SDK使用说明
错误码 错误码 含义 1000100 MQTT网络连接失败 1000101 消息发送失败 1000102/1000103/1000104 TOKEN无效/TOKEN获取失败/TOKEN上传失败（统归TOKEN更新失败）1000105 MQTT连接断开 1000106 MQTT订阅topic失败 2000000 本地主动挂断 2000050...
共享内存通信（SMC）常见问题
如果Mode列显示的回退编号为两个（例如0x05000000/0x03030001），其中第一个回退编号为本地的回退原因，第二个回退编号为对端的回退原因，通常是由于对端回退导致了本机无法正常建立SMC连接而回退。根据回退编号，从下表中查看可能的原因和...
公共镜像已知问题
问题描述：根据微软官方2022年06月23日的公告，Windows终端在安装微软官方2022年06月的安全补丁后，会出现网络接口上启用了NAT、RRAS服务器可能会失去连接、连接到服务器的设备也可能无法连接到Internet等风险。影响范围：Windows Server ...
迁移ECS实例至轻量应用服务器
警告 建议您分别为ECS实例与轻量应用服务器创建快照，如果因迁移失败造成服务器数据异常，您可以通过快照回滚服务器的云盘数据。确保迁移前后两台服务器内的运行环境版本信息一致。部分网站对服务器的运行环境的版本有较高的要求，如果迁移...
常见问题
本文介绍服务器迁移中心SMC相关的常见问题及解决方案。计费问题 SMC是如何收费的？迁移源问题 如何查找迁移源？我想要重新导入迁移源，怎么办？为什么无法删除迁移源？为啥ECS实例导入迁移源后，不在阿里云ECS页签下显示？如何安装Rsync？...
错误码查询
您在使用SDK或者调用API接口过程中，如果本地或者服务端返回结果报错，则表示操作失败。您可以通过返回结果中的错误码快速地定位问题，并根据对应的解决方案尝试修改代码或者反馈给终端用户加以解决。错误码分类 错误码表示 服务端错误码 ...
挂载文件系统失败故障排查
通过自动检查脚本定位问题 Linux挂载NFS协议文件系统失败自动检查脚本 Windows挂载SMB协议文件系统失败自动检查脚本 交叉挂载失败排查思路 Linux挂载SMB协议文件系统失败排查思路 Windows系统挂载NFS协议的通用型NAS文件系统失败排查思路 ...
AliRtcEngine接口
RegisterAudioFrameObserver 注册音频数据回调。registerVideoSampleObserver 注册视频数据输出对象。unRegisterVideoSampleObserver 取消注册视频数据输出对象。SetLogDirPath 设置SDK日志文件保存路径。SetLogLevel 设置日志等级。接口...
迁移演练项说明
驱动注册表状态 警告 注册表配置了禁止驱动安装，可能导致迁移后启动失败。配置驱动可安装。Virtio驱动 警告 Virtio驱动未安装，可能导致迁移后启动失败。安装virtio驱动。Xen驱动 警告 Xen驱动残留，可能导致迁移后启动失败。配置Xen驱动...
VMware虚拟机无代理迁移
VMware无代理迁移提供不侵入客户端操作系统、不占用客户端操作系统的计算资源的无代理迁移能力，能够有效消除用户对服务器安全和性能的顾虑。本文介绍如何使用SMC通过无代理的方式迁移VMware虚拟机。前提条件 已完成迁移前准备工作。具体...
网络
10 网络连接没有打开，无法发送消息 请正常连接服务器后再调用 my.sendSocketMessage 发送数据消息，可通过 my.onSocketOpen 监听事件来判断与服务器建立正确连接。注意：通过 WebSocket 连接发送数据，需要先使用 my.connectSocket 发起...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
本文介绍远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法。当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录，如何通过阿里云VNC工具远程登录，请参见 通过VNC远程登录Windows实例。再参见以下排查方法，排查...
远程连接FAQ
检查是否为运营商网络问题 使用其他网络环境中的本地主机连接轻量应用服务器，或更换其他无线网络（例如手机热点）访问测试，判断是否是由于本地网络故障导致的无法连接。排除本地网络故障后再进行后续的排查。如果是本地运营商网络问题，...
连接云电脑常见问题
连接云电脑失败，提示：无法连接到服务器“127.0.0.1”，怎么办？连接Windows云电脑时出现报错，该怎么办？连接云电脑时，提示“已发布的资源当前不可用”或者“未知错误0”，怎么办？使用macOS客户端连接云电脑时，云电脑出现闪退现象，...
管理通话应用
0：音视频 1：纯音频 2：纯视频 业务服务器需返回的数据字段如下：字段 类型 是否必传 说明 bizRequestId String 是 回调请求中的 bizRequestId。code int 是 状态码，成功为 0。数据示例如下。请求数据示例：{"bizRequestId":"123456789",...
新手指引
什么是轻量应用服务器 轻量应用服务器的产品优势 轻量应用服务器的应用场景 轻量应用服务器支持的镜像 轻量应用服务器的使用限制 轻量应用服务器与云服务器ECS对比 快速使用流程 轻量应用服务器快速使用流程如下图所示。准备工作 您需注册...
ResetSystem-重置系统
远程连接服务器安装：具体操作，请参见 为阿里云主机手动安装插件。使用命令助手安装：具体操作，请参见 使用命令助手，安装云监控的命令，您可以从 使用命令助手 文档的常用命令中获取。使用限制 重置系统或更换镜像前创建的快照会保留，...
常见问题
例如，当您需要远程连接服务器上的MySQL数据库时，如果服务器的防火墙没有放行MySQL默认使用的3306端口，则您在远程连接MySQL数据库时将出现连接超时的报错。设置防火墙规则的具体操作，请参见 管理防火墙。该IP地址因频繁访问网站等不当...
无法远程连接Windows实例的排查方法
这种情况一般是由于在服务器上安装配置了 终端服务器，但是没有配置有效的访问授权导致的，可参考以下三种解决方案处理：Windows服务器远程桌面提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”错误 远程登录Windows实例报“远程桌面用户组...
常见问题
连接云电脑 连接云电脑失败，提示：无法连接到服务器“127.0.0.1”，怎么办？连接Windows云电脑时出现报错，该怎么办？连接云电脑时，提示“已发布的资源当前不可用”或者“未知错误0”，怎么办？使用macOS客户端连接云电脑时，云电脑出现...
错误码
1=无效协议版本 2=无效客户机标识 3=代理程序不可用 4=错误的用户名或密码 5=无权连接 6=意外错误 32000=等待来自服务器的响应时超时 32100=已连接客户机 32101=已断开客户机连接 32102=客户机正在断开连接 32103=无法连接至服务器 32104=...
管理防火墙
更多信息，请参见 使用DMS连接服务器中的数据库。全部TCP TCP 1~65535 全部TCP端口。全部UDP UDP 1~65535 全部UDP端口。全部TCP+UDP TCP+UDP 1~65535 全部TCP+UDP端口。自定义 TCP或UDP 1~65535 自定义的端口范围。常见问题 Q1：服务器防火...
主调接口
发布媒体流成功：OnPublishSucc(sid)回调参数 类型 说明 sid int 发布媒体流的 ID 发布媒体流失败：OnPublishFailed(sid,err_code,err_msg)回调参数 类型 说明 sid int 流 ID err_code int 发布媒体流失败返回：1071：服务器返回错误-...
手机号认证SDK返回码
1,无法连接到服务器 提工单联系工程师。1,系统内部错误 提工单联系工程师。1,取号网关内部错误 取号网关内部错误，提工单联系工程师。1,connect address error 连接地址错误，一般是由于超时导致失败。1,select socket error 选择socket...
Android 接口
void appToBackground()用于让客户端 SDK 感知到当前 App 已经回到后台，使其断开与服务器的网络连接。每次 App 压后台时调用。void appToForeground()用于让客户端 SDK 感知到当前 App 已经启动，使其建立与服务器的网络连接。每次 App 回...
DNS解析异常问题排查
SERVFAIL 上游服务器异常 常见于无法连接上游DNS服务器等情况。REFUSED 拒绝应答 常见于CoreDNS配置或集群节点/etc/resolv.conf 文件指向的上游DNS服务器无法处理该域名的情况，请排查CoreDNS配置文件。当CoreDNS DNS查询请求日志中显示...
DNS解析异常问题排查
SERVFAIL 上游服务器异常 常见于无法连接上游DNS服务器等情况。REFUSED 拒绝应答 常见于CoreDNS配置或集群节点/etc/resolv.conf 文件指向的上游DNS服务器无法处理该域名的情况，请排查CoreDNS配置文件。当CoreDNS DNS查询请求日志中显示...
常见问题诊断
摄像头注册不成功 摄像头注册不成功请按照如下步骤排查：检查摄像头所处的网络，是否能够连通SIP服务器的IP跟端口。检查摄像头所处的网络是否有防火墙，是否允许UDP包的收发。检查摄像头是否启用了国标28181的支持。检查摄像头里面的配置...
错误码
E08 Enclave通信连接失败 Enclave CLI无法连接Enclave，请确保Enclave已启动且处于正常运行（RUNNING）状态。E09 套接字关闭失败 Enclave CLI无法关闭通信连接，可能原因为套接字关闭操作被其他信号中断，请尝试重新运行命令。E10 通信连接...
升级配置
随着业务的发展，已购买的服务器资源可能出现不再满足业务需求的情况。您可以根据本文的操作说明升级轻量应用服务器的配置。背景信息 建议您在升级前为轻量应用服务器云盘创建快照，做好数据备份。具体操作，请参见 创建快照。警告 升级...
自定义资源组
出现添加自定义调度资源服务器失败，服务状态 一直显示为 停止，可能有以下原因：界面注册的机器名称和实际的机器名称不一致。确认方法如下：经典网络下（仅华东2支持），需要确保填写的主机名称和IP是在ECS上执行命令 hostname 和 ...
打通非阿里云业务的网络通道
查看连接器异常告警 在 连接器列表 页签，单击目标连接器实例 操作 列 详情，在 告警设置 页签，查看当前已开启的连接器异常告警类型，包含 连接器服务器连接状态、连接器服务器带宽、连接器服务器时延的告警。您可以根据业务情况配置连接...
CLB监听服务FAQ
客户端端口不足 尤其容易发生在压测的时候，客户端端口不足会导致建立连接失败，负载均衡默认会抹除TCP连接的timestamp属性，Linux协议栈的tw_reuse（time_wait状态连接复用）无法生效，time_wait状态连接堆积导致客户端端口不足。...
远程连接Linux服务器
您可以通过轻量应用服务器管理控制台或者第三方客户端工具远程连接Linux服务器。...常见问题 如果在远程连接服务器时，出现连接超时、无法连接等问题，请参见 远程连接FAQ 排查。如果仍未解决，您可以 提交工单 获取技术支持。
查看执行结果及修复常见问题
如果重新启动后 云助手Agent 仍然无法连接到服务器，请 提交工单 排查。DeliveryTimeout 云助手服务端到 云助手Agent 下发任务失败。云助手命令尚未下发到实例中，建议重新执行，如果执行多次还是失败，请 提交工单 排查。ExecutionTimeout...
常见报错
配置备份计划时常见报错 源库测试连接失败 备份恢复预检查时常见报错 源库连接性检查失败 数据库权限检查失败 OSS检查失败 源库binlog开启检查失败 源库binlog模式检查失败 源库binlog_row_image是否为FULL检查失败 源库server_id检查失败 ...
错误码
请检查是否提供正确的ak_secret，ak_id，app_key，sdk_code，device_id等信息，以及确认是否开通足够配额。240071 HTTPDNS_FAILED 使用客户端传入的IP连接失败。如果使用直接传入IP进行访问，请确认IP是否可访问。240072 HTTP_SEND_FAILED ...
错误码
请检查是否提供正确的ak_secret，ak_id，app_key，sdk_code，device_id等信息，以及确认是否开通足够配额。240071 HTTPDNS_FAILED 使用客户端传入的IP连接失败。如果使用直接传入IP进行访问，请确认IP是否可访问。240072 HTTP_SEND_FAILED ...
错误处理
如果希望内部重试失败的情况，由外部重新调用register，请至少在上一次register失败回调两次（确认内部重试还是失败）的情况下，先调用PushControlService的reset方法，然后再调用下一次register方法。PUSH_ACCS_123 accs错误信息 格式ACCS...
常见问题索引
应用无法连接到自建或MSE的注册中心怎么办？如何导入注册中心配置以及微服务注册失败怎么办？使用SAE内置注册中心，但是微服务间调用遇到问题怎么办？[回到顶部]服务治理FAQ 为什么微服务上下线的时候流量有损？[回到顶部]配置管理FAQ 如何...
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