解决无法连接实例问题
数据库类型 错误信息 报错原因 解决办法 MySQL或MariaDB ERROR 2003(HY000):Can't connect to MySQL server on 'XXX'(10038或10060或110)无法连接到数据库：XXX 网络互通问题。确保ECS实例和RDS实例处于同一个地域。确保ECS实例和RDS实例的...
解决无法连接实例问题
数据库类型 错误信息 报错原因 解决办法 MySQL或MariaDB ERROR 2003(HY000):Can't connect to MySQL server on 'XXX'(10038或10060或110)无法连接到数据库：XXX 网络互通问题。确保ECS实例和RDS实例处于同一个地域。确保ECS实例和RDS实例的...
轻量应用服务器网速较慢与预期带宽不符
若海外服务器同样存在该问题，您的业务因此受到影响，建议将中国香港的服务器迁移至中国内地，具体操作，请参见 远程连接非中国内地的轻量应用服务器提示连接超时。检查监控信息，查看服务器的带宽是否被占满，较大向外流量会导致主机内部...
ALB状态码说明
ALB 向后端服务器建立连接时，后端服务器建立连接超时，超时时间默认设置为5秒，您可以查看访问日志中的upstream_connect_time字段是否为5秒或者大约为5秒。建议抓包排查后端服务器响应超时的原因。后端服务器负载增大，响应请求的时间大于...
错误码表
客户端错误码 十六进制 十进制 错误描述 原因分析 解决方案 0x01030101 16974081 invalid parameter 参数错误，AuthInfo中的字段为空或者timestamp。检查AuthInfo字段是否完整。0x01030204 16974340 the operation is rejected in current ...
RPC服务无法调用
如果网络异常，请参见 网络异常时如何抓取数据包，排查、修改网络连接。在/etc/hosts 配置文件中查看设置的服务器IP地址是否与实际一致。如果一致，请进行下一步。如果不一致，请参见 EDAS控制台中启动应用失败提示“UnknownHostException...
在与SQL Server建立连接时出现与网络相关的或特定于...
本文主要介绍以下2类场景的解决方法：ECS通过内网无法访问RDS的解决办法 ECS以外的设备无法访问RDS的解决办法 ECS通过内网无法访问RDS的解决办法 检查ECS和RDS实例是否位于不同的地域。如果不同，请参见 解决无法连接实例问题。检查ECS和...
如何解决Redis内存使用率突然升高
如果 Redis 实例的内存使用率突然飙升，可参考本文排查原因并解决问题。问题现象 Redis 实例之前的内存使用率较低。但从某个时间点开始，内存使用率突然迅速升高，甚至达到100%。问题原因 可能内存使用率突然升高的主要原因如下：短时间内...
SLB实例压测请求超时
问题原因 查看日志服务中的SLB实例日志，发现大部分请求都出现504状态码，但是upstream_response_time值都非常有规律，响应时间都是5秒，该情况是SLB与后端服务器TCP三次握手失败，导致连接超时抛出504状态码。说明：查看该日志需要您开通...
日志信息
并根据ErrorCode信息，可以判断当前异常具体的错误原因，常见错误码信息：协议 状态码 含义 HTTP 610 超时（连接超时、SSL证书交换超时，超时时间为30s）HTTP 613 DNS解析错误 HTTP 615 内容不匹配 HTTP 616 认证失败 HTTP 611 其他原因...
Android端使用云构建打包编译出现“下载资源超时”...
编译时google、maven Central、gradlePluginPortal、jcenter等仓库 连接超时 方法一（推荐）编辑流水线，在构建步骤前，添加“全局替换Maven仓库镜像”插件 插件默认参数为阿里云镜像源，可以自行修改为其他镜像源。保存流水线。方法二 在...
出错提示S3磁盘分区数据同步出错
S3_F40：源系统到目标实例的IP:8703端口网络连接不通。S3_F70：源系统磁盘分区块数据同步卡住导致迁移任务超时。解决方案 不同的错误码对应的解决方案如下：S3_F30、S3_F32、S3_F6 开启块复制迁移过程中，SMC客户端会在源系统内部自动创建...
告警日志
并根据ErrorCode信息，可以判断当前异常具体的错误原因，常见错误码信息：协议 状态码 含义 HTTP 610 超时（连接超时、SSL证书交换超时，超时时间为30s）613 DNS解析错误 615 内容不匹配，请求返回内容与用户定义内容不一致 616 认证失败 ...
网站管理常见问题
本文汇总了使用FTP客户端连接云虚拟主机以及上传网站文件后出现的常见问题。权限问题：Linux操作系统云虚拟主机的目录用途是什么？通过Web方式上传文件的大小限制是多少？为什么通过FTP客户端无法修改Windows操作系统云虚拟主机的文件权限...
RDS连接失败的排查方法
具体原因及解决办法请参见 RDS MySQL版连接数满情况的处理 或 RDS PostgreSQL版连接数满情况的处理。如是业务正常增长，建议您对实例进行配置升级。说明：升配过程中可能会有一次30s左右的闪断，建议用户做好连接重连机制，保证用户业务的...
使用慢日志排查超时问题
慢请求引起的连接超时等问题是影响Redis服务质量的常见问题，云数据库Redis的慢日志系统能够帮助您快速找到慢请求问题发生的位置，定位发出请求的客户端IP，为彻底解决超时问题提供可靠的依据。背景信息 Tair 的慢日志会记录执行时间超过...
监控指标常见问题
连接数过多时如何查看有哪些连接以及Kill连接？查询延迟过高时如何解决？内存使用率高的原因及解决方法？为什么只有一个任务，Hologres实例CPU使用率就达到100%？写入慢如何解决？CPU使用率长期达到100%如何解决？正在运行Query时长较长...
CLB监听服务FAQ
负载均衡各监听支持的连接超时时间范围是多少？为什么负载均衡服务地址会连接访问超时？为什么有时候会话保持会失败？如何查看会话保持字符串？如何使用Linux curl测试负载均衡会话保持？一个请求通过负载均衡到达后端服务器，如果客户端在...
使用Nacos-sdk连接MSE Nacos出现The maximum number ...
如果出现 read time out、connected timeout 等超时报错，请参见 如何解决MSE Nacos连接超时问题？如果出现 UnknownHostException、Unable to resolve host 等域名无法解析报错，请参见 如何解决MSE Nacos实例域名无法解析的问题？如果通过...
使用慢日志排查超时问题
慢请求引起的连接超时等问题是影响Redis服务质量的常见问题，云数据库Redis的慢日志系统能够帮助您快速找到慢请求问题发生的位置，定位发出请求的客户端IP，为彻底解决超时问题提供可靠的依据。功能简介 Redis 的慢日志会记录执行时间超过...
排查Mongo Shell登录问题
您可以通过DMS或Mongo Shell登录MongoDB数据库，本文...常见的连接场景 如何通过公网连接MongoDB实例 不同网络类型的ECS实例与MongoDB实例如何连接 ECS实例与MongoDB实例地域不同时如何连接 ECS实例与MongoDB实例不在同一阿里云账号时如何连接
ECS无法连接Redis的常见问题排查
本文介绍ECS连接Redis失败的常见问题的解决办法。ECS连接问题排查流程图 步骤一：报错信息是否为 invalid password、WRONGPASS、NOAUTH Authentication required 如果报错信息为 connection timed out 或者无明确的报错信息，请跳过步骤一...
通过VNC/Workbench远程连接实例的问题
Workbench远程连接问题（Linux）通过Workbench远程连接Linux实例时提示连接超时，怎么办？问题现象 通过Workbench工具远程连接Linux实例时提示“登录主机：i-m5e*73a(47.*.*.157:3389)失败，原因：链接超时！错误。问题原因 该问题通常是由...
解决因域名解析失败导致的连接问题
在使用Redis连接地址连接实例时，如果因DNS服务出现问题导致ECS解析连接地址失败，ECS与Redis之间的网络连接将会中断。您可以参考本文解决此类问题。问题原因 ECS与Redis之间出现连接问题的原因多种多样，DNS解析失败是其中较为常见的一种...
SLB服务调用API网关超时的问题分析与处理步骤
解决方案 查看SocketTimeoutException错误日志，确认 没有返回任何Request ID，说明不是API的相关限制或者语法错误等原因，应该是纯粹的网络超时。通过 客户端抓取一段时间交互的网络报文，通过统计功能确认状态异常，总共请求了29次数据，...
本地设备通过公网无法连接Redis的常见问题排查
本文介绍本地设备通过公网连接Redis的常见问题与解决办法。本地设备公网连接问题排查流程图 步骤一：报错信息是否为 invalid password、WRONGPASS、NOAUTH Authentication required 如果报错信息为 connection timed out 或者无明确的报错...
OTA升级失败的原因有哪些？
可能原因 解决方法 说明 Buffer设置得过小，下载速度慢，从而下载超时，导致OTA升级失败。检查接口 aiot_download_setopt 的配置项 AIOT_DLOPT_BODY_BUFFER_MAX_LEN 的值的大小，增大该配置项的值后，重新发起OTA升级。在Linux环境下，推荐...
0017-00000703
问题描述 上传超时。问题原因 您的上传请求未能在接口所要求的时间内...问题示例 比如您发起了PutObject请求，但是请求数据由于网络等原因没能在四小时内发送完毕，导致上传超时。解决方案 请确认网络环境良好后进行重试。相关文档 PutObject
出错提示S2磁盘分区文件数据同步出错
其中S2_*可能的错误码如下：S2_R255 S2_R11 S2_R1 S2_R12 S2_R70 问题原因 源系统SMC客户端进行磁盘分区文件级别的数据同步时出错，可能原因有：S2_R255：源系统到目标实例的IP:8703端口网络连接不通。S2_R11：迁移任务设置的目标磁盘分区...
错误码列表
加入频道错误码 十六进制 十进制 错误描述 原因分析 解决方案 0x01010301 16843521 already joine 用户已经加入房间。检查接口调用逻辑。0x02010903 33622275 failed to join channel due to invalid channel profile channel profile不...
为什么后端压力不大但压测时报错或超时？
问题现象 后端压力不大，但是压测时已经大量报错或者超时。可能原因 一般这种情况，是服务的最外层（即网络接入层）存在瓶颈或者触发了某些阈值导致的。解决方案 请务必对已经使用网络接入层（网络入口）的产品进行监控观察。常见的产品...
为什么后端压力不大但压测时报错或超时？
问题现象 后端压力不大，但是压测时已经大量报错或者超时。可能原因 一般这种情况，是服务的最外层（即网络接入层）存在瓶颈或者触发了某些阈值导致的。解决方案 请务必对已经使用网络接入层（网络入口）的产品进行监控观察。常见的产品...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
备份异常的原因及解决方案 客户端错误码 错误详情提示 产生异常的原因 解决方案 EXPIRED 备份超时。服务器网络问题。备份客户端在执行任务时服务器重启导致备份任务停止。云服务器ECS已停止运行。备份文件过多导致超时。客户端版本低，需要...
常见问题概览
数据库没有数据Owner时如何处理 数据变更 SQLConsole页面执行SQL语句超时中断解决方案 DMS控制台中执行数据变更任务时提示“Duplicate column name 'XXXXX'”使用新版DMS控制台进行变更时提示“Duplicate entry:XXXX”数据库返回“Row size...
超时
connectTimeout:=request.GetConnectTimeout()/获取请求连接超时 当请求未设置超时时，客户端设置的超时才会生效。设置客户端超时（对所有通过该客户端发送的请求生效）client.SetReadTimeout(10*time.Second)/设置客户端读超时为10秒 ...
解读实例诊断报告
连接数使用率（数据节点）80%数据节点的连接数被打满后将会导致连接超时或失败。说明 如果实例为集群架构，且客户端通过 直连地址 连接至 Tair 实例，此指标具备参考价值。如果实例为集群或读写分离架构，且客户端通过Proxy节点连接至 Tair...
如何排查无法连接MongoDB实例的问题？
例如计划通过公网连接云数据库MongoDB实例却使用了实例的专有网络连接地址，导致连接失败。解决方案：请根据网络环境，使用正确的连接地址。常见原因二：连接地址中的鉴权数据库有误。解决方案：请在连接串中填写正确的鉴权数据库。如果您...
错误码
SDK 集成相关 错误码 错误消息 错误说明 解决方案 DTX-000 dtx component scanner init error.SDK 启动失败，分布式事务不可用。DTX-001 Bean[%s]can not have@DtxTransaction and@TccBusinessAction both.同一个 bean 不能既有@...
解读实例诊断报告
连接数使用率（数据节点）80%数据节点的连接数被打满后将会导致连接超时或失败。说明 如果实例为集群架构，且客户端通过 直连地址 连接至Redis实例，此指标具备参考价值。如果实例为集群或读写分离架构，且客户端通过Proxy节点连接至Redis...
SSL-VPN连接常见问题
原因分类 原因 解决方案 公网链路质量不佳 如果您使用SSL-VPN连接进行长距离通信（例如美国（硅谷）到新加坡），在客户端访问VPC的过程中，则可能会出现客户端间歇性中断下线的情况。请在阿里云侧将SSL服务端的 协议 修改为 TCP（可靠性更...
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