邮件监控
邮件监控功能特点：阿里邮箱邮件监控功能，可以将被监控邮箱收发的邮件自动复制到监控者的邮箱中。该功能可以监控阿里邮箱（包括在客户端和网页版邮箱）内所有收发的邮件，可根据需要进行监控对象的设置，更方便、全面的管理阿里邮箱。如何...
阿里邮箱邮件数据存储
若有设置收取后自动删除邮件的相关收信规则、或通过POP协议在三方客户端软件上收信后自动删除、或通过IMAP协议同步到本地客户端后手动删除了邮件，这三种情况下被删除的邮件，在邮箱网页端中也会同步删除；邮箱账号本身被删除后，邮件会...
非收件人接收到邮件
概述 在发送邮件时，发现未包含在收件人列表中的邮箱账号接收到邮件的情况。详细信息 企业邮箱接收邮件时，除了某账号A已添加至收件人一栏的场景可以收取到邮件...邮件监控功能 账号A被设置作为某一邮件监控列表的邮件监控员。...适用于 企业邮箱
邮件丢失或误删除恢复流程
支持版本：收费版 操作步骤 1、如误删除的邮件，请您先 登录管理员邮箱，进入 邮箱工具>邮箱回收站。2、输入误删除邮件的邮箱账号，单击搜索以后，点击右侧 查看回收站。3、选中误删除的邮件，点击 恢复。4、下方弹框可显示恢复情况，恢复...
IMAP拷贝和删除邮件操作
result,copy_data=mail.uid('COPY',uid,destination_folder)if result='OK':print('uid=',uid)#标记邮件为删除，注意阿里邮箱COPY命令后会自动删除原邮件 mail.uid('STORE',uid,'+FLAGS','(\\Deleted)')#执行删除（将标记为删除的邮件从...
阿里邮箱中的邮件内容被无故修改
2、所发送的邮件被病毒恶意跟踪窃取信息：例如客户端的电脑被安装了病毒插件、第三方客户端软件存在安全漏洞等。3、第三方使用“伪造发件人身份方式发送虚假信息邮件，例如使用l代替1，d代替b等相似账号名；或者邮件中显示的账号名、发信...
阿里邮箱收到一封显示为代发的邮件
解决方案 若收到此类伪造发件地址的邮件，请谨慎处理，避免收到的邮件中包含病毒，请根据实际情况选择对应的方案：将收到的此类伪造发件地址的邮件删除，具体步骤请参见 阿里邮箱在网页端删除或清空邮件的方法。举报此类邮、将发件人加入黑...
阿里邮箱发送的邮件被接收方判断为垃圾邮件
问题描述 阿里邮箱发送的邮件被接收方判断为垃圾邮件。问题原因 发送大量的垃圾邮件或者推广邮箱。解决方案 对于已发出的邮件，收信系统收取后判断是否存在垃圾邮件特征，取决于收信邮箱服务器所采用的反垃圾策略规则，对于此类情况，无法...
阿里邮箱使用客户端收信后WebMail收信箱的邮件丢失
问题描述 阿里邮箱服务器后端不会对邮箱收信箱中的邮件进行自动删除，网页端收件箱中的邮件没有通过网页端登录删除，就出现邮件丢失的情况。如果您在使用客户端时利用POP3/SMTP协议配置阿里邮箱，之后使用客户端收信后网页端的收件箱中邮件...
邮件过滤
直接删除：符合过滤规则的邮件会被直接删除，发件人和收件人不会接到任何提醒信息（对反垃圾判定为spam的邮件同样生效）。标记为垃圾邮件：符合过滤规则的邮件会被标记为垃圾邮件，保存在垃圾箱中。（邮件过滤和域管白名单同时命中，邮件...
使用客户端收信后网页端的邮件消失
问题描述 如果您在使用客户端时利用POP3/SMTP协议配置阿里邮箱，之后使用客户端收信后，网页端的收件箱中邮件被删除，并且在邮箱网页端的自助查询中查询到是POP删除邮件。问题原因 邮件被删除的可能原因如下：没有勾选 在服务器上保留邮件...
邮件秘书
邮件秘书是阿里邮箱提供的邮件代发协作功能。设置老板账户和秘书账户之后，秘书账户可以代老板账户发送邮件、发起会议等。操作步骤 1、在左侧导航栏中点击 邮箱工具->邮件秘书。2、点击 新建邮件代发。3、设置邮件代发。如果需要收件人在...
退订功能帮助说明
一键退订功能会改善您的邮件被投诉情况，增加您发信地址的信誉，提升入箱率。一键退订功能遵循RFC 2369和RFC 8058协议标准，目前支持邮件服务商包括谷歌、微软和雅虎等知名邮件服务商对此支持都比较友好。说明 是否显示退订按钮和收信方...
邮箱管理员如何撤回邮件？
本文主要介绍邮箱管理员后台如何撤回邮件。1、管理员postmaster账号登录 阿里邮箱 默认进入邮箱管理员后台，点击 邮箱工具>邮件撤回，设置好需要查询的条件，点”查询“按钮搜索邮件。主题搜索支持模糊查询，对查询的结果请准确勾选，避免...
对莫名来信发件人身份的确认方法
概述 在使用阿里邮箱通信时，大多数情况下是和同域中的...如果需要判断是否为伪造发件人的邮件，请登录阿里邮箱网页端，将光标放置发件人账号位置，如果是被伪造的邮件，发件人显示栏会出现类似 A代表B 的标记，则说明是由A代表B发来的邮件。
邮件丢失了怎么办？
收件箱邮件丢失的情况：邮箱系统不会自行删除用户收件箱中的邮件，一旦遇到收件箱邮件丢失请按照如下方法处理：1、首先请您查看其它文件夹是否有您丢失的邮件（例如：已删除、广告和垃圾文件夹等），如果找到这些邮件，修改异常设置后将其...
Gmail 投递帮助
一、投递失败的原因 一般来说，投递失败会出于以下一种或多种原因：发送邮件数量过多 发送邮件数量急剧增多 向未知的"垃圾邮件蜜罐地址"发信 向无效地址发信 出口IP被列黑 发送的邮件被gmail用户举报或标记为垃圾邮件 使用全新IP发信，且未...
邮件审核
出于数据安全和信息安全的需要，企业可以设置邮件审核流程，审核员对设置范围内的邮件具有审核权限，指定账号或部门成员的邮件如果符合预设条件，则需要审核员审批通过后才能发送到收件人邮箱。说明 审核员仅支持员工账号，不支持邮件组。...
主邮箱（阿里云邮箱）未收到云监控告警邮件说明
有的用户其主邮箱（阿里云账户对应的阿里云邮箱）未收到云监控 异地登录提醒 等相关告警邮件。该问题通常是由于相关告警邮件，会优先发送到客户设置的 备用邮箱 ...为保证重要邮件能及时送达，请登录访问 安全设置 页面，设置或修改备用邮箱。
邮件模板
基础介绍 通过自定义邮件网关能力，您可以自定义 IDaaS EIAM 中不同语言的邮件内容，向用户发送包含您企业品牌的邮件通知。基本概念 概念 说明 初始化邮件网关 IDaaS EIAM 实例自带的邮件网关，内容固定、不可修改。自定义邮件网关 属于您...
Outlook端移动邮件操作方法
使用Outlook时，如需要...说明 阿里邮箱配置到Outlook中时，操作移动邮件功能，在“已删除邮件”文件夹会拷贝一个被移动邮件的备份。如不需要该备份，建议在网页端或新版阿里邮箱客户端设置规则或移动邮件。相关文档：网页端移动邮件操作方法
网页端删除或清空邮件的方法
操作方法三：使用邮件列表中的选择框，勾选单封邮件、或者多封邮件后，点击页面底部的 删除 按钮，选中的邮件会移动至已删除文件夹，点 彻底删除 按钮，邮件将被彻底删除在邮箱内不再可见。操作方法四：对 收件箱、草稿箱、已发送、已删除...
管理Prometheus实例
删除实例 重要 Prometheus 实例被删除后，实例中的监控数据、大盘、告警、服务发现配置会被删除并且无法恢复，请谨慎操作。在 实例列表 页面顶部菜单栏选择目标地域，然后单击目标实例 操作 列的 卸载。在弹出的对话框中单击 确认，即可...
管理Prometheus实例
删除实例 重要 Prometheus 实例被删除后，实例中的监控数据、大盘、告警、服务发现配置会被删除并且无法恢复，请谨慎操作。在 实例列表 页面顶部菜单栏选择目标地域，然后单击目标实例 操作 列的 卸载。在弹出的对话框中单击 确认，即可...
如何删除员工账号？
1、管理员账号登录 阿里邮箱 默认进入域管理页面。2、勾选需要删除的账号，点击右上角的 删除 ...2、转移邮件功能：选定账号的历史邮件将会转移至目标邮箱的特定文件夹（以选定账号地址命名）中，转移完成后，目标邮箱会收到系统通知邮件。
邮件推送服务与企业邮箱的区别
此文档介绍邮件推送服务与企业邮箱的区别。使用邮件推送平台是否需要购买企业邮箱?企业邮箱域名是否可以直接作为邮件推送平台发信域名使用？可以用邮件推送平台的发信地址作为企业邮箱吗？使用邮件推送平台是否需要购买企业邮箱?不需要，但...
邮件推送监控服务
监控服务入口 邮件推送监控服务处于云监控控制台中。可以通过如下两种方式进入：在 邮件推送控制台 概览页点击云监控入口链接，跳转到云监控控制台的邮件推送监控页面。进入 云监控控制台。在左侧导航栏，单击 云产品监控，然后搜索 邮件推...
使用SMTP邮箱邀请用户
若通过SMTP邮箱邀请的方式，则只需要获取被邀请人员的邮箱地址，被邀请人员即可通过Grafana发送的邀请邮件自行创建Grafana用户。本文以网易邮箱为例，介绍如何通过SMTP邮箱邀请用户加入指定的Grafana组织。步骤一：为邮箱开通SMTP服务 说明...
阿里邮箱收到大量退信
如果没有异地登录记录，则说明是由于邮箱发送地址被仿冒，需要将收取到的邮件退信以EML格式下载到本地，请联系阿里云技术支持获取帮助。问题原因2解决方式：针对收取到的退信邮件，可以参考以下操作设置来信规则，将之前的退信移动至某个...
垃圾邮件定义及背景
本文主要介绍垃圾邮件的定义及背景。...它对内拦截系统内外发垃圾邮件，维护邮箱外发IP信誉及外发通道顺畅，确保您的邮件准确投递到对方邮箱；对外拦截其他邮件系统发来的垃圾邮件及各渠道的垃圾轰炸，保证您邮箱的安全干净。
阿里邮箱收到的正常邮件被存入垃圾邮件箱
2、若阿里邮箱收到的邮件被系统判断为具有垃圾邮件的属性，邮件将会被自动存入垃圾邮件箱。解决方案 可通过以下方式正常收取邮件，避免收到的正常邮件被存入垃圾邮件箱，请根据现场情况，选择以下对应的步骤：问题原因一解决方式：检查个人...
其他反垃圾设置
阿里邮箱支持自动识别垃圾邮件，默认垃圾邮件会被打上垃圾邮件标识进入垃圾箱，邮箱管理员也可以设置把垃圾邮件进行彻底删除或放入用户邮箱的垃圾箱内、设置是否提醒前一天收到的垃圾邮件、设置是否进行域内邮件反垃圾处理。操作步骤：1、...
阿里邮箱无法接收某邮箱服务商的邮件
问题描述 使用阿里邮箱无法接收某邮箱服务商的邮件，可以正常接收其他邮箱服务商的邮件。例如，无法接收来自网易邮箱的邮件。问题原因 请确认是否之前在某邮箱服务商系统中使用过该域名。域名不能同时在两个邮箱服务商处拥有有效的邮箱业务...
邮件渠道
说明 本配置对组织内的邮件订阅任务，监控告警任务，个人邮箱验证等功能生效。选择 配置模式。支持 系统默认配置 或 自定义。系统默认配置 Quick BI提供的阿里云邮箱服务，您可以单击 连通性测试，测试邮件服务器是否连通。自定义 配置模式...
使用阿里邮箱时如何防止垃圾邮件
概述 只要您有电子邮箱，您就无法避免会收到垃圾邮件，本文主要介绍阿里邮箱如何防止垃圾邮件。详细信息 如果您在使用邮箱过程中，收到了垃圾邮件，请您参考 阿里邮箱收到垃圾邮件的解决方法，举报垃圾邮件，我们会将此邮件的信息发送给...
其他邮箱服务商发送给阿里邮箱的邮件收不到
问题描述 QQ、网易或者263等邮箱发给其它邮箱的邮件都是正常，但是发送到阿里邮箱时，却一直无法收到。退信内容如下：无法发送到XXX邮箱，系统应答：(3)the mta server of(邮件域名)-XXX.qq.com(IP地址)reply:550 Mailbox unavailable or ...
诊断应用卡顿问题
步骤三：发现并锁定慢调用 ARMS在 接口调用 页面展示了被监控的应用提供的所有接口以及这些接口的调用次数和耗时，慢接口会被标注出来，帮助您发现和锁定慢接口。在左侧导航栏，单击 接口调用。在 接口调用 页面的左侧，单击调用次数最多的...
使用邮件客户端收信时出现重复收取邮件的情况
网页端使用了邮箱代理功能，不同于上述问题，此类重复收信的现象会发生在每次新登录邮箱网页端，上次登录网页端时收取过的邮件又被重新收取了。该问题是由于您设置了POP3协议的邮箱代理以后，在您每次登录网页端时，将会自动收取您的外部...
如何设置代收其他邮箱中的邮件
本文主要介绍如何添加其他邮箱。操作步骤 1、通过代收邮件...在电脑邮箱客户端软件中配置A邮箱的收信协议时，选择IMAP方式，即可实现将A邮箱的邮件同步下载到本地电脑保存。IMAP服务器地址：imap.qiye.aliyun.com 端口：143 SSL加密端口：993
管理员如何恢复已离职员工的邮件数据
概述 阿里邮箱默认保存了30天内已删除的邮箱账号，若将已离职员工的邮箱账号删除，且需要恢复历史邮件数据，可参考本文进行操作。详细信息 可通过以下两种方法恢复历史邮件数据，现场请根据实际情况，选择以下对应的步骤：恢复账号：通过...
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