产品方案推荐
AXN隐私号 AXN隐私号服务是为了保护用户A的电话号码不被泄露，在不占用手机SIM卡槽的情况下为用户增加一个第二号码（X号码）。AXN隐私号可以应用在房产、二手车信息发布场景，A是房东或者经纪人联系方式，X是中间号，任何人都可以通过X号码...
UpdateSubscription-修改绑定关系
呼叫时，显示真实号码的设置不生效。1 OutId string 否 重新设置绑定关系中的 OutId。abcdef IsRecordingEnabled boolean 否 重新设置绑定关系中的录音状态。说明 该参数没有默认值，不传该参数就不更新对应字段。true OperateType string ...
Quick BI数据集的度量字段不显示值，显示横杆“-”
概述 本文主要介绍数据集新建字段不显示的情况。问题描述 客户在数据集新建度量字段，但是度量字段不显示数值全是“-”。问题原因 聚合类字段是不在数据集展示的。解决方案 在数据集中聚合类字段是不展示的，但是可以在仪表板里面预览看到...
电话会议的时长能否给别人使用？
概述 本文介绍电话会议时长的使用情况。详细信息 电话会议的时长是消耗团队/企业的免费电话会议时长，团队/企业成员均可使用消耗此电话会议时长。但是团队没有使用完的话也无法转让给其他人。适用于 专属钉钉
云虚拟主机上的站点页面图片不显示
概述 在本地调试好的网站程序，上传至万网的云虚拟主机之后，出现图片不显示的情况。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS...
我的号码管理-V2
号码详细信息：号码：您所购买的呼叫中心电话号码 号码信息：包括号码的归属地、月租费、购买时间等。运营商：购买的号码供应渠道和运营商信息。号码类型：您开通的号码的类型。比如：普通固话、400号码等。号码状态：分为正常和释放状态。...
我的号码管理-V2
我的号码管理：呼叫中心实例必须绑定一个可以作为呼入呼出的电话号码，所以使用云呼叫中心的前提是有一个语音号码。该菜单就是对这些号码进行统一管理，在这里可以查看所购号码的各种信息，也可对号码进行分组管理。号码菜单 查询号码方式...
智能办公电话有月租费吗？
详细信息 为提升企业对办公电话号码的利用率，若你是在2018年1月18日之前开通智能办公电话的用户，没有月租费用，只按照员工的通话时长扣费。在1月18日之后开通的用户第3个自然月起会有固定月租费，普通号码月租10元，包120分钟；靓号月租...
Quick BI仪表板中明细表关于电话号码设置的注意事项
概述 报表展示电话号码的时候，已经设置为Str.类型了，为什么显示格式还是错误，不是11位的电话号码。问题描述 客户在使用明细表过程中，字段已经在数据集设置为文本，但展示效果不理想，如下图所示，联系方式不是11位电话号码。如图，度量...
电话会议如何使用密码进入？
概述 本文介绍使用密码进入电话会议的方式。详细信息 若是参与电话会议的人收到了电话会议的短信，按照短信上面的提示拨打对应的电话号码和输入对应的密码；拨打后就可以参与电话会议，运营商会按手机的套餐正常收费。适用于 专属钉钉
如何搜索好友信息？
概述 本文介绍搜索好友信息的操作指引。详细信息 若想查找好友/同事的电话号码，可先搜索到该同事/好友，然后点击对方的头像，即可...如果管理员把该同事的号码隐藏，或者是将该同事所在部门隐藏，则无法查看到对方的号码。适用于 专属钉钉
号码迁移
接口文档 GetMigrationVerifyCode-获取迁移号码的验证码 示例 正常返回示例（JSON格式）：{"RequestId":"90E63D28-E31D-1EB2-8939-A948664*","Code":"OK","Message":"None","Data":{"PhoneNumber":"8613800001234","Id":"82828893332"} } ...
创建一个较复杂的云联络中心
号码管理简介：管理员可以通过该界面添加新的电话号码，或者修改已有的电话号码的配置。号码绑定IVR流程可支持呼入，号码绑定了外呼技能组，在此技能组的坐席可用配置的电话进行外呼。其他详细设置见 号码管理。至此，一个完整的云联络中心...
三维城市组件创建成功却无法显示的常见问题
三维城市组件创建成功却无法显示的问题，一般是由WebGL 2.0未打开或者是集显运行WebGL 2.0导致的。请根据具体问题，选择合适的解决方案。说明 如果按照以下解决方案依然无法解决问题，请联系阿里云技术支持工程师解决。WebGL 2.0未打开时的...
规则限制
可以输入一段包含地址、姓名、电话号码的自然语言文本，运单信息等。2.地址纠错/地址结构化/行政区划识别/邮政编码查询/地址POI类型识别文本输入有什么要求？一条地址的描述文本，可以是POI或者一条较为明确的地址，建议不要混入过多非地址...
设置Webhooks监听
设置Webhooks不会影响电话号码的状态，也不会干扰您发送或接收消息。详情请参见 回执消息简介与配置流程。修改号码回调地址信息-UpdatePhoneWebhook 通过调用此接口来修改Webhook的回调地址，当前修改作用于上行消息和状态报告等监听设置。...
监督电话是多少
概述 创建门店时，需要输入监督电话。详细信息 监督电话为必填项，每家门店可能都不同，建议按照门店原先纸质价签上的电话号码填写。适用于 云价签
短信发送状态回执错误码
isv.DOMESTIC_NUMBER_NOT_SUPPORTED 国际/港澳台消息模板不支持发送境内号码 原因：国际/港澳台消息模板仅支持发送国际、中国港澳台地区的号码。解决方案：如果要发送中国内地短信，请申请国内消息短信模板。isv.DENY_IP_RANGE 源IP地址...
热线SDK接入（新版）
电话号码是否加密，(脱敏)，默认是 false。isPhoneNumberEncrypted?boolean;onClientOnline?(client:HotlineClient)=>void;onAgentOnline?(agent:AgentContext)=>void;onCallContextChange?(callContext:CallContext)=>void;onLoginError?...
号码管理
号码管理涉及到对号码的管理和操作，包括单个号码和号码集合的管理。号码栏 概述 号码导航栏是指在号码管理中，展示号码的相关信息，方便用户进行操作和管理。用途：显示号码的使用方式，包括呼入和呼出。呼入表示该号码用于接收来电，呼出...
电话号码函数
电话号码函数用于分析中国内地地域电话号码的归属地、运营商等信息。本文介绍电话号码函数的基本语法及示例。日志服务支持如下电话号码函数。重要 在日志服务分析语句中，表示字符串的字符必须使用单引号（''）包裹，无符号包裹或被双引号...
开通办公电话需要修改手机套餐吗？
概述 本文介绍开通智能办公电话后是否需要更改手机套餐。...如果您觉得钉钉提供的网络通话功能和电话会议不能完全满足您的使用需求，建议您还是更改手机套餐，以免下个月产生较多通讯费用，给您带来不便非常抱歉。适用于 专属钉钉
实例管理-V2
呼叫中心电话：绑定的进行呼入或者呼出的电话号码，再次修改此处不可编辑，如需添加或移除号码，请通过访问地址进入云呼实例-号码管理页面进行移除和添加号码操作，详细操作请参考 号码管理。名称：云呼叫中心实例名称，一经建立不可更改。...
实例管理-V2
呼叫中心电话：绑定的进行呼入或者呼出的电话号码，再次修改此处不可编辑，如需添加或移除号码，请通过访问地址进入云呼实例-号码管理页面进行移除和添加号码操作，详细操作请参考 号码管理。名称：云呼叫中心实例名称，一经建立不可更改。...
语音号码FAQ
所有号码的骚扰标记均系人为通过三方软件进行的标记，阿里云无法进行任何形式的干预，若号码在外呼的时候，被叫手机会显示为骚扰电话，建议重新申请新的专属号码进行外呼，新号码都是全新无任何骚扰标记的电话。说明 在进行外呼任务后，即...
什么是云联络中心
网络业务 一站式：支持电话通信、网络IM、网络音视频等全渠道，一站式管理、服务、数据分析平台，便于企业统一管理。易部署：轻量化自定义生成网络插件，自定义风格样式，一键部署。灵活配置：完善的路由分配策略与营业时间配置，服务管理...
短信发送FAQ
手机端接收显示的号码是106开头的正规号码（通道号+扩展码），由运营商随机分配，不支持固定号码。云通信采用智能决策通道，遇到通道不稳定、网络抖动及机房断电等不可抗拒的因素时，会自动切换通道，通道号会发生变化。群发助手一次性能...
Quick BI通过OAuth2登录的页面不显示操作入口
问题描述 本文主要描述了Quick BI通过OAuth2登录的页面不显示操作入口的解决方法。问题原因 账号名称和用户中心不一致，账户类型没有选择三方系统账号。解决方案 通过管理员在组织管理中将该用户加入到组织中，账号名称和用户中心需要保持...
Quick BI线图中日期维度是否可以只显示‘日’,不显示...
概述 本文主要介绍Quick BI仪表板线图中的日期维度如何只显示‘日’，不显示年月的格式。问题描述 仪表板的线图中存在的YYYYMMDD格式的日期维度，是否可以只显示DD格式？问题原因 默认的日期维度中，日期的格式不包括只显示DD格式的日期...
关于云市场400电话修改的通知
尊敬的服务商，您好：由于 400 电话供应商更换，云市场将采用新的 400 电话号码。云市场的统一 400 电话将变更为 400 903 0002。分机号码不变。例如，服务商的原 400 电话为 4008005185-13749，变更后为 4009030002-13749。客户呼叫您的 ...
云呼叫中心的审计事件
云呼叫中心已与操作...ListSkillGroupsOfPhoneNumber 查询呼叫中心实例的指定号码的技能组。ListSkillGroupsOfUser 查询坐席所归属的技能组列表。ListSkillGroupStates 查询技能组状态。ListSkillGroupSummaryReports 查询技能组汇总报表。...
如何开通钉钉电话，开通条件是什么？
详细信息 办公电话是钉钉和联通公司合作推出的固定电话号码，需要在钉钉上申请，无需安装座机，成功开通后企业付费充值分钟数，员工从钉钉软件中发起电话。【开通办公电话条件】：1、需要钉钉中高级认证企业申请；2、仅限开放城市；3、主...
Quick BI图表标签显示不全
概述 本文主要介绍Qucik BI图表标签显示不全的处理方法。详细信息 如图所示，选择样式-显示图表标签-全量显示，完成配置。效果图如下。适用于 Quick BI
【20221001】【公测结束】【免费活动】NLB公测结束和...
尊敬的阿里云用户，网络型负载均衡NLB 现已结束公测，为了帮助您更好地了解...如果您的使用场景不涉及公网网络，您可以免费使用 网络型负载均衡NLB。免费活动结束后将对实例和性能容量单位LCU进行收费，具体计费规则请参考 NLB计费项概述。
Quick BI交叉表字段内容过长时显示不全
概述 本文主要讲述了交叉表中字段为文本内容时，显示不完整的解决方法。问题描述 在Quick BI交叉表中，有些字段为文本内容，内容相对较多，会有展示不全的情况，但是您希望这些字段能全部展示。问题原因 在新交叉表中内容不能全部展示。...
Quick BI柱图中查询数据时数据显示不全
概述 本文描述了Quick BI柱图中查询数据时数据显示不全的原因。详细信息 Quick BI柱图中查询数据时遗失数据，选定具体时间范围可展示全部数据，是因为图表查询时页面只返回前1000条数据，当限制了日期范围的时候，数据量变少，即可展示出...
新客户须知
一个语音网关可以支持一家运营商的号码【移动，联通，电信】，号码不限。12.我不知道自己的电脑配置是否可以支持云联络中心?答：云联络中心对于硬件的要求很低，目前市面上所有的PC都能轻松运行。但是云联络中心毕竟是一款标准化的产品，...
Quick BI的LBS气泡地图通过经纬度显示位置不准确
问题描述 通过百度地图找到位置的经纬度，将该经纬度保存到Quick BI的气泡地图中，发现实际位置和气泡地图显示的位置不一样。问题原因 百度地图和mapbox使用了不同的地理坐标系，需要使用wgs84经纬度坐标。解决方案 修改为wgs84经纬度坐标...
数据类型转换
From/To BIGINT DOUBLE STRING DATETIME BOOLEAN DECIMAL FLOAT BIGINT 不涉及 Y Y N Y Y Y DOUBLE Y 不涉及 Y N Y Y Y STRING Y Y 不涉及 Y Y Y Y DATETIME N N Y 不涉及 N N N BOOLEAN Y Y Y N 不涉及 Y Y DECIMAL Y Y Y N Y 不涉及 Y ...
变配管理
当免费VBR实例的带宽不满足您的业务需求时，您可以为免费VBR实例设置限速带宽。登录 高速通道管理控制台。在顶部菜单栏，选择目标地域。在 物理端口 页面，单击目标物理专线接口实例ID。在目标物理端口详情页面，然后在 边界路由器 页签，...
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