使用DMS查询时提示“使用连接执行SQL，锁等待超时30s...
如果长时间没有返回结果，部分浏览器会可能会发生下列两种情况：页面提示超时，但后台还在执行此SQL语句。主动刷新页面，后台还在执行此SQL语句。不论上述哪种情况发生，后台仍在执行SQL语句，连接并没有断开。此时如果发起新SQL请求，DMS...
错误码
网络超时错误 错误码 错误消息 描述 解决方法 240090 UPDATE_CONTEXT_TIMEOUT 更新客户端信息超时 内部服务错误，需要客户端进行重试。240091 CONNECTION_TIMEOUT 网络连接超时 内部服务错误，需要客户端进行重试。240092 PARTIAL_ASR_...
错误码
网络超时错误 错误码 错误消息 描述 解决方法 240090 UPDATE_CONTEXT_TIMEOUT 更新客户端信息超时 内部服务错误，需要客户端进行重试。240091 CONNECTION_TIMEOUT 网络连接超时 内部服务错误，需要客户端进行重试。240092 PARTIAL_ASR_...
Windows实例内无法使用Internet Explorer浏览器访问...
问题描述 在Windows实例内无法使用操作系统自带的Internet Explorer浏览器访问外部网站，提示如下：问题原因 在Windows实例内无法使用Internet Explorer浏览器访问外部网站，可能是如下原因导致：ECS实例没有配置公网IP地址 本地网络和DNS...
网关结果码说明
4 客户端网络连接超时，TCP 建连超时，目前超时时间为 10s 网络欠佳 5 客户端网络速度过慢，数据读写超时，socketTimeout 的场景 网络欠佳 6 客户端请求服务端无响应，NoHttpResponseException 网络出错，请稍后再试 7 客户端网络 IO 错误...
消息发送重试和流控机制
说明 对于事务消息，只会进行 透明重试（transparent retries），网络超时或异常等场景不会进行重试。重试流程 生产者在初始化时设置消息发送最大重试次数，当出现上述触发条件的场景时，生产者客户端会按照设置的重试次数一直重试发送消息...
网络连通性
如果还是有网络超时的报错，也可能是连接超时导致的。需要在Connector的WITH参数中调大 connect.timeout 参数的取值，该参数的默认值是30秒。如何查看公网带宽情况？在使用公网读取或写入作业，作业各项指标都正常且作业没有反压的情况下，...
管理浏览器探测任务
创建浏览器探测任务后，您可以编辑脚本录制，并对其执行修改、删除、停用和启用操作。编辑脚本录制 仅PC端的浏览器探测任务，可以编辑脚本录制。登录 云监控控制台。在左侧导航栏，选择 网络分析与监控>站点监控。在 监控任务 页签，单击...
终端访问控制系统FAQ
有线网络可以通过添加Mac白名单的方式来放行打印机等哑终端设备，无线网络如何支持无法安装客户端的终端入网？终端访问控制系统支持管理哪些类型的终端？管理员在推送Windows版本的应用时，需要填写应用的静默安装参数，该参数从哪里获取？...
ODC 常见问题
A：此问题因代理服务器超时导致，可通过浏览器调试模式检查 sql-execute 请求的 response 确认。可修改负载均衡配置，确保 proxy 超时配置时长充足。如 nginx 配置可修改如下：增加以下 proxy 配置。proxy_read_timeout 1800;proxy_send_...
DNS服务器状态
探测超时 因网络/其他不定性原因导致域名DNS服务器信息查询超时，过几分钟刷新即可恢复；正常 当前使用的DNS服务器符合云解析DNS分配的DNS服务器；域名的DNS信息未查询到 多数是由于域名未实名认证导致域名被注册局或注册商暂停解析，从云...
IVR模块介绍
超时提示音：收音超时后停止录音、并播放该提示音，播放结束后系统自动挂断。挂机原因模块 该模块主要是用于细化挂机原因，一般用于需要进行对挂机原因进行分析的用户所使用。模块名称：可自定义填写。挂机原因：如上面截图所示，目前一共...
如何避免子用户（客服人员）登录超时？
看起来18个小时是远大于9个小时的，不应该出现超时现象，但是客服在下午5点的时候清理了浏览器缓存，浏览器本地保存的登录信息丢失，客服进行了重新登录，此时session失效时间是第二天的上午11点，那么第二天早晨9点客服上班的时候，系统是...
Quick BI中设置订阅，但是邮件发送失败，提示“报表内...
问题描述 Quick BI中设置了订阅，但是邮件发送失败，提示“报表内有组件报错”。手动执行发送成功。问题原因 数据查询速度比较慢，单个接口查询超过1...将SLB请求的超时时间改长一点，从客户浏览器发往Quick BI服务器的请求。适用于 Quick BI
使用Remix Solidity IDE
通过 MetaMask 您可以在您的浏览器中运行DApp，而不用启动以太坊全节点。通过以下的步骤，您可以使用在线 Remix-IDE 连接到阿里云区块链服务的quorum节点，进行开发和调试工作。获取节点的用户名 username 和密码 password。如果您还没有...
如何解决SSL证书部署后未生效或网站显示不安全
浏览器提示“您与此网站建立的连接不安全”浏览器提示“无法访问此页面”浏览器提示“这可能是因为站点使用过期或者不全的TLS安全设置”浏览器提示“此页面上部分内容不安全（例如图像）”浏览器提示“该网站未根据工信部相关法律进行备案...
常见问题
对于Web RTS SDK暂不支持的浏览器，主要有以下原因：浏览器未实现WebRTC相关API，或实现有缺陷（如IE浏览器、UC浏览器）。浏览器支持WebRTC API，但不支持H.264编码，仅支持VP8（如部分安卓手机系统自带浏览器）。为什么Safari/iOS报错：...
超低延时直播常见问题
对于Web RTS SDK暂不支持的浏览器，主要有以下原因：浏览器未实现WebRTC相关API，或实现有缺陷（如IE浏览器、UC浏览器）。浏览器支持WebRTC API，但不支持H.264编码，仅支持VP8（如部分安卓手机系统自带浏览器）。为什么Safari/iOS报错：...
客户端访问Elasticsearch FAQ
网络问题引发超时，出现网络波动导致超时。本地网络问题需要您自行排查解决。可以通过Java API访问阿里云Elasticsearch集群的9200端口吗?可以。阿里云Elasticsearch集群的9200端口支持官方所有API，而9300端口因存在安全隐患，目前仅阿里云...
Web SDK 发布说明
去除非 Chrome 浏览器的版本判断，使用 alert 强提示。说明 以下 V 1.4.8 版本之前的发布说明内容已不再维护。V 1.4.7（2021-08-23）废弃 ice_relay_ip_array 参数，统一在服务端上配置。共享音视频文件支持播放/暂停。自动发布订阅增加...
错误码
20352 下载浏览器录制文件失败：未开启浏览器录制。20353 下载浏览器录制文件失败：未停止浏览器录制。30101 获取设备信息失败：浏览器不支持音视频。30102 获取设备信息失败：获取媒体错误。音视频关闭通知错误码 状态 错误码 说明 正常...
使用Spark on MaxCompute访问Lindorm时连接超时的解决...
问题描述 使用Spark on MaxCompute访问Lindorm实例时，无论是通过协议兼容还是Lindorm客户端，都会报错提示连接超时（Connection Timeout）。问题原因 当前Spark on MaxCompute的网络架构：多个pod经过一个弹性网卡（Elastic Network ...
通过WebRTC连接（公网）
背景信息 WebRTC(Web Real-Time Communications)是一项实时通讯技术，它允许网络应用或者站点，在不借助中间媒介的情况下，建立浏览器之间点对点（Peer-to-Peer）的连接，实现视频流、音频流或者其他任意数据的传输。前提条件 云手机的实例...
视频流接入常见问题
视频流接入问题分析 问题现象 视频流接入是一个涉及浏览器、视频流、播放器多方的综合问题，DataV产品作为可视化页面搭建工具，只是将视频播放器以组件的形式进行集成，由于定位手段比较有限，无法直接深入浏览器、视频流、播放器本身进行...
视频流接入常见问题
视频流接入问题分析 问题现象 视频流接入是一个涉及浏览器、视频流、播放器多方的综合问题，DataV产品作为可视化页面搭建工具，只是将视频播放器以组件的形式进行集成，由于定位手段比较有限，无法直接深入浏览器、视频流、播放器本身进行...
手机号认证SDK返回码
600008 蜂窝网络未开启 提示用户开启移动网络后重试 600009 无法判断运营商 创建工单联系工程师 600010 未知异常 创建工单联系工程师 600011 获取token失败 切换到其他登录方式 600012 预取号失败 切换到其他登录方式 600013 运营商维护...
弹性伸缩常见问题
例如，需要自动创建20台ECS实例，19台创建成功，1台创建失败，则创建成功的19台ECS实例加入伸缩组，不会重新尝试创建剩余的1台ECS实例，伸缩活动完成，但是状态显示为 警告。弹性伸缩自动创建的实例如何查看密码并进行登录？由于伸缩配置不...
RTS播放最佳实践
如果浏览器不支持WebRTC或者RTS拉流失败时，您可以选择降级至HLS、FLV播放。本文为您介绍使用客户自研播放器集成Web RTS SDK和直接使用阿里云播放器Aliplayer两种场景的降级播放。概述 使用RTS播放可以考虑降级处理的场景包括以下情况：...
打开新网页
1.组件介绍 说明 必要前置组件：无 利用本组件可以操作Chrome、Edge、IE浏览器，打开指定网址的网页页面。2.输入项 说明 请参照可视化编辑器内组件面板中各输入项的帮助信息 3.输出项 说明 请参照可视化编辑器内组件面板中各输出项的帮助...
错误码
4013 播放数据解码错误MEDIA_ERR_DECODE，检测浏览器是否支持视频格式。4014 网络不可用。4015 获取数据过程被中止MEDIA_ERR_ABORTED。4016 播网络错误加载数据失败MEDIA_ERR_NETWORK。4017 返回的播放地址为空。4018 DRM License请求失败...
跳转到新网址
1.组件介绍 说明 必要前置组件：打开新网页 或 获取已打开的网页 利用本组件可以在一个Chrome、Edge、IE浏览器对象中从原有的页面跳转到一个新网址。2.输入项 说明 请参照可视化编辑器内组件面板中各输入项的帮助信息 3.输出项 说明 请参照...
如何重新激活文件客户端
说明 当前浏览器必须能够连接到此IP地址。AccessKey Id 设置您的AccessKey ID。如何获取，请参见 获取AccessKey。AccessKey Secret 设置您的AccessKey Secret。如何获取，请参见 获取AccessKey。创建客户端登录密码 为客户端Web管理界面...
下载文件（网页）
1.组件介绍 说明 必要前置组件：打开新网页 或 获取已打开的网页 利用本组件可以操作Chrome、Edge、IE浏览器指定页面中的下载文件按钮自动下载文件。2.输入项 说明 请参照可视化编辑器内组件面板中各输入项的帮助信息 3.输出项 说明 请参照...
会话保持常见问题
排查方法：在浏览器端捕抓请求与响应的回复，或用抓包软件抓包后分析是否存在302的响应报文，对比前后报文的Cookie中的SERVERID字串是否不同了。解决方案：改用TCP监听，因为TCP监听是以源客户端的IP来做会话保持的，另外后端ECS上也可以...
连接数据库
从最佳实践来看，您的应用应该直接使用JDBC URL的socket_timeout参数（网络套接字超时参数）来指定SQL的执行超时，因为该参数依赖TCP协议自身的超时机制，超时触发时不会产生 Kill 语句的行为。示例如下：...
IETab
close close()方法描述 关闭浏览器对象 调用样例-rpa.app.ie.IETab.close-#注意事项：此方法仅能基于IETab实例对象进行操作#代码调用样例如下：page=rpa.app.ie.create('www.taobao.com')page.close()navigate navigate(url,wait=True,...
热线接入环境要求
环境 检测项 准入环境要求 检测方法 客服本地环境 浏览器 浏览器使用Google Chrome。版本要求：最低85版本。说明 本地环境对Chrome的版本会有一定程度的依赖，所以在使用时或者发生异常的时候，需要确认本地电脑的浏览器版本。在浏览器地址...
如何进行WebSocket协议的压测
相关配置如下：配置项 示例值 说明 Close Status 二进制 关闭连接时定义的状态码，数据帧的头两个字节 Response(read)timeout(ms)6000 响应超时时间 此采样器将关闭现有的WebSocket连接，由于是协商关闭，显示原因为“1000：sampler ...
如何进行WebSocket协议的压测
相关配置如下：配置项 示例值 说明 Close Status 二进制 关闭连接时定义的状态码，数据帧的头两个字节 Response(read)timeout(ms)6000 响应超时时间 此采样器将关闭现有的WebSocket连接，由于是协商关闭，显示原因为“1000：sampler ...
可视化页面性能优化常见问题
当您看到数据接口请求时长在8至9s时间左右时，多半是部分组件的接口响应速度太慢导致请求超时，您可以查看具体请求的response信息，根据是否提示timeout，找到对应的组件ID，在图层列表中进行搜索来判断是哪个组件接口影响了数据加载。...
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