报表统计
报表统计 报表统计是汇总云客服中在线、热线、工单、机器人等数据，在报表统计下有对应的分类，详细报表字段如下：报表名称 详细字段 在线-聊天窗总览 总访问量 转人工量 机器人占比 机器人好评率 在线-聊天窗明细 日期 聊天窗名称 访问量 ...
管理灵骏网段
灵骏网段即灵骏集群网段，是用户创建与使用的专用私有网络。您可以在自己创建的灵骏网段内选择IP地址范围、配置网关，也可以使用弹性基础设施资源如裸金属服务器、私网负载均衡等。本文为您介绍如何管理灵骏网段和灵骏子网。灵骏集群网段...
常见问题
1、人工智能众包目前支持什么类型的需求？目前支持数据采集（文本、图片、语音、视频），数据清洗（对文本、语音、图片）进行判定和分类，内容审核（对文本、图片、语音和视频内容根据规则进行审核）;数据标注正在研发中，预计18年12月底...
产品架构
如上图所示，PAI的业务架构分为以下四层：基础资源层（计算资源&基础设施）：基础设施包括CPU、GPU、高速RDMA网络以及容器服务ACK等。计算资源包括云原生资源（灵骏计算资源和通用计算资源）和大数据引擎资源（MaxCompute和Flink）。平台...
数据集加速器概述
数据集加速器（DatasetAccelerator，简称DatasetAcc）依托于阿里云构建的Paas服务，主要解决云上AI加速-数据集加速的场景。在机器学习训练场景下，通过对客户训练的数据集进行预分析和处理，为各种云原生的训练引擎提供统一的数据集访问...
管理灵骏连接
灵骏计算节点通过灵骏连接实现与云企业网或用户VPC网络的连通。灵骏连接具有按需开通、多租户隔离、分钟级部署、原生高可靠、无级变速的特点。本文为您介绍如何购买和管理灵骏连接。管理已配置的灵骏连接实例 警告 每个灵骏连接实例创建...
什么是智能众包
人工智能众包（AI Crowdsourcing）基于共享人力资源模式，为人工智能算法提供数据采集、清洗、标注等服务，帮助企业快速构建算法数据集。人工智能众包（AI Crowdsourcing）基于共享人力资源模式，为人工智能算法提供数据采集、清洗、标注等...
开通并配置其他云产品
开通灵骏后，新购的计算节点在网络上与阿里云公共云环境隔离，您还需联合其他阿里云产品一起使用以实现网络连通与状态监控，包括专有网络VPC、云企业网CEN、应用实时监控服务ARMS。本文为您介绍使用灵骏前，您还需购买并配置的其他云产品。...
基于外卖评论实现舆情风控
商家的评论反馈平台每天都会产生大量留言，传统的方式是通过人工统计进行舆论情绪收集。该方式不仅效率低，而且很难针对大规模舆论进行精确统计，因此需要自动化方式收集并判断留言的舆论导向。PAI平台提供了一套基于文本向量化及分类的...
异常指标监控
参数名称 参数描述 protocol_type 网络连接协议，包括 tcp、icmp 及 udp 等。service 服务协议，包括 HTTP 、finger、pop、private 及 smtp 等。flage 取值包括 SF、RSTO 及 REJ。a2~a38 不同的系统指标。class 标签字段。其中 normal 表示...
应用分类参考
应用类型分类主要有两个维度：从应用分发的角度分类；从应用部署的角度分类。应用分发类型 应用分类介绍是指应用交付的方式。即，交付给最终用户的交付物是什么。应用分发类型，可以分为：实例分发型、账户分发型、一次性交付型。实例...
管理配额
目前仅灵骏网络资源（灵骏HUB、灵骏连接等）支持配额管理。在配额中心控制台管理配额 配额中心的更多信息，请参见 什么是配额中心。登录 配额中心。在左侧导航栏，选择 产品列表>通用配额。在 通用配额产品列表 页面，产品类目 下拉框里...
AI加速使用案例汇总
数据集加速器使用案例 案例名称 描述 在PAI平台使用数据集加速器 介绍如何在创建DSW实例或提交训练任务时直接使用已开启加速的数据集。分布式训练加速使用案例 案例名称 描述 NLP：TorchAcc提速BERT Base分布式训练 介绍如何在BERT-Base...
使用EasyASR进行语音分类
本文为您介绍如何在 DSW 中使用EasyASR算法包训练语音分类模型。前提条件 已创建 DSW 实例，且该实例满足版本限制，详情请参见 创建及管理DSW实例 和 使用限制。说明 建议使用GPU版本的 DSW 实例。使用限制 EasyASR仅支持如下Python版本和...
图像内容风控解决方案
该方案使用Designer预置模板，基于人工智能算法快速构建符合业务场景的风控模型，并部署为EAS在线服务，助力您快速识别高风险内容，进而对其进行拦截。背景信息 在诸多生产内容的场景（例如使用图像进行评论、发布短视频、直播等）中，由于...
图像分类训练（torch）
如果您的业务场景涉及图像分类，则可以通过图像分类训练（torch）组件构建图像分类模型，从而进行模型推理。本文为您介绍图像分类训练（torch）组件的配置方法及使用示例。前提条件 已开通OSS并完成授权，详情请参见 开通OSS服务 和 云产品...
多媒体分析概述
使用指导 开通多媒体分析服务和购买资源包 新用户首先需要在 人工智能平台PAI 的 场景化解决方案 的 多媒体分析 中开通服务，具体操作步骤如下。登录 PAI控制台。按照下图操作指引，开通 多媒体分析 服务。默认使用按量付费（后付费）方式...
镜像加速
DADI的Overlaybd镜像格式实现了基于网络的按需读取功能，相比于传统的分层tar包文件格式，实现了容器的快速启动。PAI集成了DADI，您可以在DSW或DLC中使用DADI加速镜像，来提升模型训练速度。本文为您介绍如何在DSW或DLC上按需使用DADI加速...
PAI使用引导
AI加速 模型开发者使用AI加速器完成训练加速和推理加速，全面提升AI加速效率，详情请参见 AI加速概述。管理AI资产 PAI支持将数据集、模型、镜像和代码等作为AI资产进行管理。在模型开发过程中，模型开发者可以根据使用场景创建AI资产，并对...
标注模板说明
此阶段所需的人工标注形式为排序标注，这里的人工标注质量要求与步骤1有所不同，同时标注的数量也有差异。基于步骤2中奖励模型（Reward Model）的结果，进行强化学习。ChatGPT采用的方法是近端策略优化（Proximal Policy Optimization，PPO...
用户窃电识别
背景信息 传统防窃漏电主要通过定期巡检、定期校验电表及用户举报等方法发现窃电或计量装置故障，该方法强依赖于人工手段，且抓窃查漏的目标不明确。通常供电局通过计量异常报警功能和电能量数据查询功能，人工在线监督用户用电情况。例如...
Designer使用案例汇总
基于文本分析算法实现新闻分类 介绍如何通过PAI提供的文本类组件，快速构建文本分类模型。基于回归算法实现农业贷款发放预测 介绍如何通过农业贷款的历史发放情况，使用线性回归方法实现贷款发放预测。基于分箱组件实现连续特征离散化 介绍...
自动机器学习（AutoML）
自动机器学习（后简称AutoML）是阿里云人工智能平台 PAI提供的服务，它能按照策略帮助您完成最优超参组合搜索，从而大幅提升模型调优效率。本文为AutoML功能的导读，帮您快速找到您需要的内容信息。什么是AutoML AutoML是PAI产品的机器学习...
功能试用：Gallery
搜索案例 您可以通过单击热门搜索中的案例分类来过滤显示对应分类下的案例。此外，您也可以在搜索框中搜索相应案例的文档名称，以便快速查找到案例。在DSW中运行案例 在社区Gallery对应的案例区块中，单击 在阿里云DSW打开。在 欢迎访问...
功能概述
人工协同 在本模式下，当您使用“阿里云云客服”产品作为人工客服工作台时，可实现机器人转人工。此时，您可以自助设置转人工条件、转入的人工客服技能组等配置。说明 当您使用其他人工客服工作台时，本方式暂不支持转人工。模式优劣势 ...
访问DSW实例
相比远程连接而言，通过控制台访问DSW实例操作简单，无需处理复杂的网络和权限配置，同时能够利用DSW丰富的功能特性，如查看资源水位、浏览DSW Gallery等。访问步骤 登录 PAI控制台。在左侧导航栏单击 工作空间列表，在工作空间列表页面中...
渠道配置
渠道部署支持三种接待模式：仅机器人接待：只允许机器人独立接待客户，不允许转人工 仅人工接待：无机器人接待，进入界面后直接进入人工接待 机器人&人工接待：优先为机器人接待，可通过转人工机制，转人工接待 如您开通机器人，可通过人机...
PAI视频分类
PAI平台提供视频分类相关算法，支持千万级别超大规模的视频样本训练。本文为您介绍如何基于短视频数据生成视频分类模型。数据说明 视频分类相关算法支持.avi 及.mp4 等常见视频格式的原始数据，本文进行视频分类模型训练的数据分别为 ...
QuerySlotMetrics-获取加速槽监控指标
接口说明 请求参数的作用类似于一个过滤器，过滤器为逻辑与（AND）关系。如果某一参数为空，则过滤器不起作用。在查询时，管控层会将 SlotId 默认加入到筛选条件中，因此需要监控指标采集时关联到 SlotId 上，方可被查询出来。调试 您可以...
GBDT二分类
GBDT（Gradient Boosting Decision Tree）二分类算法的原理是设置阈值，如果特征值大于阈值，则为正例，反之为负例。组件配置 您可以使用以下任意一种方式，配置GBDT二分类组件参数。方式一：可视化方式 在 Designer 工作流页面配置组件...
关键词抽取
该算法基于TextRank，根据PageRank算法思想，利用局部词汇之间关系（共现窗口）构建网络，并计算单词的重要性，最终选取权重大的作为关键词。常用流程如下：原始语料 分词 使用词过滤 关键词抽取 组件配置 您可以使用以下任意一种方式，...
QueryInstanceMetrics-获取数据集加速实例监控指标
接口说明 请求参数的作用类似于一个过滤器，过滤器为逻辑与（AND）关系。如果某一参数为空，则过滤器不起作用。在查询时，管控层会将 InstanceId 默认加入到筛选条件中，因此需要监控指标采集时关联到 InstanceId 上，方可被查询出来。调试...
什么是人工辅助
人工辅助（Customer Service Assistant）产品采用阿里云的人工智能技术，在客服或销售的对话过程中，为客服坐席或销售人员提供实时语音转写、知识随行、实时SOP（Standard Operating Procedure，标准作业流程）引导、实时服务质量检测等...
应用场景
本文介绍人工辅助的应用场景。热线客服场景 针对热线客服场景，人工辅助与阿里云呼叫中心形成联合解决方案，提供实时语音转写、知识随行、实时SOP引导、实时服务质量检测等功能，为客服提供实时通话辅助，规范服务流程和业务知识。在线客服...
视频分类相关下载
本文为您提供视频分类的相关下载。模型下载：ResNet 1 ResNet 2 ResNet 3 视频数据下载 配置文件下载 Label File下载
应用场景
人工智能众包可以为如下业务场景提供服务。人工智能众包可以为如下业务场景提供服务：人工智能行业 智能家居的指定唤醒词语音收集、数字串朗读，可通过阿里巴巴集团的语音识别接口自动为语音质量打分，只交付合格的数据。智慧医疗领域：X光...
算法建模
本文以逻辑回归二分类算法为例，为您介绍如何使用PAI Designer训练模型。前提条件 完成数据可视化，详情请参见 数据可视化。操作步骤 登录 PAI控制台，进入工作流页面。操作详情请参见 step1：进入工作流页面。构建逻辑回归二分类节点并...
产品计费
人工辅助产品目前处于公测阶段，免费使用。
产品优势
本文介绍人工辅助产品的优势。人工辅助具备实时语音或文本的辅助功能，具有以下优势：客服服务提效 实时知识推荐：使客服精准快速回复客户问题。自动SOP流程辅助：使客服按照标准业务流程进行服务。提高服务质量 实时检测敏感词。实时检测...
视频类
iTAG 提供了视频分类标注模板，创建标注任务时，您需要根据应用场景选择标注模板。本文为您介绍视频类标注模板的应用场景及数据结构。视频分类 视频分类（Video Classification）是指在一组固定的分类标签集合中，找出与输入视频内容相匹配...
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