网络资源
网络资源是流量入口和数据交互的基础设施，常见的网络资源风险点如下：网络带宽不足 指网络连接的带宽无法满足系统或应用程序的需求，导致网络传输速度慢，影响系统的响应和性能。针对网络资源带宽不足的情况：带宽监控预警：实时监控网络...
使用限制
10个 无法调整 每个转发路由器支持连接的云连接网CCN（Cloud Connect Network）数量 1个 无法调整 每对转发路由器之间支持的跨地域连接数量 1个 无法调整 每个VPC可以连接的转发路由器数量 1个 无法调整 路由 资源 默认限制 申请更多配额 ...
无法连接Windows实例
故障现象 用户本地无法连接外网。故障原因 可能是网卡驱动未开启或网卡配置有问题。解决方法 使用管理终端 登录实例，检查网卡驱动，如果存在异常，则重新安装。步骤三：检查重置实例密码后是否未重启实例 确认是否存在故障现象，如果存在...
通过密码或密钥认证登录Linux实例
相比VNC，Workbench支持多用户远程连接同一台Linux实例。...实例处于 运行中 状态。实例所在安全组已允许Workbench服务相关的IP访问...常见问题 无法连接实例时，您可以自行排查。更多信息，请参见 远程连接FAQ 和 GuestOS常见问题与修复方案。
配置无线
参数 说明 基础配置 SSID 局域网的名称，用于区分不同的网络。无线类型 无线类型。取值：2.4G：表示无线支持2.4G频段的Wi-Fi信号。5G：表示无线支持5G频段的Wi-Fi信号。2.4G，5G：表示无线同时支持2.4G频段和5G频段的Wi-Fi信号。VLAN 虚拟...
远程连接ECS实例时提示用户名或密码不正确
远程桌面无法连接到Windows实例 无法通过SSH远程登录Linux实例时的排查指引 详细信息 当你远程连接ECS实例时，如果提示用户名或密码错误，请参见以下操作步骤进行处理：检查实例的登录用户名。远程登录ECS实例时，默认用户名和系统类型有关...
创建和管理IPsec连接（单隧道模式）
重要 IPsec连接两侧配置的预共享密钥需一致，否则系统无法正常建立IPsec连接。RemoteId 输入对端签名证书的主题名称。重要 主题名称仅支持输入英文，因此请确保申请对端签名证书时填写的主题名称（例如公司名称、部门、公司所在区域等信息...
创建VPN连接
创建VPN连接后，系统自动在转发路由器所有路由表的 出地域网关 方向添加 策略优先级 为 5000、策略行为 为 拒绝 的路由策略，该条路由策略会拒绝VPN连接、边界路由器VBR（Virtual Border Router）连接、云连接网CCN（Cloud Connect Network...
物联网设备插卡后无法上网的排查方法
问题描述 在使用阿里云物联网无线连接服务过程中，物联网设备插卡后无法上网。解决方案 当您发现物联网设备插卡后无法上网，请依次检查以下内容：设备与物联网卡是否兼容：确认终端是否支持对应运营商的物联网卡。例如，联通的物联网卡不能...
诊断项与诊断结果说明
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的系统状态、网络状态、磁盘状态等进行全方位的诊断，帮助您了解实例健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍该功能支持的诊断项，并提供了详细的诊断范围及建议操作供您参考。诊断项...
常见问题
本地电脑为macOS操作系统，为什么使用Safari浏览器无法连接云电脑？登录客户端时提示用户名或密码错误，该怎么办？怎么升级无影终端？连接云电脑 连接云电脑失败，提示：无法连接到服务器“127.0.0.1”，怎么办？连接Windows云电脑时出现报...
无法连接云原生多模数据库Lindorm
提示以下错误：Retry exhausted when update config from seedserver Failed to connect to jdbc:lindorm:table:url=*问题原因 无法连接云原生多模数据库Lindorm的原因如下：客户端到云原生多模数据库Lindorm的网络异常。白名单未配置或...
Linux实例通过curl命令无法访问Metaserver，提示"curl...
可能原因如下：ECS实例的网络配置异常导致无法连接网络，因此无法与Metaserver建立连接。您可以将网络配置修改为DHCP以解决连接网络的问题。具体操作，请参见 修改网络配置为DHCP。ECS实例的防火墙配置阻止与Metaserver进行通信，导致无法...
服务支持
本地电脑为macOS操作系统，为什么使用Safari浏览器无法连接云电脑？登录客户端时提示用户名或密码错误，该怎么办？怎么升级无影终端？连接云电脑 连接云电脑失败，提示：无法连接到服务器“127.0.0.1”，怎么办？连接Windows云电脑时出现报...
第三方SD-WAN设备对接转发路由器实现IDC与VPC互通
WAN设备 65534 169.254.20.2 169.254.20.1 第三方SD-WAN设备和本地IDC1之间的BGP配置 本地IDC1 65534 169.254.10.10 169.254.10.1 第三方SD-WAN设备 65534 169.254.10.1 169.254.10.10 第三方SD-WAN设备和本地IDC2之间的BGP配置 本地IDC2 ...
客户端无法连接堡垒机的常见场景及解决方法
本文主要介绍无法连接堡垒机的常见场景及解决方法。详细信息 以下为无法连接堡垒机的常见场景及解决方法，请根据现场情况选择以下对应的步骤。问题现象 解决方案 无法通过公网IP地址登录堡垒机。请检查堡垒机网络配置中的公网访问控制选项...
访问权限控制
为帮助您区分权限管理，物联网无线连接服务提供不同的访问权限控制。本文介绍不同的权限及获取权限的方法。权限定义 阿里云无线连接服务提供两种权限控制：AliyunLinkCardFullAccess：用于管理物联网无线连接服务（新控制台）的权限。可以...
ECS实例操作系统内部（GuestOS）常见问题与修复方案
无法访问实例 检查NAT环境内核参数是否正确 本地网络通过NAT共享的方式上网，并且Linux系统相关内核参数配置异常，导致无法通过SSH连接Linux实例，访问该实例上的HTTP服务也出现异常。具体操作，请参见 Linux系统内核配置问题导致NAT环境...
建立VPC到本地数据中心的连接（单隧道模式）
本文介绍如何使用公网网络类型的VPN网关在专有网络VPC（Virtual Private Cloud）和本地数据中心之间建立IPsec-VPN连接（单隧道模式），实现本地数据中心与VPC之间的加密通信。环境要求 IPsec连接绑定公网网络类型的VPN网关实例时，本地数据...
建立VPC到本地数据中心的连接（双隧道模式）
本文介绍如何使用公网网络类型的VPN网关在专有网络VPC（Virtual Private Cloud）和本地数据中心之间建立IPsec-VPN连接（双隧道模式），实现本地数据中心与VPC之间加密通信以及IPsec-VPN连接的高可用。环境要求 IPsec连接绑定公网网络类型的...
终端访问控制系统FAQ
无线网络不支持通过Mac白名单的方式入网，企业管理员可以为通过为无线入网的哑终端设备添加账密白名单来入网，具体操作入口为 终端访问控制系统控制台 终端>非注册设备>账密白名单>添加设备。终端访问控制系统支持管理哪些类型的终端？以下...
管理灵骏HUB
重要 如果选中 自动接收来自本灵骏HUB实例的全部路由 复选框，在网络实例连接创建后，系统会自动帮您在当前灵骏HUB中添加对应的路由策略，使得实例连接自动接收灵骏HUB的其他网络实例的全部路由（包含后续新增的网络实例连接的路由）。...
网关结果码说明
网络无法连接，请稍后再试 18 网络限流，客户端限流，当客户端请求流量超过阈值后会被限制网络请求 网络限流，请稍后再试 code ≧ 400 和 code响应码为 4xx 网络无法连接 400>code ≧ 100 和 500非成功的响应码 网络无法连接，请稍后再试
无法远程连接Windows实例的排查方法
步骤八：检查网络 无法正常远程连接Windows实例时，需要先检查网络是否正常。使用其他网络环境中（不同网段或不同运营商）的电脑连接对比测试，判断是本地网络问题还是服务器端的问题。如果是本地网络问题或运营商问题，请联系本地IT人员或...
堡垒机无法连接ECS排查步骤
问题描述 堡垒机调用ECS失败 可能原因【可能原因一】堡垒机到ECS服务器的网路端口通信失败【可能原因二】堡垒机的相关配置影响【可能原因三】ECS 系统自身的相关策略影响 解决方案【可能原因一】堡垒机到ECS服务器的网路端口通信失败【解决...
获取和安装无影23.8寸一体机US01
无线网络：系统会自动识别可用的有线网络，请选择网络状况良好的网络并根据界面提示连接。选中默认输入法，单击 图标。登录客户端。说明 管理员创建并分配无影云服务资源后，作为终端用户，您会收到登录客户端所需的信息（例如 办公网络ID...
Windows KMS服务状态异常如何解决？
本文主要介绍Windows KMS服务状态异常的可能原因及其解决方法。问题现象 当用户在使用ECS实例时，实例与KMS Server之间的连接出现异常。可能原因 用户自定义DNS配置时，未保留至少...若丢包率为100%则表示无法连接网络，请检查本地网络配置。
常见问题
Windows实例ping外网地址提示“一般故障”建站问题 ECS实例无法登录宝塔面板控制台 在外网无法连接和访问Windows实例中的FTP服务 手动搭建FTP站点（CentOS 7）手动搭建FTP站点（Windows）无法连接ECS实例中自建的MySQL服务器 Mac OS实例...
连接Windows Server 2008系统的ECS实例内的SQL Server...
问题现象 在Windows Server 2008系统的ECS实例内，关闭防火墙后，SQL Server可正常与外部网络建立连接，开启防火墙后，SQL Server无法与外部网络建立连接，并提示“在与SQL Server建立连接时出现与网络相关的或特定于实例的错误”错误。...
诊断项与诊断结果说明
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的计算服务状态、存储服务状态、网络服务状态、实例配置管理和实例操作系统内相关配置进行全方位的诊断，帮助您了解实例的健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍轻量应用服务器支持...
告警日志
Ping 550 网络不通 610 网络稳定，但发出的所有包在2秒内均无响应 613 无法通过host解析出IP地址 TCP 550 无法打开socket（通常是因为系统资源耗尽）610 接收回应失败（超时或无回应）611 连接失败（超时或对端拒绝）615 内容不匹配 UDP ...
创建VPC连接
重要 如果VPC的路由表中已经存在目标网段为10.0.0.0/8、172.16.0.0/12或192.168.0.0/16的路由条目，则系统无法再自动下发该路由条目，您需要在VPC路由表中手动添加指向VPC连接的路由条目以实现VPC和转发路由器之间的流量互通。您可以单击 ...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
本文介绍远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法。当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录，如何通过阿里云VNC工具远程登录，请参见 通过VNC远程登录Windows实例。再参见以下排查方法，排查...
查看云企业网资源监控信息
本文为您介绍如何通过监控图表查看云企业网实例下的转发路由器实例监控信息、带宽包监控信息、跨地域连接监控信息、边界路由器VBR（Virtual Border Router）关联的物理专线监控信息以及转发路由器连接的网络实例流量的监控信息。...
实例配置
网络配置 网络配置为您提供当前Hologres实例的公共网络、经典网络、VPC网络及指定VPC四种网络类型，您可以根据业务情况选择网络类型并连接相关工具。网络类型 域名 说明 使用场景 操作 公网<instancename>-...
使用公网地址连接Tair
若实例为 云原生 版集群架构直连模式，则不支持申请公网，无法通过公网连接 Tair 实例，请通过专有网络连接实例。操作步骤 获取本地设备的公网IP地址。Linux操作系统：打开终端，输入 curl ifconfig.me 命令后回车。Windows操作系统：打开...
使用公网地址连接Redis
若实例为 云原生 版集群架构直连模式，则不支持申请公网，无法通过公网连接 Redis 实例，请通过专有网络连接实例。操作步骤 获取本地设备的公网IP地址。Linux操作系统：打开终端，输入 curl ifconfig.me 命令后回车。Windows操作系统：打开...
如何排查无法连接MongoDB实例的问题？
检查网络环境 云数据库MongoDB支持私网和公网两种连接方式，不同网络环境需满足以下条件才能连接云数据库MongoDB实例：私网：确保实例处于同一个地域、实例的网络类型相同且私网连接地址正确。若实例的网络类型都是专有网络（VPC），您还...
Navicat连接RDS MySQL等数据库
本文介绍如何通过第三方数据库管理工具Navicat连接RDS数据库，包括MySQL、SQL Server、PostgreSQL和MariaDB。说明 阿里云官方已推出数据管理服务DMS（Data ...常见问题 无法连接RDS实例的问题解决方法，请参见 解决无法连接实例问题。
日志信息
Ping 550 网络不通 Ping 610 网络稳定，但发出的所有包在2秒内均无响应 Ping 613 无法通过host解析出IP地址 TCP 550 无法打开socket（通常是因为系统资源耗尽）TCP 610 接收回应失败（超时或无回应）TCP 611 连接失败（超时或对端拒绝）TCP...
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