远程连接FAQ
检查服务器的负载是否过高 轻量应用服务器的带宽和CPU使用率过高，可能会导致服务器无法远程登录。如果是带宽或CPU占用过高导致的无法登录，请参考以下操作：关闭暂时不使用的进程后再尝试。尝试重启轻量应用服务器。重置系统，重置前请...
创建防护策略
如果因存储容量耗尽，备份停止后又进行全量备份，会导致服务器性能消耗过高。重要 删除客户端会同步删除备份数据。备份数据删除后将无法恢复，请您谨慎操作。相关文档 防勒索日常操作指引 备份占用过多磁盘和内存空间解决方案 防勒索客户端...
业务接入高防后存在卡顿、延迟、访问不通等问题
DDoS高防后端节点问题 DDoS高防问题 DDoS高防清洗事件 DDoS高防黑洞事件 解决方案 如果业务紧急，建议您先跳过高防，直接访问源站，优先保证业务正常运行，然后在参考以下步骤排查处理：DDoS高防后端节点异常分析与处理 您需要根据DDoS高防...
ECS实例的状态显示为已停止
当服务器负载过高，例如，服务器内CPU或其它进程已满的情况下，可以在ECS管理控制台中重启服务器，重启过程会比较长，可能需要10~15分钟左右。如果正常负载的情况下重启服务器速度会很快，重启服务器之后需要刷新实例列表页面。适用于 ...
如何解决Linux系统的ECS服务器CPU负荷过高
概述 本文主要介绍如何解决Linux系统的ECS服务器CPU负荷过高。详细信息 如果在ECS服务器系统内无法通过top和htop等命令查询到消耗CPU资源的具体进程，可以查询异常时间节点和连接情况进而确定问题的原因。查看ECS实例的监控数据。检查系统...
ALB常见问题
通常是因为 ALB 实例后端服务器负载过高。当 ALB 实例后端服务器负载过高时，可能会出现健康检查结果和访问请求结果不一致的情况。关于如何查询后端服务器负载情况，请参见 Linux实例负载高问题排查和异常处理。ALB的公网流量能否使用共享...
常见问题
访问服务器上的网站或应用时，网络延迟过高是什么原因？Windows服务器中网卡丢失如何解决？如何获取轻量应用服务器的公网IP地址？轻量应用服务器支持更换公网IP地址吗？防火墙问题 轻量应用服务器是否支持解封25端口？某一IP地址无法访问轻...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
如果防勒索客户端或备份任务出现了异常，会导致云安全中心无法保护您的重要文件或数据。建议您及时排查异常情况，防止勒索软件攻击导致的数据丢失或加密。本文介绍为服务器创建勒索防护策略后，防勒索客户端和备份任务异常状态的原因排查及...
无法远程连接Windows实例的排查方法
若应用程序有大量的磁盘访问、网络访问行为、高计算需求，CPU负载过高是正常结果。建议您升配实例规格来解决资源瓶颈问题，具体操作，请参见 升降配方式概述。说明 CPU负载过高的解决方法，请参见 Windows系统ECS实例的CPU使用率较高的解决...
接入DDoS高防后如何设置源站保护
业务接入DDoS高防后，您应当尽量避免源站IP暴露，以防止攻击者绕过DDoS高防直接攻击源站。如果源站IP有暴露风险，建议您设置源站保护，例如只允许DDoS高防回源IP的入方向流量，提升业务可用性。本文介绍不同网络架构下源站保护的设置方法。...
工作负载安全保护
云上的工作负载是一套支撑IT业务系统运行的相关功能或一些原子能力，诸如服务器、VM、容器、网络、数据库等。通常情况下企业在云上使用最多的工作负载环境就是VM和容器。针对VM和容器的防护要做到以下几点：有效的识别工作负载，梳理清楚在...
DDoS高防接入配置最佳实践
为避免恶意攻击者绕过DDoS高防直接攻击源站服务器，建议您完成源站保护配置。具体操作，请参见 设置源站保护。配置防护策略。网站域名类业务 CC攻击防护 业务正常时：将网站业务接入DDoS高防后，建议您在运行一段时间后（两、三天左右），...
常用功能配置（精简版）
云安全中心为您提供告警通知、病毒查杀、网站后门查杀、客户端自保护、镜像安全扫描等安全能力，全方位保护您的云上资产和本地服务器安全。本文介绍云安全中心常用功能配置方法，帮助您简化产品使用流程。设置云安全中心通知 完成通知设置...
基于ECS实例创建伸缩组
在冷却时间内，伸缩组会拒绝由报警任务触发的伸缩活动请求，其他类型任务触发的伸缩活动可以绕过冷却时间立即执行，例如手动执行任务、定时任务。网络类型 仅专有网络伸缩组支持 扩缩容策略、实例回收模式、专有网络、选择交换机、关联负载...
常见问题
新功能动态 功能发布记录 售前常见问题 免费试用相关问题 我已经免费试用过旗舰版，是否可以再次申请免费试用？如何免费试用云安全中心？开启免费试用后，如何开启应用漏洞检测？云安全中心免费版和免费试用有什么区别？总览页没有免费试用...
放行WAF回源IP段
网站接入WAF后，由于访问来源IP变得更加集中，访问频率变得更高，服务器上的防火墙或安全软件很容易认为这些IP在发起攻击，从而将WAF回源IP段拉黑。如果WAF的回源IP段被拉黑，WAF的请求将无法得到源站的正常响应。因此，在网站接入WAF后，...
API概览
告警设置 API 标题 API概述 ListClientAlertMode 获取告警设置列表 查询资产的告警设置，资产告警设置默认为均衡模式，只有严格模式才会返回详细的资产列表。UpdateClientAlertMode 告警设置 修改机器告警设置。容器主动防御 API 标题 API...
云服务器ECS安全性
但是这种方式权限过高，存在泄露信息和难以维护等问题。因此，阿里云推出了实例RAM角色解决这些问题，一方面可以保证AccessKey安全，另一方面也可以借助RAM实现权限的精细化控制和管理。实例RAM角色（推荐使用加固模式访问元数据）允许您将...
常见问题
购买页面实际购买金额主要受以下两个因素的影响：保有服务器台数 保有服务器台数是指云安全中心保护的服务器总数，包括已购买的阿里云ECS服务器和安装了云安全中心Agent的非阿里云服务器，默认值是当前账号下拥有的ECS服务器和安装了云安全...
漏洞管理常见问题
Red Hat 5、Red Hat 6、Red Hat 7、Red Hat 8 CentOS 5 Ubuntu 12 Debian8、9、10 服务器磁盘空间过小、文件权限设置等问题都可能会导致Linux软件漏洞修复失败。您需要先在服务器中手动处理以上问题，才能在云安全中心控制台上修复该服务器...
实例FAQ
创建过无保护期抢占式实例后，以后新建抢占式实例时是否都会变成无保护期的？无保护期抢占式实例是否仍然在释放前5分钟通知？资源量上，无保护期抢占式实例是否会比有保护期抢占式实例的资源少？支持切换有保护期和无保护期吗？预留实例券...
检测镜像是否符合规范
阿里云最新的ECS实例通常为神龙规格，例如ecs.g6、ecs.g7等，镜像的系统和内核版本如果过低，在相关规格上启动会有异常。具体的实例规格信息，请参见 实例规格族。不能使用ecs.g6、ecs.g7等神龙规格族 不支持神龙规格的系统通常是已经EOL...
实例规格族
推荐 高性能计算优化型实例规格族hpc8ae 高性能计算优化型实例规格族hpc7ip 高性能计算优化型实例规格族hpc6id 通用型超级计算集群实例规格族sccg7 计算型超级计算集群实例规格族sccc7 高主频计算型超级计算集群实例规格族scchfc6 高主频...
新功能发布记录
2024-03-01 全部 智能助手 2024年2月 功能名称 功能概述 发布时间 发布地域 相关文档 构建TDX机密计算环境 Intel ® TDX是一项基于CPU硬件的云服务器ECS保护技术，TDX实例的CPU寄存器、内存数据、中断处理等均受到CPU硬件的机密保护，云...
通过CLB七层监听获取客户端真实IP
常见问题 为什么有100开头的IP在频繁访问ECS实例 负载均衡系统除了会通过系统服务器的内网IP将来自外部的访问请求转到后端ECS实例之外，还会对ECS实例进行健康检查和可用性监控，这些访问的来源都是由负载均衡系统发起的。负载均衡系统的...
通过ALB获取客户端真实IP
常见问题 为什么有100开头的IP在频繁访问ECS实例 负载均衡系统除了会通过系统服务器的内网IP将来自外部的访问请求转到后端ECS实例之外，还会对ECS实例进行健康检查和可用性监控，这些访问的来源都是由负载均衡系统发起的。负载均衡系统的...
SLB实例服务器负载权重不为0
应用场景 如果SLB实例的后端服务器存在异常的0权重，可能会导致服务变慢，或者因负载过高导致宕机。风险等级 默认风险等级：低风险。当您使用该规则时，可以按照实际需求变更风险等级。检测逻辑 SLB实例已设置后端服务器，且后端服务器的...
缓解DDoS攻击的最佳实践
分布式拒绝服务攻击（DDoS攻击）是一种针对目标系统的恶意网络攻击行为，DDoS攻击经常会导致被攻击者的业务无法正常访问，也就是所谓的拒绝服务。常见的DDoS攻击包括以下几类：网络层攻击 比较典型的攻击类型是UDP反射攻击，例如NTP Flood...
DDoS基础防护
说明 启用了DDoS基础防护的ECS实例，当来自互联网的流量大于5 Gbps时，为保护整个集群的安全，阿里云会让相应ECS实例进入黑洞，丢弃进入该实例的所有流量，屏蔽公网对它的所有访问。更多信息，请参见 DDoS防护指南-阿里云黑洞策略。流量...
API网关流量安全
API网关服务端平均延时过高告警 API网关后端服务器错误率过高告警 API网关请求成功率过低告警 API网关服务端平均延时过高告警 告警ID sls_app_audit_dataflow_at_api_latency 告警名称 API网关服务端平均延时过高告警 版本号 1 类别 云平台...
迁移到新服务器上的PHP网站，使用浏览器访问时提示...
问题原因 因为MySQL扩展功能自PHP 5.5.0版本开始被废弃，并且从PHP 7.0.0版本开始被移除，当网站迁移到新服务器时一般会迁移到PHP 7.0.0及以上版本，由于网站迁移后的新服务器的PHP版本过高，网站程序无法再连接MySQL，导致该问题。...
备份占用过多磁盘和内存空间解决方案
为了提高数据备份效率，防勒索服务备份数据时，默认会消耗服务器的内存并占用磁盘空间进行数据缓存备份。如果服务器中防勒索备份数据缓存的目录下的文件占用了较大的磁盘空间，或者服务器出现OOM（Out of Memory）问题，可能会导致备份任务...
Linux服务器内存消耗过高
问题描述 Linux服务器的内存持续消耗过高，重启后可以恢复正常，但业务运行后问题依旧存在，而且没有明显高消耗内存进程存在。问题原因 slab消耗内存过多。解决方案 登录问题Linux服务器。执行free和top命令确认不存在占用大量内存的进程。...
混合云容灾服务的审计事件
DescribeServer 查询受保护服务器。DescribeServerInstances 查询可添加的服务器。DescribeServers 查询受保护服务器。DescribeSite 查询站点信息。DescribeSitePair 查询站点对信息。DescribeSitePairs 查询站点对信息。...
ALB健康检查异常排查方法
ALB通过健康检查来判断后端服务器的业务可用性，开启健康检查功能后，当某台后端服务器健康检查出现异常时，ALB会自动将新的请求分发到其他健康检查正常的后端服务器上，避免了局部后端服务器异常对总体服务的影响从而保证业务高可用。...
新手指引
访问服务器上的网站或应用时，网络延迟过高是什么原因？某一IP地址无法访问轻量应用服务器是什么原因？在轻量应用服务器管理控制台操作时报错如何解决？使用自定义镜像创建服务器为什么会失败？更多常见问题，请参见 常见问题汇总。反馈与...
灾备规划
云容灾服务因免去了灾备...混合云灾备一体机到被保护服务器之间的网络 为了对被保护服务器进行正常备份恢复，需要灾备一体机和被保护服务器之间有网络连接。备份一体机提供了双千兆、双万兆网卡供选择，您可以根据备份恢复吞吐要求按需配置。
世纪联华
本文介绍如何通过函数计算、API网关、日志服务及表格存储云服务，再配合Serverless架构的快速扩容、弹性高可用的特性，轻松解决世纪联华流量突增及服务器需求过大的问题。客户介绍 世纪联华是一个超过170余家，具有全国网点布局，在快速...
常用监控指标
本文介绍了使用Web应用防火墙日志服务发起查询/分析时常用的监控指标及其含义。您可以将这些指标用于告警配置条件中，自定义监控业务的...根据以下可能的原因进行排查：服务器无法响应，负载过高。源站丢弃请求没有reset。协议通讯不成功。
常用监控指标
本文介绍了使用Web应用防火墙日志服务发起查询/分析时常用的监控指标及其含义。您可以将这些指标用于告警配置条件中，自定义监控业务的...根据以下可能的原因进行排查：服务器无法响应，负载过高。源站丢弃请求没有reset。协议通讯不成功。
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