增加资源
管理基础设施资产数据，维护资源如网络设备，包括设备IP，口令等信息，用于后续观测平台和业务配置自动化管控。在控制台左侧菜单栏单击资源管理>物理空间，增加资源位置信息 在控制台左侧菜单栏单击资源管理>设备资源 自定义产品形态、属性...
为什么说云AP产品能够实现快速部署？
云AP产品除无线AP硬件之外的管控服务都是部署在阿里云上的，如无线控制器集群、AAA服务器集群、短信网关等等，在云端有最佳实践方案，云端设备是由专业团队运维的，与传统设置相对节省了部署核心网络设备的时间，只需要把无线AP安装上线...
监控设备连通性
输入监控项描述，详细介绍当前监控项的意图，方便后期维护，如“监控网络设备连通性，采集管理IP的延时和丢包率”。选择监控项生效的安全域，如CMN-01，代表从CMN-01安全域的探针发起探测，探测范围是安全域为CMN-01的设备。选择设备形态：...
通过SNMP监控设备端口状态
输入监控项描述，详细介绍当前监控项的意图，方便后期维护，如“监控网络设备端口状态，采集结果为1时代表up，结果为2时代表down”。选择监控项生效的安全域，如CMN-01，代表从CMN-01安全域的探针发起采集，采集范围是安全域为CMN-01的设备...
通过SNMP监控端口流量
输入监控项描述，详细介绍当前监控项的意图，方便后期维护，如"监控网络设备端口状态，采集结果为1时代表up，结果为2时代表down。选择监控项生效的安全域，如CMN-01，代表从CMN-01安全域的探针发起采集，采集范围是安全域为CMN-01的设备。...
计费概览
计费项说明 计费项 说明 最大纳管设备数 系统纳管资源设备的最大上限数量，资源设备的主要类型包括：网络设备、服务器、IoT端设备等。纳管设备数计算规则：已管理设备数=网络类计费设备数+服务器类计费设备数/2+Iot类计费设备数/10+其他类...
什么是专有网络
交换机 交换机（vSwitch）是组成专有网络的基础网络设备，用来连接不同的云资源。创建专有网络后，您可以通过创建交换机为专有网络划分一个或多个子网。同一专有网络内的不同交换机之间内网互通。您可以将应用部署在不同可用区的交换机内，...
查看设备网络状态
物联网平台支持设备网络状态检测能力。通过Wi-Fi接入网络的设备可以将网络状态信息通过指定Topic上报至云端。本文介绍如何在控制台查看设备的网络信号情况。背景信息 设备上报网络状态数据的Topic、Alink数据格式和上报的错误信息，请参见 ...
专有网络和交换机概述
交换机（vSwitch）是组成专有网络的基础网络设备，用来连接不同的云资源实例。专有网络是地域级别的资源，专有网络不可以跨地域，但包含所属地域的所有可用区。您可以在每个可用区内创建一个或多个交换机来划分子网。网段和IP地址 专有网络...
什么是实时监控
物联网平台提供在线设备数量、上下行消息数量、规则引擎流转消息次数、设备网络状态等指标数据的实时监控功能。同时，支持配置云监控报警规则，对物联网平台数据进行监控和报警。物联网平台监控 物联网平台可以实时监控阿里云账号下的设备...
基础设施安全
在专有网络VPC中，交换机（vSwitch）是组成专有网络的基础网络设备，用来连接不同的云资源实例。您可以创建多个交换机来划分VPC的网络空间，并可以将不同的ECS实例部署在不同的交换机中，不同交换机之间可以进行网络隔离。每个交换机都有...
基本概念
交换机（vSwitch）交换机（vSwitch）是组成专有网络的基础网络设备。交换机可以连接不同的云资源。在专有网络内创建云资源时，必须指定云资源所连接的交换机。共享VPC 专有网络VPC的所有者账号（资源所有者）可以将VPC内的非默认交换机共享...
接入企业办公网
办公网准入功能采用EAP-TLS认证（证书认证）技术接入企业办公网，无需您输入账户名和密码，基于802.1x协议只需要管理员在 SASE 上配置企业无线网的信息，然后在企业网络设备上配置 SASE Radius服务器的信息，实现企业员工通过 SASE App安装...
设备网络状态
使用Wi-Fi接入网络的设备可以主动将网络状态信息和网络错误数据，通过指定Topic上报至云端。下面介绍设备上报网络状态的Topic、数据格式和网络错误数据说明。说明 如果设备使用AliOS Things 3.0版及以上系统，会自动检测和上报网络状态数据...
门禁设备SN码管理
SN码为设备序列号，可与设备证书（ProductKey、DeviceName、DeviceSecret）进行关联，SN码管理是维护设备制造商设备SN码和物联网平台设备证书之间的映射关系。有了这类映射关系，数字社区SaaS应用中可以快速的通过SN码进行门禁设备的绑定...
安全注意事项
通用安全注意事项 为保障人身和设备安全，在安装、操作和维护边缘一体机时，请根据随机附带的安装说明书安装。接触任何导体表面或接线端子之前应使用电压表测量接触点的电压，确认无电击危险。安装完边缘一体机后，应清除设备区域的空包装...
设备资产
设备资产包括客户物联网网络中的感知层设备、网关设备以及阿里云IoT安全管理一体机。IoT安全运营中心通过以下几种方式识别物联网资产：安全代理：设备集成了IoT设备身份认证的安全SDK或IoT安全运营中心的安全Agent后，由安全SDK或安全Agent...
设备影子概览
使用设备影子机制，设备状态变更，只需同步状态给设备影子一次，应用程序请求获取设备状态，不论应用程序请求数量，和设备是否联网在线，都可从设备影子中获取设备当前状态，实现应用程序与设备解耦。应用程序获取设备影子中状态的流程图...
创建策略
如果您对企业的员工和接入内网的设备有自动执行策略的需求，例如需要限制安装危险软件的设备连接公司内网，您可以通过创建根据安装软件锁定设备的策略自动限制安装危险软件的设备连接公司内网。本文介绍如何创建策略。创建策略 登录 终端...
查询设备网络检测任务的结果
调用该接口查询设备网络检测任务的结果。接口仅限于客户端网络问题排查的低频场景使用，不能用于其他产品功能。路径/vision/customer/network/detect/get 版本号 1.0.0 协议 HTTPS 请求方法 POST 是否需要用户身份鉴权 是 超时时间 3000 ...
错误码字典
操作前检查设备网络类型。28571 device types that are not supported 不支持的设备类型。检查设备类型是否正确。28573 No permission to bind the device 当前App无法添加该设备，请联系售后支持。检查该设备对应的产品是否为App的关联...
配置刷新和预热
违规资源清理 当站点上存在的违规资源（例如涉黄、涉毒、涉赌）被发现时，删除源站资源后节点缓存资源仍可被访问到，为维护网络环境，可通过URL刷新删除缓存资源，保证违规资源被及时清理。缓存预热 安装包发布 新版本安装包或升级包发布前...
终端访问控制系统FAQ
黑苹果设备可以使用CloudUEM客户端接入企业网络吗？连接VPN提示超时怎么办？登录CloudUEM客户端后，使用证书连接公司内网失败怎么办？有线网络可以通过添加Mac白名单的方式来放行打印机等哑终端设备，无线网络如何支持无法安装客户端的终端...
产品优势
自行实现扩展性架构，极难做到从设备粒度调度服务器、负载均衡等基础设施。安全 基于LoRaWAN AES与阿里云物联网安全通道，双重链路保障。需要额外开发、部署各种安全措施，保障设备数据安全是个极大的挑战。稳定 服务可用性高达99.9%。单点...
Link Visual的常见问题
设备出现重启：请结合设备端日志排查 设备因网络原因离线：请结合设备端日志排查，可通过生活物联网控制台定位的离线时间 设备推流异常中断：请结合设备端日志排查 设备使用H265码流一次推流过程中发生过清晰度切换：当前H265设备推流中...
常见问题
物联网络管理服务未来对于设备收取流量费吗？平台提供网管服务，对网关维度收取云资源费用，传感器节点通讯次数或流量不在此产品计费，用户可选择阿里云物联网平台或消息队列（MQ）处理数据，按照其产品收费方式计价。LoRa节点与LoRaWAN...
基本概念
配置管理 配置管理指对网络设备、业务承载服务器、客户IoT资源的配置状态信息的采集和维护，主要包括硬件配置资料、状态数据、网元配置文件备份和巡检的管理。变更中心 业务开通场景管理中心，以自动化模板为原子操作的网络变更编排引擎，...
网络设备监控指南
“网络设备”通常包含路由器、交换机、防火墙、无线控制器（WLC）、无线接入设备（AP）等，云网管通过ping、snmp协议进行网络设备的监控管理，通过ssh或telnet方式进行管控管理。说明 网络设备提供的协议方式，决定了网络设备可监控的范围...
功能特性
实时策略管控 入网设备实时状态的监控和动态策略能力，配合其他终端安全类（EDR、AV）产品，能够更有效的解决网络内存在的攻击威胁和数据泄露风险，确保网络、设备的安全水位能够伴随风险实时调整。应用管理 UEM系统支持针对企业自研应用及...
单台设备离线排查
1.确认网络是否异常 设备离线首先排查这台设备的网络是否正常，排查办法也简单：获取到这台设备的IP 地址,远程或者本地SSH 物业一体机,然后ping 设备IP 地址 如果网络不通,那肯定是离线的；只能去排查网络问题 如果网络正常,就继续进行下面...
用户分析
基于用户及其设备的历史网络指标，分别从时间、探测协议、网络类型和探测目的端（服务器端）等维度对用户的网络状况进行画像，协助业务定位与用户网络质量分析。操作入口 您可以从以下页面查看用户分析图表。在 探测结果明细 页面，单击 ...
三网合一卡2.0使用入门
三网合一卡2.0设备插卡如何快速使用，无需移植SDK，如何通过结合设备检测和重启进行网络切换，实现网络选择和灾备。常见问题 重要 温馨提示：如测试期间遇到任何问题，可拨打售前技术支持电话4009032599。测试卡规格？每个客户在正式采购前...
设备管理
边缘一体机管理控制台支持接入和管理多种通信协议的IPC设备（网络摄像头设备）、NVR设备（网络视频存储设备）。准备工作 激活边缘一体机中预装的基础AI框架应用（即AIBox开头的应用）。详细操作，请参见 预装应用。了解边缘一体机和终端...
用户分析
通过对用户及其设备的历史网络指标进行分析，分别从时间、探测协议、网络类型和探测目的端（服务器端）等维度，对用户的网络状况进行画像，协助业务定位与用户网络质量分析。操作入口 一、网络质量分析器首页——探测结果明细——分析 通过...
远程配置
通过物联网平台提供的远程配置功能，开发人员可在不用重启设备或中断设备运行的情况下，在线远程更新设备的系统参数、网络参数等配置信息。前提条件 设备端SDK已支持远程配置服务。设备主动请求配置信息和物联网平台推送配置信息的Topic及...
术语解释
计算公式：统计周期内的影响设备数/统计周期内发生过网络请求的设备数 网络请求耗时 指用户提出服务请求，至收到响应所需的时间。DNS请求耗时 网络请求的DNS耗时。SSL请求耗时 网络请求的SSL耗时。TCP请求耗时 网络请求的TCP耗时。请求字节...
网络访问控制
本文介绍了如何管理设备的网络访问，并阻断非授权的网络访问行为。前提条件 设备端已安装IoT安全运营中心的安全Agent。开启/关闭网络访问控制 网络访问控制是以产品的颗粒度对设备的网络访问行为进行安全管理。每个产品都可以单独开启和...
诊断指标
您可通过诊断指标功能可视化展示当前实例下的数据诊断指标，包括网络连接成功率、消息到达率、端到云连接耗时等，帮助您查看和分析设备的运行状态。前提条件 设备已接入阿里云物联网平台。具体操作，请参见 设备接入。已开启设备诊断服务。...
通过SNMP监控设备CPU使用率
选择设备形态：如网络设备，则代表监控项采集范围为指定安全域下的网络设备。选择SNMP采集类型，可选值为get、getNext、getBulk、getWalk、snmpwalk。这里选择 snmpwalk。打开启用状态，只有在监控项启用时才会发起采集。编写解析代码，...
解除子设备网络拓扑
调用该接口解除网关设备与子设备的网络拓扑。路径/thing/topo/remove 版本号 1.0.6 协议 HTTP,HTTPS 请求方法 POST 是否需要用户身份鉴权 是 超时时间 3000 请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 iotId String 是 设备ID，生活物联网...
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