智能办公电话有月租费吗？
概述 本文介绍智能办公电话月租收费情况。详细信息 为提升企业对办公电话号码的利用率，若你是在2018年1月18日之前开通智能办公电话的用户，没有月租费用，只按照员工的通话时长扣费。在1月18日之后开通的用户第3个自然月起会有固定月租费...
语音计费FAQ
如果号码不能使用，建议直接注销，注销会收取当月月租费用，次月起不再收取月租费用，已注销的号码不会收费。语音服务怎么先把号码暂停扣费，需要了再使用？号码开通后每个月都会收取相应的月租费用，无法暂停扣费。您可以将已开通号码进行...
号码隐私保护服务定价
按量付费 号码费用 类别 号码类型 价格 号码首购费用 虚商号码首购费用 30.00元/次 运营商号码首购费用 45.00元/次 号码月租费用 虚商号码月租费用 10.00元/月 运营商号码月租费用 15.00元/月 重要 新购号码首购费用是一次性支付三个月月租...
管理阿里云号码的续费
月租到期后，需要续费才能继续使用，因此需要对号码的续费情况进行管理。包括：从阿里云购买400号码或者固话号码后，需要按月支付月租。月租到期后，需要续费才能继续使用，因此需要对号码的续费情况进行管理。包括：设置自动续费：自动...
号码隐私保护价格调整公告
尊敬的客户：接合作的基础电信运营商、移动通信转售商（“虚商”）价格策略调整的通知，我司号码隐私保护服务月租资费调整策略如下：虚商号码月租费用调整：自 2023年1月1日 起，您在隐私保护服务中使用的虚商手机号（170、171、162、165、...
第三方线路申请
时间段限制：8:00-21:00 单个号码外呼频次限制：一天2次 盲呼地区限制：北京、新疆、西藏 月租：20元/月 通信费：0.13元/分钟 精准营销类 外显手机号码 月租：35元/月 通信费：0.12元/分钟 回访类 时间段限制：8:00-21:00 单个号码外呼频次...
资费说明
号码月租：按月扣费，单个普通号码月租费35元/个号码/月，靓号月租以控制台展示的实际价格为准。号码开通当月开始扣费，不满一月按一月扣费。语音通信费用：语音使用量阶梯（分钟数/月）单价（元/分钟）分钟数≤5万 0.15 5万分钟数≤10万 0...
计费概述
重要 新购号码首购费用是一次性支付三个月月租费，第二、第三个月不再支付月租费用，第四个月恢复按月支付月租费用；如非阿里云的原因，您使用新号码不足三个月的，已支付的首购费用不予退还。购买的号码若不需要使用，您可登录 号码隐私...
真实号管理
普通号码按月收取月租，根据归属地与靓号等级，语音号码的价格从35元至60元不等。当月开通的号码，会收取整月的月租费用，建议您在月初申请新号码。在 真实号管理 界面，固话&手机号 页签，可以进行注销、迁号、绑定虚拟号的操作。单击操作...
国内语音服务定价
语音号码 号码月租费计费规则 按月扣费，单个普通号码月租费35元/月，号码开通当月开始扣费，不满一个月按一个月扣费。购买号码后，每月都会产生月租费用。例：用户当月购买普通号码100个，实际语音通知（专属模式）通话分钟数为12万分钟。...
第三方线路申请
一天2次 盲呼地区限制：北京、新疆、西藏 月租：20元/月 通信费：0.13元/分钟 精准营销类 外显手机号码 月租：35元/月 通信费：0.12元/分钟 回访类 时间段限制:8:00-21:00 单个号码外呼频次限制：一天2次 盲呼地区限制：北京、新疆、西藏 ...
管理阿里云号码的续费
月租到期后，需要续费才能继续使用，因此需要对号码的续费情况进行管理。包括：设置自动续费：自动续费的订单到期后，订单会根据设置的续费周期自动续费。设置手动续费：手动续费的订单到期后，如果不手动续费，则自动过期。续费管理地址 ...
产品计费
云联络中心控制台中“阿里云代理线路”模块申请的号码 收费项目 坐席包月 400号码 免收月租 呼入0.18元/分钟 普通固定号码 号码月租：一般普号35元/月 不同档位的靓号价格不同，具体请咨询钉钉群群号：44752480 呼入：免收；呼出：0.11元/...
真实号申请
3个月后，如果您不使用请及时注销，否则会产生月租费用。更多号码月租费信息，请参见 国内语音服务定价。登录 语音服务控制台。在左侧导航栏，选择 语音号码>真实号申请。单击 申请号码，根据页面提示填写申请信息。配置项 配置信息 说明 ...
常见费用相关问题
二：按量付费，坐席数量无上限，每个坐席不单独收取固定月租，而是按照呼入和呼出的时间长度按量付费。可根据自己的使用情况来决定使用哪种付费类型。您可根据您的业务需求，选择下面两种资费中的一种，开通云呼叫中心服务。坐席包月：服务...
申请阿里云代理固话号码
购买号码时首次购买仅支付了三个月的号码月租，在号码到期前会多次通过短信、邮件的形式提醒主账号，请您及时续费以免号码停机影响您的业务。也建议您直接设置开通 管理阿里云号码的续费。2.语音号码呼入呼出的并发量是多少？一个语音号码...
查看账单
一、如何查看账单 云联络中心根据您开通的服务类型（坐席包月或者按量付费），一部分费用会购买时支付（预付费的号码月租和语音包），另一部分则是后付费模式。针对后付费部分，按月给您出帐单。可以通过阿里云主账户登录后，通过本 链接 ...
资源管理
2.服务协议信息填写说明 公司名称：填写供应商公司名称 使用场景：填写对应的号码类型可使用的场景信息 使用限制：填写号码类型对应使用的限制信息 价格描述：填写对应的号码类型的价格信息，如月租，呼入呼出费用等 服务协议：上传供应商...
申请阿里云代理固话号码
购买号码时首次购买仅支付了三个月的号码月租，在号码到期前会多次通过短信、邮件的形式提醒主账号，请您及时续费以免号码停机影响您的业务。也建议您直接设置开通 管理阿里云号码的续费。2.语音号码呼入呼出的并发量是多少？一个语音号码...
号码迁移
号码迁移功能免费，号码迁移成功后的号码月租费用，迁移当月仍在原号码池中计费，次月开始在新号码池中计费。号码迁移步骤 登录 号码隐私保护控制台。在左侧导航栏，选择 号码与号码池。在 号码迁移 页面，单击 新建迁移任务。在 新建迁移...
开通向导
二：按量付费，坐席数量无上限，每个坐席不单独收取固定月租，而是按照所有坐席呼入和呼出的时间长度按量付费。您可根据您的业务需求，选择下面两种资费中的一种，开通云呼叫中心服务。坐席包月：服务开通链接 按量付费：服务开通链接；...
号码隐私保护套餐包价格调整公告
感谢您对平台的支持，基于平台经营需要，将于2022年3月1日起对号码隐私保护预付费产品-官网套餐包（含号码月租套餐包、录音时长套餐包、通话时长套餐包）售价做出相应调整，具体调整如下表，官网按量后付费产品售价保持不变。针对此前已...
应用场景
通过分机号这种方式大大降低了单一面单分摊的X号码月租成本，但是AXN分机号这种产品相比于AXN用户体验会增加一个分机号输入过程。AXG应用场景 AXG隐私号重点针对客户平台，有区分用户等级、区分用户范围、限定呼叫范围等场景需求，可以通过...
语音服务使用FAQ
您如果希望关闭语音服务，可以删除创建的语音模板并注销语音号码，语音号码注销后不发起通话将不会产生语音服务费，但会产生当月语音号码月租费。语音服务配置放音或者转接功能计入平台通话时长吗？配置放音是客户呼入平台自动放音，普通...
我的号码管理-V2
号码详细信息：号码：您所购买的呼叫中心电话号码 号码信息：包括号码的归属地、月租费、购买时间等。运营商：购买的号码供应渠道和运营商信息。号码类型：您开通的号码的类型。比如：普通固话、400号码等。号码状态：分为正常和释放状态。...
我的号码管理-V2
号码信息：包括号码的归属地、月租费、购买时间等。运营商：购买的号码供应渠道和运营商信息。号码类型：您开通的号码的类型。比如：普通固话、400号码等。号码状态：分为正常和释放状态。正常：正常可以使用；释放：号码到期未续期超过7天...
购号申请
隐私号码从购买日开始扣月租费用，购买后不可退款，可以在 号码管理 页面查看号码，可对号码进行释放。隐私号码会根据号码数量随机自动分配，无需选号。购买隐私号码后，需要在 号码管理 页面 绑定号码 才可以使用。购买步骤 登录 号码隐私...
价格说明
区域 价格 北京、杭州、上海、深圳 5000元/月 新加坡 15000元/月 美西，待发布售卖 10000元/月 月租费用下，提供的功能包括：推荐业务引擎（用于根据用户请求，串联召回、过滤、排序、粗排精排、冷启动等链路，生成推荐结果）；数据诊断...
产品计费
¥499元/并发/月 按量付费 按外呼次数（无论是否接通）说明 若您当月外呼量不超过100通，则不收取费用 ¥0.08元/次 号码线路费用（号码线路方收取）线路、号码月租、通讯费、短信费等 请咨询通信服务商或参考 第三方号码线路价格及可接业务...
语音号码FAQ
注销后该号码当月月租正常收取，次月不再收费。为什么在控制台中只能申请10个号码？相同的企业资质，在同一个地区最多申请10个号码。用户在使用语音类产品时，语音号码如何获取？阿里云语音服务为用户提供独享号码，独享号码每月缴纳月租，...
第三方号码线路价格及可接业务介绍
上海众闯信息科技有限公司（固话）：使用场景：客服回访，营销电话，AI语音 使用限制：禁止任何形式的金融业务，相同被叫一天限呼2次，使用时间08-21点 价格描述：月租25+单价0.12-0.15/分钟，根据话术和行业不同会有少许区别 浙江领道易...
虚拟号FAQ
新开通号码（开通至今未满3个月）的换号，需要一次性缴纳3个月号码月租，不建议您刚开通号码就进行更换。不同的虚拟号，如何更换真实号？示例：虚拟号A和虚拟号B，真实号0571XX，需要先0571XX从虚拟号A换绑到虚拟号B。从虚拟号A解绑。在...
申请阿里云代理400号码
三免：免400号码月租、免底号费用、免长途费 易用：号源丰富（普号、靓号）、一站式在线自助购买、即买即用、统一账单 高效管理：呼叫记录被叫号码显示为400（非底号），便于业务管理、查询和报表 一、申请400号码流程 运营商规定：申请...
公共模式/专属模式FAQ
号码月租费，详情请参见 国内语音服务定价。公共模式目前支持哪些业务？公共模式目前仅支持语音通知、语音验证码业务，其他业务请申请企业专属号码。公共模式套餐包和专属号码通知套餐包可以互用吗？公共模式套餐包和专属号码套餐包不可互...
应用场景
您在使用语音服务时可以参考本文，选择适合您的应用场景。功能场景 产品功能 功能概述 应用场景 场景示例 语音通知 通过调用API向指定号码发起一通呼叫，呼叫被应答后，播放一段指定的...号码月租费，详情请参见 国内语音服务定价。视频讲解
申请阿里云代理400号码
三免：免400号码月租、免底号费用、免长途费 易用：号源丰富（普号、靓号）、一站式在线自助购买、即买即用、统一账单 高效管理：呼叫记录被叫号码显示为400（非底号），便于业务管理、查询和报表 一、申请400号码流程 运营商规定：申请...
切换新版客服工作台操作指南
通信费：从 阿里云代理线路 购买的号码，普通固话号码：收取号码月租和呼入呼出通话费；400号码：收取呼入通话费，有月低消消费保证。使用 第三方合作伙伴、阿里通信语音服务 提供的号码，阿里云呼叫中心会收取一定的平台费，通信费用跟...
短信发送状态回执错误码
调用接口成功后，运营商会异步返回短信发送状态码。阿里平台 错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致，例如：用验证码签名发送了通知短信或...
【版本维护】2024 年 3 月 18 日至 20 日租户实例内核...
为提升租户实例（MySQL）数据库服务的稳定性，计划于2024年3月18日起，将租户实例的数据库内核版本从 V3.2.4.3 版本升级到 V3.2.4.7 版本。升级原因 内核版本升级，提升数据库服务的稳定性。升级内容 租户实例（MySQL）的数据库内核版本从 ...
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