访问云虚拟主机站点出现乱码的现象
登录 万网主机控制台，选择目标云虚拟主机，依次选择高级环境设置>PHP版本设置，选择您程序对应的版本。以Filezilla工具为例，调整为二进制模式的传输方法，依次选择编辑>设置>传输>文件类型，然后选择二进制，单击确定，重新上传代码即可...
云虚拟主机内访问站点提示“抱歉！该网站可能由于以下...
站点为停止状态：需要网站管理员登录万网主机控制面板开启站点，阿里云账号请登录阿里云虚拟主机控制台进行开通，详情请参见 云虚拟主机内访问站点提示“非常抱歉”错误 适用于 云虚拟主机 如果您的问题仍未解决，点击 我要提问 试试。
功能发布记录
增加云虚拟主机的数据库空间 主机控制台支持显示DDoS的防护状态 在云虚拟主机管理控制台的主机信息页面，您可以看到DDoS防护状态，方便及时了解云虚拟主机站点的运行状态。获取云虚拟主机的主机信息 主机控制台支持自助诊断功能 Linux操作...
【公告】云虚拟主机数据库管理功能变更通知
生效日期 2022年12月28日 影响与方案 影响 非阿里云账号登录云虚拟主机控制台的用户无法使用数据管理DMS的Web版方式管理数据库，但可以继续使用数据管理DMS的客户端方式管理数据库。方案 阿里云账号：通过阿里云账号登录并进入云虚拟主机...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（显示报错信息）
说明 详细错误信息页面中，配置错误模块显示如下内容：在唯一密钥属性"value"设置为"index.asp"时，无法添加类型为"add"的重复集合项 在云虚拟主机管理控制台中，已经设置了默认首页文件为 index.asp，而IIS从远程站点的 web.config 配置...
登录主机控制台出现“获取站点空间使用情况失败”报错
问题描述 登录主机控制台，出现“获取站点空间使用情况失败”报错。问题原因 该问题是由于云虚拟主机的负载较高导致。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。...
获取云虚拟主机的主机信息和站点信息
背景信息 本文以Linux操作系统独享虚拟主机基础增强版控制台页面为例，具体页面显示以实际控制台页面为准。使用限制 不同产品类型的Linux操作系统独享云虚拟主机支持自定义监控报警的情况也不同，具体说明如下：增强版Linux操作系统独享云...
访问云虚拟主机站点显示文件名
解决方案 登录 主机控制台，选择目标主机，依次选择基础环境设置>默认首页设置，将默认首页文件的优先级设置成最高。设置完成后，一般在5~10分钟后生效，再测试是否正常显示。说明：访问 example.aliyundoc.com 域名，浏览器地址栏显示 ...
转移账号
如果您忘记云虚拟主机控制台的登录账号和密码，请联系代理商找回。如果您需要对云虚拟主机进行续费和升级等操作，请联系代理商进行相关操作。...进入主机管理控制台后，您可以执行查看站点信息和数据库信息、设置环境、备份恢复等操作。
更换PHP版本
非增强版云虚拟主机部分支持PHP 7.4和PHP 8.0版本，请以云虚拟主机控制台界面显示为准。操作步骤 登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机，单击对应 操作 列下的 管理。在左侧导航栏，选择 高级环境设置>PHP版本设置。在 PHP版本...
配置云虚拟主机的PHP和Zend扩展组件
配置平台提供的扩展组件 本步骤以libsodium 2.0.23加密组件为例，介绍在Linux操作系统云虚拟主机控制台上配置平台提供的扩展组件的方法，平台提供的其他扩展组件实现思路与本步骤介绍的方法基本相同。登录 云虚拟主机管理页面。找到加载PHP...
边缘计算旧版控制台迁移相关问题
本文介绍边缘计算旧版控制台迁移相关问题及其解决方法。物联网边缘计算旧版本控制台什么时间会下线？旧版本控制台可正常提供服务至2024年04月30日，下线之前核心功能可正常使用。迁移会影响当前边缘侧的业务运行吗？边缘业务运行时不受影响...
备份和恢复数据
独享虚拟主机上的网站受到DDoS攻击时，在云虚拟主机控制台上仅支持手动备份或者自动备份数据库数据，不支持手动备份或者自动备份网站数据。所有数据的手动备份和已经提取的自动备份的数量总和上限为6个（这里指数据库数据备份和网站数据...
开启HTTPS加密访问
不支持 无 不同操作系统的云虚拟主机支持的TLS协议版本如下所示：操作系统 支持的协议版本 Windows TLS 1.0、TLS 1.1、TLS 1.2 Linux TLS 1.1、TLS 1.2 由于云盾证书需要和阿里云账号关联，因此通过不同方式登录云虚拟主机控制台后，...
设置文件和目录的权限
说明 Windows操作系统云虚拟主机和部分非增强版Linux操作系统云虚拟主机不支持查看已设置权限功能，请您以云虚拟主机控制台实际界面显示为准。在 文件管理器 页面的 站点根目录 下，单击已设置权限后的文件或目录对应 操作 列的 权限，您...
下载或删除网站日志
Linux操作系统增强版云虚拟主机支持在主机控制台上直接下载和删除访问日志、错误日志、FTP日志，而归档日志需要通过FTP客户端进行下载或删除。其中，下载的网站日志自动存放在云虚拟主机的 wwwlogs 目录下。警告 删除网站日志会导致网站...
产品优势
在云虚拟主机控制台页面，您可以快速完成Nginx配置、实现重定向、实现伪静态等功能。在隔离性和DDoS防护能力方面，共享经济增强版的隔离性和防护能力更好，可大幅降低耗资源关停站点风险。建站产品对比 云虚拟主机、轻量应用服务器、云服务...
使用访问控制屏蔽恶意IP和限制并发连接数
非增强版：仅部分非增强版云虚拟主机支持使用访问控制功能屏蔽恶意IP和限制并发连接数，请您以云虚拟主机控制台实际界面显示为准。Windows操作系统 增强版和非增强版云虚拟主机均不支持使用访问控制功能屏蔽恶意IP和限制并发连接数。注意...
使用自助诊断功能
共享云虚拟主机（增强版）Linux 共享经济增强版 说明 部分Linux操作系统普通版云虚拟主机也支持使用自动诊断功能，请您以云虚拟主机控制台实际界面显示为准。操作步骤 登录 云虚拟主机管理页面。找到出现相关问题的云虚拟主机，单击对应 ...
访问云虚拟主机上的网站提示“Internal Server Error...
IIS程序池的.net FrameWork版本不是经典模式 您可以通过云虚拟主机控制台将IIS（Internet Information Services）程序池的.net FrameWork版本设置为经典模式版本。操作如下所示：登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机，单击...
云虚拟主机支持的数据库版本
Apache 2.2 Windows Server 2008（IIS 7.5）Apache 2.2 Windows Server 2008（IIS 7.5）说明 Linux操作系统非增强版云虚拟主机部分支持PHP 7.4和PHP 8.0版本，请以云虚拟主机控制台界面显示为准。表 4.共享云虚拟主机产品支持的数据库 产品...
智能边缘一体机用户手册
创建完成用户单击SSH，输入设置的用户名与密码后，远程访问主机，如下图所示：使用SSH远程登录成功后，跳转至主机控制台，对主机进行运维等操作，如需将文件传输至主机中，可单击上传文件，如下图所示：选择运行中的智能边缘一体机节点，...
备案服务码FAQ
云虚拟主机通过 阿里云ICP代备案管理系统 或 云虚拟主机控制台 申请备案服务码。云享主机（锋云主机和翔云主机）通过 阿里云ICP代备案管理系统 申请备案服务码。购买的是物联网套餐包，如何申请备案服务码？购买物联网套餐包，包月6个月及...
重置主机管理控制台密码和FTP密码
云虚拟主机管理控制台 登录 云虚拟主机管理控制台。在左侧导航栏，单击 站点信息。在 站点信息 页面的 账号信息 区域，单击 主机管理控制台密码 右侧的[重置密码]。在弹出的 管理控制台密码重置 对话框中，设置新密码并再次输入新密码后，...
新手指引
本文介绍了云虚拟主机的基本知识、购买和使用流程、控制台基本功能使用以及常见问题等内容，帮助您快速上手云虚拟主机产品。云虚拟主机概况 云虚拟主机的产品组成图如下所示。说明 云享主机包括锋云、翔云和独享主机，目前已不再售卖。如需...
主机控制台文件管理功能中不显示htdocs目录
本文介绍在Linux操作系统云虚拟主机管理控制台上的文件管理功能中，无法找到/htdocs 目录的可能原因和解决方案。问题现象 使用FTP客户端连接Linux操作系统云虚拟主机后，在远程站点区域，/htdocs 表示站点根目录。但在主机控制台的 文件...
设置域名CNAME记录解析
阿里云注册域名设置CNAME记录解析（部分非增强版共享主机）部分非增强版共享云虚拟主机需要先开启临时域名CNAME解析功能，再在主机控制台上设置域名的CNAME记录解析，请以主机管理控制台实际操作界面为准。登录 云虚拟主机管理页面。找到待...
设置域名A记录解析
推荐使用域名A记录解析方法，根据您的主机域名来源，请选择如下操作：解析操作 说明 阿里云注册域名设置A记录解析 您无需在云解析DNS管理控制台手动添加域名，可直接在主机管理控制台的域名绑定页面，绑定域名时自动解析。非阿里云注册域名...
云虚拟主机内访问站点提示“非常抱歉”错误
问题描述 在云虚拟主机内访问站点时，提示如下错误。问题原因 主机管理控制台中站点状态为停止状态所导致。解决方案 登录 主机管理控制台，选择 站点信息，单击 启动站点。清空浏览器缓存，重新访问站点即可。适用于 云虚拟主机
自定义404错误页面未生效
在主机管理控制台设置自定义404错误页面后，可能会因为网站程序的 web.config 配置文件中也设置了404错误页面，其优先级高于在主机管理控制台上设置的自定义404错误页面，导致访问网站时自定义404页面并未生效。本文介绍这种情况的可能原因...
压缩和解压缩文件
解压缩文件 从本地主机上传到云虚拟主机的文件数量较多时，您可以在本地主机压缩文件后，使用FTP客户端上传至云虚拟主机，然后在云虚拟主机管理控制台上解压缩文件。本操作以Windows操作系统独享虚拟主机标准版为例。登录 云虚拟主机管理...
重置数据库密码后导致网站无法访问
问题现象 当您使用云虚拟主机搭建网站，并在主机管理控制台重置数据库密码后，访问网站时提示数据库连接错误，导致网站无法正常访问。可能原因 只在主机管理控制台上重置数据库密码，网站程序的数据库连接配置文件却无法自动同步主机的数据...
升级云虚拟主机
自提交主机升级结算成功之日起，原主机只保留7天，在此期间您无法通过主机管理控制台登录原主机，只能通过FTP客户端连接原主机后下载网站数据，或者通过DMS数据管理服务连接原主机的数据库后导出数据库数据。重置目标主机的FTP登录密码和...
切换网站根目录
Linux操作系统云虚拟主机默认站点根目录为/htdocs，而ThinkPHP等其他程序默认目录为/public，为确保网站正常访问，建议您上传网站程序前，在云虚拟主机管理控制台切换网站根目录。本文以ThinkPHP为例介绍如何切换网站根目录的方法。前提...
压缩文件失败
问题现象 在主机管理控制台压缩文件后，没有在指定的保存位置找到压缩文件。可能原因 主机的可用网页空间不足。待压缩的文件正在被访问或使用。解决方案 登录 主机管理控制台。在左侧导航栏，单击 站点信息。在 站点信息 页面的 网站信息 ...
设置网站404错误页面
本文以Linux操作系统独享虚拟主机标准版为例，介绍在主机管理控制台上自定义设置网站404页面的方法。重要 共享虚拟主机普惠版不支持设置404错误页面功能，您可以升级到更高级版本的云虚拟主机后使用此功能。具体操作，请参见 升级云虚拟...
网站搬家时导入SQL Server备份文件失败
本文介绍在主机管理控制台使用网站搬家功能时，导入SQL Server备份文件失败的可能原因和解决方案。问题现象 在主机管理控制台进行网站搬家，执行数据库搬家时导入SQL Server备份文件，提示 数据导入失败。可能原因 SQL Server备份文件损坏...
使用FTP客户端连接云虚拟主机时提示“530 Login ...
问题描述 在通过FTP客户端连接云虚拟主机上传文件时，无法连接服务器，提示“530 Login incorrect”或者“331 Please specify the password”错误。问题原因 FTP客户端连接云虚拟主机失败的原因如下：FTP登录用户名和密码错误。FTP登录主机...
安装phpwind
安装程序较大时，请您先压缩打包后上传到云虚拟主机，再通过云虚拟主机管理控制台解压缩文件。具体操作，请参见 压缩和上传网站文件。上传并完成解压缩后，/htdocs 目录下会显示程序文件。安装phpwind。打开浏览器并访问域名。可选：如果您...
通过FTP客户端向云虚拟主机上传文件时出现异常的解决...
如何通过FTP客户端上传网站程序 FTP上传网页注意事项 FTP传输速度慢的排查方法 通过FTP客户端上传压缩文件后通过主机管理控制台解压缩文件的方法 上传文件到云虚机主机后FTP客户端查看文件是0KB 使用FTP客户端上传文件到云虚拟主机后文件的...
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