常见问题

在云电脑玩游戏或者使用3D软件时,出现鼠标轨迹异常怎么办?云电脑运行软件或者游戏时,有哪些注意事项?云电脑无法正常运行部分游戏软件,怎么办?在Windows云电脑中无法正常安装应用,怎么办?在云电脑中安装应用时,需要输入管理员...

服务支持

在云电脑玩游戏或者使用3D软件时,出现鼠标轨迹异常怎么办?云电脑运行软件或者游戏时,有哪些注意事项?云电脑无法正常运行部分游戏软件,怎么办?在Windows云电脑中无法正常安装应用,怎么办?在云电脑中安装应用时,需要输入管理员...

使用云电脑常见问题

游戏与娱乐 在云电脑玩游戏或者使用3D软件时,出现鼠标轨迹异常怎么办?云电脑运行软件或者游戏时,有哪些注意事项?云电脑无法正常运行部分游戏软件,怎么办?协作与其他 使用Chrome浏览器远程协助云电脑无法登录,怎么办?连接与上网 ...

计费常见问题

本文记录了 无影云电脑 计费相关的常见问题。无影云电脑有哪些规格,是怎么收费的?账号欠费时,无影云电脑使用吗?RAM用户无法下单购买云电脑,该怎么办?为什么我的账户有余额仍然显示欠费了?如果我的账号余额不足,系统会提醒我吗...

常见问题

本文介绍服务器迁移中心SMC相关的常见问题及解决方案。计费问题 SMC是如何收费的?迁移源问题 如何查找迁移源?我想要重新导入迁移源,怎么办?为什么无法删除迁移源?为啥ECS实例导入迁移源后,不在阿里云ECS页签下显示?如何安装Rsync?...

常见问题

本文汇总了使用轻量应用服务器时的常见问题。远程连接和计费问题 远程连接FAQ 计费常见问题 服务器管理问题 轻量应用服务器在哪些地域部署?轻量应用服务器存在哪些状态?轻量应用服务器是否可以升级配置?轻量应用服务器是否支持过户?轻...

API说明及外部监听事件

启动过程中,回到后台导致游戏启动失败 连接服务器失败 服务器连接断开 服务器停止了游戏 游戏启动超过加载时间了而断开 游戏卡住,服务器运行环境出问题 游戏异常退出导致服务中断 尝试连接的游戏服务器正在中止 该用户被踢出游戏 220 ...

什么是阿里云游戏平台

说明 云游戏(Cloud Gaming)是指游戏客户端在运营商或游戏公司的服务器上运行,将游戏画面经过视频压缩后,串流显示到用户的客户端设备上(包括PC、手机、平板电脑、家用游戏机、智能电视等互联网接入设备),在客户端进行操作的游戏方式...

问题及注意事项

启动游戏A,在玩游戏的过程中直接结束应用进程,重启应用后使用相同账户再次启动游戏A,游戏启动后会继续先前的进度。b.启动游戏后,如果游戏中途网络连接失败,界面会进入重新连接状态,整个重连时间持续1分钟,重连失败则抛出错误码...

什么是元境云游戏

游戏不再受空间限制,玩家可以在不同地点无缝切换不同设备玩游戏,避免游戏时间碎片化带来的玩家流失。云上运行、本地展示的特性带动了许多游戏模式的创新,如云存档、云联机、云直播、云挂机等功能,给玩家带来了全新体验。产品优势 服务...

ICP备案用时多久送多久参与规则

提前退订服务器属于提前终止合同,该服务器享受赠送时长,且赠送时长也不转移到其他服务器上。Q:ICP备案成功前如果服务器做过升级或增加带宽的操作,还享受赠送时长吗?A:可以。ICP备案成功前升级或增加带宽,不影响服务器的服务...

为RAM用户授予在云电脑页面下单的权限

已确定使用 无影云电脑 服务关联角色 AliyunServiceRoleForGws 服务关联角色 AliyunServiceRoleForGws 是RAM用户使用 无影云电脑 时,无影云电脑 访问该RAM用户的其他阿里云服务资源的条件。RAM用户初次登录无影云电脑控制台时,无影云...

部署管理

将光标移动到“x”,系统提示:“确定要删除游戏吗”。选择【确定】即可删除该实例下游戏。如需在该实例下添加游戏,则点击【添加游戏】页面右侧出现添加游戏界面 勾选在实例下需添加的游戏,并在下拉框中选择游戏版本后,点击【>】,已...

通过VNC搭建Ubuntu 16.04图形界面

轻量应用服务器提供的Linux系统均为命令行界面。如果您希望通过图形界面管理操作系统,可以使用VNC(Virtual Network Console)实现。本文介绍如何在Ubuntu ...排查本地电脑是否ping通Ubuntu服务器的公网IP。更多信息,请参见 远程连接FAQ。

通过VNC搭建Ubuntu 18.04和20.04图形界面

轻量应用服务器提供的Linux系统均为命令行界面。如果您希望通过图形界面管理操作系统,可以使用VNC(Virtual ...排查本地电脑是否ping通Ubuntu服务器的公网IP。更多信息,请参见 远程连接FAQ。相关文档 为Linux实例安装图形化桌面环境

私网传输迁移

操作场景 场景一:源服务器迁移上云,但没有公网访问能力 您需要通过VPN网关、高速通道物理专线、智能接入网关将源服务器和云上VPC打通,并为源服务器设置代理服务器,然后通过代理服务器访问SMC实现私网迁移源服务器。场景二:源服务器...

常见问题

购买页面实际购买金额主要受以下两个因素的影响:保有服务器台数 保有服务器台数是指云安全中心保护的服务器总数,包括已购买的阿里云ECS服务器和安装了云安全中心Agent的非阿里云服务器,默认值是当前账号下拥有的ECS服务器和安装了云安全...

策略常见问题

本文记录了 无影云电脑 策略相关的常见问题。策略的配置项有哪些?修改了云电脑关联的策略后,需要重启云电脑吗?如何实现云电脑只能访问特定的域名?对于使用同一云电脑的不同用户,可以使用不同的策略吗?怎么关联策略?策略的配置项有...

解析不生效类问题FAQ

因为域名的访问者是来源于全国各地,全国各地的本地DNS服务器都会有缓存信息,而云解析DNS是权威DNS服务器,不解决全国各地本地DNS服务器的缓存刷新问题。8.域名被注册商暂停解析,云解析DNS解除锁定吗?答:云解析DNS不解除。域名...

快速入门

本文为您介绍元境云游戏的入门操作,帮助您快速上手使用元境云游戏服务。...介绍示例场景、用户目标、相关概念等相关...执行结果 游戏部署完成后,您就可以让您的用户开始发起游戏的调度、启动,您可以基于元境云游戏向用户提供各种游戏玩法。

SPI参考

入参(需要带上公共入参)参数 类型 含义 取值说明 action String 模版类型 必须,CONTAINER_STATE_MESSAGE messageType String 消息类型 必须,CONTAINER_START:游戏容器启动(游戏服务器进程启动)CONTAINER_START_FAILED:游戏容器启动...

产品概述

无影云电脑(WUYING Workspace)是一种易用、安全、高效的云上桌面服务,支持在多种终端设备上灵活使用,分为专业版和标准版,专业版适用于大型企业和组织客户,标准版适用于中小微企业及个人等客户。什么是 无影云电脑 阿里云 无影云电脑...

SDK简介

游戏排队/调度 SDK会调用PaaS平台来调度服务器资源来启动游戏服务器资源不足后会进入排队流程,完成排队后再启动游戏游戏实例基础操作 启动/停止游戏 支持断线重连 游戏中调整码 支持触摸、键盘,手柄及默认虚拟手柄

已停售的实例规格

存储增强型实例规格族g5se 通用型实例规格族sn2 计算型实例规格族sn1 高主频计算型实例规格族c4、ce4、cm4 GPU计算型实例规格族gn4 GPU可视化计算型实例规格族ga1 计算型弹性裸金属服务器实例规格族ebmc4 高主频型弹性裸金属服务器实例规格...

系统路由表问题导致Windows系统网络不通

问题描述 服务器内部ping通服务器网关,但是ping不通其他和服务器不在同网段的地址。问题原因 服务器内部ping通服务器网关,说明服务器本身安全策略等关系不大,ping不通不和服务器同网段的地址,说明还是服务器路由方面的问题。解决...

基本概念

游戏游戏是指游戏客户端在运营商或游戏公司的服务器上运行,将游戏画面经过视频压缩后,串流显示到用户的客户端设备上(包括PC、手机、平板电脑、家用游戏机、智能电视等互联网接入设备),在客户端进行操作的游戏方式。项目 项目可...

远程连接FAQ

本文介绍在远程连接轻量应用服务器过程中可能存在的问题、排查思路和相应的解决方案。排查思路 如果无法远程连接轻量应用服务器时,阿里云推荐您按照以下思路排查问题。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序,建议您从高频率原因往低...

自定义DNS服务器FAQ

DNS服务器名称的组成如下:只能含英文字母(a~z,不区分大小写)、数字(0~9)、圆点(.)以及连字符(-),且圆点和连字符不出现在开头和结尾。不支持使用空格及以下特殊字符:!最长支持80个字符。一般建议使用DNS或NS作为服务器名称,...

变更云电脑规格

前提条件 变更云电脑规格时,必须满足以下条件:如果待变更桌面是按量付费云电脑,则按量付费云电脑处于欠费状态。如果待变更桌面是包年包月云电脑,则包年包月云电脑处于过期状态。待变更云电脑状态必须处于已停止(Stopped)状态...

分区格式化数据盘

如果您的轻量应用服务器挂载了数据盘,则必须创建分区和文件系统才能使数据盘变为可用。本文主要介绍如何分区格式化数据盘。背景信息 服务器上挂载的数据盘必须分区格式化才能正常使用。不同操作系统的数据盘分区格式化的操作不同,请您...

AD域网络环境中的客户端主机无法访问阿里云内网服务,...

若DC上部署的DNS服务器解析阿里云的内网服务网络,则会造成整个AD域环境下的客户端主机都无法访问阿里云的内网服务,例如NTP、KMS和WSUS等服务。解决方案 说明 本文操作步骤以Windows Server 2012 R2数据中心版64位中文版为例,实际...

主机防护常见问题

释放防勒索容量空间 减少服务器 您可以通过删除防护策略下的非生产状态服务器(如测试服务器、闲置服务器等),节约防勒索容量空间。具体操作,请参见 管理防护策略中的服务器。减少防护目录 您可以在创建防护策略时,选择 自定义策略,...

防勒索客户端和备份任务异常状态排查

客户端安装日志:Windows服务器:C:\Program Files(x86)\Alibaba\Aegis\PythonLoader\data\hbr.log Linux服务器:/usr/local/aegis/PythonLoader/data/hbr.log 客户端备份日志:防护策略版本为V1.0时 Windows服务器:C:\Program File(x86)\...

续费与退款

正在玩游戏的玩家24小时内不受影响,可以继续玩游戏,此时产生的游戏行为会依然生成账单并需要您进行支付。停机后您将收到短信通知,如果需要继续使用云游戏服务,请及时缴费。缴费并支付账单成功之后,您的实例将会恢复。退款 包年包月云...

应用场景

严格安全合规 对于有严格合规性要求、需要使用物理服务器独占的部署方式的业务,DDH提供了一个独享物理服务器资源的单租户环境,满足严格的物理隔离性要求。与此同时,DDH允许您将ECS实例部署在指定的物理服务器上,满足您业务运行环境...

创建服务器迁移任务

轻量应用服务器 如果您已购买轻量应用服务器,可以将源服务器迁移至轻量应用服务器,源服务器和已购买的轻量应用服务器的存储、操作系统等需要适配。迁移至轻量应用服务器最佳实践,请参见 源服务器迁移至轻量应用服务器。配置项说明如下:...

创建VMware无代理迁移任务

使用该模式,源服务器访问公网。根据实际需要,选择是否指定专有网络(VPC)和交换机(vSwitch)。指定VPC和vSwitch:迁移任务在您指定的VPC和vSwitch下创建中转实例。批量迁移时,为每个迁移任务指定相同的VPC和vSwitch,可提高VPC的...

各源环境迁移至阿里云

轻量应用服务器 如果您已购买轻量应用服务器,可以将源服务器迁移至轻量应用服务器,源服务器和已购买的轻量应用服务器的存储、操作系统等需要适配。迁移至轻量应用服务器最佳实践,请参见 源服务器迁移至轻量应用服务器。配置项说明如下:...

ICP备案服务器(接入信息)检查

警告 购买阿里云 中国内地 服务器后,建议您定期关注服务器是否到期并及时续费,如果服务器到期未及时续费会导致服务器使用,互联网信息服务无访问记录,且可能会在空壳互联网信息服务核查过程中被识别为空壳互联网信息服务,如果未...

安装客户端

服务器只有安装客户端后,才能使用云安全中心的安全防护能力,包括资产清点、风险发现、入侵检测、合规基线等。云安全中心客户端是安装在服务器中的软件程序,用于收集和分析多种日志和数据,以监控和检测服务器中潜在的安全威胁。本文介绍...
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