短信发送FAQ
发送短信失败提示内容关键字拦截，什么意思？短信签名不支持含义模糊品牌指向不明的中性签名和全数字签名。更多规范详情请参见 短信签名规范。内容关键字拦截，是运营商根据短信中有潜在风险或者高投诉的内容关键字进行自动拦截。不同运营...
终端访问控制系统FAQ
在VPN准入日志中看到的失败信息代表的是什么意思，遇到失败的情况应如何解决？UEM客户端安装成功后停留在Loading页面，无法进入登录页面怎么办？黑苹果设备可以使用CloudUEM客户端接入企业网络吗？连接VPN提示超时怎么办？登录CloudUEM客户...
配置任务时测试连接失败的排查及解决方法
测试结果四 问题现象 测试连接时，使用 ping 命令测试网络失败，使用 telnet 命令测试端口正常，但JDBC不通。问题原因 可能是您的禁止ping ECS实例，且数据库账号密码填写有误。解决方法 修改ECS实例禁止ping的配置，例如iptables的/proc/...
手机号认证SDK返回码
600008 蜂窝网络未开启 提示用户开启移动网络后重试 600009 无法判断运营商 创建工单联系工程师 600010 未知异常 创建工单联系工程师 600011 获取token失败 切换到其他登录方式 600012 预取号失败 切换到其他登录方式 600013 运营商维护...
合约链错误码
VM_GET_STORAGE_FAILED 10302 vm get storage fail 虚拟机获取存储失败 VM_TRANSFER_BALANCE_FAILED 10303 vm transfer balance fail 虚拟机转账失败 VM_GET_CODE_FAILED 10304 vm get code fail 虚拟机获取代码失败 VM_GET_BLOCKHASH_...
什么是NAT网关
NAT 网关（NAT Gateway）是一种网络地址转换服务，提供NAT代理（SNAT和DNAT）能力。阿里云NAT网关分为公网NAT网关和VPC NAT网关，公网NAT网关提供公网地址转换...相关产品 什么是专有网络 什么是弹性公网 IP 什么是共享带宽 什么是云企业网
ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决？
但是可能因为以下原因导致激活失败：Software Protection异常导致激活失败 网络异常导致激活失败 服务器时钟不同步导致激活失败 磁盘空间满了导致激活失败 激活码不正确导致激活失败 Software Protection异常导致激活失败 问题现象 使用 ...
Windows系统ECS实例激活失败
Software Protection异常导致激活失败 网络异常导致激活失败 服务器时钟不同步导致激活失败 磁盘空间满了导致激活失败 激活码不正确导致激活失败 Software Protection异常导致激活失败 问题现象 使用 slmgr-ato 命令对Windows系统进行激活...
ECS实例从经典网络迁移到专有网络
相比经典网络，专有网络（VPC）中的ECS实例更加安全并且支持更丰富的功能，例如支持绑定弹性公网IP（EIP）。本文介绍如何使用实例迁移计划功能将一台或多台ECS实例从经典网络迁移到专有网络。前提条件 迁移前，请确保经典网络中的源ECS实例...
ECS实例从经典网络迁移到专有网络
相比经典网络，专有网络（VPC）中的ECS实例更加安全并且支持更丰富的功能，例如支持绑定弹性公网IP（EIP）。本文介绍如何使用实例迁移计划功能将一台或多台ECS实例从经典网络迁移到专有网络。前提条件 迁移前，请确保经典网络中的源ECS实例...
SASE App网络诊断错误码说明
Reinstall the SASE client.20001 获取登录URL失败 20002 获取更新程序URL失败 20003 认证服务连接失败 网络或DNS异常 请检查或尝试切换网络。若仍未恢复，请检查设备的DNS配置。中国用户请尝试切换到114.114.114.114。海外用户请尝试切换...
Android客户端FAQ
一键登录功能报错code=600017，什么意思？600017一般是包名/签名或密钥设置错误导致，号码认证控制台 方案管理页面的密钥需要同步到代码。第一次加载失败概率高，怎么办？可以不调用预取号接口（加速接口）。唤起授权页的前提条件是预取号...
iOS客户端FAQ
提示 isv.INVALID_APP，什么意思？服务端App Code怎么获取？H5获取到的Access_Token给一键登录取号用可以吗？unity项目支持吗 一个App可以对应多个认证方案吗？加速接口和获取接口什么关系？号码认证的方案名称和App名称能修改吗？虚拟号...
常见问题
阿里控制台的应用到达是什么意思 控制台只有按天计算的推送量，如何分析某个时段的推送量 使用EMAS控制台发送离线推送通知收不到 推送Appkey、AppSecret是否可以异步获取后初始化?SDK Utils 包依赖注意事项 与支付宝单包出现UTDID冲突的...
移动网关常见问题
API 返回的错误码是什么意思？解答：参见 网关结果码说明。如果引用了 okhttp，okio 和 mpaas 有冲突该怎么办？解答：您需要完成以下两步操作以解决该冲突。将 mpaas 的 wire 组件注释掉。mpaascomponents{ excludeDependencies=['...
获取Token概述
获取Token失败，显示网络不可达”connect failed“如何解决？获取Token异常，提示”Server unreachable:java.net.ConnectException: Connection refused？“如何解决？postman测试时区不合适导致Token获取失败如何解决？重新获取Token是否...
常见问题
分布式事务 SDK 与事务云服务网络连接正常，但是通信失败，是什么原因？TCP 连接正常，说明事务云服务启动正常。分布式事务 SDK 与事务云服务通信返回失败消息，说明 SDK 发送给事务云服务的消息违反某些约束条件，可以根据事务 ID 在 dtx-...
Quick BI数据集抽取加速多次失败为什么只告警了一次
问题描述 Quick BI数据集抽取加速配置了失败告警，多次失败为什么只告警了一次。问题原因 目前数据集抽取加速的失败告警逻辑大致是这样的：1.不是失败后立马就能收到，每30分钟，会批量发送一次失败的消息。2.失败之后，再次重试，如果已经...
查询发送记录
您发送短信后，可以在短信服务控制台或调用API接口查询短信发送详情。使用说明 短信服务控制台对发送记录查询...短信发送成功了，但实际接收失败是什么原因？短信发送失败，但是没有发送失败记录？相关API QuerySendDetails-查询短信发送详情
SSL证书服务开启域名监控后域名状态为失败
问题原因 域名的HTTPS检测状态为失败的原因如下：网络访问失败：SSL证书服务无法与该域名建立连接。IP无效：SSL证书服务无法获取域名对应服务器的IP。域名无效：该域名无法通过公网访问。端口无效：该端口不提供HTTPS服务。解决方案 SSL...
TestNetworkConnection
调用TestNetworkConnection接口，测试目标数据源与所使用资源组的网络连通性。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求参数 名称 类型 是否必选...
迁移演练项说明
网络代理状态 警告 启用了代理，可能导致网络连通失败。检查迁移源网络状态，具体操作，请参见 我的待迁移服务器需要在出方向访问哪些公网地址和端口？initramfs文件 警告/boot 目录下缺少initramfs文件可能导致迁移后启动失败。重建...
将报警配置功能接入注册集群
通过配置并查看 集群网络异常事件报警规则集 感知集群网络的变更与异常。通过配置并查看 集群管控运维异常报警规则集 感知集群管控的变更与异常等。应用开发 可以通过监控报警了解在集群中运行应用的异常事件、指标是否异常。例如，集群...
常见问题
修复漏洞时创建快照失败是什么原因？我该怎么办？漏洞已经修复了，但云安全中仍提示存在漏洞怎么办？我对漏洞进行修复，但是提示“权限获取失败，请检查权限后重试”怎么办？我的服务器Agent客户端已离线或关闭，为什么漏洞还在控制台中...
网络大盘
网络大盘提供网关的实时网络请求数据分析，包括网络请求响应时长、网络请求失败率、请求数、DNS 用时、TCP 建连用时等网络传输指标，以及指标数据的地域分布情况。查看网络大盘数据的步骤如下：登录控制台，进入 产品与服务>移动开发平台 ...
容器服务报警管理
报警配置功能提供统一管理容器报警场景的功能，包括容器服务异常...event node-add-err sls.app.ack.ccm.add_node_failed 创建VPC网络路由失败 集群创建VPC网络路由失败事件。请 提交工单 联系容器服务团队。event route-create-err sls.app....
专有网络 VPC
创建工作空间后设置专有网络 创建工作空间后设置专有网络这一方法适用于如下场景：创建工作空间时专有网络设置失败。已创建的专有网络 VPC 被删除。操作步骤 登录 SOFAStack 控制台，在左侧导航栏单击左下角的 全局设置，进入工作空间页。...
错误异常及特殊场景处理
onConnectionStatusChange：连接状态改变的回调，在该回调中会返回连接的相关状态，例如网络连接断开、建立网络连接中、网络已连接、网络连接失败等。当回调AliLiveConnectionStatusFailed状态时，表示链接无法恢复，建议检查当前网络，待...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
网络连接失败，导致安装包下载失败。解决网络连接问题。操作步骤如下：在ECS服务器上使用 ping 或 telnet 命令检查与防勒索网络接入点的网络是否连通，并检查是否配置了防火墙策略。关于防勒索网络接入点的更多信息，请参见 防勒索网络接入...
购买并开启域名监控
失败原因 说明 解决方案 网络访问失败 表示数字证书管理服务无法与该域名建立连接。检查服务器的网络是否有异常。如果有异常，请联系相关负责人进行修复。IP无效 表示数字证书管理服务无法获取域名对应服务器的IP。检查域名的DNS解析是否有...
iOS集成
30 未完成认证，原因：网络问题导致的异常，如网络链接错误、网络请求失败等，需要您检查网络并关闭代理。40 未完成认证，原因：SDK异常，如SDK初始化失败、SDK调用参数为空、活体检测被中断（如电话打断）等。50 未完成认证，原因：用户...
容器服务
告警监控规则ID 告警监控规则名称 说明 查询和分析语句 触发条件 分组评估 sls_app_ack_ccm_at_add_node_fail 添加节点失败 每5分钟检查一次，触发条件为存在添加节点失败的事件（kubernetes add node failed）。eventId.reason:...
常用错误码ErrorCode
3 设置Socket非阻塞失败 检查网络连接。4 解析主机失败 检查网络连接；然后检查配置文件中server.name配置是否正确，参考 3.使用阿里云鉴权LicenseKey。5 连接失败 检查网络连接。6 写请求失败 检查网络连接。7 读请求失败 检查网络连接。...
错误异常及特殊场景处理
onConnectionStatusChange：连接状态改变的回调，在该回调中会返回连接的相关状态，例如网络连接断开、建立网络连接中、网络已连接、网络连接失败等。当回调AliLiveConnectionStatusFailed状态时，表示链接无法恢复，建议检查当前网络，待...
数据类型
RtcEngineConnectionFailed 网络连接失败。RtcEngineConnectionStatusChangeReason：网络连接状态变更原因。枚举名 描述 RtcEngineConnectionChangedDummyReason 未知原因。RtcEngineConnectionSignalingHeartbeatTimeout 心跳超时。...
Docker登录、推送和拉取失败常见问题
docker login失败 为什么docker login失败？登录失败时，参考如下步骤进行排查。您使用了阿里云账户的登录密码，而不是Registry的独立登录密码。Registry的登录密码是在 容器镜像服务控制台 上设置与修改的，操作步骤如下。登录 容器镜像...
公共错误码
检查网络类型失败，实例网络类型不存在。诊断 403 CrossBackup.NotSupport Specified region not support cross region backup.指定的区域不支持跨区域备份。诊断 403 VpcInstanceNetworkTypeNotSupport The specified vpc instance is not...
公共错误码
检查网络类型失败，实例网络类型不存在。诊断 403 CrossBackup.NotSupport Specified region not support cross region backup.指定的区域不支持跨区域备份。诊断 403 VpcInstanceNetworkTypeNotSupport The specified vpc instance is not...
公共错误码
检查网络类型失败，实例网络类型不存在。诊断 403 CrossBackup.NotSupport Specified region not support cross region backup.指定的区域不支持跨区域备份。诊断 403 VpcInstanceNetworkTypeNotSupport The specified vpc instance is not...
公共错误码
检查网络类型失败，实例网络类型不存在。诊断 403 CrossBackup.NotSupport Specified region not support cross region backup.指定的区域不支持跨区域备份。诊断 403 VpcInstanceNetworkTypeNotSupport The specified vpc instance is not...
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