短信营销概述
退订消息 对于支持短信退订的短信平台，如阿里云短信平台，短信营销任务发送的每条推广短信最后都将带有“回T退订”字样（占4个短信字数）。若用户回复了“T”，该短信平台将针对当前短信签名屏蔽该用户，短信营销任务通过该短信平台发送...
退款说明
退款方式 您在退订短信服务前，请详细了解退订规则、注意事项以及退订案例。具体操作，请参见 退订方式说明。退款流向 退款后的资金流向，请参见 退订资金流向。说明 退款仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项，用户通过代金券、优惠...
推广短信模板规范
短信退订方式 申请推广短信时，必须在模板结尾处说明退订方式，按照工信部最新规定，仅支持设置“拒收请回复R”，不支持其他退订方式。说明 如果您在模板内已添加“拒收请回复R”，则短信服务不会自动添加“拒收请回复R”。如果您在模板内...
数据营销
内容：姓名、积分值、会员等级、专属导购、短信退订为占位符，选择占位符会自动按照客户信息进行填充。短信以70字计价，如果内容超过70字将会按两条短信计价。短信必须包含短信签名和退订内容。短信签名：短信签名框支持展示签名全部名称。...
客户洞察
4.1 基础属性 基础属性是本视角下客户的基础信息标签，包括客户的自然属性，如生日、年龄、性别、地址、联系方式（电话、邮箱、QQ）等，以及人为划分的属性，如领卡时间，会员等级、客户类型、会员黑名单、权益黑名单、短信退订等，另外还...
QuickAudience短信营销任务发送失败或未反馈信息的...
产品名称 QuickAudience 产品模块 短信营销 概述 本文主要介绍QuickAudience中短信营销任务发送失败或者发送结果未反馈信息的常见可能原因有哪些。问题描述 短信营销任务触达率较低，短信任务反馈结果中“发送失败”和“未反馈信息”的主要...
短信营销概述
短信营销支持对接 阿里云短信平台 和第三方短信平台，您可以向人群发送定时或即时的推广短信、短信通知、数字短信：推广短信：文本类型的短信，支持插入若干短链接。适用于新品宣传、会员关怀、生日祝福、商品促销、活动邀请等应用场景。...
数字短信FAQ
数字短信支持用户退订吗？数字短信支持退订，机主回复R或r后，对应的上行消息会推送给运营商进行处理。数字短信怎么开通？目前数字短信在内部邀约阶段，请联系您的商务经理申请开通或致电95187咨询。购买的短信套餐包是否支持抵扣数字短信...
短信模板FAQ
退订针对的是签名，用户退订后便不再接收使用该签名的推广短信。更多退订详情请参见 推广短信模板规范。国际/港澳台短信和国内短信可以设置相同的模板和签名吗？仅当短信签名场景为通用时，国内短信和国际/港澳台短信可以共用此签名，无需...
关于国内推广短信拒收方式变更的通知
尊敬的阿里云用户，按照工信部[2023]794号文中关于推广短信拒收方式的最新要求，阿里云短信服务计划于2023年11月15日完成系统升级，请您在2023年11月15日起按照新规范申请推广短信模板，并于2023年11月30日前完成存量推广短信模板的自查...
用户授权证明材料上传规范
上传规范 分类 说明 上传示例 隐私协议截图 您的应用、网站与会员客户签订的隐私授权协议截图，包括但不限于客户通知、推广短信的退订等相关内容。会员管理系统截图 请上传您的会员管理系统截图，以确保您发送推广短信给您的会员客户。
什么是多媒体短信
多媒体短信包括 卡片短信 和 数字短信，多媒体短信支持图片、音频、视频等多媒体发送和交互化菜单的短信产品形态。卡片短信 描述 优势 应用场景 卡片短信是文本短信的发送能力和终端厂商的解析能力的结合，在终端侧给用户呈现出多媒体卡片+...
发送数字短信
数字短信是通过一套编码技术，把文本、图片、音频、视频等文件转码后通过短信发送给用户，让用户可以收到展现形式更加丰富的富媒体信息，您可以在控制台发送数字短信。前提条件 完成 阿里云账号注册 和 实名认证。已开通 多媒体短信。数字...
数字短信模板规范
您在控制台创建数字短信模板前，请先了解数字短信模板规范。数字短信内容规范 类别 规范 格式 短信内容不支持纯文字或纯视频或纯图片或纯音频，模板须大于660 KB。说明 图片+音频+视频+文本须小于1900 KB，超过后不支持。图片支持PNG、GIF...
短信发送FAQ
例如：通知模板禁止发送推广内容、推广短信必须带退订、涉及到金融业务的暂时不支持发送，更多规范详情请参见 短信模板规范。可能是发送终端信号不稳定导致的失败，建议重启手机或者换一个信号好的环境重新发送。检查短信发送的主账号和子...
短信审核失败的处理建议
当您提交的短信资质、短信签名或短信模板审核不通过时，可以参考以下常见的驳回原因及修改建议，帮助您快速通过审核。短信签名审核失败的原因与处理建议 常见签名审核不通过的原因与处理建议。类别 驳回原因 处理建议 内容模糊或无法核实 ...
释放实例
如果您不再使用已有的RDS PostgreSQL实例，可以手动 释放 按量付费、Serverless实例或者 退订 包年包月实例。本文介绍通过控制台和API接口释放实例的方法和常见问题。注意事项 按量付费、Serverless实例只能释放，包年包月实例只能退订，...
释放实例
如果您不再使用已有的RDS SQL Server实例，可以手动 释放 按量付费、Serverless实例或者 退订 包年包月实例。本文介绍通过控制台和API接口释放实例的方法和常见问题。注意事项 按量付费、Serverless实例只能释放，包年包月实例只能退订，...
释放实例
如果您不再使用已有的RDS MySQL实例，可以手动 释放 按量付费实例或者 退订 包年包月实例。本文介绍通过控制台和API接口释放实例的方法、注意事项及常见问题。注意事项 按量付费实例只能释放，包年包月实例只能退订，释放或退订后，符合...
计费常见问题
退订退款分为三种情况：五天无理由退订、非五天无理由退订、未生效续费订单退订。详细规则请参见 退订规则说明。释放只读实例会影响业务吗？会影响业务，建议您先将要释放的只读实例的 读权重 设置为0，然后再释放实例。说明 之前缓存的...
计费方式常见问题
退订退款分为三种情况：五天无理由退订、非五天无理由退订、未生效续费订单退订。详细规则请参见 退订规则说明。释放只读实例会影响业务吗？会影响业务，建议您先将要释放的只读实例的 读权重 设置为0，然后再释放实例。说明 之前缓存的...
计费方式常见问题
退订退款分为三种情况：五天无理由退订、非五天无理由退订、未生效续费订单退订。详细规则请参见 退订规则说明。释放只读实例会影响业务吗？会影响业务，建议您先将要释放的只读实例的 读权重 设置为0，然后再释放实例。说明 之前缓存的...
计费方式常见问题
退订退款分为三种情况：五天无理由退订、非五天无理由退订、未生效续费订单退订。详细规则请参见 退订规则说明。释放只读实例会影响业务吗？会影响业务，建议您先将要释放的只读实例的 读权重 设置为0，然后再释放实例。说明 之前缓存的...
计费方式常见问题
退订退款分为三种情况：五天无理由退订、非五天无理由退订、未生效续费订单退订。详细规则请参见 退订规则说明。释放只读实例会影响业务吗？会影响业务，建议您先将要释放的只读实例的 读权重 设置为0，然后再释放实例。说明 之前缓存的...
计费方式常见问题
退订退款分为三种情况：五天无理由退订、非五天无理由退订、未生效续费订单退订。详细规则请参见 退订规则说明。释放只读实例会影响业务吗？会影响业务，建议您先将要释放的只读实例的 读权重 设置为0，然后再释放实例。说明 之前缓存的...
计费常见问题
退订退款分为三种情况：五天无理由退订、非五天无理由退订、未生效续费订单退订。详细规则请参见 退订规则说明。释放只读实例会影响业务吗？会影响业务，建议您先将要释放的只读实例的 读权重 设置为0，然后再释放实例。说明 之前缓存的...
通过PC端探测目标站点的网络质量
您必须先 退订基础云监控的按量计费和套餐，再 开通网络分析与监控，才能使用监控频率15秒。高级设置 关于HTTP（S）的高级设置，请参见 高级设置。重要 由于TLS1.2以下版本的握手协议有安全漏洞，因此云监控与主流浏览器保持同步，不再支持...
阿里云Elasticsearch实例FAQ
本文列举了阿里云Elasticsearch（ES）相关的常见问题，包括购买、退订、配置、访问、查询、写入、插件、分词、日志、重启、负载或状态异常、备份与恢复、监控报警等相关问题。常见问题概览 购买或退订实例问题 购买ES实例时选错配置，如何...
消息回复
说明 您需要提前开启并配置上行消息接收，请参见 配置阿里云短信接口、新建第三方...说明 展示内容中包含关键字TD、T、N、td、t、n、退订的回复，实际用户是否退订成功取决于短信平台执行的退订策略，您需要登录相应的短信平台控制台查看。
如何退订基础云监控的按量计费和套餐？
报警短信、报警电话和查询监控数据API调用次数 当您退订后，报警短信、报警电话和查询监控数据API调用次数将变为 免费额度。退订方法 基础云监控的按量计费（cms_post）和包年包月套餐（cms_edition）的退订方法如下表所示。计费方法 计费...
申请短信模板
参数名称 参数描述 模板类型 国内文本短信 短信模板类型有以下几种：通知短信 验证码 推广短信 国际/港澳台消息 短信模板类型有以下几种：国际/港澳台-通知短信 国际/港澳台-验证码 国际/港澳台-推广短信 说明 推广短信 和 国际/港澳台消息...
API错误码
isv.BLACK_KEY_CONTROL_LIMIT 黑名单管控 原因：黑名单管控是指短信号码命中黑名单，此类号码曾有过退订或投诉记录，不支持下发该类推广短信。解决方案：推广短信建议规避该号码下发。isv.PARAM_LENGTH_LIMIT 参数超过长度限制 原因：参数...
释放实例
如果您不再使用已有的RDS MySQL实例，可以手动 释放 按量付费、Serverless实例或者 退订 包年包月实例。本文介绍通过控制台和API接口释放实例的方法、注意事项及常见问题。注意事项 按量付费、Serverless实例只能释放，包年包月实例只能...
短信发送状态回执错误码
isv.BLACK_KEY_CONTROL_LIMIT 黑名单管控 原因：黑名单管控是指短信号码命中黑名单，此类号码曾有过退订或投诉记录，不支持下发该类推广短信。解决方案：推广短信建议规避该号码下发。isv.PARAM_LENGTH_LIMIT 参数超过长度限制 原因：参数...
资源消耗
您可以查看当前账号的网络分析与监控、基础云监控和企业云监控的资源消耗情况，还可以开通或关闭他们的按量付费，购买...在 退订资源 页面，先设置退订原因，然后单击退订条款前面的复选框，最后单击 立即退订。在 提示 对话框，单击 确定。
V4.1.0版本说明
用户营销：短信营销支持查看有退订倾向的用户，请参见 消息回复。微信营销恢复图文消息发送，请参见 创建微信任务-图文。webhook参数支持日期型，请参见 Webhook管理。下线功能 V3、V4均暂时不支持发送微博营销，仅支持查看。
V3.3.19版本说明
发布时间 2021年07月08日。更新内容 用户洞察 增加...创建短信营销任务界面提示优化，通知短信去除“回T退订”。管理中心 自定义角色时，增加营销活动相关权限选项。版本限制 本次发布的所有内容，仅对Quick Audience标准版进行升级。功能详情
独立部署V3.3.41.2-aop8版本说明
新增、优化功能 用户洞察：短信营销支持查看有退订倾向的用户，请参见 消息回复。webhook参数增加支持日期型，向接入方下发的请求中增加组件实例id，请参见 Webhook管理。用户指南 单击下载 独立部署V3.3.41.2-aop8用户指南。
产品计费FAQ
产品发送的短信、邮件等消息是否支持退订？支持。您可以登录 阿里云官网，单击右上角的 控制台，在 控制台 页面单击用户头像前往账号中心，在账号中心页面的左侧导航栏，选择 联系人管理，然后根据界面提示新增或移除消息接收人。更多信息...
产品计费FAQ
产品发送的短信、邮件等消息是否支持退订？支持。您可以登录 阿里云官网，单击右上角的 控制台，在 控制台 页面单击用户头像前往账号中心，在账号中心页面的左侧导航栏，选择 联系人管理，然后根据界面提示新增或移除消息接收人。更多信息...
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