服务支持
本文列出了使用无影云电脑过程中的常见问题以及相关产品协议。常见问题 专业版 计费常见问题 无影云电脑有哪些规格，是怎么收费的？账号欠费时，无影云电脑还能使用吗？RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？为什么我的账户有余额仍然显示...
创建和管理基于便捷账号的办公网络
在 办公网络 详情页的 基础信息 区域，查看 办公网络 的以下详细信息：名称 ID 类型 状态 创建时间 所在地域 云电脑数 用户数 解锁 办公网络 对于基于便捷账号的 办公网络，若连续15个自然日内未创建任何云电脑，则该 办公网络 将被自动...
网站管理常见问题
共享云虚拟主机上的网站被DDoS攻击后收到关停邮件时如何处理？网站被黑或被网信办通告如何处理？如何通过Robots协议屏蔽搜索引擎抓取网站内容？如何防止黑客攻击云虚拟主机上的网站？如何提高网站安全性？云虚拟主机的网页空间显示已满如何...
错误码和状态码说明
此状态码通知Googlebot某个网页或网站已被永久移动到新位置。302 临时移动 服务器目前正从不同位置的网页响应请求，但请求者应继续使用原有位置来进行以后的请求。此状态码与响应GET和HEAD请求的301状态码类似，会自动将请求者转到不同的...
流量统计常见问题
例如CNZZ、51Yes、51.la等统计工具，该工具的特点是统计内容可能并不完整，以CNZZ和Web Log Explorer为例，具体说明如下所示：CNZZ：通过在网页中植入JavaScript脚本统计代码的方式来统计流量，因此只能统计植入JavaScript脚本的网页产生的...
产品优势
本文通过介绍云虚拟主机机房优势、增强版云虚拟主机优势以及各类建站产品对比，帮助您快速选择最适合自己场景的云产品来搭建网站。云虚拟主机机房优势 机房久经考验、安全可靠 阿里云机房为您提供高品质的机房环境和高可靠的安全线路，是...
“可信网站”验证服务FAQ
“可信网站”验证服务证书一般会放在网站的醒目位置，以图标的形式呈现，用户单击图标可以连接到“可信网站”验证服务的服务器上，查看该网站的验证信息，同时可通过验证页面的链接登录真实的网站。“可信网站”验证服务的目标客户是哪些？...
页面SEO
介绍新颖独特希望使人印象深刻，那么如何能让网站更容易被搜索引擎接受呢？本文将为您介绍页面SEO设置的进入途径和设置技巧。说明 如需查看更多SEO相关问题请单击 SEO相关问题。一：在产品哪里可以设置SEO？第一处：在网站后台首页，单击...
页面SEO
介绍新颖独特希望使人印象深刻，那么如何能让网站更容易被搜索引擎接受呢？本文将为您介绍页面SEO设置的进入途径和设置技巧。说明 如需查看更多SEO相关问题请单击 SEO相关问题。一：在产品哪里可以设置SEO？第一处：在网站后台首页，单击...
收发邮件失败问题原因排查
管理员策略限制外发 禁止外域发送，相关参考文档：退信提示“您的邮箱帐号被管理员设置为禁止向外域发信，导致邮件被系统退回”邮件审核，相关参考文档：邮件审核 登录后提醒被限制外发 用户登录后提示：“该帐号因违规发信被限制外发，如...
RPA开发者-快速入门
RPA编辑器目前只能运行在Windows上，可以使用您的办公电脑、或虚拟机（如阿里云ECS、无影云桌面等）。安装RPA编辑器 登录控制台，在控制台右上角，点击 下载 按钮，获取最新版阿里云RPA安装包。双击安装下载程序，选择编辑器，并进行安装，...
SEO相关问题
如果您添加的友情链接网站被百度降权，那么您的网站可能会受到牵连。设置网站地图：具体设置指南请参见 网站地图。站点验证：站点验证可证明您是该域名的所有者，加快网站收录。具体操作指南请参见 站点验证。提交网站地图文件：站点验证...
访问ECS实例中运行网站常见状态码的报错分析
403.1错误是由于执行访问被禁止而造成的。若试图从目录中执行CGI、ISAPI或其他可执行程序，但该目录不允许执行程序时便会出现此种错误。403.2错误是由于读取访问被禁止而造成的。导致此错误是由于没有可用的默认网页并且没有对目录启用目录...
概述
借助 无影云电脑（专业版）的登录方式设置和安全设置能力，您可以控制终端用户登录时可用的登录方式，以及提高云电脑使用过程中各个环节的安全性。例如，单点登录SSO、多因素设备认证、客户端登录校验等能力，可以确保在登录之前对终端用户...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（无报错信息）
如果共享云虚拟主机当月的标准流量已耗尽而导致网站被关停，建议您为主机购买额外的流量包或者将共享云虚拟主机升级到不限制流量的独享云虚拟主机。具体操作，请参见 增加共享云虚拟主机的流量 和 升级云虚拟主机。当您的网站出现以下问题...
网络常见问题
在办公网络详情页面的 公网带宽 区域，将 公网访问控制 设为 办公网络内云电脑全部允许访问互联网，支持设置禁止访问名单。怎么调整云电脑的公网带宽峰值？如需提高或降低公网精品带宽的带宽峰值，请按照以下步骤操作：登录 无影云电脑...
ModifyAclEntries-修改公网访问控制策略
例如，您可以在办公网络粒度上设置为禁止访问公网，同时在指定的云电脑粒度上设置为允许访问公网，则实现的效果为，该办公网络下除了上述指定云电脑之外的云电脑都禁止访问公网。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您...
变更云电脑或云电脑池的镜像
操作 镜像与云电脑的操作系统相同时 镜像与云电脑的操作系统不同时 变更云电脑镜像 如果选择的目标镜像包含数据盘，您可以选择是否 同时替换云电脑数据盘：若同时替换云电脑数据盘：云电脑数据盘中的数据将被镜像的数据盘数据替换，此前为...
云电脑管理常见问题
本文汇总了管理员管理 无影云电脑（专业版）时的常见问题。索引 类别 常见问题 创建与部署 创建云电脑时下单页面报错怎么办？云电脑创建失败怎么办？云电脑状态一直是注册中怎么办？云电脑可以从杭州地域迁移到北京地域吗？如何快速复制一...
创建和管理云电脑池
云电脑池（原桌面组）是云电脑的集合，用于对一组云电脑进行统一管理和调度，以提高云电脑的管理和使用效率，节约使用成本。本文介绍如何创建一个 云电脑池。背景信息 云电脑池 将根据您选择的付费类型和设置的伸缩策略自动创建、分配和...
支付宝支付设置
一、功能效果 使用支付宝预约支付、报名缴费、收款轻松实现业务线上化。二、功能说明 支付宝方的申请说明 ① 拥有支付宝商户账户，法人个人账户或企业账户均支持申请，但必须已通过实名认证 ② 必须具备营业执照（个体户有营业执照也可以...
无影云盘功能概述
如果通过 办公网络ID（原工作区ID）登录客户端，此时在客户端页面和 云电脑 内您都只能访问 云电脑 所属地域的 无影云盘。说明 仅便捷账号类型的用户可以通过无影客户端同时访问多个已授权的 无影云盘，AD账号类型的用户暂不支持该功能。...
考勤打卡规则如何修改？
3、一个员工只能在一个考勤组，考勤组若被删除，仍然可以打卡，但是打卡后不会记录迟到，早退或是外勤等异常状态；4、管理员可在手机和电脑上操作，考勤组负责人只可在手机上修改；5、固定班制和排班制考勤组，考勤方式要求至少设置一项...
使用Nginx或.htaccess文件以及ASP屏蔽IP地址访问
使用ASP屏蔽IP地址 说明 云虚拟主机提供了访问控制功能，您也可以使用该功能屏蔽恶意IP访问网站，从而有效降低您网站被DDoS攻击的风险。具体操作，请参见 使用访问控制屏蔽恶意IP和限制并发连接数。注意事项 云虚拟主机管理控制台支持allow...
常见问题
本文汇总了计费常见问题、管理员和终端用户使用 无影云电脑（专业版）的常见问题。计费常见问题 无影云电脑有哪些规格，是怎么收费的？账号欠费时，无影云电脑还能使用吗？RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？为什么我的账户有余额仍然...
概述
USB重定向提供更好的兼容性，但是同一时间只能被一个 云电脑 独占。如果切换外设的重定向模式，您需要重新连接 云电脑，设置的重定向模式才会生效。外设的使用和配置，更多信息，请参见 配置外设接入。偏好 打开悬浮球单击 管理，在 偏好 ...
常用功能配置（精简版）
云安全中心为您提供告警通知、病毒查杀、网站后门查杀、客户端自保护、镜像安全扫描等安全能力，全方位保护您的云上资产和本地服务器安全。本文介绍云安全中心常用功能配置方法，帮助您简化产品使用流程。设置云安全中心通知 完成通知设置...
新手指引
快速了解 SASE 什么是 SASE 办公安全平台基于阿里云分布全国海量的边缘节点与专线接入网络，基于零信任理念，将安全能力下沉至边缘，为多分支或门店、远程和移动办公场景的企业客户，提供即开即用的远程零信任访问、内网访问行为审计、办公...
如何设置“临时关闭网站”和“404页面”
当站长们在建设网站时，不想让未完成的网站被客户看到，这个时候就可以启用“临时关闭网站”功能。设置提示语后用户访问网站会显示设置的提示语。例如：网站建设中，敬请期待.2.什么是404页面?HTTP 404或NOT FOUND错误信息代表当在浏览网页...
配置Referer防盗链
防止热链盗用：用户可以配置Referer防盗链，确保自己的资源只能在特定来源网站上使用，防止其他网站直接引用自己的资源，减少热链盗用问题。提高网站安全性：通过Referer防盗链，用户可以设置只允许特定来源网站访问自己的网站资源，防止...
客户端常见问题
登录客户端时，如果提示“该 办公网络 禁止通过XX网络接入”，则表示您选择的网络接入方式与 办公网络 支持的连接方式不一致。请选择另一种接入方式进行尝试，或者联系管理员修改 办公网络 的连接方式。登录客户端时，提示“不支持RAM账号...
登录失败问题原因排查
重要 若您登录客户端失败，请先排查网页端是否可以登录，用于判断是否为客户端配置问题。一、网页端无法登录 阿里邮箱默认登录地址 https://qiye.aliyun.com/ 问题原因排查：1、账号或密码错误 请仔细核对账号或密码是否有多余字符或空格。...
使用云电脑常见问题
云电脑内无法访问网站的原因和解决方案如下：云电脑所在的 办公网络 可能未开通互联网访问。如果使用云电脑时有访问互联网的需求，您可以告知管理员为 办公网络 开通互联网访问。具体操作，请参见 管理公网带宽。在云电脑内可能开启了代理...
通用资源包
无影云电脑（专业版）支持的计费方式包括包年包月、按量付费和时长包，其中按量付费是一种先使用后付费的计费模式。无影通用资源包是一种预付费方式，相比按量付费更为优惠，您可以使用通用资源包抵扣按量付费云电脑的费用，包括计算资源、...
购买和管理企业网盘
前提条件 如果您的企业是通过企业专网访问云电脑的，并且为云电脑设置了域名访问权限，则需要放行相关域名、端口和下载地址，否则终端用户可能无法正常使用网盘或下载网盘客户端。放行 企业网盘 服务的域名 ecd-share....
管理员首次配置内网访问指南
本文介绍内网访问功能的业务原理及使用逻辑，帮助企业管理员在开通 办公安全平台SASE（Secure Access Service Edge）产品后，快速上手内网访问功能。内网访问安全简介 内网访问是基于软件定义边界SDP（Software Defined Perimeter）技术，...
配置终端防病毒能力
如果您严令禁止某一种文件出现在企业员工的终端上，可以将此类文件添加到黑名单，添加后，如果存在该类文件，SASE 会根据您扫描任务配置的处置方式，提醒用户或者隔离恶意文件等。在 终端防病毒 页面，单击 配置策略。在 黑白名单 页签，...
热线接入环境要求
本文为您介绍了使用智能联络中心的热线接入环境要求，包括基础环境要求、基础软件要求、声卡设置确认、通话质量检测等，以及热线客服需要遵守的上下班操作规范和一些常见问题。基础环境要求 机器性能、耳麦、网络是通话质量的保障。在热线...
配置身份源
办公安全平台SASE（Secure Access Service Edge）需要结合第三方的账号身份体系来验证用户的动态身份，以确保客户端用户身份合法有效，提升办公环境安全性。本文介绍如何配置单身份源信息和多身份源。背景信息 SASE 以身份驱动下发安全策略...
域名安全
即访问相关网站或对应服务时，如使用域名进行访问，需要通过DNS解析到对应的IP地址（正确的服务器），互联网才能将域名路由到正确的节点，返回用户所需要的内容。DNS劫持是在特定的网络范围内（局部区域或全网）拦截域名解析请求，返回错误...
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