管理员如何恢复已离职员工的邮件数据
详细信息 可通过以下两种方法恢复历史邮件数据，现场请根据实际情况，选择以下对应的步骤：恢复账号：通过恢复邮箱账号的方法，将已离职员工的邮箱账号恢复，然后登录该邮箱账号，找回历史邮件，将邮件内容下载保存到本地。转移邮件：建议...
验证域名持有者邮箱
说明 域名持有者邮箱验证成功后可以删除，删除时需使用阿里云账号绑定的手机号码获取验证码，完成手机安全验证。已验证成功的邮箱地址被删除后需重新验证。更多关于邮箱验证的相关问题，请参见 ICANN域名邮箱验证合规FAQ。
阿里邮箱无法接收某邮箱服务商的邮件
域名不能同时在两个邮箱服务商处拥有有效的邮箱业务，否则会影响双方邮件通信。解决方案 若需要恢复与某邮箱服务商的正常邮件通信，请联系某邮箱服务商删除对应域名的邮箱业务。然后进行重试，确认可以正常接收某邮件服务商的邮件。适用于 ...
如何设置部门主管？
操作步骤 方法一：使用管理员postmaster账号登录进入域管后台>>点击组织与用户>>点击邮箱管理>>选中对应的部门>>点击设置部门主管>>在弹窗中输入对应的邮箱，点击确认即可。方法二：使用管理员postmaster账号登录进入域管后台>>点击组织与...
其他邮箱服务商发送给阿里邮箱的邮件收不到
目前迁移到阿里云使用，原来的服务器上对应域名的邮箱还未到期，或者是刚到期，这种情况下，由于腾讯或者是网易原来的邮件服务器还存在，就会存在同域认证的问题，您在其他服务商的服务器上有这个域，发过去的邮件又不是通过其他服务商的...
ICANN域名邮箱验证合规FAQ
说明 邮箱验证是以阿里云账号为单位建立的邮箱验证列表，同一个邮箱可以在多个阿里云账号下申请验证。邮箱验证有数量限制吗？没有数量限制，但每天每个阿里云账号最多支持验证500个邮箱。删除已验证通过的邮箱，再次注册域名还需要验证吗？...
无法登录阿里邮箱网页端
关于无法登录阿里邮箱网页版的更多说明，请参考以下内容：如果您的邮箱域名已经完成备案，网页版邮箱的登录以及收发信件均不受影响。如您仍希望通过二级域名登录网页版阿里邮箱，请将邮箱域名完成工信部网站备案，若您的网站已在阿里云接入...
阿里邮箱如何设置发件人邮箱？
以及设置其他邮箱后，如需要以不同的邮箱账号地址发送邮件，可通过以下方式根据使用需要选择设置。操作步骤：方法1：编辑写信时，单击邮箱地址后面的三角按钮，在下拉框中选择发信邮箱地址。方法2：点击 设置>>账户与安全>>账户信息>>默认...
无法开启单域名控制台功能
单域名控制台是向部分阿里云域名所有者提供的、一个独立于阿里云账号的域名管理平台，开放了部分域名管理功能。如果您无法在控制台上开启单域名控制台功能，请参见本文进行排查。问题现象 在阿里云域名控制台上无法找到开启单域名控制台...
非收件人接收到邮件
概述 在发送邮件时，发现未包含在收件人列表中的邮箱账号接收到邮件的情况。详细信息 企业邮箱接收邮件时，除了某账号A已添加至收件人一栏的场景可以收取到邮件，也有其他的场景可以接收邮件，您可以确认是否设置了如下功能：邮件组功能 ...
本地邮件数据迁移Foxmail+IMAP
顺序 步骤 说明 接收迁移数据的阿里邮箱域名MX解析已经切换到阿里邮箱。接收迁移数据的阿里邮箱账号IMAP服务已经开通，操作方法请参考 如何关闭/开启账号的POP3或IMAP协议?1、原邮箱账号使用IMAP协议配置到Foxmail客户端（已经配置了原邮箱...
退信提示：503 RCPT account isn't a local account
产生的退信中包含以下信息：503 RCPT account isn’t a local account 554 RCPT(a*@example.net)dosn't exist 问题原因 导致该问题的原因如下：若收件人使用阿里邮箱或阿里巴巴外贸邮，可能是发件人将收件人的邮箱账号拼写错误。...
导致域名交易账号被冻结的情况
域名交易所绑定的支付宝账号状态异常 线上议价交易，连续3次违约，交易功能冻结7天 域名竞价交易，卖家不履行交割域名义务，交易功能冻结1个月 未按平台要求关闭“60天内禁止转出阿里云”设置 其他违规行为，导致域名交易功能被冻结 域名...
邮箱域名解析冲突的解决方法
邮箱域名解析冲突会导致 部分邮件收不到，您可以通过以下三步修复您的邮箱域名解析。1.准备工作 1.1 如果您的域名服务商是阿里云（万网），请登录 阿里云解析DNS。在列表中选择您的邮箱域名。单击 解析设置，进入解析设置界面，如下图所示...
域名快速转出阿里云
阿里云将发送一封确认邮件到域名对应的持有人邮箱。进入阿里云邮箱找到标题为 阿里云转出中域名立即确认转出邮件通知 的邮件，单击邮件中的 确认链接 后进入转出确认页面，单击 确认转出 后，则域名转出成功。重要 在域名确认展出邮件中如...
如何隐藏邮箱账号不显示在企业通讯录中？
本文主要介绍如何隐藏邮箱账号不显示在企业通讯录中。设置方法 1、使用管理员postmaster账号登录 阿里邮箱。2、进入域管后台，点击 组织与用户>员工账号管理，点击选定的邮箱账号，进入编辑页面。3、“能否在通讯录共享”选择“不共享”，...
对莫名来信发件人身份的确认方法
详细信息 使用阿里邮箱时，会收到本域中不存在的邮箱账号的邮件，其中分以下几种类型的邮箱账号：不属于已有联系人的陌生账号 属于已有联系人账号 陌生账号 如果接收到陌生账号发来的陌生信息，则可能是陌生人发来的恶意钓鱼邮件，该种情况...
下载域名证书
域名证书确定了域名注册者对域名的拥有权及拥有期限。您可以下载域名证书用于域名过户或网站备案。...域名信息不完整 需进行域名过户将域名信息补充完整，过户时域名持有者信息可保持不变，请参见 域名持有者信息修改（过户）。
数据统计
一、账号使用量统计 账号使用量是已分配给员工的每个邮箱账号的使用情况，邮箱管理员在邮箱管理平台的行为统计功能中，可以查看每个邮箱账号的使用情况，包括邮箱总空间、已占用空间、邮件数量上限、邮件数、最后一次登录时间和登录方式。...
域名账号间转移如何避免影响DNS解析
2.操作的目标域名使用的是云解析DNS付费版 域名如果在云解析DNS控制台绑定了付费版实例，操作域名转移时，域名会被转移至目标账号，但对应的域名解析记录不会跟随域名被转移到目标账号，域名解析记录在原账号下不受影响。如果域名解析记录...
创建域名有什么限制？
可以创建一个企业邮箱域名的子域名作为邮件推送发送域名。如果某个发信域名成功创建了发信地址，则不可删除该域名。未添加过发信地址的域名可以删除。一个主域名及其所有子域名，只能被一个阿里云账号作为发信域名使用。如某阿里云账号使用...
域名带价Push FAQ
域名发生账号间转移。域名发生过户行为。域名被设置黑名单、限制账号间转移等。用户设置的发布时间已到期。域名的转移密码被获取。违反上游管理机构政策、法规。其他特殊情况而被后台下架或限制交易。不能发布域名带价Push的原因有哪些？...
本地邮件数据迁移Outlook+IMAP
Outlook上配置邮箱账号已不支持MX解析不切换至对应邮箱服务的情况。接收迁移数据的阿里邮箱账号的域名MX解析已经切换到阿里（联系您邮箱的管理员确认）。接收迁移数据的阿里邮箱账号的IMAP服务已经开通，操作方法请参考 如何关闭/开启账号...
域名”后在登录界面无法输入账号和密码
解决方案 请根据实际情况，选择以下任意一种方法处理：1、邮箱业务绑定的邮箱域名如果是mail.example.net，即邮箱域后缀为@mail.example.net，以此作为邮箱域使用时，请对此三级域名设置对应邮箱解析，如何解析请参见 阿里邮箱域名解析。...
阿里邮箱金融云版本开通流程
本文介绍购买阿里邮箱金融云版本后，如何启用邮箱管理员账号、分配员工邮箱账号等内容。开通顺序建议如下：设置管理员密码（如购买流程中已设置过密码此时可不必重复设置）—>分配员工账号—>邮箱搬家（如您有原邮箱的邮件需要迁移至阿里...
更换阿里邮箱绑定的域名
本文主要介绍阿里邮箱标准版和集团版更换邮箱绑定域名方法。重要 新域名需要配置邮箱相关的域名解析，生效后再到阿里云控制台更换域名。阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？一、...
RDS域名对应的IP是否会发生变化
问题描述 RDS域名对应的IP发生了变化 问题原因 迁移可用区、底层网络维护等都有可能导致RDS域名对应的IP发生变化 解决方案 建议程序侧使用域名连接数据库，以防因域名对应的IP发生变化导致业务访问异常。适用范围 RDS
域名注册建议
更多域名后缀的含义可前往 阿里云域名 页面，在页面左侧单击对应的域名后缀，查看域名后缀的含义。域名购买两年以上。为尽可能避免域名到期后因忘记续费而失去至关重要的域名，因此注册域名时，建议一次购买多年，降低域名丢失的风险。说明...
侵权与域名滥用的处理
联系网站负责人 进入 工信部备案管理系统，查询网站域名对应的备案主体，通过企业的信息公示或网站的“关于我们”、“联系我们”等途径获得网站负责人联系方式，要求其停止侵权。方法二：向阿里云举报中心举报。进入 阿里云举报中心，选择 ...
Mac电脑日历设置
如果需要在Mac上使用阿里邮箱的日历，可以通过Caldav协议将阿里邮箱日历配置在Mac的日历应用中。说明【服务器参数】用户名称：邮箱地址 密码：邮箱密码（如果开启了 ...填写相关配置并登录。设置完成后，邮箱日历已同步至Mac的日历应用中。
概览
应用场景 跨账号创建资源栈 当某企业需要在多个账号下创建相同的资源时，为提高部署效率，管理员账号可以在创建资源栈组时，选择添加多个目标账号，部署一个地域，从而在同一地域下的不同账号中创建多个资源栈，实现在多个账号下创建相同的...
如何使用资产变量
index=1,simulate=True,button='left')sleep(4)page.close()可视化模式 案例介绍二 创建126邮箱登录页面并使用fill_account_to_page SDK实现登录（账号密码类型资产）。案例实现 1).在控制台创建账号密码类型的资产变量。创建方法参考：...
阿里邮箱的登录页面无法打开
问题描述 使用浏览器访问阿里邮箱的以下登录地址，打不开邮箱页面。http://mail.[$Domain]说明[$Domain]为您想要设置的域名。或者 https://qiye.aliyun.com/ 解决方案 可以参考以下操作进行检查：1、查看阿里邮箱服务与域名服务是否已经...
邮件丢失或误删除恢复流程
阿里邮箱支持在邮箱管理平台查看员工账号的邮箱回收站。如果员工账号不小心在已删除文件夹下彻底删除了邮件，或因如配置Outlook、Foxmail的客户端规则删信等。管理员可以在邮箱管理平台的邮箱回收站查找是否有员工账号彻底删除的邮件，并...
退信提示：502 Mailfrom account is a local account
2、收发信一方的域名曾使用阿里邮箱系统的邮箱，且目前已更换为其他服务商的邮箱，但仍旧保留着阿里云系统中的邮箱记录。此时再与阿里邮箱的任意邮箱账号通信时，会出现上述同域身份认证失败情况，致使邮件传输不成功。解决方案 1、请使用...
为什么会收到开启邮箱三方客户端安全密码提醒邮件
背景 阿里邮箱系统针对被频繁做尝试登录的邮箱账号会发送提醒邮件，邮件内容如下图所示，系统发件人地址：no-reply@mailsupport.aliyun.com。邮箱账号在被频繁的做尝试登录，后台系统已成功拦截此类登录行为，没有被登录成功，为提醒您关注...
会议室管理
管理员可根据企业实际的会议室资源对应创建会议室邮箱。创建成功后，用户通过日历发起会议邀请时，即可同步进行会议室预定，支持查看会议室预定情况，选择空闲的会议室，方便企业管理会议室资源。二、如何创建会议室邮箱 管理员账号...
使用账号基线创建账号
当您完成账号基线配置后，您可以在账号工厂创建账号，新创建的账号将会自动继承账号基线配置。以此助力企业快速创建受管控的资源账号，降低创建账号的配置成本，加快业务交付。背景信息 对于新创建的账号，推荐您在创建账号之前就完成账号...
开通指南
本文介绍购买阿里邮箱后，如何启用邮箱管理员账号、分配员工邮箱账号等内容。开通顺序建议如下：设置管理员密码（如购买流程中已设置过密码此时可不必重复设置）—>分配员工账号—>邮箱搬家（如您有原邮箱的邮件需要迁移至阿里邮箱）—>...
创建域名信息模板
如您在创建信息模板时未进行邮箱验证，请在模板创建完成后进行邮箱验证，邮箱验证的操作方法请参见 验证域名持有者邮箱。英文模板信息填写说明 参数 个人 企业/组织 域名持有者名称（英文）根据您填写的 域名持有者名称（中文）自动填充。...
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