流量包充值FAQ
如果是因为当月累计流量达到了限制被运营商限速后，充值了定向流量包并不会解除限速，即该流量包并没有提速功能，如果需要提速，请另外购买提速包或咨询运营商。5.流量包的抵扣顺序。流量包的计费层级高于所有流量产品，包括主套餐、各种...
证券交易所
多运营商BGP优质网络接入为全国客户提供了流畅的网络体验，规避了运营商网络之间的互联互通风险。阿里云交易所核心云上架构 通过阿里金融云帮助交易所核心在云上部署，实现交易的稳定可靠。业务架构 技术架构 架构说明 ECS和RDS支持实时...
功能特性
共享合作伙伴专线 如下图所示，部分合规运营商和阿里云专线接入点做好专线预连接，本地数据中心通过合规运营商拉通物理专线，直接接入运营商网络，运营商为用户分配上云连接。该方式，运营商和阿里云之间的连接是多租户共享的。具体操作，...
网络质量分析
单击线图上的平均值或任意点，可查看地域-运营商的延迟分布排名，快速了解某个时间段内区域-运营商网络质量情况。丢包率：统计指定条件下丢包率变化趋势。单击线图上的平均值或任意点，可查看地域-运营商的丢包率分布排名，快速了解某个...
访问解析到ECS实例上的域名出现跳转
网络运营商有拦截出现跳转。云上安全系统导致的跳转。域名解析设置的跳转。解决方案 已经明确表示主机内部没有设置跳转，通过在主机上抓包查看有没有跳转。抓包发现请求的报文未到主机内部，所以该可能性排除。网络运营商有劫持出现跳转这...
概览
站点监控是一款定位于网络探测的监控产品，主要用于通过遍布全国的探测点，发送模拟真实用户访问的探测请求，监控全国各省市运营商网络终端用户到您服务站点的访问情况。计费说明 当您初次使用网络分析与监控中的任意功能时，需要开通网络...
趋势分析
点击折线图上的 任意点 或 期间均值，可以查看客户端地域+运营商到服务端地域+运营商的延迟、丢包率排行榜，可以快速定位到某个时间段端到端区域-运营商网络质量情况。探测次数时序图：不同条件下探测次数与时间段的曲线关系，折线数据越高...
DescribeDDosEventIsp-查询攻击来源网络运营商（ISP）...
查询某次流量型攻击的攻击来源网络运营商（ISP）信息。接口说明 说明 目前该接口仅适用于查询流量型攻击的数据，不适用于查询 Web 资源消耗型和连接型攻击的数据。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。...
检测IP地址
如果IP地址不归属于阿里云 CDN 节点，可能是运营商网络问题导致，请联系对应运营商进行处理。操作步骤 登录 CDN控制台。在左侧导航栏，单击 工具服务。在 IP检测 区域，单击 去使用。输入您需要检测的IP地址，单击 开始检测。说明 支持检测...
功能特性
能够有效缓解不确定的运营商网络带来的App可用性风险，提高无线弱网环境下的解析成功率。全网域名解析 HTTPDNS支持全网域名的解析，包括在阿里云（万网）注册的域名，和其它第三方以及国外域名（国外域名需按地域合规），可使用免费在线...
开启健康检查
（原因：黑洞是在阿里云网络和运营商网络的互联网生效的ACL策略，但阿里云IP之间的流量基本上是在云网络内部流动，降低探测效果。监控节点列表参考 健康检查支持的监控节点如下：类型 节点 BGP节点 张家口市、青岛市、杭州市、上海市、...
设备显示离线
解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的运营商网络正常。如果不正常，请处理运营商网络问题。如果正常，请跳转至 步骤2。请检查设备本身是否上电。电源状态指示灯是否为绿色。已连接的网络接口状态灯是否...
一次性拨测工具
您可以从不同地域运营商网络的探测点发起HTTP、Ping、DNS、MRT（My traceroute）和Traceroute（路由追踪）的网络拨测，以便了解不同地域网络环境访问检测目标的情况。背景信息 一次性拨测工具的错误码和状态码，请参见 探测指标说明。一次...
TCP健康检查
概述 TCP健康检查是GTM对目标地址进行健康检查使用的一种网络协议。主要是监控IP地址的网络可达性、端口可用...（原因：黑洞是在阿里云网络和运营商网络的互联网生效的ACL策略，但阿里云IP之间的流量基本上是在云网络内部流动，降低探测效果。
什么是云拨测
通过IDC监测点，用户可以了解到互联网骨干网络、运营商网络和数据中心网络之间的连通性和性能。IDC监测点适用于监控企业和数据中心之间的网络链路状况，以及对网络性能有较高要求的业务场景。Lastmile监测点 Lastmile（末端用户）监测点是...
检测IP地址
如果IP地址不归属于阿里云 DCDN 节点，可能是运营商网络问题导致，请联系对应运营商进行处理。操作步骤 登录 DCDN控制台。在左侧导航栏，选择 管理工具>IP检测。根据您需要检测的域名业务类型，选择对应的页签。IP检测：检测 DCDN 业务节点...
故障处理流程
访问其他公共网站，查看运营商网络状态。硬件排查。查看安全组规则配置。具体操作，请参见 ping不通云服务（SAG-100WM）。SAG-1000故障处理流程说明 通过SAG-1000访问阿里云，发现故障，请参见以下流程排查故障：用户收到告警信息或者发现...
ConnectionDisconnect
ConnectionDisconnect事件提示您智能接入网关的主备IPsec链路都出现故障。告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 ...处理方法 检查用户侧运营商网络接入是否正常。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
海外支持
能够有效缓解如东南亚等地区，不确定的运营商网络带来的APP可用性风险。全网域名支持 HTTPDNS支持全网域名的解析，包括在阿里云（万网）注册的域名，和其它第三方以及国外域名（国外域名需按地域合规），可使用免费在线体验。支持Akamai等...
Ping健康检查
（原因：黑洞是在阿里云网络和运营商网络的互联网生效的ACL策略，但阿里云IP之间的流量基本上是在云网络内部流动，降低探测效果。节点类型 地理位置 BGP节点 张家口市、青岛市、杭州市、上海市、呼和浩特市、深圳市、北京市 国际节点 中国...
IP归属
如果IP地址不归属于阿里云 DCDN 节点，可能是运营商网络问题导致，请联系对应运营商进行处理。操作步骤 登录 DCDN控制台。在左侧导航栏，选择 工具>IP归属。在IP归属页面，根据您需要检测的业务类型，选择对应的页签。HTTP ：检测指定的IP...
使用网络洞察仪
运营商网络 事件对应的客户端运营商ASN。阿里云位置 互联网流量对应的阿里云地域。方向 互联网流量的方向。状态 事件是处于 进行中 状态还是 已关闭 状态。开始时间 事件开始的时间。结束时间 事件结束的时间。客户端网络受影响流量占比 ...
使用网络拨测工具测试加速效果
网络拨测工具支持从不同地域运营商网络的探测点发起HTTP、Ping、DNS等网络拨测，测试不同地域网络环境访问检测目标的情况。IP访问加速测试 对于指定IP的访问加速，您可以在部署全球加速后通过对比检测的方式，同时对加速IP和后端服务IP进行...
产品版本对比
网络 按网络运营商和网络制式维度展示访问量排行。设置 告警管理 根据当前站点的具体情况，设置对应的告警规则。应用设置 更改API自动上报、SPA自动解析、首屏FMP采集、页面资源上报等配置项。定位问题服务支持 通过反向钻取数据排查应用...
智能路由
例如交易类、游戏服务类、API类服务场景，当终端用户发起动态内容访问请求时，源站会根据用户请求信息响应差异化的内容，用户和源站之间的请求交互可能因为不稳定的跨国/跨地域、跨运营商网络出现延迟大甚至请求失败的情况。智能路由服务...
什么是云监控
站点监控 为您提供互联网网络探测的监控服务，主要用于通过遍布全国的互联网终端节点，发送模拟真实用户访问的探测请求，监控全国各省市运营商网络的终端用户到服务站点的访问情况。云产品监控 为您提供监控当前阿里云账号下各云服务资源的...
ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法
问题描述 在客户端操作系统...运营商问题：检查运营商是否存在网络问题，如公网运营商链路中断，路由震荡等。具体操作请参见 使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法。相关文档 ECS实例间ping不通的排查思路 适用于 云服务器ECS 专有网络VPC
HTTPDNS Andorid SDK:网络切换后返回空的IP
问题原因 由于运营商在网络切换后发生了变化，之前解析过的IP不再有效。因此，SDK在收到网络切换广播后，会清除内存中已解析的IP。解决方案 通过设置 HttpDnsService.setPreResolveAfterNetworkChanged(true)来尽量避免返回空IP。设置为 ...
EIP实例诊断
存在运营商封禁时，请参见以下建议处理：拨打运营商的联系电话，咨询对应的运营商，核实具体原因。开通公网流量分析功能，查看地域内 EIP 的公网性能及流量数据。更多信息，请参见 开通公网流量分析。如果业务紧急，可以选择更换 EIP。更换...
配置WAN口
智能接入网关设备支持以下运营商：电信 移动 联通 其他 带宽 为WAN口设置限速带宽。单位：Mbps。在配置WAN口限速带宽前，请先了解以下说明：如果配置了WAN口限速带宽，则不能再为智能接入网关设备配置 WAN上行带宽 和 蜂窝口上行带宽。在多...
Linux实例网站访问丢包延时高的排查方法
针对该区域异常，可根据异常节点IP查询归属运营商，然后直接或通过阿里云售后技术支持，向相应运营商反馈问题。区域C：目标服务器本地网络，即目标主机归属网络提供商网络。针对该区域异常，需要向目标主机归属网络提供商反馈问题。结合Avg...
短信发送状态回执错误码
调用接口成功后，运营商会异步返回短信发送状态码。阿里平台 错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致，例如：用验证码签名发送了通知短信或...
Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法
针对该区域异常，可根据异常节点IP查询归属运营商，然后直接或通过阿里云售后技术支持，向相应运营商反馈问题。区域C：目标服务器本地网络，即目标主机归属网络提供商网络。针对该区域异常，需要向目标主机归属网络提供商反馈问题。结合Avg...
使用限制
阿里接入点机房是阿里云向电信运营商或第三方租赁的机房，若存在专线入楼费和楼内线缆费，需接入方向机房运营商支付。专线施工类服务时间 阿里云专线施工类服务时间如下表所示。资源 完成时间 申请进入阿里云机房进行专线工勘 阿里云会在2...
安全总览
网络层攻击事件、规格超限告警、目的限速事件（图示③）网络层攻击事件：将光标放置在被攻击的IP或端口上，可以查看被攻击的IP和端口信息、攻击的类型和峰值、防护结果。规格超限告警：事件类型包含业务带宽、新建连接数和并发连接数。当...
攻击分析
攻击来源运营商 展示了攻击流量的来源运营商分布。单击 更多 可以查看不同运营商的请求占比数据。说明 仅DDoS高防（中国内地）支持该数据，DDoS高防（国际）暂不支持该数据。攻击来源地区 展示了攻击流量的来源地区分布。单击 更多 可以...
防护非网站业务
网络层攻击事件、规格超限告警、目的限速事件（图示③）网络层攻击事件：将光标放置在被攻击的IP或端口上，可以查看被攻击的IP和端口信息、攻击的类型和峰值、防护结果。规格超限告警：事件类型包含业务带宽、新建连接数和并发连接数。当...
收不到验证码怎么办？
个别地区有手机网络、运营商故障等。如果您无法收到短信验证码，建议您先按照以上情况进行排查，可参考以下解决方法：解除应用软件的短信拦截，或者更换一个手机。欠费停机，缴费以后一般会在24小时内恢复。建议您更换手机号码或者第二天...
配置DDoS高防后访问网站提示502错误
网络出现拥塞或抖动 在已经排除以上两种原因后，偶发的局部网络抖动、运营商线路故障等因素，也可能导致502错误。相关文档 常见问题概览 配置DDoS高防后访问网站提示504错误 适用于 DDoS高防 如果您的问题仍未解决，您可以在阿里云社区 ...
三网合一卡2.0使用入门
查看运营商信息是否更新 步骤五：验证网络故障设备自动重启切网 登录阿里云控制台，对当前使用的运营商卡片进行停机操作，模拟断网场景，在 步骤二 的基础上等触发检测后，设备应能自动重启切换网络，届时查看设备在用网络的运营商信息。...
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