Redis连接问题排查流程
若未获取正确的 Redis 连接地址，例如计划通过公网访问却获取了 Redis 的专有网络连接地址，会导致连接失败。准备连接。连接配置项 您可以参考下图依次排查连接配置项。图 2.连接配置项 具体步骤如下：是否已将客户端的IP地址或IP地址段...
不同VPC之间是否支持互连？
VPN网关 VPN网关是一款基于Internet的网络连接服务，支持基于路由的IPsec-VPN功能。您可以使用IPsec-VPN将不同的VPC进行安全可靠的连接。详细信息，请参见 建立VPC到VPC的连接。VPN网关的优势如下：安全 使用IKE和IPsec协议对传输数据进行...
参数说明
本文介绍 云消息队列 MQTT 版 云端Go SDK的参数说明。公共参数 参数 说明 domain 云消息队列 MQTT 版 实例的接入点。客户端通过接入点连接 云消息队列 MQTT 版 服务端。使用云端SDK接入 云消息队列 MQTT 版 时，需要填写的接入点格式如下：...
如何排查无法连接MongoDB实例的问题？
例如计划通过公网连接云数据库MongoDB实例却使用了实例的专有网络连接地址，导致连接失败。解决方案：请根据网络环境，使用正确的连接地址。常见原因二：连接地址中的鉴权数据库有误。解决方案：请在连接串中填写正确的鉴权数据库。如果您...
DMS数据可视化
云数据库 SelectDB 版 采用MySQL网络连接协议，支持兼容MySQL生态的命令行工具、JDBC/ODBC驱动和可视化工具等连接 云数据库 SelectDB 版 实例。本文介绍如何通过DMS（Data Management Service）连接云数据库 SelectDB 版实例。背景信息 DMS...
本地设备通过公网无法连接Redis的常见问题排查
步骤四：检查白名单 白名单错误或未配置白名单是连接失败的常见原因。如果出现以下两种现象，建议您排查白名单。域名可以ping通，但telnet失败。如果您在本地设备使用redis-cli连接Redis公网地址，报错(error)ERR illegal address 或(error...
申请和释放公网地址
如果客户端与 云数据库 SelectDB 版 实例位于同一专有网络，可使用VPC地址连接。否则需要申请公网地址。本文介绍如何申请或释放公网地址。注意事项 申请公网地址过程中，可能会出现 云数据库 SelectDB 版 实例重启的情况，建议您在业务低峰...
使用云市场镜像
阿里云云市场镜像是指阿里云建立的、由镜像服务商ISV（Independent Software Vendor）向用户提供镜像及相关服务的网络平台。云市场镜像中的镜像在操作系统中整合了具体的软件环境和功能，如PHP运行环境及配套的管理软件等，供有相关需求的...
ECS实例无法连接PolarDB集群的排查方法
问题描述 阿里云云服务器ECS实例连接云数据库PolarDB集群时，连接失败。问题原因 ECS实例连接PolarDB集群失败的问题原因如下：PolarDB集群白名单设置中未添加ECS实例的IP地址。PolarDB集群白名单设置中添加的ECS实例的IP地址不正确或格式...
经典网络切换为专有网络
云数据库MongoDB实例默认提供专有网络连接地址，通过专有网络连接云数据库MongoDB实例可以获取更高的安全性和性能。注意事项 切换网络时，实例将会出现一次闪断。建议您在业务低峰期执行该操作，或确保您的应用有自动重连机制，以避免闪断...
漏洞管理常见问题
Linux软件漏洞、Windows系统漏洞修复失败，是什么原因？在您使用云安全中心修复Linux软件漏洞、Windows系统漏洞时，如果提示漏洞修复失败，请参考以下步骤进行排查和处理：说明 建议您针对以下表格中的说明，按照 从上到下 的顺序来排查...
常见问题概览
ECS实例与MongoDB实例不在同一阿里云账号时如何连接 Windows系统安装和使用Mongo Shell 如何解决由网络环境导致的实例连接失败问题？如何解决连接串中账号密码包含特殊字符导致连接失败的问题？主备切换 热点问题 其他常见问题 为什么实例...
修改云电脑池（原桌面组）
在不同场景下，您可以根据需要修改云电脑池配置，实现云电脑的统一管理，例如：当前云电脑池名称无法很好地标识云电脑（云电脑池内的云电脑名称均与云电脑池名称一致），您可以修改云电脑池名称。当前云电脑的vCPU和内存规格过小，无法满足...
分支机构与IDC通过云企业网实现互通
您已经创建了云连接网（CCN），并将分支机构所连接的智能接入网关实例添加到云连接网内。具体操作，请参见 创建云连接网 和 绑定智能接入网关。您已经创建了云企业网实例，并将需要互通的网络实例连接到云企业网实例中。具体操作，请参见 ...
代理接入
针对无法直接连接到云安全中心服务端的线下IDC（Internet Data Center）机房、混合云、阿里云VPC（Virtual Private Cloud）等业务场景，您可以通过设置代理服务器，将无法连接公网的服务器（包括主机、容器）接入云安全中心进行防护。...
物联网终端定向访问阿里云物联网平台
本文指导您如何通过云连接器（Cloud Connector）使物联网终端通过私网快速、安全地访问阿里云物联网平台。前提条件 您已开通云连接器服务。如未开通，请先完成 开通服务。您已购买物联网卡。具体操作，请参见 购买物联网卡。背景信息 本文...
无法连接云数据库HBase
问题描述 购买阿里云云数据库HBase集群后，通过HBaseue Shell、HBase Shell、HBase Serverless Shell工具或其它客户端连接云数据库HBase集群时，连接失败。问题原因 无法连接云数据库HBase的原因如下：客户端到云数据库HBase的网络异常。白...
GetCloudAssetSummary-获取云资产概要
取值：0：云服务器 ECS 1：负载均衡 3：云数据库 RDS 4：云数据库 MongoDB 版 5：云数据库 Redis 版 6：容器镜像服务 8：容器服务 Kubernetes 版 9：专有网络 VPC 11：操作审计 12：CDN 13：数字证书管理服务（原 SSL 证书）14：云效 15：...
集成概览
使用OpenAPI自动化集成云备份，可以提升您使用 云备份 的开发效率。本文介绍使用OpenAPI调试 云备份 的基本信息及注意事项。什么是OpenAPI 为了能够让开发者快速高效的学习和使用云产品OpenAPI，阿里云为用户提供OpenAPI网站。它是一款集...
创建CCN连接
如果云连接网CCN（Cloud Connect Network）实例关联的本地数据中心需要与转发路由器下的其他网络（例如同地域VPC、跨地域VPC等）相互通信，您可以通过创建CCN连接将CCN实例接入转发路由器，接入后，转发路由器可以实现CCN关联的本地数据...
云手机常见问题
云手机常见问题如下 什么是云手机 云手机有什么优势 如何使用云手机 云手机和真实手机有什么区别 云手机如何收费 通过ADB连接云手机报错 云手机如何调整DPI？云手机支持修改分辨率吗？云手机支持设置代理吗？云手机创建后，可以调整带宽...
基础设施安全
网络隔离 专有网络VPC是阿里云上用户自己的云上私有网络，是一个隔离的网络环境，专有网络之间逻辑上彻底隔离。在专有网络VPC中，交换机（vSwitch）是组成专有网络的基础网络设备，用来连接不同的云资源实例。您可以创建多个交换机来划分...
为云连接网授权
云连接网CCN（Cloud Connect Network）实例被加载到云企业网后，如果云连接网关联的本地网络需要访问PrivateZone服务，您需要先为云连接网授权。场景一：所有实例的账号相同 如下表所示，云连接网实例、部署了PrivateZone服务的专有网络VPC...
云连接网授权
云连接网CCN（Cloud Connect Network）实例被连接到转发路由器实例后，云连接网实例关联的本地网络可以通过转发路由器实例访问PrivateZone服务，在本地网络访问PrivateZone服务前，您需要为云连接网实例授权。本文介绍在不同场景下如何为云...
连接通道配置
通过代理通道连接 无通道（离线部署）阿里云ECS ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ 阿里云ACK ✔️ ✔️ 通用主机（Linux）✔️ ✔️ ✔️ 直连阿里公有云 该通道针对在阿里公有云上的交付场景，需正确配置部署环境所在的地域和VPC，否则会因无法访问到...
服务支持
连接云电脑 连接云电脑失败，提示：无法连接到服务器“127.0.0.1”，怎么办？连接Windows云电脑时出现报错，该怎么办？连接云电脑时，提示“已发布的资源当前不可用”或者“未知错误0”，怎么办？使用macOS客户端连接云电脑时，云电脑出现...
Windows KMS服务状态异常如何解决？
本文主要介绍Windows KMS服务状态异常的可能原因及其解决方法。问题现象 当用户在使用ECS实例时，实例与KMS Server之间的连接出现异常。可能原因 用户自定义DNS配置时，未保留至少一个阿里云内网DNS，导致无法成功接入阿里云内网。KMS ...
查看或下载录屏文件
如果云电脑关联的安全策略已开启录屏审计功能，且该云电脑使用的镜像支持录屏审计，那么当终端用户连接并使用该云电脑时，系统将根据录屏类型设置，自动录制终端用户在该云电脑的操作视频，并持续上传录屏视频到OSS Bucket。查看或下载录屏...
【免费公告】跨地域连接免收连接费通知
尊敬的云企业网用户，您好：为了让您更好的享受到阿里云云企业网的服务，自2022年12月31日起，针对跨地域连接阿里云不会收取连接费，对于已经创建的跨地域连接，阿里云也将免收连接费。如果您的网络仅涉及同地域互通（如同地域内两个VPC...
使用云企业网实现同地域网络实例互通
云企业网CEN（Cloud Enterprise Network）能够快速构建混合云和分布式业务系统的全球网络，您可以加载要互通的专有网络VPC（Virtual Private Cloud）、边界路由器VBR（Virtual Border Router）和云连接网CCN（Cloud Connect Network）到云...
常见问题
Redis连接问题排查流程 ECS实例与Redis实例的网络类型不同时如何连接 专有网络的ECS实例访问经典网络的Redis实例 ECS实例跨账号连接Redis实例 域名解析失败导致ECS与Redis实例间连接失败 使用telnet命令检测Redis端口连通性 使用ping命令...
入门概述
本文介绍弹性云手机的基本功能及其使用流程，帮助您快速上手使用弹性云手机...创建云手机 您可以在创建云主机流程中选择云手机的 规格、操作系统、分辨率 等参数以完成云手机创建。连接云手机 您可以使用控制台 远程连接 方式快速连接云手机。
通过ADB连接（公网）
重要 端口号可以任意指定，确保 端口号不被占用 且 安全组已经放行该端口，否则连接云手机会失败。本示例以开放5555端口为例。在目标云手机的 交换机/安全组 列，单击安全组ID。在安全组设置页面的入方向，开放TCP协议的5555端口。具体操作...
产品计费
云连接器CC（Cloud Connector）仅支持按量付费。按量付费是一种先使用后付费的计费方式。本文为您介绍云连接器的计费规则。云连接器的计费规则 云连接器费用=流量处理费+连接功能费。流量处理费和连接功能费的说明如下：流量处理费=流量...
DNS服务器状态
概述 登录 云解析DNS控制台，进入 域名解析 页面 权威域名 页签下，可查看到 DNS服务器地址 状态的检测提醒，分别包含如下四个状态：DNS服务器状态 状态说明 域名的DNS信息未查询到 指云解析未查询到域名的DNS配置信息；可能的原因：域名未...
云盘恢复
当ECS挂载的云盘发生系统故障或者错误操作时，您可以通过云盘在源地域的备份点或者复制到目标地域后的备份点，进行原盘恢复或者创建新盘操作来实现数据恢复。前提条件 已创建ECS整机备份。具体操作，请参见 备份ECS整机。背景信息 云盘恢复...
多站点连接
结合VPC对等连接和VPN网关搭建高速全球网络 您可以通过VPC对等连接和VPN网关连接世界各地的应用系统和办公地点，该方案安全性高、网络质量好、成本低。如下图所示，若要实现美国东部和上海各办公点间的互通需求，您可以分别在美国东部和...
物联网终端定向访问云服务器ECS
本文指导您如何通过云连接器（Cloud Connector）使物联网终端快速、安全地访问阿里云云服务器ECS（Elastic Compute Service）。场景示例 本文以下图场景为例。某物联网终端需要在华东1（杭州）地域实现快速访问阿里云ECS。您可以通过配置云...
支持的云服务
不同办公网络下的云电脑之间、云电脑与本地网络之间或者 无影云电脑 与其他云产品之间需要实现网络互通，您可以通过 云企业网 服务将两部分网络加入到同一个云企业网实例中，实现网络互通。通过CEN实现ECS和无影云电脑网络互通 文件存储 ...
创建VBR连接
如果边界路由器VBR（Virtual Border Router）实例关联的本地数据中心需要与转发路由器下的其他网络（例如同地域VPC、跨地域VPC等）相互通信，您可以通过创建VBR连接将VBR实例接入转发路由器，接入后，转发路由器可以实现VBR实例关联的本地...
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