设备升级进度查询
导航：设备升级进度查询 支持记录的升级事件 系统升级：查询升级，开始下载，下载成功，验证成功，验证失败，重启安装，安装成功，安装失败，recovery失败。应用升级：查询升级，开始下载，下载成功，开始安装，安装成功，安装失败。
DescribeAgentInstallStatus-查询Agent安装状态
取值：1：未安装 0：安装成功 1：客户端目录创建失败 2：安装包下载失败 3：安装文件不存在 4：安装文件校验信息不存在 5：安装文件校验不通过 6：安装文件执行失败 7：权限不足，安装失败 8：未检测到客户端进程 100：安装失败，未知错误 ...
通过模板安装中心应用
如果您在该项目中已经安装过应用模板，在 通过企业应用模板安装 面板会有相应的信息提示：如果您上次安装失败，则提示您：安装失败，您还可以单击 错误原因 或 安装记录 查看安装失败的具体原因。如果您上次安装成功，则提示您：安装成功。...
启停和部署应用等管理操作失败了怎么办？
可能原因 由于EDAS Agent没有正常运行，导致应用管理相关操作失败。解决方案 登录 EDAS控制台。...如果未安装Agent或安装失败，实例状态为 未知 或 异常。如果Agent状态异常，排查具体原因，请参见 Agent安装后控制状态显示未知或异常。
INSTALL_PARSE_FAILED_NO_CERTIFICATES
问题分析 应用中没有签名信息时安装失败。解决方案 因为没有签名信息导致安装失败，建议使用Eclipse或者Android Studio对项目重新编译打包。因为应用有可能类名，包名相同，所以签名作为区分作用，保证安装时签名不同的包不被替换。APK如果...
Linux UI 桌面安装
警告 安装前请务必做好服务器数据备份（ECS如何创建快照），避免安装失败、服务器异常或数据覆盖后无法恢复。Linux系统安装图形化桌面服务，请点击下方链接，按照文档操作。Linux系统的ECS实例中安装图形界面
Agent 管理
安装失败 主机 PontusAgent 安装失败。异常 主机 PontusAgent 功能异常。时钟偏差 服务运行的机器与监控服务器时钟偏差大于 3s。部署 PontusAgent RMS 自动部署容器应用所在节点的 PontusAgent。对于经典应用所在节点的 PontusAgent，如果...
示例：使用轻应用模板
如果您在该项目中已经安装过应用模板，在 通过企业应用模板安装 面板会有相应的信息提示：如果您上次安装失败，则提示您：安装失败，您还可以单击 点开查看 查看安装失败的具体原因。如果您上次安装成功，则提示您：安装成功。如果有模板正...
安装WordPress程序指导
警告 安装前请务必做好服务器数据备份（ECS如何创建快照），避免安装失败、服务器异常或数据覆盖后无法恢复。WordPress属于快捷建站程序，请点击下方链接，按照文档操作。手动搭建WordPress（CentOS 7）手动搭建WordPress（CentOS 8）使用...
Eclipse 中安装 Cloud Toolkit 后导致 ECS 工具无法...
问题描述：当部署应用到 ECS 时，在 Eclipse 中安装 Cloud Toolkit 后，出现 ECS ...由于 ECS Deployment Tools 依赖 TM Terminal 插件，版本太低会导致 ECS Deployment Tools 安装失败。解决方案：升级TM Terminal插件到 4.1 及以上版本。
云真机安装失败ipa或apk包排查步骤
使用Chrome浏览器安装；退出切换网络重新安装；退出换台设备重新安装；检查使用的EMAS控制台是否是最新的版本；iOS ipa包要求上传使用developer证书打包的debug包；检查安装包是否损坏，有时下载过程会导致安装包损坏；若仍然失败请添加...
挂载盘
情况一：Dokan驱动自动安装失败，需要手动安装 若由于Dokan驱动自动安装失败，需前往挂载盘的插件目录手动安装，具体路径为本地电脑 C:\Users\[用户名]\.edm\plugins\mountapp\pkg，双击安装程序即可安装，如果正常安装完成，再次尝试安装...
安装FTP服务指导
警告 安装前请务必做好服务器数据备份（ECS如何创建快照），避免安装失败、服务器异常或数据覆盖后无法恢复。FTP服务上传完毕后请及时关闭，减少服务器安全风险。FTP服务的具体配置方法，您可以点击下方文档查阅。手动搭建FTP站点（Windows...
安装及管理Python三方包
安装失败、升级失败 状态：对于 安装失败、升级失败 状态的Python Module支持在 状态详情 对话框中进行 重试 操作。删除：删除当前Python Module。安装中、升级中 状态或 存在依赖 的Python Module不支持删除。④ 批量操作 支持批量删除...
安装及管理Python三方包
安装失败、升级失败 状态：对于 安装失败、升级失败 状态的Python Module支持在 状态详情 对话框中进行 重试 操作。删除：删除当前Python Module。安装中、升级中 状态或 存在依赖 的Python Module不支持删除。④ 批量操作 支持批量删除...
已买的ECS实例没有出现在实例列表中怎么办？
如果未安装Agent或安装失败，其状态为 未知 或 异常。如果Agent状态为 未知，表示该ECS实例上未安装EDAS Agent。安装EDAS Agent相关操作，请参见 为ECS实例安装EDAS Agent。如果Agent状态为 异常，表示该ECS实例上安装EDAS Agent失败。排查...
安装Apache+PHP环境
警告 安装前请务必做好服务器数据备份（ECS如何创建快照），避免安装失败、服务器异常或数据覆盖后无法恢复。ECS系统安装Apache服务+PHP环境，请点击下方链接，按照文档操作。部署LAMP环境（Alibaba Cloud Linux 2）+PHP环境部署 部署...
安装Nginx+PHP环境
警告 安装前请务必做好服务器数据备份（ECS如何创建快照），避免安装失败、服务器异常或数据覆盖后无法恢复。ECS系统安装Nginx服务+PHP环境，请点击下方链接，按照文档操作。部署Nginx环境（Alibaba Cloud Linux 2）+PHP环境部署 部署Nginx...
安装SSL证书指导
警告 安装前请务必做好服务器数据备份（ECS如何创建快照），避免安装失败、服务器异常或数据覆盖后无法恢复。为了简化服务流程，为您提供更快捷高效的数字证书服务，您可使用 一对一专家服务。我们的证书专家将为您提供一对一服务，您可...
安装 mPaaS Xcode Extension 时，执行安装命令后未...
安装 mPaaS Xcode Extension 时，执行安装命令后出现未打开引导页面的问题，解决方法如下：如果是首次安装 mPaaS ...如果想重新安装 mPaaS Xcode Extension，请确保执行安装命令之前关闭 Xcode 和 mPaaSPlugin 所有进程，否则会导致安装失败。
Beats安装失败的排查与解决方法
当您安装采集器（Beats）时，遇到安装失败、心跳异常的情况时，可参考本文的方法进行排查解决。操作步骤 排查安装Beats服务的ECS的操作系统是否是Aliyun Linux、RedHat或CentOS。排查安装Beats服务的ECS是否与Elasticsearch或Logstash实例...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
网络连接失败，导致安装包下载失败。解决网络连接问题。操作步骤如下：在ECS服务器上使用 ping 或 telnet 命令检查与防勒索网络接入点的网络是否连通，并检查是否配置了防火墙策略。关于防勒索网络接入点的更多信息，请参见 防勒索网络接入...
安装云效Agent失败
问题描述 在云效控制台添加的机器中，安装云效Agent失败。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，...
常见问题
云构建构建mPaas_iOS项目 云构建pod install失败排查 云构建“阶段配置”中“额外编译参数”填写什么 云构建中构建iOS应用时提示证书配置和构建配置不匹配 构建产物二维码，iOS16.x不能安装，非iOS16.x安装正常 云构建的ipa包无法安装在iOS...
安装ECS客户端失败，提示“客户端启动失败”
ECS客户端安装失败可能原因是ECS实例安装了杀毒软件。建议您停止运行杀毒软件后重新安装客户端。问题现象 ECS实例安装备份客户端时，提示“初始化客户端失败”。可能原因 ECS实例安装了杀毒软件。解决方案 停止运行杀毒软件。登录ECS实例。...
测试报告说明
失败类型 显示 安装失败/启动失败/运行失败 的机型数及其占比。失败机型分布 按照指定维度，指定状态，显示数量及占比。选项 说明 维度 按照指定维度，显示各状态的设备数量及占比。维度包括：品牌/CPU/GPU/系统版本/内存/分辨率/屏幕 状态...
测试报告说明
失败类型 显示 安装失败/启动失败/运行失败 的机型数及其占比。失败机型分布 按照指定维度，指定状态，显示数量及占比。选项 说明 维度 按照指定维度，显示各状态的设备数量及占比。维度包括：品牌/CPU/GPU/系统版本/内存/分辨率/屏幕。...
出错提示“failed to leapp upgrade”
问题原因 可能原因如下：软件包下载安装失败/etc/fstab 挂载配置检查失败 解决方案 软件包下载安装失败 远程连接源服务器。具体操作，请参见 连接实例。执行以下命令，在SMC客户端目录下的日志目录查看报错信息。查看SMC客户端目录的具体...
Windows Server 2008 R2因驱动签名...验证导致启动失败
本文介绍Windows Server 2008 R2系统因无法验证驱动的数字签名导致系统启动失败问题的原因和解决方案...说明 安装补丁过程中，可能会出现补丁安装失败的情况，请您参考 Windows Update补丁更新失败如何处理？进行排查。安装完成后，重启实例。
INSTALL_FAILED_CONTAINER_ERROR
No content provider found for permission revoke:file:/data/local/tmp/a.apk I/PackageManager(553):Apk copy done 问题分析 MountService要求读写外部存储器权限，但是存储器不存在，因此安装失败返回。解决方案 KeySolution：需要安装...
在企业级实例上配置eRDMA
如果安装脚本失败，脚本会提示您需要安装的软件依赖包，请根据提示完成安装，然后重新执行软件安装即可。执行以下命令，下载驱动安装包。从内网地址获取软件包 wget ...
DescribeAckOperator
支持：deployed：已安装 not-deploy：未安装 failed：安装失败 unknown：未知状态 version String 1 Operator版本。示例 请求示例 GET/openapi/ack-clusters/c79acd3fbf462423fb6450e513bb6*/operator HTTP/1.1 公共请求头 正常返回示例 ...
产品安装
若安装失败，可以单击 发布错误日志 查看错误日志排查问题。若要终止安装，可以单击 取消安装，在弹出框中单击 确定。安装成功后，可以单击发布详情中的工作负载或者应用服务链接进入对应的详情页面。发布公有模板 登录容器应用服务控制台...
产品安装
说明 如果安装失败，可以单击 发布错误日志 查看错误日志排查问题。如果要中止安装，可以单击 取消安装，在弹出框中单击 确定。发布公有模板 登录 LHC 控制台。在左侧导航栏上，单击 应用商店>产品模板，进入私有模板列表页面。选择 公有...
Linux系统安装WDCP面板
目前WDCP面板支持在（CentOS 6/7，Alibaba Cloud Linux 2）中部署，但在以上环境中安装WDCP面板以及一键部署lanmp环境，在第3步执行选择安装lanmp相关环境时相关安装程序安装脚本由于采用编译安装，会在以上大部分环境中存在安装失败的情况...
ListComponentInstances
HDFS ComponentInstanceState string 组件实例操作状态，取值如下：WAITING：等待中 INSTALLING：安装中 INSTALLED：已安装 INSTALL_FAILED：安装失败 STARTING：启动中 STARTED：已启动 START_FAILED：启动失败 STOPPING：停止中 STOPPED...
InstallAckOperator
调用InstallAckOperator，在指定容器服务Kubernetes版ACK（Container Service for Kubernetes）集群上安装Elasticsearch Operator。说明 在ACK集群上安装采集器前，需要先调用该接口，在目标集群上安装Elasticsearch Operator。调试 您可以...
【推荐】Windows系统使用第三方杀毒防护软件可能出现...
详细信息 在使用Windows操作系统的ECS实例过程中，可能会遇到很多和操作系统有关的问题，例如软件安装失败、无法激活操作系统、无法访问本地磁盘、网络访问受到影响、系统蓝屏、系统无响应等，排查发现这与安装的各类杀毒防护软件有关，...
采集ECS服务日志
如果重试失败，可参见 Beats安装失败的排查与解决方法 排查解决。单击 添加安装实例，可继续添加需要安装同样配置和类型的采集器的ECS。可选：查看Monitoring或Dashboard。如果您在创建采集器时选中了 启用Monitoring 或 启用Kibana ...
VE Exporter使用说明
注意事项 安装VE Exporter过程中请关闭AE软件，否则会导致安装失败。以管理员权限运行AE。安装VE Exporter Windows系统 下载VE Exporter插件。下载地址，请参见 VE_Exporter。安装VE Exporter插件。安装目录选择AE安装目录中的 Support ...
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