常见问题
该网站可能由于以下原因无法访问”访问网站提示“无法显示页面，因为发生内部程序错误”访问网站提示“无法添加类型为‘add’的重复集合项”访问子目录出现403报错 访问ASP页面提示错误 访问Windows站点提示“HTTP 错误 500.22-Internal ...
访问网站404页面时出现301报错
问题现象 使用云虚拟主机搭建网站后，在主机管理控制台已设置网站404错误页面，但是访问网站404页面时却出现301报错。可能原因 主机域名开启了强制HTTPS加密访问功能。当您对网站服务器发出HTTP请求时，服务器先会返回301状态码，并自动...
防护网站业务
DDoS高防可防护网站类业务，将网站域名解析到DDoS高防，网站业务流量会先到DDoS...相关文档 业务接入高防后存在卡顿、延迟、访问不通等问题 配置DDoS高防后访问网站提示504错误 配置DDoS高防后访问网站提示502错误 配置DDoS高防后访问业务缓慢
Nginx网站常见问题排查
iptables-nL Nginx网站访问4xx/5xx错误 Nginx网站访问403错误 检查网站目录的文件权限，Nginx是否有权限读写网站文件。站点目录可以通过nginx配置文件，查看文件中下的信息，确认站点目录。cat/etc/nginx/nginx.conf 执行命令查看站点目录/...
UpdateIngress
调用UpdateIngress接口更新Ingress实例配置。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求头 该接口使用公共请求头...访问 错误中心 查看更多错误码。
访问云虚拟主机搭建的网站时提示403错误
使用Linux操作系统的云虚拟主机搭建网站后，访问网站返回 Forbidden 错误，详细报错信息如下：You don't have permission to access/on this server 系统显示类似如下。使用Windows操作系统的云虚拟主机搭建网站后，访问网站返回 HTTP 错误...
证书安装配置出错或网站无法访问怎么办？
如果您需要证书配置支持，或出现配置问题以及部署证书后无法访问网站的情况，可前往阿里云云市场，购买 证书安装和检测技术服务，由第三方售后技术服务人员帮助您快速解决问题。您也可以参考以下常见问题文档，排查并解决相关问题。常见的...
ListUserCertificateOrder-查询用户证书或者订单列表
Expired":true,"Upload":false,"StartDate":"2021-11-16","EndDate":"2022-11-17","ResourceGroupId":"rg-ae*4wia"}],"RequestId":"15C66C7B-671A-4297-9187-2C4477247A74"} 错误码 访问 错误中心 查看更多错误码。变更历史 变更时间 变更...
DescribeDomainDetail-查询CNAME接入详情
StartTime":1657551525000,"EndTime":1665590400000,"CommonName":"test.aliyundoc.com ","Sans":["www.aliyundoc.com " ]} } 错误码 访问 错误中心 查看更多错误码。变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 2024-01-30 OpenAPI 返回结构...
DescribeListener-查询监听
访问 错误中心 查看更多错误码。变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 2024-03-27 OpenAPI 错误码发生变更、OpenAPI 返回结构发生变更 看变更集 变更项 变更内容 错误码 OpenAPI 错误码发生变更。删除错误码：400 删除错误码：500 出参 ...
BatchSetDcdnDomainCertificate-批量配置域名证书
调用BatchSetDcdnDomainCertificate接口批量设置是否启用域名证书功能及设置证书信息。接口说明 说明 单用户调用频率：10 次/秒。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以...
SetDcdnDomainSSLCertificate-配置域名证书
调用SetDcdnDomainSSLCertificate设置某域名下是否启用证书功能及更新证书信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API...
免费SSL证书相关问题
如果您需要证书配置支持，或出现配置问题以及部署证书后无法访问网站的情况，您可以通过以下途径解决：前往阿里云云市场，购买 证书安装和检测技术服务，由第三方售后技术服务人员帮助您快速解决问题。使用专家一对一服务，由专业技术...
SSL证书服务续费或开启证书托管服务后访问网站提示不...
问题描述 阿里云SSL证书服务在续费或开启证书托管服务后，证书显示已过期，已安装证书的网站业务提示访问不安全或无法访问。问题原因 SSL证书服务在续费或开启证书托管服务后，之前的旧证书在到期后会过期，会生成新的证书，SSL证书服务...
DescribeCdnCertificateDetailById-查询证书详情-按ID
调用DescribeCdnCertificateDetailById根据证书ID获取证书详细信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权...
在IIS服务器安装SSL证书
步骤四：验证SSL证书是否安装成功 证书安装完成后，您可通过访问证书的绑定域名验证该证书是否安装成功。https://yourdomain #需要将yourdomain替换成证书绑定的域名。如果网页地址栏出现小锁标志，表示证书已经安装成功。相关文档 证书...
常见问题
云产品部署证书FAQ 使用Google浏览器无法访问安装SSL证书后的IIS服务 Chrome浏览器使用域名访问网站失败 在IIS部署服务证书后访问资源出现404报错 如何在浏览器中检查SSL证书是否生效 在服务器的同一IP地址和端口中绑定多站点但证书不匹配 ...
自定义404错误页面未生效
在主机管理控制台设置自定义404错误页面后，可能会因为网站程序的 web.config 配置文件中也设置了404错误页面，其优先级高于在主机管理控制台上设置的自定义404错误页面，导致访问网站时自定义404页面并未生效。本文介绍这种情况的可能原因...
文件传输&CDN测速任务错误码
610 SSL证书过期 对于基于HTTPS协议的网站，访问的时候需要安装SSL安全证书，当证书过期之后就会报此错误码。系统错误码：12037。611 证书域名不正确 SSL证书中的域名字段是非法的。例如：访问 www.123.com 网站，但该网站的证书域名字段是...
高防和Web防火墙的SNI问题排查方法
问题描述 Android浏览器、APP或Windows平台浏览器访问HTTPS网站提示 服务器证书不可信/无法访问/服务器证书不是源站的证书，同时iOS客户端访问正常。常见报错信息如下。证书信息如下。用户的多个HTTPS网站前接入了反向代理，在接入WAF/高防...
使用CDN后访问域名提示“504 Gateway Time-out”错误
解决方案 在使用CDN加速网站后访问返回504错误的排查方法如下：检查源站服务器的CPU和带宽资源是否存在异常，如果有异常，请参见 网络流量负载情况的查询和案例分析 和 CPU负载的查询和案例分析 进行修复。修改本地电脑的host文件，将域名...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（显示报错信息）
云虚拟主机出于安全考虑，不允许列出文件目录，所以访问网站会报403错误。网站程序中设置了禁止访问权限，在访问网站时也会报403错误。具体操作，请参见 访问云虚拟主机网站提示403 Forbidden错误的解决方法。该网站因主机过期暂时无法访问...
如何更改网站证书显示名称（公用名（CN））
网站证书显示名称（公用名（CN））与您证书绑定的域名名称保持一致，因此在SSL证书签发后，不支持更改。
如何解决网站SSL证书链不完整
如果缺少中间证书或根证书，当您访问业务网站时，浏览器可能会提示建立连接失败或其他错误。您可以按照本文的操作指引来检查证书链是否完整，并处理不完整的证书链。步骤一：检查SSL证书链完整性 在服务器上执行以下命令，检查证书链的完整...
申请SSL证书出现审核失败的原因及处理方法
访问 数字证书管理服务控制台，重新下载最新的验证文件并上传到您网站的指定目录。DNS配置错误 您在提交SSL证书审核时，如果选择DNS验证方式，则需要先配置解析记录，待解析生效后，重新在 数字证书管理服务控制台 进行验证。您可以通过...
DeleteCertificate
调用DeleteCertificate接口删除证书及其对应的私钥和证书链。证书及其对应的私钥和证书链删除后将无法恢复，请谨慎操作。本文将提供一个示例，删除ID为 9a28de48-8d8b-484d-a766-dec4*的证书及其对应的私钥...访问 错误中心 查看更多错误码。
购买多年期SSL证书
如果您的SSL证书通过数字证书管理服务控制台部署在对应阿里云产品，且开通了自动部署服务，当您的新证书签发后，阿里云将会为您自动更新阿里云产品上的SSL证书，为您省去部署流程，避免因SSL证书未及时部署导致网站访问不安全。说明 支持在...
访问Web网站时提示404错误的原因分析
概述 本文主要介绍访问Web网站时提示...注：访问网站出现404 not found错误的页面只是为了提示告知用户，而非故障现象，它能友好的提示用户页面无法被访问。如果出现404 not found错误的提示，用户更换其他网页浏览即可。适用于 云服务器 ECS
DescribeCdnSSLCertificateList-查询证书列表-按域名
调用DescribeCdnSSLCertificateList按照域名查询证书列表信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例...证书列表为空 访问 错误中心 查看更多错误码。
DescribeDcdnSSLCertificateList-查询证书列表-按域名
调用DescribeDcdnSSLCertificateList按照域名查询证书列表信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码...证书列表为空 访问 错误中心 查看更多错误码。
如何解决SSL证书部署后未生效或网站显示不安全
检查部署的SSL证书格式是否错误 不同的Web服务器支持的证书格式不同，详情请参见 SSL证书安装指南。浏览器提示“无法访问此页面”问题现象：访问网站时，浏览器加载网站超时且提示“无法访问此页面”。可能原因：安装证书服务器的443端口未...
DescribeCertificate
调用DescribeCertificate接口查询证书信息。本文将提供一个示例，查询一个ID为 9a28de48-8d8b-484d-a766-dec4*的证书信息，包括证书ID、创建时间、签发者信息、有效期、序列号、签名算法等。...访问 错误中心 查看更多错误码。
【通知】GlobalSign中间CA迁移导致续费签发证书不受...
证书错误 图 2.证书信息报错 问题原因 受影响证书和2019年05月27日前安装的旧证书关联了不同的根CA（受影响证书关联到GlobalSign R3根、旧证书关联到GlobalSign R1根）。解决方案 您需要在安装了受影响证书的服务器上配置GlobalSign R1-R3...
CRL服务
通过终端证书内的CRL分发点获取 您可以直接通过访问证书主体中的CRL分发点（RFC 5280定义的“CRL Distribution Points"扩展项）中的URL，获取该证书所属CA的最新CRL文件。通过OpenAPI获取 调用 DescribeCACertificate 获取CA对应的CRL信息...
下载根证书和中间证书
如果您的SSL证书不包含中间证书或者您的中间证书已过期，请访问 证书品牌的官网 下载中间证书。如有问题，请联系产品技术专家进行咨询，详情请参见 专家一对一服务。相关文档 如何在macOS系统安装根证书 SSL证书到期是否需要重新配置根证书...
服务器证书管理
服务器证书用于客户端...如果证书错误会导致服务短暂不可用。登录 云消息队列 MQTT 版 控制台，进入 服务器证书 页面。在证书列表中选择指定的服务器证书，并在其 操作 列单击 启动服务。在弹出的提示对话框中仔细阅读提示信息并单击 确认。
下载或删除网站日志
查看网站日志可以帮助您了解访问者的需求、网站访问量的变化趋势或分析网站运行中遇到的故障问题等，从而提升用户体验和明确网站优化方向，本文为您介绍下载或删除网站日志的方法。前提条件 已安装FTP客户端。说明 建议您使用FileZilla工具...
设备未上线问题
可能异常：网关设备证书错误。解决方法：使用./lectl config set-g 导入设备证书信息。步骤四：边缘实例部署成功后，确保驱动正常运行 多次执行如下命令，查看驱动运行状态。cd/linkedge/gateway/build/bin&./lectl fc show 正常情况下系统...
网络访问与安全设置
证书名称 使用说明 VPC内访问证书 VPC网络内访问kafka broker使用“VPC内访问证书”访问 阿里云签名证书 公网/跨VPC网络访问kafka broker使用“阿里云签名证书”访问 如果您选择“公网访问”流数据服务Confluent集群，当集群创建成功后会...
DeleteCsr-删除CSR
删除CSR。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算...D3F1FA43-1C26-50A2-8F0F-7A03851DBB46 示例 正常返回示例 JSON 格式 {"RequestId":"D3F1FA43-1C26-50A2-8F0F-7A03851DBB46"} 错误码 访问 错误中心 查看更多错误码。
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