能不能给非钉钉用户打电话？
概述 本文介绍如何给非钉钉用户打电话。详细信息 如果需要给没有安装钉钉的用户拨打电话需要使用电话会议（3个人或以上才可发起通话）...如果希望使用网络电话拨打对方，网络电话是在软件内用流量通话，则必须对方也安装钉钉。适用于 专属钉钉
SCG5000设备说明
5G 表示5G蜂窝网络信号状态：绿色：表示蜂窝网络信号最强。蓝色：表示蜂窝网络信号适中。红色：表示蜂窝网络信号最弱。4G 表示4G蜂窝网络信号状态：绿色：表示蜂窝网络信号最强。蓝色：表示蜂窝网络信号适中。红色：表示蜂窝网络信号最弱。...
常见通话类问题
通话中偶现突然无声了或者声音断断续续 在通话中突然无声音或者声音断断续续，这种是通话中双方某一方信号或者网络不好，和我们日常手机之间通话一样某一方信号不好通话质量也不好。5.呼入场景坐席接不到电话 电话呼入的流程为：1.拨打号码...
智能卡简介
说明 网络切换策略有三种，分别是网络信号（Dbm）、网络延时、网络信号+网络延时混合策略。默认为混合策略。网络灾备 当前网络出现故障后，支持切换到备份网络，提升设备在线时长。降低成本 节省了事前勘测和故障后运维的人力以及相关成本...
钉钉电话功能无法使用怎么办？
3、若是网络电话/视频通话，需对方也安装钉钉且在联网状态才能发起；4、若一切情况都正常，建议您卸载并安装最新版本的钉钉；5、若还是无法使用，建议您提交反馈，根据实际情况完善信息提交，技术人员会尽快为您排查。适用于 专属钉钉
语音服务使用FAQ
外呼音质卡顿、有杂音或无声，单侧无声，通常由网络信号问题引起，请您确认被叫是否在良好的信号覆盖下后重试。语音服务接通率太低怎么办？影响接通率和响铃率因素较多，例如被叫拒接，运营商拦截等。建议您检查被叫客群分布，调整呼叫时段...
查看设备网络状态
本文介绍如何在控制台查看设备的网络信号情况。背景信息 设备上报网络状态数据的Topic、Alink数据格式和上报的错误信息，请参见 设备网络状态。如果设备使用AliOS Things 3.0版及以上系统，会自动检测和上报网络状态数据。上报的网络错误...
网络准入配置
自动加入 设置是否自动连接该网络信号。VLAN 根据网络VLAN划分配置。单击 提交。在 准入配置 页面，定位到新创建的网络实例，单击其操作栏 上线。已购买阿里云AP套装的用户，当前配置会自动下发到您所绑定的AP，并自动重启您的AP。网络实例...
配置网络实例
自动加入 设置是否自动连接该网络信号。VLAN 根据网络VLAN划分配置。单击 提交。在 准入配置 页面，定位到新创建的网络实例，单击其操作栏 上线。已购买阿里云AP套装的用户，当前配置会自动下发到您所绑定的AP，并自动重启您的AP。网络实例...
M905盒子安装操作指南V1.0
说明 示意图中网络信号为示意信号，非实际使用信号，请连接相应的无线信号。1.2.5网络测速 点击右键，进入网络测速。网络传输速率大于1Mbit/s为正常，网络小于1Mbit/s需点击OK重新测速。说明 本产品最低网络需求为1MBit/s。点击右键完成...
遗嘱消息
如果网络信号较弱或不稳定，建议设置遗嘱过期时间间隔 WillDelayInterval，避免设备频繁上下线而导致遗嘱消息频繁被推送。设备异常断开的场景：因为网络故障或波动，设备在保持连接周期内未能通讯，所以MQTT连接被服务端关闭。设备意外掉电...
配置办公网准入
自动加入 当发现该网络信号后，设置设备是否自动连接。IP白名单 设置IP白名单信息。如果不设置，默认对所有源IP开放。单击 确定。在 WIFI管理 页签，定位到新创建的网络实例，单击 操作 列 上线。配置完成后，您只需要重新连接WIFI便可生效...
接入企业办公网
自动加入 开启自动加入：当发现该网络信号后，设备会自动连接该网络。不开启自动加入：需要企业员工手动在终端设备上搜索到办公网络并连接。IP白名单 添加IP白名单信息，即设置生效用户。支持添加IP或者IP段，例如“10.10.XX.XX”或“10.0....
收不到验证码怎么办？
手机收不到验证码的几种情况：手机装了拦截软件。手机关机、暂无信号、欠费或者停机。...如果是信号网络延迟，可稍后尝试重新获取。邮箱收不到验证码怎么办？提供邮件可能会被邮箱判为垃圾邮件，还请您先打开垃圾邮件夹查看是否收到了验证码。
基本概念
H.263：主要应用于视频会议、视频电话和网络视频中。H.264：H.264/MPEG-4第十部分，或称AVC（Advanced Video Coding，高级视频编码），是一种视频压缩标准，一种被广泛使用的高精度视频的录制、压缩和发布格式。H.265：高效率视频编码...
基本概念
H.263：主要用在视频会议、视频电话和网络视频上。H.264：H.264/MPEG-4第十部分，或称AVC（Advanced Video Coding，高级视频编码），是一种视频压缩标准，一种被广泛使用的高精度视频的录制、压缩和发布格式。H.265：高效率视频编码（High ...
节点分组
节点分组是某些拥有共同特性和数据出口的终端节点组合。凭证分配给节点分组后，分组内的节点可使用凭证接入网络。本文介绍创建节点分组、配置数据出口、添加节点...该数据反应的是节点在无线空口的信号信息，例如使用的哪个网络、信号强度等。
上传文件时返回-1状态码怎么办？
如果是公网访问，可能原因有自身网络质量不好、所在网络环境有防火墙等限制等，建议您检查网络质量以及防火墙等网络限制。如果您处于内网环境，可能原因有ECS负载太高、安全组设置、使用了OSS公网域名等，建议您逐一排查。如果您正在跨境...
短信发送状态回执错误码
SignatureNonceUsed 签名随机数已被使用 原因：唯一随机数重复，SignatureNonce 为唯一随机数，用于防止网络重放攻击。解决方案：不同请求请使用不同的随机数值。InvalidVersion API版本号错误 原因：版本号（Version）错误。解决方案：请...
接打电话时，听不到对方声音，或者对方听不到我声音
本文主要为您解答使用云呼过程中“听不到对方声音，或者对方听不到我声音”的自助排查流程。接打电话时，听不到对方声音，或者对方听不到我声音，...如果您使用的是专业的耳麦，并不是手机耳机，偶发的有杂音，多数为用户手机端信号不好导致。
语音号码FAQ
可能是被叫网络、信号波动，被叫设备临时性异常、主叫网络波动等导致，建议稍后重试。语音外呼卡顿如何处理？建议您确认卡顿是否集中出现，例如：集中在某个地区或者某个时间段。如果是偶发性的个别被叫存在问题，可能是被叫侧网络波动或者...
短信发送FAQ
短信发送高延迟可能是以下原因：短信下发时终端处于异常状态（如关机、停机、空号、信号不好或者收件满等原因）未能及时应答网关导致的信息下发延迟。建议前往 短信服务控制台，发送记录查询 页面，找到该条短信点击 号码状态诊断 核实对应...
常见问题FAQ
5.右上角无网络 故障示意图如下：如门店单台设备显示无网络，见下遥控器按键说明，按电源键启动广告机。如无法排除故障。如门店多台设备均显示无网络，请您联系所在公司的技术人员。6.登录失败 故障示意图如下：见下遥控器按键说明，按电源...
什么是实时监控
展示的设备网络状态数据包括：采集时间、信号接收强度、无线信号信噪比、网络丢包率等。展示的具体数据说明，请参见 查看设备网络状态。设备上报网络数据的Topic、网络状态数据格式和网络错误说明，请参见 设备上报网络状态。说明 目前仅...
什么是云联络中心
网络业务 一站式：支持电话通信、网络IM、网络音视频等全渠道，一站式管理、服务、数据分析平台，便于企业统一管理。易部署：轻量化自定义生成网络插件，自定义风格样式，一键部署。灵活配置：完善的路由分配策略与营业时间配置，服务管理...
支持识别的行业模板
S2 证书到期日期 个人职业信息 S2 职位 S2 工作单位 S2 工作开始日期 S2 工作结束日期 S2 工作地点 个人联系信息 S3 微信号 S3 联系电话 S3 邮箱 S3 手机号码 个人就学信息 S2 学位 S2 学历 S2 就学的学校院系 S2 就学的学校名称 S2 入学...
安全违规信息类型说明
发布或者存储含有用于监听、窃取隐私或机密的软件及设备的交易信息：“手机监听卡”、电话“窃听器”、“窃听设备”等用于监听、窃取隐私或机密的软件及设备；无线或隐形耳机、作弊耳机、橡皮接收器等考试作弊设备；隐形透视眼镜；木马、...
通信监测
信号强度 显示信号的衰减程度，值越小，信号越好 查看频道数据 频道数据由基本信息、频道总览和频道分布组成。其中，基本信息包含应用ID、应用名称、Channel ID、通信状态、通信起止时间、总时长、当前在线用户数、峰值在线用户数；频道总...
物联网连接管理技术服务条款
第六条 免责条款 由于无线通信网络存在的不可避免的通信不稳定性，如无线信号盲区、无线信号的干扰等，阿里对此引起的损失不承担责任。阿里提供的物联网连接管理技术服务有赖于运营商的能力和资源，由于通信能力、系统、网络和资源的不确定...
开通办公电话需要修改手机套餐吗？
概述 本文介绍开通智能办公电话后是否需要更改手机套餐。...如果您觉得钉钉提供的网络通话功能和电话会议不能完全满足您的使用需求，建议您还是更改手机套餐，以免下个月产生较多通讯费用，给您带来不便非常抱歉。适用于 专属钉钉
网络资源
如果节点长时间无法接收到心跳信号，可以判定为网络分区，进行相应的容错处理，例如切换到备用节点或等待网络分区恢复。容灾：建立容灾和高可用的系统架构，将系统部署在多个地理位置或数据中心，并使用负载均衡和故障切换技术，以确保即使...
数据概览
网络业务和语音业务的差异 网络业务和语音业务最主要的区别在于一个是文本客服，一个是电话客服，其它具体差异可以参考下方表格：网络业务（在线）语音业务（热线）产品介绍 网络业务可以为企业提供一站式的在线服务能力，通过轻量便捷的...
《互联网视听节目服务管理规定》（国家广播电影电视...
第二十条 网络运营单位提供互联网视听节目信号传输服务时，应当保障视听节目服务单位的合法权益，保证传输安全，不得擅自插播、截留视听节目信号;在提供服务前应当查验视听节目服务单位的《许可证》或备案证明材料，按照《许可证》载明事项...
文网文证有哪些种类？
文网文分为以下几大类：网络游戏、网络音乐、网络动漫、网络表演、网络艺术品、网络展览等。目前阿里云可以代客户办理网络音乐、网络动漫、网络表演这三类文网文证。音乐类文网文 网络音乐产品：是指用数字化方式通过互联网、移动通信网、...
边缘网络加速接入点清单
本文主要介绍阿里云边缘网络加速接入点（ENA P oP）的信息。您可以参照本文列举的地址，选择您本地数据中心附近的接入点。阿里云边缘网络加速接入点（ENA PoP）清单 说明 更多信息，请咨询边缘网络加速运营人员新塘（联系电话：15301582966...
管理AP
在左侧导航栏单击 网络>AP列表。在 AP列表 页面根据需要您可以进行以下操作。查看AP详细信息 单击需要查看的AP设备MAC地址名称，查看该AP的状态、启动时刻、IP地址等信息。参数说明详情请参考以下表格。参数 说明 MAC地址 AP设备的物理地址...
钉钉电话有哪些通话方式？要不要收费或消耗流量？
3、【电话会议】：需选择2人或以上才可发起，可选择钉钉联系人/手机通讯录的人，需在网络环境下发起，接听钉钉电话回拨之后，无须流量，若您接听电话需要收费则按运营商标准收费，时长用完了，需要管理员充值才能使用。4、【办公电话】：...
快速创建云联络中心-网络业务
教你快速全流程链路创建一个网络业务 说明 前提条件 开通云联络中心 号码申请 快速建立云联络中心-网络业务 第一步：进入控制台 进入 云联络中心控制台，实例管理页面单击 新建 按钮，弹出右侧滑层，填写表单信息。第二步：新建实例 填写...
使用云联络中心前检测网络和硬件
该文档用于指导用户在使用云联络中心前对网络和硬件进行检测。欢迎使用阿里云联络中心，在使用之前，您的软硬件和网络要满足如下要求。坐席电脑的要求 电脑是坐席、业务管理员和IT管理员使用云联络中心的平台。需要满足如下要求：硬件配置...
使用须知
运营商的网络存在异常中断或抖动可能性，边缘节点服务ENS会7*24实时监控并上报至云监控平台，用户通过云监控配置可以实现邮件、电话、接口等形式报警，实时获知节点网络状态。本地盘实例可靠性取决于宿主机可靠性，当发生单点故障时，ENS会...
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