退款说明
目前阿里云呼叫中心可支持 5 天无理由退款，如您购买了预付费产品（坐席包月），您可参考如下内容，提交 5 天无理由退款。以下为申请条件：预付费产品（坐席包月）新购 5 天内，可申请无理由退款；超过5天支持按比例退款 后付费产品（按量...
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本文介绍云数据库MongoDB包年包月实例的退款规则、退款方式以及退款流向。说明 退款仅针对云数据库MongoDB包年包月实例。按量付费实例不涉及退款，您可以登录 MongoDB管理控制台 进行删除。退款规则 具体退款规则，请参见 退订规则说明。...
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本文为您介绍云虚拟主机支持的退款规则、退款操作以及退款周期和流向等信息。退款规则 购买云虚拟主机时根据购买规格和时长预先支付了费用，如果因某些原因不再使用云虚拟主机，您可以申请退订该云虚拟主机。在申请退订前，请确认已知悉云...
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本文为您介绍视频直播资源包的退款规则、退订资金流向和五天无理由退订说明。退款规则 说明 退款只退还实付金额，已使用的代金券不退还。参与活动购买产品，如若通用退款规则与活动规则冲突，以活动规则为准。若发生退款，赠品（代金券、...
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本文介绍您在购买数字证书管理服务相关子服务后，如何申请退款。说明 参与活动购买的云产品，以活动规则为准。退款仅限于退还您在购买、续费SSL证书或相关服务订单时所支付的费用，代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回。如果退款至原支付...
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本文介绍 云原生多模数据库 Lindorm 实例的退款规则、退款方式以及退款流向。说明 退款仅针对 云原生多模数据库 Lindorm 包年包月实例。按量付费实例不涉及退款，您可以在 云原生多模数据库 Lindorm 控制台上进行释放。退款规则 云原生多模...
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目前阿里云云客服部分产品支持 5 天无理由退款，如您购买的产品在 5 天内新购了预付费产品（在线座席/热线座席），您可参考如下内容，提交 5 天无理由退款。以下为申请条件：预付费产品（在线座席/热线座席）新购5 天内，可申请无理由退款...
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您可以参考本文了解语音服务退费规则、退款方式和退款流向。退款规则 退款只退还实付金额，代金券支付部分无法进行退款，赠品（代金券、延长服务期等）将作废清零。退款成功后，系统会自动扣减您的可开发票额度。请不要对退款订单申请发票...
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按量付费的实例是在使用后才支付费用不涉及退款。包年包月的实例因根据购买时长预先支付了费用，如果不需要使用可以申请退款。本文介绍EMR Serverless StarRocks包年包月实例的 退款规则、退款方式和退款流向。退款规则 EMR Serverless ...
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本文介绍 云数据库ClickHouse 包年包月集群的退款规则、退款方式以及退款流向。警告 云数据库ClickHouse 集群退订后，集群的计算资源和存储资源被释放，数据不再保留，请谨慎操作。注意事项 退款仅针对 云数据库ClickHouse 包年包月集群。...
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本文为您介绍阿里云短信服务的退费规则、退款方式和退款流向。退款规则 退款只退还实付金额，代金券支付部分及赠品权益（延长服务期等）无法进行折现退款，将作废清零。退款成功后，系统会自动扣减您的可开发票额度；请不要对退款订单申请...
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本文介绍 云数据库 SelectDB 版 包年包月实例或集群的退款规则、退款方式以及退款流向。警告 云数据库 SelectDB 版 实例退订后，实例的所有资源（包括：计算资源、缓存空间、存储资源）都会被释放，数据不再保留，请谨慎操作。注意事项 ...
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本文为您介绍视频点播的退款规则及退订资金流向等信息。退款规则 说明 退款只退还实付金额，已使用的代金券不退还。参与活动购买产品，如若通用退款规则与活动规则冲突，以活动规则为准。若发生退款，赠品（代金券、延长服务期等）将作废...
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本文介绍阿里云E-MapReduce的退款规则和退款方式。退款规则与方式 计费方式 退款规则 退款方式 包年包月 包年包月的集群在购买时已经根据购买时长预先支付了费用。在释放ECS实例时，系统将同时退还您EMR未使用部分的款项。说明 释放ECS实例...
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计费方式 退款条件 退款方式 包年包月 如果您的业务调整不再需要使用包年包月的云资源，可申请退款。详细的退订规则，请参见 退订规则说明。在您确保充分了解退订规则后，可通过MSE控制台发起退款申请，具体操作，请参见 退款方式。按量...
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“五天无理由退款”是阿里云云市场平台向用户提供的服务保障。如果您购买的商品在详情页中带有“支持五天无理由退款”标识，则您购买该商品后，在云市场交易担保期内，均可行使该项退款权利。云市场担保期说明 云市场仅支持用户在“交易...
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本文介绍物联网平台包年包月的资源包退款前须知、退款方式以及退款资金流向。背景信息 物联网平台基于实例管理运维设备，实例使用说明，请参见 实例概述。实例计费说明，请参见 计费概述。退款前须知 申请退款前，请确认已知悉相关退款规则...
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本文介绍 PolarDB 的退款说明和退订规则。如有其他关于退款的问题，您可以直接添加钉钉群进行咨询。钉钉群号：31840035401。PolarDB 支持退订，属于非全额退订的云产品。根据不同的计费方式，PolarDB 支持的退款情况如下：计费方式 退款...
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本文介绍EMAS Serverless退款需满足的条件和退款流向。注意 申请退款前，请确认已知悉相关退款规则和限制。更多信息，请参见 退款规则及退款流程。退款条件 付费方式 条件说明 包年包月 5天无理由退订：必须符合条件：该套餐新购不足5天。...
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本文介绍容器服务ACK资源包的退款规则、退款方式以及退款流向。退款规则 按量付费方式会根据实际使用情况实时产生账单，因此不涉及退款。ACK资源包计费方式仅支持对未使用的ACK资源包进行退款。资源包退款方式 请 提交工单 申请退订，问题...
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本文介绍MSE云原生网关的退款规则、包年包月网关实例的退款方式 以及如何查看退款流向，以帮助您了解退款相关信息。退款规则 MSE支持退订。根据不同的计费方式，MSE支持的退款情况如下。计费方式 退款条件 退款方式 包年包月 如果您业务...
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本文介绍 PolarDB 的退款说明和退订规则。PolarDB 支持退订，属于非全额退订的云产品。根据不同的计费方式，PolarDB 支持的退款情况如下：计费方式 退款说明 包年包月 包年包月的 PolarDB 集群会根据购买时长以及选配的产品系列、节点规格...
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本文介绍 PolarDB 的退款说明和退订规则。PolarDB 支持退订，属于非全额退订的云产品。根据不同的计费方式，PolarDB 支持的退款情况如下：计费方式 退款说明 包年包月 包年包月的 PolarDB 集群会根据购买时长以及选配的产品系列、节点规格...
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按量付费的工作空间是在使用后才支付费用不涉及退款。包年包月的工作空间因根据购买时长预先支付了费用，如果不需要使用可以申请退款。本文为您介绍包年包月的退款规则及退款操作。退款规则 支持申请五天无理由退订，即允许您在新购工作...
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本文为您介绍ARMS云拨测包年包月和按量付费的退款说明。包年包月 退款前须知 申请退款前，请确认已知悉相关退款规则和限制。更多信息，请参见 退订规则说明。包年包月规格退款不会影响云拨测的数据。规格退款后，如果当前账号下无抵扣的...
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本文介绍物联网应用开发相关资源的退款说明。退款规则 退款方式 您可以通过 工单 退订已购买的资源。具体操作，请参见 提交工单退订。退款金额计算 退款金额=订单实付金额*（订单总月数-已使用月数）/订单总月数。其中：订单实付金额 仅指...
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本文为您介绍前端监控基础版和专家版退款后的影响和说明。预付费资源包（专家版）退款前须知 申请退款前，请确认已知悉相关退款规则和限制。更多信息，请参见 退订规则说明。资源包退款不会影响ARMS的数据。资源包退款后，如果当前账号下无...
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本文为您介绍ARMS应用监控预付费资源包和按量计费的退款说明。预付费资源包（专家版）退款前须知 申请退款前，请确认已知悉相关退款规则和限制。更多信息，请参见 退订规则说明。资源包退款不会影响ARMS的数据。资源包退款后，如果当前账号...
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如果您在使用媒体处理服务时有新购不足5天且未使用的资源包，可申请全额退款。本文为您介绍媒体处理资源包退款规则、退订步骤及退款流向等信息。退款规则 资源包未使用且新购不足5天，可申请全额退款，其他情况不支持全额退款。资源包使用...
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本文介绍元境云游戏退款说明和退订规则。退款说明 根据计费方式的特点，元境云游戏的退款情况如下表所示。计费方式 退款说明 包年包月 当您购买包年包月元境云游戏实例时需要根据购买时长预先支付费用，如果您业务调整不再需要使用包年包月...
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退款规则 本文描述的退订相关信息供您参考，以了解弹性云手机产品的退款规则和退款金额计算方式，实际退款金额请以具体页面为准。在使用产品过程中，如果违反了相关法律法规或违反了所购产品服务条款的规定，则不予退款。根据计费方式的...
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本文介绍智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）资源的退款规则。实时降配退款规则 您对应用加速带宽包进行降配操作后，退款规则请参见 资源降配退款。如果您需要对SAG硬件实例、SAG vCPE实例、SAG App实例进行降配，请 提交工单 申请。...
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本文介绍 云原生数据仓库AnalyticDB MySQL版 的退款规则、方式和资金流向。退款规则 云原生数据仓库AnalyticDB MySQL版 支持的退款规则如下。计费方式 退款场景 相关文档 包年包月 五天无理由全额退订：新购5天内，可申请无理由全额退款。...
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本文介绍如何为 无影云Flow 申请退款。无影云Flow 采用会话时长包计费方式，您需要先购买再使用。如果您购买的会话时长包尚未到期，但您已不需要使用，请提交 工单 申请退款。申请退款前，请确认已知悉相关退款规则和限制。更多信息，请...
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阿里云CDN/全站加速资源包在5天内未使用的情况下支持5天无理由退款，资源包一经使用或者超过5天不支持退款。本文主要介绍退款限制、退订资金流向和退款步骤。详细信息，请参见 退款规则及退款流程。
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本文介绍如何为 无影云应用 资源申请退款。无影云应用 采用包年包月计费方式，您需要先购买再使用。如果您购买的云应用资源尚未到期，但您已不需要使用，请提交 工单 申请退款。申请退款前，请确认已知悉相关退款规则和限制。更多信息，请...
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本文针对 Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）资源的退款条件 和退款流向 进行说明。退款条件 付费方式 条件说明 包年包月 请联系您的商务经理或架构师申请退订已购买的实例，但必须同时符合以下条件：新购实例不超过5天。...
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本文介绍风险识别产品的退款支持政策。风险识别包年包月退款 风险识别包年包月购买后未使用，且订单支付时间5日以内的，支持退全款。风险识别包年包月购买后已使用过，或订单支付时间超过5日的，不支持退款。风险识别按量付费退款 风险识别...
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本文介绍数据传输服务DTS（Data Transmission Service）的退款说明。计费方式 退款条件 退款方式 包年包月 如果您业务调整不再需要使用包年包月实例，且实例数据已完成备份和迁移，可申请退款。在您确保充分了解 退订规则说明 后，可通过...
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本文介绍内容安全产品的退款支持政策。内容安全按量付费退款 内容安全按量付费为使用后出账，已开通但未使用的情况下不产生费用，因此不支持退款。内容安全增强版资源包退款 订单支付时间在5天以内的，且资源包未使用过，支持退全款。订单...
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