终端访问控制系统FAQ
无线网络不支持通过Mac白名单的方式入网，企业管理员可以为通过为无线入网的哑终端设备添加账密白名单来入网，具体操作入口为 终端访问控制系统控制台 终端>非注册设备>账密白名单>添加设备。终端访问控制系统支持管理哪些类型的终端？以下...
错误码和状态码说明
404 未找到 服务器找不到请求的网页。例如，如果请求针对服务器上不存在的网页，则服务器通常会返回此状态码。405 方法禁用 禁用请求中所指定的方法。406 不接受 无法使用请求的内容特性来响应请求的网页。407 需要代理授权 此状态码与401...
常用监控指标
status:404 服务器找不到请求的资源。查询触发告警的IP。如果是个例，则可能存在恶意用户遍历服务器资源。如果是普遍存在，则需要确认服务器是否正常或者是否有文件丢失。status:405 被Web应用防护规则或精准访问控制规则拦截。通过全量...
常用监控指标
status:404 服务器找不到请求的资源。查询触发告警的IP。如果是个例，则可能存在恶意用户遍历服务器资源。如果是普遍存在，则需要确认服务器是否正常或者是否有文件丢失。status:405 被Web应用防护规则或精准访问控制规则拦截。通过全量...
创建和管理服务器组
使用限制：只支持挂载私网服务器，不支持挂载公网服务器。不支持挂载同一个VPC内的 ALB、NLB或CLB实例。不支持转发路径存在环路的场景，ALB会在每个请求中添加ALICLOUD-ALB-TRACE的HTTP Header来探测环路。如果发现环路时，ALB会停止向后端...
使用ALB挂载同地域IDC服务器
只支持挂载私网服务器，不支持挂载公网服务器。不支持挂载同一个VPC内的 ALB、NLB或CLB实例。不支持转发路径存在环路的场景，ALB会在每个请求中添加ALICLOUD-ALB-TRACE的HTTP Header来探测环路。如果发现环路时，ALB会停止向后端转发请求并...
常见问题
后续如果您通过轻量应用服务器管理控制台查看服务器的详细信息，在 服务器监控信息 区域查询不到服务器的内存以及系统盘的使用情况，则您需要手动安装云监控插件。具体操作，请参见 安装和卸载云监控插件。服务器的状态为什么是已禁用状态...
系统路由表问题导致Windows系统网络不通
问题描述 服务器内部能ping通服务器网关，但是ping不通其他和服务器不在同网段的地址。问题原因 服务器内部能ping通服务器网关，说明服务器本身安全策略等关系不大，ping不通不和服务器同网段的地址，说明还是服务器路由方面的问题。解决...
管理防火墙
轻量服务器不支持更换IP来实现更改链路。如果使用的是香港地域的服务器，您可以尝试使用云服务器ECS+精品EIP的组合方式。精品EIP通过底层网络直接传输到中国内地，绑定ECS会有比较好的网络体验（但跨境问题依旧存在，无法保证根本解决）。...
InvokeCommand-执行命令
接口说明 对目标轻量应用服务器有如下限制，当您选择多台轻量应用服务器后，若其中某台轻量应用服务器不满足执行条件，需要重新调用该接口。服务器状态必须为运行中（Running），您可以调用 ListInstances 查询。已预先安装 云助手 Agent。...
服务关联角色
在自动创建服务关联角色失败或轻量应用服务器不支持自动创建时，您需要手动创建服务关联角色。阿里云访问控制为每个服务关联角色提供了一个系统权限策略，该策略不支持修改。如果您想了解该系统策略的具体内容，可前往指定服务关联角色的...
常见问题
说明 源服务器不需要开放任何入方向的端口，但是需要在出方向访问上述公网地址和端口。阿里云支持激活哪些Windows Server？支持自动激活Windows Server 2012、2016、2019和2022。Windows Server 2008及以下旧版本微软已不提供激活支持，...
源服务器迁移至容器镜像
背景信息 重要 Windows操作系统的源服务器不支持迁移为容器镜像。Docker容器镜像服务的基础知识，具体请参见 基本概念。迁移任务运行期间会创建中转实例辅助迁移。中转实例会产生少量的费用，关于计费的详细信息，请参见 按量付费。当迁移...
备案服务码FAQ
您购买阿里云服务器时，选择的地域并非 中国内地，域名解析至 中国内地 的服务器且开放网站访问时才需要备案，域名解析指向 非中国内地 服务器不需要备案。备案服务码可以复用吗？不可以。备案服务码如果已使用且已备案成功，不能再用于...
健康检查
如果您的后端应用服务器不支持HEAD方法或HEAD方法被禁用，则可能会出现健康检查失败，此时可以使用GET方法来进行健康检查。POST：GRPC监听健康检查默认采用POST方法。请确保您的后端服务器支持POST请求。如果您的后端应用服务器不支持POST...
创建和管理服务器组
如果您的后端应用服务器不支持HEAD方法或HEAD方法被禁用，则可能会出现健康检查失败，此时可以使用GET方法来进行健康检查。说明 此参数仅在健康检查协议为 HTTP 时生效。健康检查端口 选择健康检查服务访问后端时的探测端口。使用后端...
DNS服务器状态
探测超时 因网络/其他不定性原因导致域名DNS服务器信息查询超时，过几分钟刷新即可恢复；正常 当前使用的DNS服务器符合云解析DNS分配的DNS服务器；域名的DNS信息未查询到 多数是由于域名未实名认证导致域名被注册局或注册商暂停解析，从云...
安装客户端
手动安装 如果您的服务器不满足一键自动安装客户端的条件，您可以参考以下方式，为单台服务器手动安装客户端或者通过生成镜像的方式批量安装客户端。重要 如果需要手动安装客户端的服务器曾安装过客户端，您需要先卸载客户端并删除客户端...
CreateServerGroup-创建服务器组
找不到指定的VPC资源，请检查输入参数。404 ResourceNotFound.ResourceGroup The param of resourceGroup not existed.资源组不存在。访问 错误中心 查看更多错误码。变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 2024-02-29 OpenAPI 错误码发生...
漏洞管理常见问题
另外一个补丁正在安装 由于服务器不能同时运行两个补丁安装程序，建议您在当前补丁安装完成后再重新执行漏洞修复操作。（Windows漏洞）服务器其他问题。无 处理方法如下：重置Windows更新组件。具体操作，请参见 Windows 更新-其他资源。...
配置和管理CLB健康检查
说明 如果您的后端应用服务器不支持HEAD方法或HEAD方法被禁用，则可能会出现健康检查失败，此时可以使用GET方法来进行健康检查。使用GET方法时，如果Response长度超过8K，会被截断，但不会影响健康检查结果的判定。健康检查端口 健康检查...
CreateMasterSlaveServerGroup-创建主备服务器组
这种类型的后端服务器不允许附加到 singleTunnel 或 anyTunnel lb。400 IncorrectStatus.RSByPassToas%s.指定后端服务器的BypassToa配置无效。400 OperationFailed.ActionNotSupport The loadbalancer does not support such action.当前...
AD域网络环境中的客户端主机无法访问阿里云内网服务，...
若DC上部署的DNS服务器不能解析阿里云的内网服务网络，则会造成整个AD域环境下的客户端主机都无法访问阿里云的内网服务，例如NTP、KMS和WSUS等服务。解决方案 说明 本文操作步骤以Windows Server 2012 R2数据中心版64位中文版为例，实际...
ICP备案服务器（接入信息）检查
警告 购买阿里云 中国内地 服务器后，建议您定期关注服务器是否到期并及时续费，如果服务器到期未及时续费会导致服务器不能使用，互联网信息服务无访问记录，且可能会在空壳互联网信息服务核查过程中被识别为空壳互联网信息服务，如果未...
AD办公网络常见问题
企业AD域控服务器和AD办公网络的网络不互通。解决方案 检查创建办公网络的相关配置项信息填写准确无误。检查域名称 检查域名称的格式是否正确，正确格式为：example.com。检查域控主机名 检查域控主机名填写是否正确。说明 如果AD域控...
ALB状态码说明
可能原因：后端服务器不支持客户端请求使用的方法，建议排查客户端使用方法和后端服务器的方法是否匹配。例如，在后端服务器直接测试是否支持特定的method，使用 curl-X method ip:port 命令排查，其中，method 为客户端请求使用的方法，ip...
CLB状态码说明
后端状态码（upstream_status）的可能原因：后端服务器不支持客户端请求使用的方法，建议排查客户端使用方法和后端服务器的方法是否匹配。例如，在后端服务器直接测试是否支持特定的method，使用 curl-X method ip:port 命令排查，其中，...
通过NLB获取客户端真实IP
如果后端服务器不具备解析Proxy Protocol协议能力，直接打开特性开关，很可能会导致后端服务解析异常，从而影响服务可用性。NLB监听支持通过Proxy Protocol携带原始连接信息（源IP、目的IP、源端口、目的端口等）并添加到TCP或UDP数据头中...
为什么无法访问负载均衡
问题原因 处理方法 四层监听的后端服务器无法访问负载均衡的原因：CLB四层监听的后端服务器不支持同时作为客户端和服务端。NLB四层监听的服务器组开启了客户端地址保持功能，导致服务器组内的后端服务器不支持同时作为客户端和服务端。说明...
AddVServerGroupBackendServers-向指定的虚拟服务器组...
该类型后端服务器不允许关联singleTunnel或anyTunnel的实例 400 IncorrectStatus.RSByPassToas%s.指定后端服务器的BypassToa配置无效。400 BackendServer.InvalidType The specified Type is invalid.后端服务器类型非法。400 ...
ModifyVServerGroupBackendServers-替换虚拟服务器组...
这种类型的后端服务器不允许附加到 singleTunnel 或 anyTunnel lb。400 IncorrectStatus.RSByPassToas%s.指定后端服务器的BypassToa配置无效。400 BackendServer.InvalidType The specified Type is invalid.后端服务器类型非法。400 ...
CreateVServerGroup-创建虚拟服务器组并添加后端...
后端服务器不在与负载均衡关联的cen中。400 InvalidServerId.NotExist The specified ServerId is not exist.指定的后端服务器不存在。400 MissingParameter.ServerRegionId The parameter ServerRegionId is required.参数ServerRegionId...
保持客户端源IP
重要 如果您的后端服务器不支持解析Proxy Protocol，则会导致后端服务器无法正确解析加速流量。不需要：在您开启保持客户端源IP功能后，后端服务器可直接获取发起访问的客户端源IP，无需添加任何配置。ECS 支持 但必须为专有网络类型。不...
AddBackendServers-添加后端服务器
新增后端服务器不能与同监听下已有服务器重复，否则会报错。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以...
ALB常见问题
如果您需要给私网 ALB 绑定弹性公网IP，可以通过变更实例网络类型的方式，将私网 ALB 变更为公网 ALB。具体操作，请参考 变更ALB实例的网络类型。私网类型转换为公网类型时会绑定弹性公网IP，产生公网网络费用。更多信息，请参见 弹性公网...
通过CLB四层监听获取客户端真实IP
如果后端服务器不具备解析Proxy Protocol协议能力，直接打开特性开关，很可能会导致后端服务解析异常，从而影响服务可用性。CLB四层监听支持通过Proxy Protocol携带原始连接信息（源IP、目的IP、源端口、目的端口等）并添加到TCP或UDP数据...
轻量应用服务器网速较慢与预期带宽不符
检查监控信息，查看服务器的带宽是否被占满，较大向外流量会导致主机内部网络拥堵，导致响应外部请求变慢，甚至不响应。较大向外流量通常有以下两个原因：本身接收的请求比较大：如果本身业务流量比较大，建议考虑增加带宽，具体步骤请参见...
网络域
如果您想统一运维分布在不同网络环境中或与堡垒机所在专有网络（VPC）网络不互通的服务器，推荐使用堡垒机的网络域功能。您可以为这些服务器配置一台代理服务器，然后在堡垒机中创建网络域并成功连接到代理服务器，通过代理服务器运维其他...
采集企业内网服务器日志
适用于服务器使用者，对服务器整体网络情况不太了解。方案二 配置方式简单。配置对整台服务器生效，影响较大。适用于服务器管理员，对服务器上所有进程的网络请求状况较为了解。方案一 登录某台企业内网服务器。打开/etc/init.d/ilogtaild ...
网络质量任务错误码
608 找不到本地DNS服务器 本地如果获取不到DNS服务器地址则报此错误码。609 所有NS服务器解析请求失败 DNS解析有若干个NS服务器可用来支持解析，客户端会先拿到所有NS服务器列表，然后依次尝试解析，如果其中有一个成功返回DNS记录则视为...
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