使用域名检测工具排查域名问题
使用域名检测工具可以帮助您快速检测域名、DNS和网站问题。说明 域名检测工具支持检测的域名后缀和 WHOIS查询 页面能查询出来的域名保持一致，且仅支持顶级域名检测，不支持二级域名检测。操作步骤 打开 域名检测工具。在 网络拨测工具 ...
文件传输&CDN测速任务错误码
651 本地客户端证书有问题 Curl系统错误码：58。652 无法使用指定的密钥 Curl系统错误码：59。653 无法使用已知的CA证书验证对等证书 Curl系统错误码：60。654 无法识别传输编码 Curl系统错误码：61。655 FTP请求SSL级别失败 Curl系统错误...
URL转发类问题排查
介绍URL转发的常见问题。概念 URL转发包含URL隐性转发和URL显性转发，主要是指将一个域名指向另外一个已经存在的站点时，可以通过URL转发实现。隐性URL转发使用的是iframe框架技术，显性URL转发采用的是301（也称之为永久性转移）或302重...
WordPress搭建后提示503无法打开
问题描述 WordPress搭建后提示503无法打开。解决方案 您的网站程序有异常，建议排查网站系统错误。请 从以下几个方面排查：网站目录的读写及执行权限是否正常。数据库结构是否完整。PHP的环境是否符合程序要求的最低版本。查看WordPress...
短信核验FAQ
说明 如您的手机号码有变更：进行变更备案与新增网站（原备案不在阿里云或原备案在阿里云）的短信核验时，如果备案成功的主体负责人或网站负责人手机号码已无法正常使用，您可以验证主体负责或网站负责人新的手机号码。进行其他备案类型的...
使用云电脑常见问题
本文记录了使用云电脑期间可能会遇到的常见问题，包括连接与上网、文件与传输、配置与权限等类别的问题。索引 类别 常见问题 连接与上网 无法启动云电脑怎么办？云电脑无法上网怎么办？云电脑内无法访问网站，怎么办？Ubuntu云电脑中...
接口说明
支持中文场景 24K 精品版 下载语音包 艾颖 aiying 软萌童声 文学场景 支持中文及中英文混合场景 24K 精品版 下载语音包 艾彤 aitong 儿童音 童声场景 仅支持纯中文场景 24K 精品版 下载语音包 Abby abby 美语女声 英文场景 仅支持英文场景 ...
服务支持
常见问题 专业版 计费常见问题 无影云电脑有哪些规格，是怎么收费的？账号欠费时，无影云电脑还能使用吗？RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？为什么我的账户有余额仍然显示欠费了？如果我的账号余额不足，系统会提醒我吗？什么时候提示...
使用CDN加速后网站无法访问的排查步骤
概述 本文主要介绍在使用阿里云CDN加速后，网站无法访问的排查步骤。详细信息 在使用CDN加速后，如返回304、403、404、503和504状态码，可参考以下操作进行处理：如果访问CDN加速资源返回304状态码，请参见 使用CDN加速域名后访问资源返回...
专家一对一服务
特殊情况下，如网站未备案、服务器密码丢失且无法重置等问题无法按时完成，需要您先解决网站或服务器问题后继续进行部署。重要 未使用的申请协助或部署服务支持7天无理由退款。具体操作，请参见 申请退款。已接入专属钉钉群且已使用服务的...
重置数据库密码后导致网站无法访问
问题现象 当您使用云虚拟主机搭建网站，并在主机管理控制台重置数据库密码后，访问网站时提示数据库连接错误，导致网站无法正常访问。可能原因 只在主机管理控制台上重置数据库密码，网站程序的数据库连接配置文件却无法自动同步主机的数据...
访问网站出现508状态码
问题描述 使用了CDN、Web应用防火墙、SLB、Nginx等搭建网站后，访问网站出现508状态码。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等...
M905盒子安装操作指南V1.0
2.信息录入 2.1扫描二维码 打开支付宝，搜索 IOT设备管理，进入IOT设备管理小程序。首次进入小程序，需要注册信息。打开安装运维页面，按提示输入信息。屏幕关联。如是显示设备，按实际需求，选择拼接屏幕位置。如是音频控制设备，选择单屏...
呼叫状态码
单呼呼叫中间状态码 状态码 状态码说明 200101 开始呼叫 200201 被叫响铃 200102 被叫接听 200100 呼叫结束 300000 dtmf消息 早媒体识别结果状态码 状态码 状态码说明 原因 200002 用户占线 通话中 200005 用户无法接通（拒绝）用户忙、...
默认CC防护场景
当您的网站访问业务量增大时，可能会导致源站访问异常，或客户端访问慢的问题，在无法确定正常业务量的情况下，您可以参考本文介绍配置相关参数。配置方法 参考 配置自定义防护策略 完成规则策略配置。使用场景 选择 自定义防护策略 后，...
如何通过第三方打码平台实现验证码识别
案例介绍 本案例主要展示如何实现通过阿里云RPA工具调用第三方打码平台，解决验证码问题。案例一 首先打开阿里云RPA控制台登录界面，然后通过连续输入几次账号密码错误让图像英文数字验证码显示出来 使用捕捉控件捕获账号密码输入框、验证...
授权管理FAQ
类型 问题 鉴权失败常见问题 控制台提示没有权限，报错详情：ForbiddenQueryClusterNamespace Forbidden query namespaces 控制台提示没有权限，报错详情：APISERVER_403 控制台提示子账号不具备授权管理权限 根据错误信息判断是RAM授权...
授权管理FAQ
类型 问题 鉴权失败常见问题 控制台提示没有权限，报错详情：ForbiddenQueryClusterNamespace Forbidden query namespaces 控制台提示没有权限，报错详情：APISERVER_403 控制台提示子账号不具备授权管理权限 根据错误信息判断是RAM授权...
使用负载均衡SLB后出现500、502和504状态码
问题描述 配置负载均衡SLB之后，访问网站出现“500 Internal Server Error”、“502 Bad Gateway”和“504 Gateway Timeout”等错误时，可能由多种原因导致，例如运营商拦截、客户端异常行为导致云盾封堵、负载均衡配置错误、健康检查失败...
常见错误码
SEC_ERROR_INIT_EXTRACT_DIR_NOT_EXISTED 114 系统IO异常，插件加载目录打开失败 SEC_ERROR_INIT_DATA_FILE_MISMATCH 121 图片文件有问题。一般是生成图片文件时WSG上注册的应用公钥和当前应用的公钥信息不一致。SEC_ERROR_INIT_NO_DATA_...
SDK相关FAQ
本文为您介绍了号码认证服务的不同功能下使用SDK的常见问题及解决方法。一键登录和本机号码校验相关FAQ 问题概览 首次取号时，App网络通信正常，但号码认证一直失败的原因？checkEnvAvailable函数返回false？Android双卡手机一键登录过程中...
错误码
本文为您介绍一键登录SDK相关错误码。阿里云SDK返回码（H5专属）错误码 描述 建议&原因 600000 成功返回Code。600004 方案号不存在。请确认是否已在 号码认证控制台，创建方案号。600010 未知异常。可能原因：JwtToken传入错误。成功回调中...
解决WebSocket关闭时返回码不一致的问题
本文介绍如何通过EnvoyFilter解决Websocket关闭时返回码不一致的问题。前提条件 已创建Kubernetes托管版集群。具体操作，请参见 创建Kubernetes托管版集群。已创建一个ASM实例，并已将ACK集群添加到ASM实例中。具体操作，请参见 创建ASM...
错误码
本文为您介绍在本机号码校验SDK错误码。阿里云SDK返回码（H5专属）错误码 描述 建议&原因 600000 成功返回Code。600004 方案号不存在。请确认是否已在 号码认证控制台，创建方案号。600010 未知异常。可能原因：JwtToken传入错误。成功回调...
解决WebSocket关闭时返回码不一致的问题
本文介绍如何通过EnvoyFilter解决Websocket关闭时返回码不一致的问题。前提条件 已创建Kubernetes托管版集群。具体操作，请参见 创建Kubernetes托管版集群。已创建一个ASM实例，并已将ACK集群添加到ASM实例中。具体操作，请参见 创建ASM...
常用邮箱配置邮件服务器
说明 QQ邮箱配置注意需开启SSL按钮，开启邮箱pop3/smtp服务开启并生成授权码，邮件服务器配置界面邮箱密码处填写授权码。配置腾讯企业邮箱 配置腾讯企业邮箱作为接收通知并回复留言的步骤如下：登录腾讯企业邮箱，单击 设置>客户端设置>...
错误码
本文提供了Web播放器SDK错误码及其错误含义，如果您在实际操作当中遇到返回错误码问题，可查询错误码解决。错误码 代码 含义 4001 参数不合理。4002 鉴权过期。4003 无效地址。4004 地址不存在。4005 开始下载数据错误，检测网络情况或播放...
异常状态码
状态码 说明 598 表示ER因为限流无法执行，原因为并发请求过多或机器太忙。表示ER因为某些异常行为被禁止执行，原因如下：ER虚拟机连续OOM，即5秒之内连续两次OOM，导致ER异常被禁止。其他原因导致ER被禁止。599 表示ER在请求上下文时有未...
异常状态码
状态码 说明 598 表示ER因为限流无法执行，原因为并发请求过多或机器太忙。表示ER因为某些异常行为被禁止执行，原因如下：ER虚拟机连续OOM，即5秒之内连续两次OOM，导致ER异常被禁止。其他原因导致ER被禁止。599 表示ER在请求上下文时有未...
常用邮箱配置邮件服务器功能
本文介绍如何使用邮件服务器接收网站用户的留言、表单，以及常用邮箱包括阿里云企业邮箱、QQ邮箱、腾讯企业邮箱、163邮箱、谷歌邮箱的邮件服务器配置步骤。说明 邮件服务器配置时，为保证邮件的正常收发，建议中国内地节点使用国内邮箱，...
错误码
本文提供了Web播放器SDK错误码及其含义，如果您在实际操作当中遇到返回错误码问题，可查询错误码解决。代码 含义 4001 参数不合理。4002 鉴权过期。4003 无效地址。4004 地址不存在。4005 开始下载数据错误，检测网络情况或播放地址是否...
融合认证功能
融合认证服务是一种校验用户手机号的云原生服务。...融合认证服务当前已集成常见的业务流程有号码认证、短信验证码、端侧频控、手机号风险检测等，开发者只需在SDK传入对应的参数，即可实现登录、注册和更换手机号等场景。
接入 Android 常见问题
查看以下常见问题列表，单击具体的问题即可查看相应解答。Android Portal&Bundle 接入问题 在华为 EMUI 10 系统中 ...执行以上检查步骤后，且确认结果检查无误，则说明在控制台上传的签过名的 APK 包有问题，如签名错误，需重新上传 APK 包。
在钉钉获取 IDaaS 企业版
如果当前 有 正常状态的企业版激活码，购买相同规格的激活码时是续费，购买更高规格的激活码时是升配，续费或升配都作用于这个激活码。如果当前 没有 正常状态的企业版激活码，购买激活码时是新购，需要重新前往 阿里云 IDaaS 控制台 激活 ...
创新专区常见错误码
当API请求发生错误时，服务端会返回错误信息。本文为您介绍创新专区API返回的错误码信息。问题诊断中心 使用 问题...系统服务类错误码 如果出现此类错误码，建议您重新发起服务请求，如果问题依然存在，请在钉钉群组（23109592）中反馈问题。
登录Windows客户端/macOS客户端
您可以选择 更多>设置，在 设置 面板上选择 网络>基础检测，然后单击 开始检测 来检测网络是否有问题。如果检测结果正常，但依然无法登录客户端，请咨询您的管理员。登录客户端后，没有看到云电脑，或者提示“分配云电脑资源失败”，怎么办...
常见问题
8.设备端ID²初始化失败的问题：当调用ID² 初始化失败时，说明ID² HAL接口适配（ID²软件沙箱载体）有问题：<LS_LOG>_load_id2_item 133:open rsvd part fail<LS_LOG>km_init 385:load id2 id item fail<LS_LOG>id2_client_init 915:...
10.1.68 系列
采用组件化(Portal&Bundle)接入方式的用户需检查是否和自身已有 bundle 重复，如重复请修改已有 bundle。V10.1.68.24（2021-03-19）音视频通话 更新 升级 SDK，支持分辨率设置、支持横竖屏切换以及优化其他细节。小程序 更新 更新 my....
网关管理功能介绍
网关管理页面提供功能开关设置、结果码定制、操作记录查询和链路分析功能。功能开关 功能开关是全局的，可以根据需要暂时地开启或者关闭所有的 API 相关功能。签名校验 对客户端到移动网关的请求进行验签，以验证调用者身份保证安全，默认 ...
账号注册（PC端）
输入手机号并获取您的手机验证码。输入您手机收到的验证码。完成验证后，阅读并勾选协议，然后点击 注册 按钮即可完成账号的注册。扫码注册 使用阿里云APP/支付宝/钉钉扫码。在手机支付宝/钉钉点击授权使用您在支付宝/钉钉的账号ID与手机号...
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