政务云网站解决方案
政务网站需求 推荐方案 核心产品 日均流量1-10万 日活数万级 小型网站解决方案 ECS RDS SLB 日均流量10-50万 网站实时防护 中型网站解决方案 ECS RDS SLB 小型网站解决方案 小型网站访问量较低，应用程序，数据库，文件等所有资源均在一个...
IIS Web网站访问故障
本文介绍IIS（Internet Information Service）作为Web服务的网站，访问故障相关的问题及解决方案。本文介绍的IIS Web网站访问故障相关问题如下：访问部署在Windows实例上的基于IIS搭建的Web网站时，提示“500-内部服务器错误”，如何处理？...
云虚拟主机开启HTTPS加密访问不生效
解决方案 开启HTTPS加密访问需要SSL证书，不同来源的证书对应的开启方法不同，详情请参见 开启HTTPS加密访问。在开启HTTPS加密访问后无法通过HTTPS协议访问网站的排查方法如下：登录 云虚拟主机管理页面。找到待开启HTTPS加密访问的云虚拟...
网站流量异常导致网站无法访问
解决方案 针对上述原因，您需要具体分析网站的访问情况，例如，了解网站访问量的变化趋势或分析网站运行中遇到的具体故障原因。本方案以建在Windows操作系统主机上的网站为例，主要介绍使用WebLog Expert Lite工具分析网站日志的方法。下载...
Windows操作系统云虚拟主机上的网站访问缓慢
本文主要介绍访问Windows操作系统云虚拟主机上的网站时，出现网站访问缓慢问题的可能原因和解决方案。问题描述 使用Windows操作系统云虚拟主机过程中，访问该主机上的网站时，出现网站访问缓慢的问题。问题原因 出现上述问题的可能原因如下...
无法访问ECS实例中运行网站的快速排查方法
解决方案 本文介绍常见的TCP 80端口和Web服务不可用导致该问题的解决方案，操作步骤如下：TCP 80端口和Web服务不可用导致无法访问Linux实例上运行的网站 说明 以下操作步骤以CentOS 7操作系统为例，具体操作请以您的实际操作系统为准。...
域名访问不了应用怎么办？
可能原因 容器无法联通 公网无法正常访问 解决方案 测试容器内是否联通。通过Webshell进入容器，执行 curl 127.0.0.1:port/path 命令。关于如何登录Webshell，请参见 查看Webshell。如果 curl 命令检验失败，请检查并修复服务。如果 curl ...
网络不通畅导致网站无法正常访问
解决方案 您可以通过 tracert 命令进行路由测试，检测网站访问路径上哪些节点上的网络存在问题。说明 Tracert（跟踪路由）是路由跟踪实用程序，用于确定IP数据包访问目标所采取的路径。tracert 命令通过IP生存时间（TTL）字段和ICMP...
Nginx Ingress异常问题排查
解决方案（推荐）如果条件允许，建议您重建集群，并使用Terway的网络插件，将现有集群业务迁移至Terway模式集群中。如果没有重建集群的条件，可以通过修改Flannel配置，开启 hairpinMode 解决。配置修改完成后，重建Flannel Pod使修改生效...
Nginx Ingress异常问题排查
解决方案（推荐）如果条件允许，建议您重建集群，并使用Terway的网络插件，将现有集群业务迁移至Terway模式集群中。如果没有重建集群的条件，可以通过修改Flannel配置，开启 hairpinMode 解决。配置修改完成后，重建Flannel Pod使修改生效...
云虚拟主机升级后网站无法访问的解决方法
解决方案 云虚拟主机升级后会存在主机被更换的情况，如出现网站无法访问的情况，请参见以下操作进行排查解决：如果升级时您的主机没有被更换，即主机和服务器不变，IP地址不变，请参见 云虚拟主机网站无法访问的常见问题及解决方法，进行...
访问网站时提示因主机过期暂时无法访问
访问网站时，网页信息提示该网站因主机过期暂时无法访问，本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 访问网站时，网页信息提示 该网站因主机过期暂时无法访问，如下图所示。可能原因 云虚拟主机已过期。您近期执行过以下任一操作，...
网站受到网络攻击导致无法正常访问
问题排查与解决方案 网站受到不同类型的网络攻击（例如肉鸡攻击或DDoS攻击）时，会导致网站无法正常访问。肉鸡攻击 问题排查 解决方案 程序层面排查 定期检查网站中是否存在可疑的可执行文件。避免使用无组件上传和第三方控件，如果使用...
使用phpMyAdmin连接数据库失败
解决方案 云虚拟主机的数据库并发连接数不支持修改。如果您的网站访问量大，当前环境无法满足需求，建议您使用RDS或ECS自建数据库：使用RDS：更多信息，请参见 云数据库RDS。使用ECS自建数据库：更多信息，请参见 云服务器ECS。如果问题仍...
访问云虚拟主机搭建的网站时提示403错误
解决方案 根据以下操作检查访问网站时报错的原因，并根据问题原因进行处理：检查网站根目录下是否存在默认的首页文件，如果网站根目录下没有上传默认的首页文件，请执行以下步骤：根据您主机操作系统的不同，使用FTP客户端将默认首页文件...
使用CDN后访问域名提示“504 Gateway Time-out”错误
解决方案 在使用CDN加速网站后访问返回504错误的排查方法如下：检查源站服务器的CPU和带宽资源是否存在异常，如果有异常，请参见 网络流量负载情况的查询和案例分析 和 CPU负载的查询和案例分析 进行修复。修改本地电脑的host文件，将域名...
访问使用CDN加速后的网站页面出现空白
解决方案 使用CDN加速网站后，访问URL时出现空白页面的修复方法如下：使用Chrome浏览器访问源站，按F12键打开开发者工具，单击 NetWork，查看Content-Length配置项是否为0，如下图所示。若Content-Length配置项为0，则查看源站是否返回 ...
错误码
解决方案：获取项目计算源失败，可能Dataphin计算源服务暂时无法访问，请联系Dataphin的支持人员协助处理。DPN.TaskScheduler.Tenant.FetchTenantDatasourceError 错误原因：获取项目计算源失败，可能Dataphin计算源服务暂时无法访问。解决...
访问网站出现508状态码
解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。如果您在阿里云平台授权...
集群巡检项及解决方案
解决方案：若过去三天内SLB实例新建连接速率过高，达到每秒最大新建连接数的80%。新建连接数达到SLB每秒最大新建连接数的最大值会导致客户端无法访问。为避免业务受损，您需要提升实例规格。具体操作，请参见 使用指定的SLB实例。SLB QPS过...
集群巡检项及解决方案
解决方案：若过去三天内SLB实例新建连接速率过高，达到每秒最大新建连接数的80%。新建连接数达到SLB每秒最大新建连接数的最大值会导致客户端无法访问。为避免业务受损，您需要提升实例规格。具体操作，请参见 使用指定的SLB实例。SLB QPS过...
集群巡检项及解决方案
解决方案：若过去三天内SLB实例新建连接速率过高，达到每秒最大新建连接数的80%。新建连接数达到SLB每秒最大新建连接数的最大值会导致客户端无法访问。为避免业务受损，您需要提升实例规格。具体操作，请参见 使用指定的SLB实例。SLB QPS过...
防爬场景化配置示例
因此，防护业务场景填写 解决方案详情页。访问该页面是在浏览器环境下完成的，防护目标类型选择 网页/浏览器。在阿里云解决方案详情页面（alibabacloud.com/solutions），访问单个解决方案页面，其URL结构为/solutions/xxx。因此，防护目标...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（显示报错信息）
问题原因及解决方案 以下是访问云虚拟主机网站时，出现无法访问的报错信息的常见问题汇总，请您根据现场实际情况，定位反馈的报错内容并采取具体的解决方案。报错信息 问题原因 解决方案 Web服务器被配置为不列出此目录的内容 Windows操作...
DCDN企业版为政企提供加速和安全一站式服务
使用场景 场景 事件 政府 发生突发社会事件时，政府网站及应用产生高并发访问请求。面对恶意攻击行为对内容的篡改会产生公众舆情及政治风险。金融 业务复杂且要符合监管合规。信息、交易和数据资产的安全防护。节点服务及源站高可用性保障...
通过负载均衡访问，页面白屏无法访问
本文介绍当您通过负载均衡访问CNKIT时，页面一直在白屏加载中且无法访问的解决方案。问题描述 通过负载均衡访问CNKIT时，页面一直在白屏加载中，无法访问。问题原因 由于CNKIT绑定负载均衡时，需配置白名单访问策略，但您的访问IP不在白...
Service异常问题排查
问题类别 问题现象 解决方案 SLB访问类 SLB负载不均 SLB负载不均 应用更新过程中访问SLB出现503报错 应用更新过程中访问SLB出现503报错 集群内无法访问SLB Kubernetes集群中访问LoadBalancer暴露出去的SLB地址不通 集群外无法访问SLB 集群...
Service异常问题排查
问题类别 问题现象 解决方案 SLB访问类 SLB负载不均 SLB负载不均 应用更新过程中访问SLB出现503报错 应用更新过程中访问SLB出现503报错 集群内无法访问SLB 集群内无法访问SLB 集群外无法访问SLB 集群外无法访问SLB 访问HTTPS端口报错 The ...
Service异常问题排查
问题类别 问题现象 解决方案 CLB访问类 CLB负载不均 CLB负载不均 应用更新过程中访问CLB出现503报错 应用更新过程中访问CLB出现503报错 集群内无法访问CLB 集群内无法访问CLB 集群外无法访问CLB 集群外无法访问CLB 访问HTTPS端口报错 The ...
服务网格中常见的503报错
解决方案 您可以通过对外暴露应用服务解决此问题。具体操作，请参见 如何使集群中监听localhost的应用被其他Pod访问。场景二：启用Sidecar后，健康检查总是失败，报错503 问题原因 在 服务网格 开启mTLS后，kubelet向Pod发送的健康检查请求...
无法远程连接ECS实例
本文介绍远程连接ECS实例的方法和无法远程连接ECS实例的解决方案。如何远程连接ECS实例 云服务器ECS支持通过多种方式连接实例，包括Workbench、VNC和第三方客户端工具。您可以综合考虑目标实例的操作系统、本地设备的操作系统、需要执行的...
0003-00000401
{"Version":"1","Statement":[{"Effect":"Allow","Action":"oss:*","Principal":"*","Resource":["acs:oss:*:*:examplebucket","acs:oss:*:*:examplebucket/*"]}]} 解决方案 根据访问需求调整VPC Policy。具体操作，请参见 教程示例：通过...
常见问题
网站访问问题 网站无法访问或无法正常显示 网站无法访问的常见问题及解决方法 访问网站不能正常显示图片或显示不完整的原因 访问网站提示“该页面暂时无法访问”访问网站出现乱码的现象 Linux系统云虚拟主机通过网站后台上传文件异常 访问...
挂载文件系统失败故障排查
本文介绍云服务器ECS挂载NAS文件系统时，挂载失败的排查方法与解决方案。重要 在排查前，请确认挂载点状态为 可用 状态。如果挂载点状态为 休眠 状态，您需要通过控制台或OpenAPI重新启用挂载点。更多信息，请参见 休眠挂载点。在排查前，...
应用接入常见问题
解决方案 如果应用程序所在VPC和KMS实例在同一个地域，请将该VPC和KMS实例关联。具体操作，请参见 同地域多VPC访问KMS实例。关于KMS实例关联了哪些VPC，请参见 查看KMS实例详情。如果应用程序所在VPC和KMS实例在不同地域，请将该VPC和KMS...
OSS匿名用户无法访问公共读Object的解决办法
解决方案 当您在使用OSS过程中遇到匿名用户无法访问公共读的Object时，请参见以下操作进行解决：首先请检查您的OSS是否设置了请求者付费模式，如果设置了请求者付费模式请参见以下两种方案进行解决：选择不关闭请求者付费模式时，可通过 ...
网站存在病毒如何处理？
解决方案：访问您的页面如果提示病毒，一般属于网页程序里含有病毒代码，或者存在漏洞导致病毒代码入侵，阿里云的服务器上有专业的病毒防治机制，服务器不会感染病毒，但是镶嵌在客户的站点程序中的病毒代码，我们没有办法进行查杀，为了...
公交出行：启迪公交
所属行业：公交出行 网站地址：启迪公交 客户感言“启迪公交从市场上诸多数据库产品中选中成熟稳定、经历过多年双十一考验的阿里云 PolarDB-X 分布式数据库方案，解决了数据库高并发访问和水平扩展的需求”。客户介绍 启迪公交（北京）科技...
访问网站时报错：403 Forbidden
使用云虚拟主机或轻云服务器搭建网站后，可能会因为网站根目录下没有上传网站默认首页文件，或者网站程序中设置了禁止访问权限，而导致在访问网站时，网站页面提示 Forbidden 或 HTTP 错误 403.14-Forbidden 报错信息。本文介绍这种情况的...
重置数据库密码后导致网站无法访问
解决方案 使用FTP客户端将网站程序下载到本地主机。本文以将网站程序保存在本地主机目录 E:\www 为例。在本地主机中打开CMD命令行窗口。同时按 Win 键和 R 键。在弹出的 运行 对话框中，在 打开(O)文本框后输入 cmd。单击 确定。执行以下...
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