常见问题FAQ
Q：主机可以释放吗？A：主机是包年包月的，无法释放，但是可以退订退款。退订退款分为三种情况：五天无理由退订、非五天无理由退订、未生效续费订单退订。详细规则请参见 用户提前退订产品之退款规则。Q：备实例可以访问吗？A：不可以访问...
替换主机
当主机发生故障后，如果您创建 专属集群MyBase 时 主机故障处理策略 选择的是 手动替换主机，则您可以通过手动替换主机来解除故障。前提条件 专属集群MyBase 引擎的为MySQL，且主机存储类型为本地SSD盘。背景信息 当主机发生故障时，系统会...
短信发送状态回执错误码
SendBatchSms接口、SendBatchCardSms接口：最多可以向100个手机号码发送短信。isv.TEMPLATE_MISSING_PARAMETERS 模板变量中存在未赋值变量 原因：参数 TemplateParam 中，变量未全部赋值。解决方案：请用JSON格式字符串为模板变量赋值。如...
替换主机
当主机发生故障后，如果您创建 专属集群MyBase 时 主机故障处理策略 选择的是 手动替换主机，则您可以通过手动替换主机来解除故障。前提条件 专属集群MyBase 引擎的为MySQL，且主机存储类型为本地SSD盘。背景信息 当主机发生故障时，系统会...
短信发送FAQ
短信发送方的号码可以显示同一个号码吗？不可以。当前采用智能调度功能，保证客户每次发送均采用最优通道下发，接入号码会有变化。当一批发送号码中出现个别手机号出错后，目前的发送机制是怎么样的？批量发送短信时，每个手机号发送短信...
主机替换
本文介绍主机替换的操作流程。前提条件 未被激活的主机可使用该功能。已激活主机，必须使主机离线后才可使用该功能，否则已激活的主机将不会出现在被替换的主机列表中。操作步骤 使用支付宝，扫描待替换主机（新主机）机身上的二维码，并...
更改主机操作系统
当您的网站程序使用的语言发生变更时，或者当前操作系统不兼容需要运行的应用程序等情况，您可以通过更换云虚拟主机的操作系统，提供更好的性能和更全面的功能支持，以满足当前业务的特定需求。例如，将云虚拟主机的操作系统由支持PHP的...
管理控制台常见问题
云虚拟主机可以同时绑定多个域名，网站也可以同时配置多个域名，但是网站的IP只有一个。云虚拟主机绑定的域名只能解析到同一个IP，不能解析到多个IP，所以云虚拟主机不支持为多个网站服务。说明 关于域名的更多信息，请参见 域名概念。网站...
设置主机能否分配实例
当您再次希望主机可以分配实例时，您可以在主机列表页面设置主机允许分配实例。说明 主机实例分配状态初始为 可分配。操作步骤 登录 云数据库专属集群控制台。在页面左上角，选择目标地域。单击左侧 主机列表。找到目标主机，选择 更多>启...
设置主机能否分配实例
当您再次希望主机可以分配实例时，您可以在主机列表页面设置主机允许分配实例。说明 主机实例分配状态初始为 可分配。前提条件 您已创建MyBase MySQL主机，详情请参见 添加MySQL主机。操作步骤 登录 云数据库专属集群控制台。在页面左上角...
功能特性
更改主机操作系统 查看更改机房或操作系统后的新主机信息 更改主机机房或主机操作系统后，原主机名称、原主机IP、原数据库地址都发生了变化，查看新主机信息，例如新主机名称、新主机IP、新主机的数据库地址等，方便后续变更网站程序中的...
云虚拟主机控制台功能指引
重启云虚拟主机和云享主机 备案流程 续费云虚拟主机 升级云虚拟主机 更改主机机房 获取云虚拟主机的主机信息和站点信息 域名管理 使用阿里云虚拟主机搭建网站后，还需要为云虚拟主机绑定域名。绑定成功后，您的域名需解析生效且备案状态...
Windows系统的云虚拟主机访问站点提示“HTTP 错误 404...
问题描述 在Windows系统的云虚拟主机内访问站点时，提示如下错误。问题原因 由于当前服务器为Windows操作系统，但是Windows操作系统不支持PHP脚本语言。解决方案 Linux操作系统支持PHP语言，可以考虑将云虚拟主机更换为Linux操作系统，如何...
关于调整号码状态返回值的公告
调整内容 因运营商系统容量和实时性问题，号码状态（含通用场景、语音场景、短信场景、风控检测场景、账号验证场景）产品，中国电信方向号码不再返回“关机”、“疑似关机”、“忙”等3个状态，若涉及上述3个状态均返回“正常”状态。...
访问网站时提示因主机过期暂时无法访问
访问网站时，网页信息提示该网站因主机过期暂时无法访问，本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 访问网站时，网页信息提示 该网站因主机过期暂时无法访问，如下图所示。可能原因 云虚拟主机已过期。您近期执行过以下任一操作，...
计费概述
A：包年包月的主机可以选择本地盘或云盘。购买本地盘主机费用包含计算和存储费用，在创建实例时无需额外支付存储费用。购买云盘主机费用仅包含计算费用，在创建实例时需要单独支付云盘的存储费用。Q：主机到期有什么影响？A：主机到期后会...
云虚拟主机更换系统后如何设置域名解析
概述 共享云虚拟主机和独享云虚拟主机更换系统后，服务器IP地址、主机名、FTP地址、数据库及服务器相关密码等信息都会发生改变，因此需要重新解析域名。详细信息 如果没有删除指向原主机IP地址的解析记录，此时一个域名会出现两条A记录，且...
访问云虚拟主机中搭建的网站时提示“该网站因主机过期...
问题描述 使用阿里云云虚拟主机搭建网站后，在访问网站时，提示“该网站因主机过期暂时无法访问”。问题原因 访问网站提示“该网站因主机过期暂时无法访问”的原因如下：云虚拟主机已过期。您近期执行过以下任一操作，但没有将域名解析到新...
监控与日志
共享云虚拟主机 共享云虚拟主机可以监控站点资源的使用情况，包括站点运行情况，流量使用情况、网页空间使用情况、数据库空间使用情况。如下图所示：Windows操作系统共享云虚拟主机 Linux操作系统共享云虚拟主机 该类型主机还支持查看FTP...
耗资源用户处理流程
为了保证您的站点能够安全、稳定的运行，阿里云的监控系统会实时关注您的站点运行状态。当您的站点出现因过度消耗资源导致...增强版共享虚拟主机和独享虚拟主机可以更好地应对耗资源问题，避免站点被关停。更多信息，请参见 云虚拟主机官网。
常见问题
网站耗资源（客户程序故障）常见问题 通过Robots协议屏蔽搜索引擎抓取网站内容 流量统计常见问题 云虚拟主机可以升级到云服务器ECS吗？如何取消云虚拟主机的自动续费功能？产品计费问题 计费常见问题 安装网站程序问题 安装完WordPress程序...
主机应用部署-Hexo博客
通过主机应用，部署Hexo博客到ECS机器上，可以直接访问。第一步、创建主机应用 进入 云开发主机应用列表，点击创建主机应用。（已经授权的时候直接到第二步）进行授权。选择“nodejs”语言，选择“Hexo博客”模板 填写应用名称，应用描述，...
常见问题
同时号码隐私保护服务依据《工信部网安函（2016）452号》的要求，每个号码需要实名到人，同一个身份证号码最多可以申请5个隐私号码。中间号AXB业务中，A号码或B号码支持哪些号码类型？支持中国移动、中国联通、中国电信三大运营商手机号、...
备案服务码FAQ
云虚拟主机和云享主机可以申请备案服务码吗？购买的是物联网套餐包，如何申请备案服务码？我买的是阿里云的域名，服务器是其他供应商的，怎么申请备案服务码？没有购买阿里云服务器，如何获得备案服务码？为什么显示该ECS实例无可备案的IP...
升级云虚拟主机
常见问题 云虚拟主机可以升级到云服务器ECS吗？云虚拟主机当前无法平滑升级到云服务器ECS。如果您需要将网站迁移到云服务器ECS，请您先在云服务器ECS上配置环境和搭建网站，然后将数据迁移到云服务器ECS上，并将您的域名解析指向新服务器的...
验证手机号是否为运营商二次放号的号码
验证手机号是否为运营商二次放号的号码，支持在一次请求中快速检验号码是否为二次放号。接口说明 请确保在使用本接口前，您已充分了解号码百科 产品定价。当返回结果中：Code="OK"且 VerifyResult!0 时计费，其他情况不计费。使用本接口前...
更新云虚拟主机站点的emlog模板提示“模板下载失败”
问题描述 更新云虚拟主机站点的emlog模板，提示以下报错。模板下载失败，可能是服务器网络问题，请手动下载安装 具体报错信息以下图所示。问题原因 由于emlog程序的模板 文件为ZIP格式的压缩包，云虚拟主机的php.ini文件没有开通...
DescribePhoneNumberOnlineTime-在网时长查询
接口说明 使用本接口前，请登录号码百科控制台，在 标签广场 页面，找到对应的标签，单击 申请开通，填写申请资料，审批通过后即可使用。请确保在使用本接口前，您已充分了解号码百科 产品定价。QPS 限制 本接口的单用户 QPS 限制为 200 次...
接入ECS
重要 已开通的地域包括华南1（深圳）、华北2（北京）、华东2（上海）、华北3（张家口）、华东1（杭州），其他地域的阿里云ECS主机可以通过公网地域，以Linux主机形式接入。具体操作，请参见 接入主机。在左侧导航栏选择 探针管理。可选：在...
退款说明
退款规则 购买云虚拟主机时根据购买规格和时长预先支付了费用，如果因某些原因不再使用云虚拟主机，您可以申请退订该云虚拟主机。在申请退订前，请确认已知悉云虚拟主机相关退款规则和限制说明。场景 规则和限制 退款方式 五天无理由退款 ...
目标规则（Destination Rule）CRD说明
在这种情况下，可以使用包含 ClientTLSSettings 的流量策略来识别与命名子集对应的特定SNI主机。字段 类型 是否必选 说明 name string 是 子集的名称。服务名称和子集名称可用于路由规则中的流量拆分。labels map,string>否 标签用于创建...
PhoneNumberStatusForAccount-号码状态查询（账号验证...
获取手机号码实时在网状态，例如正常、停机、空号等状态。支持明文、MD5/SHA256加密方式的号码查询。接口说明 请确保在使用本接口前，您已充分了解号码百科 产品定价。默认仅阿里云账号使用本接口，RAM 用户只有在被授予相关 API 操作权限...
PhoneNumberStatusForSms-号码状态查询（短信业务场景...
获取手机号码实时在网状态，例如正常、停机、空号等状态。支持明文、MD5/SHA256加密方式的号码查询。接口说明 请确保在使用本接口前，您已充分了解号码百科 产品定价。默认仅阿里云账号使用本接口，RAM 用户只有在被授予相关 API 操作权限...
PhoneNumberStatusForReal-号码状态查询（风控检测...
获取手机号码实时在网状态，例如正常、停机、空号等状态。支持明文、MD5/SHA256加密方式的号码查询。接口说明 请确保在使用本接口前，您已充分了解号码百科 产品定价。默认仅阿里云账号使用本接口，RAM 用户只有在被授予相关 API 操作权限...
PhoneNumberStatusForVoice-号码状态查询（语音业务...
获取手机号码实时在网状态，例如正常、停机、空号等状态。支持明文、MD5/SHA256加密方式的号码查询。接口说明 请确保在使用本接口前，您已充分了解号码百科 产品定价。默认仅阿里云账号使用本接口，RAM 用户只有在被授予相关 API 操作权限...
SDK相关FAQ
本文为您介绍了号码认证服务的不同功能下使用SDK的常见问题及解决方法。一键登录和本机号码校验相关FAQ 问题概览 首次取号时，App网络通信正常，但号码认证一直失败的原因？checkEnvAvailable函数返回false？Android双卡手机一键登录过程中...
DDH常见问题
每台DDH都有一个机器码（类似于物理服务器的资产ID，非宿主机ID），您可以使用该机器码标识DDH。将DDH分配到您的账户时，机器码和物理服务器之间存在一一对应的关系，方便您备案资产。阿里云会在不同的DDH上重复使用同一个机器码吗？不会。...
Android客户端FAQ
号码认证服务支持三大运营商（中国移动、中国电信、中国联通）实名认证的手机卡，暂不支持物联卡和流量卡。一键登录功能报错code=600017，什么意思？600017一般是包名/签名或密钥设置错误导致，号码认证控制台 方案管理页面的密钥需要同步...
主备切换
若您收到短信、邮件、控制台站内信等通知，告知您 Tair 实例已完成主备切换，您可以参考本文了解主备切换的原因、影响和处理建议等。为什么会触发主备切换？实例底层主机故障 阿里云检测到实例底层主机发生故障，例如进程异常中断、实例...
主备切换
若您收到短信、邮件、控制台站内信等通知，告知您 Redis 实例已完成主备切换，您可以参考本文了解主备切换的原因、影响和处理建议等。为什么会触发主备切换？实例底层主机故障 阿里云检测到实例底层主机发生故障，例如进程异常中断、实例...
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