常见问题
因此当传输的数据包大于1500字节时，IPv6网络ping不通。建议使用较小的数据包测试IPv6网络的连通性。如果后端服务器的IP地址为IPv4，如何使用IPv6对外提供服务？您可以通过全球加速实现IPv6转换服务，满足IPv6客户端访问后端IPv4服务的需求...
日志信息
Ping 550 网络不通 Ping 610 网络稳定，但发出的所有包在2秒内均无响应 Ping 613 无法通过host解析出IP地址 TCP 550 无法打开socket（通常是因为系统资源耗尽）TCP 610 接收回应失败（超时或无回应）TCP 611 连接失败（超时或对端拒绝）TCP...
ECS实例间ping不通的排查思路
概述 本文主要介绍专有网络ECS间ping不通的排查思路。详细信息 以下是专有网络ECS间ping不通的排查大纲示意图。以下是专有网络ECS间ping不通的排查步骤：确认源和目的地址、实例ID 检查VPC层面路由相关配置 检查安全策略相关配置 检查ECS...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
如果源服务器ping自身网关正常，但ping目标服务器网关存在异常，即ping不通或丢包，则判断可能是中间网络异常所致。则请参见 网络异常时抓包操作说明，在出现异常时，从客户端和服务端同时并发抓包，然后 提交工单 联系阿里云技术支持，...
告警日志
Ping 550 网络不通 610 网络稳定，但发出的所有包在2秒内均无响应 613 无法通过host解析出IP地址 TCP 550 无法打开socket（通常是因为系统资源耗尽）610 接收回应失败（超时或无回应）611 连接失败（超时或对端拒绝）615 内容不匹配 UDP ...
错误码和状态码说明
PING 550 网络不通。610 网络稳定，但发出的所有包在2秒内均无响应，丢包率100%。613 无法通过主机解析IP地址。615 发出包部分超时，当默认丢包率大于10%时，定义为部分超时。617 探测目标的IP路由不可达。618 探测结果断言失败，可通过...
ECS无法连接Redis的常见问题排查
如果Ping不通，说明网络未连通。常见的原因和解决方法 ECS实例与Redis实例可能 不在同一VPC。请确认ECS实例与Redis实是否在同一VPC，具体步骤请参见 如何确认ECS和Redis的网络环境是否相同。如果ECS实例与Redis实例不在同一VPC，您可以：...
配置任务时测试连接失败的排查及解决方法
Ping 数据库实例所属服务的网络不通。数据库IP信息填写错误。请检查下您的网络是否正常。请确认并修正数据库的IP。Telnet 数据库实例有访问限制。数据库Port信息填写错误。请在数据库实例中放开DTS公网IP段的访问权限（如数据库所属服务的...
设备上线相关问题
若ping不通，请检查网络防火墙设置，若您的内网有防火墙，可能无法访问阿里云的MQTT服务器，请到其他网络环境尝试。若能ping通，请检查ProductKey、DeviceName、DeviceSecret配置是否正确，以及地域设置是否正确，地域设置请在物联网平台...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
本文介绍SAG-1000设备无法ping通ECS实例的原因和处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云，例如ping不通同CEN的ECS。可能原因 终端到设备的链路故障。...请通过终端尝试ping其他知名网站，如果也ping不通，需要检查运营商网络是否正常。
业务不通了怎么办？
本文为您介绍业务不通时的解决办法。SAG-100WM：请参见 ping不通云服务（SAG-100WM）处理。SAG-1000：请参见 ping不通云服务ECS（SAG-1000）和 无法连接本地客户端 处理。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
在Pod中访问外部网络
如果限制了Pod访问的来源IP，就会出现网络不通的问题。您需要为Pod开放来源IP：来源IP为Pod的IP，安全组或者ACL需要开放Pod的vSwitch网段。访问RDS、OSS等云服务 部分云服务需要为访问的来源指定IP的白名单才能访问。规则：配置Pod的...
部署初始化
本文为物业一体机部署实施手册，主要包括物业一体...设备无法连接服务器 从设备ping 10.249.XX.XX，如果ping不通，证明问题跟边缘服务器无关，请通知项目组检查设备或者网络，如果ping的通请继续步骤2；检查边缘服务器的IP地址是否配置正确。
在Pod中访问外部网络
如果限制了Pod访问的来源IP，就会出现网络不通的问题。您需要为Pod开放来源IP。在不同网络模式下，访问已有的ECS、SLB的来源IP不同：Terway网络下，来源IP为Pod的IP，安全组或者ACL需要开放Pod的vSwitch网段。Flannel网络下，来源IP会转换...
ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法
问题描述 在客户端操作系统中，通过ping命令对公网的ECS实例进行可访问性测试时，存在网络不通的问题。问题原因 该问题的可能原因如下：ECS实例的配置问题。资源资费问题。安全访问控制问题。资源使用率问题。系统相关设置问题。运营商问题...
AP在管理控制台显示已注册但一直显示未激活
问题症状 云AP在购买后插上网...造成ping不通AP管理平台的原因有很多，如本地网络出口开启访问控制、做为出口的4G路由器的SIM卡存在URL限制。还有就是本地网络配置错误，如AP连接到了出口路由器的WAN口上，造成AP获取不到IP地址。适用于 云AP
主机健康诊断
主机网络状态诊断 诊断结果 修复方案 网络不通 排查思路如下：ping 本机的IP以及局域网网关的IP，如果 ping 不通，说明局域网配置有问题。ping 外网IP，例如：223.5.5.5（阿里云DNS的IP）。可以 ping 通，说明IP层的配置正确。如果 ping ...
故障处理流程
当智能接入网关设备发生网络故障后，您可以先观察现象、收集信息，然后对现象和信息进行分析诊断，尝试修复问题。本文为您介绍智能接入网关设备故障处理流程。SAG-100WM故障处理流程说明 通过SAG-100WM访问阿里云，发现故障，请参见以下...
无影云桌面客户端无法连接Windows云桌面的排查方法
如果ping不通，请检查本地网络状态。ping ecd.[$Region].aliyuncs.com 说明：[$Region]为云桌面所属的地域ID。登录 无影云桌面控制台。选择地域，在左侧导航栏，选择 云桌面管理>桌面管理。在 云桌面管理 页面，找到目标云桌面，选择以下一...
发现异常与排查
更多信息 使用公网流量分析 使用混合云流量分析 使用跨域流量分析 使用同域流量分析 排查网络不通问题 如果网络不通，您可以通过路径分析排查断点。更多信息，请参见 使用路径分析。登录 网络智能服务管理控制台。在 路径分析 页面，单击 ...
安装登录问题
如果ping不通则是DNS解析异常或者连接外部网络异常。输入企业标识并单击确认后，进入白屏，左上角显示“bad request”？可能是管理员在自定义身份源中未添加任何用户信息导致，需要添加用户信息后再尝试登录 SASE App。具体操作，请参见 ...
诊断实例的健康状态
网络问题 诊断ECS实例的网络性能受损，或者ping不通等问题。实例操作未生效 诊断ECS实例的变更操作未生效问题，例如云盘扩容实际未生效。资源配额不足 诊断ECS实例的资源配额是否达到上限，例如云盘容量配额不足、镜像数量配额不足、弹性...
网络诊断
本文介绍网络诊断的基本原理、使用方式、以及如何针对常见网络不通的场景定位网络问题和使用网络诊断。重要 使用故障诊断功能时，系统将在您的集群节点上执行数据采集程序并收集检查结果。采集的信息包括系统版本、负载、Docker、Kubelet等...
VPC实例加入云企业网后网络不通的排查方法
问题原因 加入云企业网后网络不通的原因如下：ECS实例的安全组配置问题 ECS实例所在VPC不在同一云企业网 VPC内的路由异常 VPC下的交换机网段存在冲突 不同地域的VPC没有设置互通带宽 ECS实例系统路由异常 解决方案 登录 ECS管理控制台，...
边缘物业一体机网络配置错误
输入ip a 查看网线连接在哪个网口上，如果没有网卡显示UP，那就说明网线有问题或者是服务器插口有问题了，要逐一排查一下 2.2排查思路 1.ping不通网关，基本可以确认是IP有问题了，这是就要和甲方或者网工确认正确的IP地址和网关地址 2....
ping不通云服务（SAG-100WM）
介绍SAG-100WM设备 ping 不通同云企业网CEN（Cloud Enterprise Network）的云服务器ECS（Elastic Compute Service）或同云连接网CCN（Cloud Connect Network）内的客户端的处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云。例如 ping 不通同CEN的...
常见问题
热点文章 ECS实例间ping不通的排查思路 两个VPC高速通道打通后ping不通 ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法 VPC路由表或云企业网中提示“路由冲突”的排查思路及其解决方法 建立ClassicLink连接后经典网络和VPC网络不通的排查思路 无法...
系统搭建
若电源灯闪烁，表示基站与互联网网络不通，咨询负责现场网络的IT工程师，网络环境是否是动态IP获取环境或者是否有入网限制。基站电源灯常见状况如下：闪烁间隔 原因 常亮 正常工作 50ms 没有IP地址 200ms 到网关没通 1000ms 到公网不通 ...
使用Terway网络插件
登录 专有网络管理控制台。在顶部菜单栏处，选择专有网络的地域，然后单击 创建专有网络。重要 专有网络所在地域必须与将要创建的ACK集群保持一致。在 创建专有网络 页面，设置相关配置项。配置项 说明 示例值 名称 自定义名称。vpc_192_...
Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法
问题描述 服务器系统内核没有禁ping的情况下，客户端ping服务器ping不通。问题原因 服务器系统内部防火墙策略对客户端进行了设置。解决方案 开始排查 登录服务器，执行以下命令，进行抓包准备。tcpdump-i eth0 host[$Eth0_IP]|grep ICMP ...
连接实例
注意：由于TSDB实例默认是专有网络VPC的模式，这种模式下如果访问机器和TSDB实例不在同一VPC环境内，会出现网络不通的情况，报出连接超时的错误：“Connection timed out”。解决办法如下：如果写入机器和TSDB实例在同一个地域内，可将写入...
本地IDC通过负载冗余专线连接上云（BGP路由）
登录 专有网络管理控制台。在左侧导航栏，单击 路由表。在顶部菜单栏，选择路由表所属的地域。在 路由表 页面，找到目标VPC的自定义路由表，单击路由表的ID。在路由表详情页面，选择 路由条目列表>自定义路由条目 页签。单击 添加路由条目...
实例配置
相对VPC网络而言，指定VPC网络仅和您绑定的VPC网络联通，非绑定的VPC网络不通。适用如下场景：有指定VPC打通的场景。使用VPN网关、高速通道、云企业网、智能接入网关从本地IDC打通VPC网络连接Hologres的场景。说明 绑定VPC后，通常需要等待...
创建业务网段
警告 用户需要提前在VMware服务控制台创建NSX-T Overlay网段，然后再登录NSX-T 控制台进行分段的创建，不然NSX-T分段网络不通。登录NSX-T控制台，点击 添加分段。输入 分段名称 和 子网，然后点击 保存 点击 否，完成NSX-T分段创建 启用...
容器安全FAQ
为什么容器之间网络不通？如何给Kubernetes集群指定安全组？集群审计功能是否可以取消或者在创建集群后再部署？Kubernetes专有版本集群如何更换证书有效期，以及如何更换各个组件的证书？Pod无法创建，报错详情：no providers available to...
容器安全FAQ
为什么容器之间网络不通？如何给Kubernetes集群指定安全组？集群审计功能是否可以取消或者在创建集群后再部署？Kubernetes专有版本集群如何更换证书有效期，以及如何更换各个组件的证书？Pod无法创建，报错详情：no providers available to...
网络最大传输单元MTU
重要 目前已知在以下场景使用巨型帧可能存在连通性或性能问题：使用非TCP（UDP/ICMP）的巨型帧访问云服务或者目的主机使用负载均衡产品时，可能由于分片报文无法被负载均衡器正常转发而丢弃，造成网络不通的风险。更多信息，请参见 云网络...
网络连通性
如果源端或目标端任意一个与阿里云实时计算Flink版不在同一VPC下，会导致源端和目标端网络不通，数据无法读写。因此，如果您遇到数据无法读写的情况时，可以按照以下步骤排查是否为网络问题：检查上游存储和Flink全托管之间网络是否连通。...
添加和管理路由条目
通过云企业网CEN（Cloud Enterprise Network）、高速通道、智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）或VPN（Virtual Private Network）网关访问对象存储OSS（Object Storage Service）内网域名时，您必须配置...，否则可能会造成网络不通...
修改普通安全组的组内连通策略
ECS1和ECS3 隔离 ECS1和ECS3分属不同的安全组，不同安全组的实例之间默认网络不通，所以ECS1和ECS3之间网络隔离。相关文档 您也可以调用API接口修改普通安全组的连通策略。具体操作，请参见 ModifySecurityGroupPolicy。您可以在配置审计...
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