知识产权侵权举报
一、举报须知 进行知识产品举报前，请您仔细阅读须知内容。如您对须知内容或页面提示信息有疑问，请联系云市场小二。您发布信息时，需遵守法律法规的规定 1、为建立公平健康的投诉环境，搭建阿里云与客户的有效沟通渠道，请您依法、据实...
阿里云廉正举报指南
阿里云廉正合规举报指南 2021/4/1-2022/3/31 阿里云在与客户、业务伙伴、股东等相关各方的业务关系中，致力遵循最高标准的商业行为规范。为了恪守此承诺，阿里云全员在业务活动中遵循所有相关法律法规以及《阿里巴巴集团商业行为准则》的...
阿里云知识产权侵权举报指引
阿里云收到您的举报材料并向被举报方转通知之后，若被举报方不认可您的举报，阿里云可能会将被举报方提供的反通知材料转送给您（“反通知材料”指被举报方提供的与反通知相关的信息、材料、反通知函等的统称。若您对于被举报方的反通知材料...
侵权与域名滥用的处理
如果您发现某域名或网站存在侵权行为，网站涉及违法和不良信息，请参见本文向阿里云举报中心进行举报，维护自己的合法权益。说明 您向阿里云举报时必须确保上传合法的资料文件，如果检测为非法文件，阿里云将拒绝打开所有可疑文件或电子...
安全警示-发布违法不良信息，影响社会秩序
案例一：网站上包含大量色情视频和图片 案例简介 2023 年 2月，阿里云收到外部举报信息，发现阿里云提供给客户使用的 OSS 服务上存在淫秽色情的视频内容，且有扩散传播的风险。举报人将相关链接和视频截图通过阿里云举报中心进行提交。平台...
安全警示-采用欺诈、钓鱼手段骗取资金
举报人将该仿冒网站链接、线上被诈骗的过程描述及资损等证明提交至举报平台。平台对举报人提供的内容进行了核实，并确认了相关违规事实。法律适用 根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》等法律法规，电信网络诈骗是为违法违规行为。处理...
安全警示-网络信息侵权，导致商业纠纷
案例一：仿冒品牌购物网站诱导用户登录下单，侵犯权利人商标权 案例简介 2023 年 5 月，阿里云收到某购物网站 A 举报，发现阿里云客户名下网站*ng.shop 仿冒了其官方电商网站，诱导网民通过虚假网站登录和购买商品。阿里云根据举报方提供的...
阿里邮箱收到垃圾邮件的解决方法
解决方案 使用阿里邮箱时，如果网页端上的收件箱收到垃圾邮件，可以按照以下方法处理：一、举报垃圾邮件 举报操作有以下两种操作方法，具体如下：1、邮件列表中勾选需要拒绝的邮件，单击 举报 按钮。或者在查看邮件时，单击右上角「更多...
客服模型检测
使用示例：每种情绪的表达示例如下：1、反问反怼：我不是跟你说了吗、难道你不清楚吗、我说过了啊 2、引导投诉：你去投诉呗、爱找谁找谁举报、去举报吧 3、推诿：这个和我没关系啊、你自己看着办、这个跟我什么关系 4、辱骂：滚蛋、你就是...
廉正合规
合作伙伴管理规范（2021/4/1-2022/3/31）诚信特别约定（2021/4/1-2022/3/31）阿里云廉正举报指南
邮箱疑似被盗怎么办？
7、举报相关邮件。其他全局操作，建议管理员评估后谨慎开启，以免影响其他员工：1、开启多因子认证，相关文档：什么是多因子认证？2、禁止使用三方客户端，相关文档：域管如何开启三方客户端安全密码？3、其他安全措施，相关文档：阿里邮箱...
阿里邮箱反垃圾产品介绍
同时，webmail上面设有垃圾邮件举报功能，用户收到垃圾邮件后可以通过该功能进行举报，反垃圾团队会对举报数据进行分析，进而优化算法。用户与我们共同提升反垃圾效果，反馈结果作用于机器学习模型，实现过滤系统闭环。二、产品功能 2.1 ...
Gmail 投递帮助
一、投递失败的原因 一般来说，投递失败会出于以下一种或多种原因：发送邮件数量过多 发送邮件数量急剧增多 向未知的"垃圾邮件蜜罐地址"发信 向无效地址发信 出口IP被列黑 发送的邮件被gmail用户举报或标记为垃圾邮件 使用全新IP发信，且未...
钉邮中垃圾邮件如何拦截？
概述 介绍钉邮拦截垃圾邮件的设置方法。详细信息 如果遇到垃圾邮件，可以登录网页版钉邮【电脑端钉钉】-左下角【邮箱标示】，右键点击垃圾邮箱，选择举报，确认之后，以后该发件人的邮件都会自动到垃圾邮件中。适用于 专属钉钉
钓鱼邮件防护安全指南
如何才能识别钓鱼邮件，从而加强安全防护：请牢记任何一封询问你账号密码，跳转外部链接的都是钓鱼邮件，都是不可信的，请立刻举报它为垃圾邮件后删除！并且不要点击邮件中的任何链接及附件！骗子惯用的钓鱼邮件招数：1、盗用官网图片，...
非官方合作伙伴违规经营行为的打击措施
致各位尊敬的合作伙伴：近期天猫精灵接到举报，市场端出现了多起未经天猫精灵官方授权，却声称可连接天猫精灵设备端的低价问题蓝牙芯片和离线语音方案，由此引发产品不可配网、掉线、无法正常使用等质量问题及相关消费投诉，同时部分方案...
客户模型检测
使用示例：每种情绪的表达示例如下：1、投诉：我要投诉你们、投诉你们这种行为、我要举报你们 2、升级问题：给我转你们负责人、找你领导来、我要升级问题 3、质疑客服服务：你什么态度、你这样也太不专业了、你服务流程太不熟悉了 4、制造...
阿里邮箱如何添加黑名单？
方法一 登录阿里邮箱网页端>>点击页面右上方的设置图标>>邮箱设置>>黑名单>>点击 添加黑名单。可以添加IP、域名或真实发信地址（昵称或显示地址无效）。方法二 在更多选择中，选择举报垃圾邮件或钓鱼邮件，勾选加入黑名单。
附录 1 网络安全法简介
加强对用户发布信息的管理，及时消除法律、行政法规禁发的信息，建立网络信息投诉、举报制度、并及时受理。对收集的用户严格保密，并建立健全用户信息保护制度，不得非法收集、提供、获取、使用用户信息。维护：做好公共通信和信息服务、...
ShareLink
枚举值如下：disabled（已取消）enabled（有效）enabled preview_count long 预览次数 10 save_count long 转存次数 2 download_count long 下载次数 5 report_count long 被举报次数 0 video_preview_count long 音视频播放次数 1 access_...
WHOIS查询参考：域名注册信息的含义
Billing Country Code 付费联系人国家 域名注册商信息含义 域名信息-域名注册商 代码含义 Registrar URL 注册商网址 Registrar 注册商名称 Registrar IANA ID 注册商IANA编号 Registrar Abuse Contact Email 注册商域名滥用举报邮箱 ...
CdsFileShareLinkModel
0 ReportCount long 被举报次数。0 FileIds string 分享父路径文件 ID 列表。[\"63886f1fe2014d9a5a3348768dcc27dfc57ee103\"]ShareName string 分享名，默认使用第一个文件名。view.txt CreateTime string 创建时间。2021-09-04T03:30:36Z...
黑域名
同时您应该向该域名所在的交易平台举报，并要求调取卖家详细信息。黑域名是域名交易市场的一颗毒瘤，目前很难做到根治。在此提醒广大用户，购买域名前一定要多调查、多判断。如果您在阿里云域名交易平台发现了黑域名，请及时在 域名交易...
一封邮件收件人数量限制是多少？
如果收件人填写大量的陌生收件地址、若出现被人投诉或者在线举报，收件人数的限制会更严格，发送频率也会进行自动调整，账号发信信誉度也会降低。为营造一个良好的邮件使用环境，力求每个用户邮件的正常往来，减少垃圾邮件对他人及自己的...
WHOIS信息显示调整FAQ和ICANN临时规范的常见问题
中国站举报中心入口：阿里云举报中心。国际站举报中心入口：Alibaba Cloud IPR Infringement and Abuse Claim Form。阿里云提供的域名隐私保护服务是否可以继续使用？鉴于2018年5月25日起WHOIS显示信息调整措施上线后，域名的注册信息已...
米店
阿里云会通过用户举报或平台检查方式，检查米店是否存在违规操作。如果米店实际运营过程中存在违规行为，如上传非法图片作为logo、米店名称侵犯他人权益等，一经发现会强制关闭米店。需米店自行纠正错误后，提交解除申请，并通过阿里云评估...
质检规则配置
反问反怼:客服：我不是跟你说了吗 客服：难道你不清楚吗 客服：我说过了啊 引导投诉：客服：你去投诉呗 客服：爱找谁就找谁举报吧 客服：去举报吧 推诿：客服：这个和我没关系啊 客服：你自己看着办 客服：这个跟我什么关系 辱骂：客服：你...
垃圾邮件定义及背景
容易引起用户反感、举报、投诉的；垃圾邮件危害 电子邮件作为当今互联网应用最广泛的服务之一，但随着信息化的发展，由于互联网的开放性与传播性，垃圾邮件的泛滥也成为用户不可忽视的巨大威胁。主要表现在：降低通信服务质量：占用网络...
窃电用户自动识别概述
传统的识别窃电或计量装置故障的方法包括定期巡检、定期校验电表、用户举报窃电等，对人的依赖性较强，且查找窃电漏电的目标不明确。目前，很多供电局的营销稽查、用电检查和计量工作人员，利用计量异常报警和电能量数据查询功能来在线监控...
信誉等级规则
邮件发送量大于300,日活量达到满额度或者接近满额度（达到日额度的 70%以上），且无效地址率低于 5%，垃圾邮件率（包括接收方因判为 SPAM 拒收的发送失败的邮件数量和垃圾邮件举报量）低于 2.5%，成功率高于 92%，会使您的信誉等级和日额度...
资源包FAQ
邮件推送产品的日额度，是与用户的历史发信数据（无效地址比例、到达率、垃圾邮件举报数量等）相关的，与购买资源包的数量和资源包内的邮件数量不相关。日额度会每周提升一次，根据用户前一周的历史发信数据进行提升、或降低、或维持不变。...
邮件推送常见退信代码及处理方法
发信地址被举报 560 Recipient Reported Spam[@ou060102]举报者发邮件到 aliyundm@alibaba-inc.com申请解禁并且承诺后续不举报发信人的邮件。收信地址退订 562 Unsubscribed rcptto[@ou060105]营销、订阅类等其他类型邮件不要发给该收信人...
阿里邮箱收到一封显示为代发的邮件
问题原因 若发件地址与实际的发件地址不符时，系统会做出此提醒。若发件方的邮箱地址没有伪造，即发件...举报此类邮、将发件人加入黑名单或通过收信规则功能拒绝此类邮件，具体步骤请参见 阿里邮箱收到垃圾邮件的解决方法。适用于 阿里邮箱
《互联网站管理工作细则》（信部电[2005]501号）
（九）建立健全社会监督渠道，公布举报电话（传真）、电子信箱等举报方式，广泛听取并认真查处社会各界对网站未经备案擅自提供互联网信息服务、备案信息不真实、接入提供者违规提供接入服务等违法违规行为的举报。第七条 接入提供者是为...
安全违规处理帮助与常见问题
商城类被告警通知整改方式 因该业务系统页面模板命中上级主管部门下发的涉诈样本，且收到外部用户举报，您可前往 阿里云涉诈通知告警申诉 提交相关商城的业务说明及业务来源，如商城所售卖内容来源、发货方式等，同时建议您对相关网站进行...
《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的...
九、任何组织和个人对窃取或者以其他非法方式获取、出售或者非法向他人提供公民个人电子信息的违法犯罪行为以及其他网络信息违法犯罪行为，有权向有关主管部门举报、控告；接到举报、控告的部门应当依法及时处理。被侵权人可以依法提起诉讼...
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次数要求>=0 30 report_count long 否 举报次数。次数要求>=0 1 video_preview_count long 否 视频预览次数。次数要求>=0 100 disable_preview boolean 否 禁止预览 false disable_save boolean 否 禁止转存 false disable_download ...
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OSS文件处于冻结状态无法正常访问
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