产品计费
本文为您介绍号码认证服务产品计费详情。计费项说明 计费项 计费规则 计费方式 号码认证 号码认证计费项包括：本机号码校验 和 一键登录 调用本机号码校验接口，无论认证结果是否一致，都会对本次认证计费；若认证结果无法判断，则不计费。...
短信模板
若对应功能开启，并由用户的特定操作触发，则会发送短信。详情请参考控制台页面。重要 当发送的信息中包含符号.时，为了规避安全问题，我们会自动将.替换为*。说明 提示：当前 IDaaS 可以免费发送相关短信。在未来版本中，会支持自定义...
API概览
DeleteSmsSign 删除短信签名 删除签名，删除后您将不能使用它继续发短信。ModifySmsSign 修改短信签名 修改短信签名后需要重新提交审核，审核中的签名不支持修改。QuerySmsSignList 查询短信签名列表 查询短信签名列表详情，分页获取短信...
如何代收其他邮箱的邮件？
1、首先要确认需要被代收的邮箱（下方截图中需要添加的其他邮箱）是否已经开启了POP服务，因为如QQ/网易邮箱，都是默认关闭POP服务的，需要登录该邮箱...发送设置可选择阿里云免费个人邮箱代发，也可将代收邮箱的SMTP服务器设置为发信服务器。
短信发送规则
发送短信前，请先了解 短信内容长度限制 和 发送频率限制。短信内容长度计算规则 短信内容长度（字数）＝短信签名字数+短信模板内容（实际收到的短信内容）字数。其中，短信内容不超过为500字。国内短信 简体中文、字母、数字、标点符号...
收到系统退信地址的退信邮件
解决方案 发信失败 收到该退信通知时，说明您的阿里邮箱发送邮件失败。退信通知中通常会包括邮件主题、时间、收信地址、退信原因、解决方案和参考信息，若原始邮件不大则会添加在附件中返回供您参考。建议您根据退信内容获取退信原因，并...
订单中心
1 功能简介 支持查看当前登录账号所配区域的订单，包括近1个月单独、全部订单列表展示，及对订单的操作（备注、发短信、跟踪，导出数据等）、退款状态订单的列表展示，及查看详情。2 订单信息 2.1 订单列表 订单列表显示的区域下全部店铺的...
发送卡片短信
您可以选择在 控制台（群发或发测试）发送卡片短信或者 调用API（批量或单个发送）接口发送卡片短信。前提条件 完成 阿里云账号注册 和 实名认证。已开通 多媒体短信。添加签名和卡片短信模板已通过审核。具体操作，请参见 申请短信签名 和...
阿里邮箱免费企业邮箱在线支持说明
阿里邮箱免费企业邮箱在线支持说明。阿里邮箱针对免费版企业邮箱的相关咨询问题，在邮箱管理后台增加了在线支持的入口，提供由通过阿里邮箱认证的服务商进行专业的服务支持。客户可以根据自己遇到的问题自由选择通过在线服务窗口进行相关...
版本升级规则与步骤
企业邮箱免费版产品仅支持升级至企业邮箱标准版-无限容量。企业邮箱免费版如果需要升级到企业邮箱尊享版，需先升级到标准版再升级到尊享版。如果您增加了用户数，升级成功后您需要登录邮箱网页端进入域管页面，对增加的用户进行分配。遵循...
SendSms-发送短信
当您的验证码签名和通用签名，名称相同时系统默认使用通用签名发送短信。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的...
SmsReport
调用发送接口 SendSms 或 SendBatchSms 发送短信时，返回值中的BizId字段。若批量发送短信时会有同一个BizId字段，可以查看批量发送记录。同一个阿里云账号下不同请求批次的BizId不同。根据发送回执ID在接口 QuerySendDetails 中查询具体的...
短信营销概述
第三方短信平台 阿里云短信平台 第三方短信平台 变量 普通客户：N Y Y Y 短链接 Y Y Y Y 短参 普通客户：N Y Y Y 短信营销流程 短信营销支持使用您亲自创建的人群，或他人创建的公共人群，支持向人群关联的手机号（原文/AES）发短信。...
沟通渠道
2.2 发送短信 分为两种方式：手动批量发送、文件导入发送 手动批量发送 在短信发送模块系统为我们提供了发送手机短信的功能，我们可以通过该功能对输入的一个或者多个手机号进行发送手机短信，向多人发送短信的时候可以用分号或者换行进行...
短信签名FAQ
为了进一步管控违法违规短信的发送，参考运营商对短信实名发送短信要求，阿里云短信服务签名申请之前，新增资质申请环节。申请正式签名、测试签名或试用签名，都建议您先申请签名归属方资质信息，再申请签名。为节省您的审核时间，资质提交...
阿里邮箱免费版注销流程
本文主要介绍阿里邮箱免费版注销操作步骤。警告 注销后该邮箱内所有数据将被清除，无法恢复，请谨慎操作。操作步骤 登录阿里云控制台，找到需要注销的免费邮箱，点击“注销”按钮。进入注销邮箱页面，点“注销”按钮。弹出提示“注销后该...
营销触达-数字短信组件
支持限制在一定时间内向同一个用户发送短信的次数（不含短信通知次数）和免打扰时段，请参见 疲劳度控制。发数字短信 配置步骤：单击数字短信组件，在右侧弹出的面板中进行配置，如下图所示。参数 说明 步骤名称 输入步骤名称。短信平台 仅...
能不能通过短信回复短信DING？
当您给他人发送短信DING时：1、大部分情况下，短信DING的内容都是能够正常透出的，但是钉钉为了落实《工信部规范短信息发送行为》和《通信短信息服务管理规定》，因此部分短信DING的透出可能会受到影响，给您带来的不便非常抱歉，请您谅解...
全局策略
短信认证 用户发短信完成认证 绑定新手机号场景 端风险检测 手机号风险检测 短信认证 用户发短信完成认证 验证绑定手机号场景 端风险检测 短信认证 用户发短信完成认证 策略配置 端风险检测 选择场景，在策略配置区域，双击 端风险检测。...
短信核验
短信重发操作步骤 如果您未收到工信部发送的验证短信，您可以重发短信，收到验证短信后您可提交短信核验。短信仅可重发2次，第3次单击重发后系统将不再重发短信验证码。进入 工信部备案管理系统，单击 短信核验。在 短信核验 页下方单击 ...
续费常见问题
四、企业邮箱免费版如何续费 免费版本不需要手动续费，更多内容请参考 免费版企业邮箱是否有到期日。五、已过期的邮箱版本如何续费 邮箱实例在过期后的30天内需自行手动完成续费，过期超过30天业务将做删除处理。若已超过30天请重新购买。
阿里邮箱设置邮件阅读回执的方法
概述 使用阿里邮箱发送邮件时，如需跟踪邮件对方是否已读，可通过邮件回执功能实现。使用阿里邮箱接收邮件时，如不希望发送给对方已读的回执，可通过邮件回执功能实现。详细信息 跟踪发出去的邮件，并确认对方是否已读。在使用邮件回执功能...
退信提示：501"MAIL FROM"is non-local account
问题描述 使用阿里邮箱发送邮件失败，退信中包含以下信息：501"MAIL FROM"is non-local account 问题原因 发件人的MX解析未配置。解决方案 配置MX记录，请参考 什么是MX解析？适用于 阿里邮箱
退信提示：Frequency of sending is controlled
问题描述 使用阿里邮箱发送邮件失败，提示以下错误：ESO_FRECTRL:Frequency of sending is controlled 问题原因 1、发件人的发信频率或数量超过阿里邮箱限制。2、发件人邮箱账号的密码设置的过于简单，系统自动对外发送邮件的数量进行了...
关于国际/港澳台短信模板类型优化公告
尊敬的客户，为提升国际/港澳台短信发送质量、提高短信审核通过率，从2023年7月起，阿里云将对发往国际和港澳台地区的短信内容区分“通知”、“营销”和“验证码”类型。请您根据您发送的短信内容申请对应的模板类型。从2023年7月12日起，...
如何减少阿里邮箱账号数
说明 企业邮箱免费版不支持扩容和缩容。开通减少子账号的权限：开通成功后，请按操作流程进行：企业邮箱控制台-邮箱列表-管理-缩容 说明 开通后请及时操作减少用户数，有效期只有3小时，不支持频繁开通。降低至用户数＞已创建用户数，例如...
SendBatchSms-批量发送短信
批量发送短信，支持多个号码，多个签名，注意模板只能用一个。接口说明 针对国内短信服务超时的时间建议设置≥1S。SDK 重试默认是开启的，建议关闭不要打开重试；发生超时失败的情况，建议等待回执状态再决定是否重试；国内短信、国际短信...
短信核验FAQ
短信核验提示“暂无待短信核验的备案申请，无需重发短信。怎么办？重发短信提示“该条验证库里找不到记录。怎么办？已经提交了短信核验，为什么阿里云ICP代备案管理系统还是显示需要验证？短信核验校验链接打不开怎么办？收不到管局发送的...
申请资质
背景信息 阿里云为进一步管控违法违规短信的发送，并参考运营商实名发送短信的要求，申请签名时需要提供签名归属方的资质证件信息。目前仅发往国内的短信支持资质功能。准备工作 已完成 阿里云账号注册 和 实名认证。已开通 短信服务。申请...
瓴羊超信概述
瓴羊超信支持使用您亲自创建的人群，或他人创建的公共人群，支持向人群关联的手机号（原文/AES/MD5/SHA256）发短信。将营销对象创建为人群，可以采用通过从数据表、RFM/AIPL模型等筛选出目标人群，或将营销目标ID列表上传为人群等方式，请...
退信提示：too frequently sending
问题描述 使用阿里邮箱发送邮件失败，提示以下错误：454 Transient reject by behaviour spamANTISPAM_BAT[01201311R1468S45301xxxxx,a0330021xxxxx]:too frequently sending 454 Transient reject by behaviour spam at Rcpt State...
申请短信签名
短信签名作为短信发送方的一种标识，发送短信前，您需要先申请签名和模板，系统会将 已审核通过的短信签名 添加到短信内容的开头，并与短信内容一起发送给接收方。前提条件 完成 阿里云账号注册 和 实名认证。已开通 短信服务。已 申请资质...
SendBatchCardSms-批量发送卡片短信
批量发送卡片短信。接口说明 针对卡片短信超时的时间建议设置为≥3S。SDK 重试默认是开启的，建议关闭不要打开重试；发生超时失败的情况，建议等待回执状态再决定是否重试。国内短信、国际短信和多媒体消息，均不支持幂等的能力，请您自行...
阿里邮箱收不到来自外部邮箱的邮件但其他邮箱系统能够...
问题描述 通过外部邮箱发送邮件给多个收件方，其他邮箱均能正常收到邮件，但阿里邮箱收不到来自外部邮箱的邮件。问题原因 一封邮件若有多个收件方，在实际投递过程中会拆分成多封进行分别投递，因此存在其他外部邮箱可以收到邮件，但阿里...
退信提示：您的邮箱账号被管理员设置为禁止向外域发信...
问题描述 使用阿里邮箱发送邮件后提示：您的邮箱账号被管理员设置为禁止向外域发信，导致邮件被系统退回。问题原因 邮箱管理员没有授予当前账户外域发信的权限，所以发信失败。解决方案 请联系公司邮箱管理员，参考下列步骤授予当前账户...
ICP备案进度查询
说明 如您长时间未收到短信核验的验证码，您可登录工信部ICP备案平台重新发送短信核验验证码，具体操作请参见 短信重发操作步骤。管局审核 各省管局审核时间不同，实际审核时长会根据ICP备案场景有所不同，一般为 1~20个工作日，具体以实际...
如何设置代收其他邮箱中的邮件
发信：发送设置，配置目标邮箱的SMTP发信服务器信息，或选择由阿里邮箱代发。2、通过邮箱设置IMAP方式同步邮件来做邮件备份：将历史邮件备份到本地，需各个邮箱账号分别设置IMAP方式同步邮件。在电脑邮箱客户端软件中配置A邮箱的收信协议时...
阿里邮箱网页端如何代收其他邮箱
3、在 添加其他邮箱 窗口中，输入希望代收的邮箱地址、邮箱名和邮箱密码，POP服务器 设置 自动识别（推荐），发送设置 选择 使用阿里邮箱代发（推荐），单击 确定。4、若 POP服务器 设置为 自动识别（推荐）后无法添加成功，请选择 手动...
发信失败收到“550 failed to meet SPF requirements...
问题描述 阿里邮箱发送邮件时，若出现投递失败产生退信，内容提示类似如下：the mta server of*reply:550 failed to meet SPF requirements 或者内容提示如下：the mta server of 163.com - 163mx01.mxmail.netease.com(220.X.X.141)reply:...
免费版企业邮箱是否会到期？
1、实名认证操作最迟需要在免费邮箱到期前2天完成。到期当天操作实名认证的用户邮箱无法自动续费。2、若邮箱已经到期，但仍处于到期后28天的续费期内，可以做实名认证。此场景实名认证需在释放前2天完成。释放当天实名认证无法保留邮箱。3...
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