远程文件系统
如果您的数据保存在远程文件系统（例如远程Windows文件系统、远程Linux文件系统、NAS服务器）中，您需要将远程文件系统挂载至闪电立方设备上进行数据迁移。本文介绍配置业务IP地址，及挂载远程文件系统至闪电立方设备的操作步骤。前提条件 ...
远程文件系统
如果您的数据保存在远程文件系统（例如远程Windows文件系统、远程Linux文件系统、NAS服务器）中，您需要将远程文件系统挂载至闪电立方设备上进行数据迁移。本文介绍配置业务IP地址，及挂载远程文件系统至闪电立方设备的操作步骤。前提条件 ...
访问ECS实例中运行网站常见状态码的报错分析
导致这个错误的原因一般有以下几种情况。无法在所请求的端口上访问Web站点。Web服务扩展锁定策略阻止本请求。MIME映射策略阻止本请求。网站更新改版，但某些局部板块沿用原来的模块，而原有的模块调用的文件已经被删除或转移了路径。跟踪...
Ubuntu系统实例配置弹性网卡后无法获取IP地址
问题描述 Ubuntu系统实例开通弹性网卡后，服务器无法获取到IP地址。问题原因 网卡信息配置有误。解决方案 登录实例，编辑/etc/netplan/配置文件，添加以下eth1网卡的配置信息。执行以下命令，生效配置信息。netplan apply 适用于 云服务器...
无法更换轻量应用服务器的操作系统
问题描述 重置系统可以重新安装服务器的应用或者操作系统，达到重新初始化服务器的目的。若您在阿里云轻量应用服务器控制台中，无法更换轻量应用服务器的操作系统，可参考本文进行操作。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、...
重置系统
重置系统有两种选择，重置当前系统和重置为其他镜像。背景信息 警告 重置或更换系统会清除轻量应用服务器上的磁盘数据，请您根据需要做好数据备份。重置系统后，可能会导致监控失效。如果监控出现问题，您可以手动安装云监控插件。远程连接...
Windows系统ECS实例激活失败
问题分析 出现这个报错一般都是由于服务器到KMS之间的网络存在问题，导致服务器无法跟KMS进行通讯。网络存在问题可能是由于Windows系统的ECS实例中系统防火墙、IP安全策略，或其它网络安全管理软件阻断了服务器与ECS激活服务器之间的通信...
第三方软件问题与说明
附表：第三方软件问题服务范围举例 第三方软件 支持问题举例 不支持问题举例 OpenVPN 安装OpenVPN后无法代理上网的问题排查 多个OpenVPN互联 VNCServer 安装失败的问题解决 VNCServer如何支持多用户同时登录 SSH SSH服务器无法启动 SSH传输...
Windows系统的ECS实例无法登录
问题描述 Windows系统无法登录，报如下错误。Windows登录软件被不兼容的软件360SrvProtGina.dll取代 系统显示类似如下。问题原因 操作 系统注册表残留有360软件的设置。解决方案 重启服务器进入安全模式。打开注册表编辑器，展开如下分支。...
常见问题
本文汇总了使用轻量应用服务器时的常见问题。远程连接和计费问题 远程连接FAQ 计费...如果轻量应用服务器无法通过升级配置满足当前业务需求或者需要将轻量应用服务器迁移至其他地域，您可以将待迁移服务器中的网站数据迁移至同地域或者其他...
最佳实践概览
背景信息 在云计算服务高速发展的今天，如何方便快捷地将已有的服务器系统迁移上云，有着非常重要的意义。服务器迁移中心SMC功能强大、优势明显，能够实现方便快捷的迁移服务器，更多信息，请参见 什么是服务器迁移中心。场景介绍 服务器...
ResetSystem-重置系统
重置系统有两种选择，重置当前系统和重置为其他镜像。重置系统包括以下两种方式：重置当前系统：不改变当前镜像，重新安装操作系统。重置为其他镜像：选择阿里云提供的其他镜像或者您创建的自定义镜像，重新安装操作系统。注意事项 重置...
重置轻量应用服务器的密码后未生效
不同操作系统的服务器管理员用户名信息不同，具体说明如下：Linux系统：服务器管理员用户名为 root。Windows系统：服务器管理员用户名为 Administrator。解决方案 您可以根据实际情况，参考以下操作排查。如果需要进行数据变更或重启实例等...
使用自定义镜像创建服务器
自定义镜像被释放或删除后，使用该自定义镜像创建的服务器将无法重置系统。操作步骤 您可以通过以下任一方式创建轻量应用服务器。方式一：通过镜像直接创建服务器 登录 轻量应用服务器控制台。在左侧导航栏，单击 镜像。在目标自定义镜像的...
Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法
iptables-nL-line-number 以下是详细配置信息，可以看到防火墙对客户端的数据包采用了了DROP策略，因此服务器无法对客户端的数据包进行响应。解决方法 本文提供了关闭防火墙和删除对应的屏蔽规则两种方法，以下是详细信息。关闭防火墙 登录...
轻量应用服务器之间的数据迁移
如果轻量应用服务器无法通过升级配置满足当前业务需求或者需要将轻量应用服务器迁移至其他地域，您可以将同一阿里云账号下待迁移服务器中的网站数据迁移至同地域或者其他地域。本文介绍同地域和跨地域下，迁移轻量应用服务器的操作。前提...
如何解决远程登录Windows服务器无法显示桌面的问题
概述 本文主要介绍解决远程登录Windows服务器无法显示桌面问题的方法。详细信息 远程登录Windows登录服务器后，不显示桌面。使用Ctrl+Alt+Delete键调出任务管理器，在任务管理器中新建任务explorer.exe，单击确定，可能会出现以下两种情况...
出错提示SourceServer.Error导入异常
本文主要介绍在使用SMC在控制台导入迁移源时，迁移源导入异常的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在使用SMC在控制...如果源服务器无法满足控制台导入条件，建议您使用 通过命令行一键导入迁移源 或 通过SMC客户端导入迁移源 的方式。
查看服务器信息
当您创建服务器后，可以通过管理控制台查看服务器的资源配置、到期时间、资源使用情况等详细信息。本文介绍如何通过管理控制台查看服务器的相关信息，并提供示例操作供您参考。背景信息 在管理控制台的不同界面，查看到的服务器信息也有所...
出错提示SourceServer.ImportError导入超时
本文主要介绍在使用SMC在控制台导入迁移源时，迁移源导入超时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在使用SMC在控制...如果源服务器无法满足控制台导入条件，建议您使用 通过命令行一键导入迁移源 或 通过SMC客户端导入迁移源 的方式。
无法删除 Windows 实例中的文件
有时候在 Windows 系统中会遇到无法删除文件，一般系统会提示文件正在被另一个人或程序使用，或者提示文件不存在，例如：解决方法 您可以使用以下几种方法来删除此类文件：删除占用该文件的进程 使用系统自带工具强制删除 使用第三方工具...
服务器软件漏洞修复建议
并不是所有被发现的软件漏洞都需要在第一时间进行修复，应根据实际业务情况、服务器的使用情况、及漏洞修复可能造成的影响来判定漏洞是否需要立即修复。修复人员在测试环境中部署待修复漏洞的相关补丁，从兼容性和安全性方面进行测试，并在...
增量迁移源服务器
使用增量迁移可以在自定义的时间间隔内，将源服务器系统产生的增量数据同步至阿里云，有效减少源服务器系统业务暂停时间及最终交割时间。本文介绍增量迁移最佳实践的操作步骤。前提条件 已导入迁移源信息。您可以根据需求选择导入迁移源的...
Windows 实例系统重启后显示系统恢复选项
问题现象 Windows 实例一直正常运行很多天，但是重启后无法进入操作系统，桌面显示“系统恢复选项”。使用之前备份的自动快照也无法正常恢复。问题分析 这种情况可能是实例进入了 Windows 恢复环境。Windows 操作系统在遇到异常、无法启动...
网络配置
无法通过内网IP登录堡垒机系统 请检查你的客户端是否可以与堡垒机系统处于同一专有网络VPC环境中的其他ECS服务器。如果无法连通，请检查VPN服务器状态。如果可以连通，请尝试通过同一专有网络VPC环境中的其它ECS服务器登录堡垒机系统。如果...
Windows系统内存分析工具介绍
微软官方提供多种工具来分析Windows系统的内存使用情况，除了系统自带的任务管理器（Task Manager），资源监视器（Resource Manager），性能监视器（Performance Monitor），还有SysInternals工具，SysInternals工具如RAMMap和PoolMon，...
特殊场景下的复制行为
数据复制结合服务器端加密的使用场景中，会出现以下几种情况：源Object的加密情况 目标Bucket的加密方式 是否使用KMS加密目标对象 目标Object的加密方式 未加密 未加密 不影响 保留未加密状态 SSE-OSS 不影响 SSE-OSS SSE-KMS，不指定CMK ...
使用WinSCP连接服务器
背景信息 本文将介绍WinSCP连接Linux服务器的两种方式，您可以根据实际情况选择任一方式进行连接。通过密钥对连接服务器 通过用户密码连接服务器 轻量应用服务器中的Windows系统默认未安装SSH，因此不能直接使用WinSCP工具连接。如果您需要...
轻量应用服务器网速较慢与预期带宽不符
中国内地访问中国香港以及海外地域部分轻量应用服务器，出现网络无法连通的情况（海外客户端访问正常）。根据路由跟踪分析，异常节点处于跨境互联出口处，阿里云已向运营商报障，目前运营商尚未反馈恢复信息。服务器的带宽被占满。本地网络...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
软件源地址访问控制 关联因素说明：目标服务器内部业务软件对源 IP 做了访问控制，导致源服务器无法访问。可能症状及原因如下：只有部分端口telnet不通，即相应端口对应业务软件对源IP做了访问控制，阻断了源服务器的访问。ECS云服务器访问...
服务器无法访问外部网络排查方法
当服务器无法访问外部网络时，可通过以下几个方面去排查。网卡问题 DNS解析 防火墙限制 路由配置 网卡问题 检查网卡是否被禁用。Windows服务器的排查方法。在设备管理器中查看网卡是否被禁用。可以看到网卡上面有一个向下的箭头，表示网卡...
pg_file_settings
pg_file_settings 视图提供了服务器配置文件内容的概要。简介 视图 pg_file_settings 提供...一个项的 applied 域为假的另一种情况是它被后面一个具有相同参数名的项所覆盖，这种情况不会被认为是一种错误，因此在 error 域中不会有错误消息。
删除自定义镜像
类型 注意事项 删除自定义镜像 以下几种情况不允许删除镜像：该镜像正在导入。您可以在 任务管理 界面取消导入任务。更多信息，请参见 导入自定义镜像。该镜像正在导出。您可以在 任务管理 界面取消导出任务。更多信息，请参见 导出自定义...
认证管理
安全配置 参照以下步骤进行安全配置：进入 系统>认证管理>安全配置 页。在 登录配置 下，编辑登录超时时间以及验证码过期时间，完成后单击 保存更改。在 用户锁定 下，编辑尝试密码次数、锁定时长、重置计数器时长，完成后单击 保存更改。...
升级配置
随着业务的发展，已购买的服务器资源可能出现不再满足业务需求的情况。您可以根据本文的操作说明升级轻量应用服务器的配置。背景信息 建议您在升级前为轻量应用服务器云盘创建快照，做好数据备份。具体操作，请参见 创建快照。警告 升级...
本地SSD盘FAQ
目前上一代本地SSD盘已经停止售卖。如果您在较早时期购买了本地SSD盘，并且仍在使用本地SSD盘，...由于本地SSD盘采用物理服务器本地盘的方式，购买带有本地SSD盘的实例（包含系统盘和数据盘）无法升级磁盘/CPU/内存等配置，仅支持带宽升级。
常见问题
本文介绍服务器迁移中心SMC相关的常见问题及解决方案。计费问题 SMC是如何收费的？迁移源问题 如何查找迁移源？我想要重新导入迁移源，怎么办？为什么无法删除迁移源？为啥ECS实例导入迁移源后，不在阿里云ECS页签下显示？如何安装Rsync？...
Linux系统的ECS实例内部无法正常解析域名
问题描述 在Linux系统的ECS实例中，出现无法正常解析域名的情况。问题原因 没有正确配置DNS服务器。防火墙设置了53端口的相关规则。开启了DNS的NSCD缓存服务。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾...
Linux实例磁盘空间满和Inode满的问题排查方法
但您系统内的应用可能仍会继续读写原有文件系统空间，这时就有可能出现您的应用报空间不足，但您使用 df 或 du 命令查看磁盘文件目录的容量使用情况时却无法统计到，原因是 df 或 du 命令统计的是当前挂载点对应的分区使用情况。...
ECS中如何更换系统并通过快照恢复系统盘中的数据
概述 在服务器被入侵、内核版本过旧无法更新等场景下，需要将服务器的操作系统更换为最新版本。但此时手动备份系统盘内数据到本地，相对而言较慢，且依赖公网。本文主要讲述如何较快的备份好数据，并在初始化或更换系统盘后，较快的进行...
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