添加闪退日志
基于原生工程 在未接入框架（工程中无 APMobileFramework 库）的情况下，需要您在启动时打开闪退监控开关，并且在启动后上报闪退日志。容灾开关 默认情况下，当连续发生四次闪退时会触发容灾处理，将会清理 Documents 目录下的文件，以避免...
接入 iOS
基于原生框架 在未接入 mPaaS 框架（工程中无 APMobileFramework 库）的情况下，需要您在启动时打开闪退监控开关，并且在启动后上报闪退日志。容灾开关 默认情况下，当连续发生四次闪退时会触发容灾处理，将会清理 Documents 目录下的文件...
Windows云服务器使用IE浏览器打开网站提示“增强安全...
本文主要介绍在Windows云服务器上使用IE浏览器打开网站报错时对应的解决方法。问题描述 在Windows操作系统的云服务器ECS或者轻量应用服务器中，使用IE浏览器打开网站时，提示以下报错。Internet Explorer 增强安全配置正在阻止来自下列网站...
闪退报告
闪退分析为应用提供了闪退统计功能，支持统计闪退个数、闪退率、受影响设备数、受影响用户数、闪退趋势，支持按照问题原因聚合闪退报告，并统计某一类闪退的个数、设备数、主要机型等信息。完成以下操作查看闪退报告：登录 mPaaS 控制台，...
闪退报告
移动分析为应用提供了闪退统计功能，支持统计闪退个数、闪退率、闪退趋势，支持按照问题原因聚合闪退报告，并统计某一类闪退的个数、设备数、主要机型等信息。重要 在查看闪退报告之前，确保您已完成客户端 SDK 接入和埋点，具体参见 接入 ...
闪退分析
闪退分析提供闪退统计功能，支持统计闪退数、闪退率和受影响设备数，支持按照问题原因聚合闪退报告，并统计某一类闪退的个数、影响的用户数、主要机型等信息。完成客户端开发 Android 具体步骤如下：接入移动分析组件。更多信息，参见 接入...
“闪退”问题的治理
问题描述“闪退”的定义 一般意义上，“闪退”是指 App 非正常退出。闪退日志 mPaaS 客户端框架上报的闪退日志特指由程序严重错误产生的崩溃（crash）行为日志。Android 闪退日志中的主要内容：MonitorPoint_Crash：表示该条日志为程序崩溃...
通用
全面监控用户扫码效率，实时保障业务稳定——结合移动分析组件，从“打开率、闪退率、使用时长”等多维度监控用户使用情况，辅助业务体验持续完善，提高用户留存。可口可乐 mPaaS x 可口可乐：新零售业务数字化转型，深度提升业务协同效率...
闪退日志
闪退日志用于统计应用的闪退情况。您可以在 mPaaS 控制台的 移动分析>性能分析 中查看闪退报告。框架会自动捕获闪退信息并上传日志到服务端，无需处理。
Android 加固后的问题排查
本文介绍 Android 使用加固后，带来的闪退问题排查。说明 如果是加固前 App 可以正常运行，加固后启动闪退，那么其原因可能是触发到了加固服务的运行时检测危险项。此时服务会进行 kill，即 App 无法正常使用。加固的闪退可能是加固策略的...
快速开始
本文介绍移动分析的使用流程，以及如何启动运行 App 并查看运行后生成的分析报表。使用流程 在 mPaaS 控制台中创建您的应用...闪退分析 可在 性能分析>闪退报告 中查看闪退报告。热修复分析 可在 组件使用分析>热修复分析 中查看热修复报告。
移动分析简介
通过对闪退的分析，快速定位闪退原因，提高程序稳定性。组件原理 MAS 涉及的相关组件介绍如下：mdap：日志采集网关，负责收集客户端埋点日志，收到日志后，直接传输至 JStorm 集群进行计算。JStorm：实时计算引擎，根据处理规则对日志进行...
抓取 UC 内核闪退
上报 native 闪退-><receiver android:name="com.alipay.mobile.common.logging.process.LogReceiverInToolsProcess" android:enabled="true" android:exported="false" android:process=":tools"><intent-filter>${applicationId}.monitor....
iOS 符号表管理
移动分析支持通过符号表对 iOS App 的闪退日志进行反向解析，以便定位 App 中的问题代码，帮助提高排查、解决线上异常问题的效率，同时提供 iOS 符号表管理功能以便导入、查询符号表并进行符号表反解测试。什么是符号表 符号表是内存地址与...
移动测试App启动就闪退，并提示修复完毕或检测到应用...
问题描述 App启动就闪退，并提示“修复完毕，请重新启动”或“检测到应用可能已损坏，是否尝试修复？问题原因 有fishhook和重签名 解决方案 客户确认是否接入了安全加固的SDK。提示信息就是安全加固或者安全防护的SDK常见的检测。适用于 ...
查看本地日志
闪退日志：请参考 日志模型>闪退埋点。卡顿日志：请参考 日志模型>卡顿埋点。卡死日志：请参考 日志模型>卡死埋点。自定义事件日志：请参考 自定义事件埋点>行为埋点。其中 字段 16（事件 ID）对应埋点时传入的 logId。自动化日志：请参考 ...
常见问题
如何检查客户端是否已正确接入 正确接入客户端之后，控制台上仍然看不到数据 在控制台创建事件后，看不到事件 PV 和 UV 数据 在控制台创建事件后，事件 UV 始终显示为 0 自定义大盘中没有数据展示 移动分析控制台上 iOS 客户端的闪退日志...
上传图片时，单击“选择图片”出现闪退
问题详述 上传图片时，单击“选择图片”出现闪退，应该如何解决？解决方法 请确认已开启访问相机，相册的权限。iOS：iOS 10开始对隐私权限更加严格，需要添加权限说明（Privacy Description）。如果不做设置，可能会导致崩溃、审核不通过等...
配置工程
添加 SDK 之后，需要对工程进行一些配置。旧版本升级后配置 在 10.1.32 及以后版本中，无需再添加 APRemoteLogging 类的 Category ...}@end 后续操作 接下来，可以添加以下类型的日志：报活日志 性能日志 闪退日志 自定义事件日志 自动化日志
异常：断电重启导致RPA客户端闪退
问题现象 在使用阿里云RPA时，突发断电或不小心踢了电脑电源，后续重启电脑后无法运行阿里云RPA或运行阿里云RPA闪退。问题原因 查看电脑事件运行器，显示.net文件异常。异常截图：解决方案 到微软下载.net文件，把这个异常的.net文件修复下...
什么是 mPaaS
闪退报告 闪退分析快速定位问题。卡顿报告 多种性能指标分析。使用流程 作为开发者，您主要通过 mPaaS 控制台和 mPaaS 插件来使用 mPaaS 的各种功能，一个完整的使用流程包含下面几个步骤：相关链接 接入方式简介 Android 接入方式简介 iOS
常见问题
接入移动监控SDK后控制台没有统计数据 崩溃分析SDK和AlipaySDK有UTDID冲突 崩溃分析日志的上报时机 使用子账号登录控制台，提示没有权限 崩溃分析未上报，服务端没有查到上传日志 App启动后崩溃闪退，但相关信息未上报至控制台 阿里云专家...
接入 Android
开启闪退监控 如果已经接入了移动分析组件，APM 会自动捕获闪退信息并上传日志到服务端，无需处理。开启卡顿监控 卡顿是指 Android 主线程超过 2.25 秒仍未执行完一个方法。接入移动分析组件后，应用的 Activity 需要继承 mPaaS 提供的类 ...
热修复简介
包括但不仅限于以下情况：高概率的闪退 严重的 UI 问题 可能造成资损与用户投诉的故障 客户端某些功能不能使用 监管审查导致的紧急修改 使用说明 目前 iOS 热修复功能仅支持专有云环境，公有云环境中无法使用 iOS 热修复功能。目前 Android...
网络FAQ
网络访问和流量定向问题 登录Windows实例后，使用IE浏览器无法打开网站，怎么办？为什么访问云服务器ECS上的网站时提示“很抱歉，由于您访问的URL可能对网站造成安全威胁，您的访问被阻断”？为什么我的Windows实例设置辅助私网IP后，无法...
Android短视频SDK
2020-12-1 V3.17.1 修复某些机型合成后opengl导致的闪退问题。修复自定义字体不生效问题。修复AlivcSdkCore.setLogPath日志多线程问题。2020-10-30 V3.17.0 Android SDK 包名重构优化，降低接入理解成本，更加友好，新包名统一以 ...
移动分析常见问题
如何检查客户端是否已正确接入 正确接入客户端之后，控制台上看不到数据 在控制台创建事件后，看不到...iOS 的闪退统计功能支持闪退日志符号化。对于需要此功能的 App，需要在 mPaaS 控制台的 实时发布>发布管理 页面中上传 DSYM 符号表文件。
插件在手机模板不支持时解决方案
打开网站正在使用的模板目录 template/下的/touch/common/footer.htm 文件，检查第一行是否存在!{hook/global_footer_mobile}->。如果不存在，请在第一行加上!{hook/global_footer_mobile}->。在页面hook点发帖和回帖。打开网站正在使用的...
查看智能测试报告
在左侧导航栏单击 研发效能>移动测试>任务管理，进入 报告中心 页面。在 报告中心 页面单击 智能测试报告 标签页智能...闪退数据列表包含了闪退 ID、闪退次数、闪退类型、闪退概要和闪退分析等相关内容。单击文件名可查看到闪退文件详情信息。
技术类问题
启动后闪退问题？贴纸/美妆功能，人脸像呈90度横屏后，人脸不可识别问题？基础美颜有效，高级美颜/美妆/贴纸无效问题？SDK性能表现如何？美颜特效SDK 历经多年迭代，在性能优化、效果优化、效率优化方面力求做到业内领先。尤其，性能优化...
iOS短视频SDK
2017-10-09 V3.3.3 适配iOS11上的特性，解决了导入系统相机高效模式下录制的视频闪退问题。优化了气泡动图文字清晰度。新增视频裁剪后秒进到编辑的接口。为了更好的完善SDK，对程序的闪退，报错等信息进行上报。2017-08-31 V3.3.2 新增裁剪...
IE浏览器登录页面异常的解决方法
如果使用IE浏览器打开阿里云登录页面后，出现空白页面、按钮失效、重复登录等异常情况，建议您按照以下方法尝试操作：打开IE浏览器菜单栏的 工具>Internet选项。在常规中删除 浏览历史记录。将 安全 和 隐私 的级别设置为默认级别。设置后...
闪回表
前提条件 使用该功能前，您需要在 PolarDB 集群的 参数配置 中将 polar_enable_flashback_log 和 polar_enable_fast_recovery_area 参数同时设置为 ON，即同时打开闪回日志功能和快速恢复区功能。参数说明 PolarDB 提供了以下参数来更精确...
闪回删除
注意事项 建议在删除重要表时打开闪回删除功能，日常业务操作请谨慎使用。闪回删除是将已删除的表转存到回收站模式空间下，并非真正意义上的删除表，所以表所占用的空间并没有被释放。因此，数据长期积累可能会导致磁盘空间占用较大，建议...
闪回删除
注意事项 建议在删除重要表时打开闪回删除功能，日常业务操作请谨慎使用。闪回删除是将已删除的表转存到回收站模式空间下，并非真正意义上的删除表，所以表所占用的空间并没有被释放。因此，数据长期积累可能会导致磁盘空间占用较大，建议...
闪回删除
注意事项 建议在删除重要表时打开闪回删除功能，日常业务操作请谨慎使用。闪回删除是将已删除的表转存到回收站模式空间下，并非真正意义上的删除表，所以表所占用的空间并没有被释放。因此，数据长期积累可能会导致磁盘空间占用较大，建议...
使用ACS支持的Nginx镜像部署无状态应用
使用浏览器打开网站。打开浏览器，清空浏览器缓存，或者打开隐私浏览模式。输入域名 http://foo.bar.com ，即可打开网站。下图仅为举例说明，实际情况以浏览器呈现的效果为准。重要 若出现“访问后提示网站无法访问，该网站未根据工信部...
闪回表
内存占用 打开闪回日志功能需要增加的共享内存大小为以下三项之和：polar_flashback_log_buffers*8 kB polar_flashback_logindex_mem_size MB polar_flashback_logindex_queue_buffers MB 打开快速恢复区需要增加大约32 KB的共享内存大小，...
闪回表
内存占用 打开闪回日志功能需要增加的共享内存大小为以下三项之和：polar_flashback_log_buffers*8 kB polar_flashback_logindex_mem_size MB polar_flashback_logindex_queue_buffers MB 打开快速恢复区需要增加大约32 KB的共享内存大小，...
常见问题
打开Windows客户端，出现闪退，怎么办？登录客户端后，没有看到云电脑，或者提示“分配云电脑资源失败”，怎么办？使用浏览器登录云电脑时，支持本地磁盘映射功能吗？本地电脑为macOS操作系统，为什么使用Safari浏览器无法连接云电脑？登录...
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