网页端报错：当前邮箱域名配置了与MX解析冲突的CNAME...
问题描述 登录邮箱网页端后，看到提示为：当前邮箱域名配置了与MX解析冲突的CNAME解析，可能导致部分邮件无法收到，请及时联系管理员检查并按要求修改（该提示将在解析生效后的1~2小时内自动消失）。问题原因 1、通过CNAME的方式接入了其他...
QueryTransferInList-查询域名转入列表
当域名转入处于授权转入（邮箱验证）并且该字段为 false 时，表示未通过 whois 抓取到域名持有者邮箱，需要等待人工处理。true TransferAuthorizationCodeSubmissionDate string 域名转移密码提交成功的时间。2018-03-28 00:41:42 ...
根据实例编号查询域名转入信息
当域名转入处于授权转入（邮箱验证）并且该字段为 false 时，表示未通过 whois 抓取到域名持有者邮箱，需要等待人工处理。true ModificationDateLong long 转入信息更新时间戳。1514428524669 ResultCode string 转移失败时失败原因 code。...
ICANN域名邮箱验证合规FAQ
本文为您列出了域名邮箱验证的常见问题。什么是ICANN域名邮箱验证合规政策？阿里云如何执行ICANN的合规政策？如何进行邮箱验证？邮箱验证提交后多久可以验证通过？域名因未进行邮箱验证被clienthold，如何解除？邮箱验证通过后，以后还需要...
验证域名持有者邮箱
因此阿里云针对域名持有人邮箱开启强制验证，验证不通过的域名将处于ClientHold（注册商锁定）状态，影响域名的正常解析。本文为您介绍如何进行域名持有者的邮箱验证。操作步骤 登录 阿里云域名控制台。在左侧导航栏单击 邮箱验证，在 验证...
邮箱域名所有权验证
本文介绍如何验证邮箱域名所有权。问题场景：为了避免恶意绑定他人域名，造成域名所有人无法正常开通邮箱的行为，即日起在申请免费邮箱和更换邮箱域名时，如果您填写的域名不是和邮箱业务在同一会员下，需要通过验证后才能完成申请。说明 ...
域名”后在登录界面无法输入账号和密码
解决方案 请根据实际情况，选择以下任意一种方法处理：1、邮箱业务绑定的邮箱域名如果是mail.example.net，即邮箱域后缀为@mail.example.net，以此作为邮箱域使用时，请对此三级域名设置对应邮箱解析，如何解析请参见 阿里邮箱域名解析。...
阿里邮箱释放域名流程
邮箱域名需要解除绑定，同时不再绑定新的域名，您可以把域名释放。警告 释放域名前，请提前备份好邮件。释放域名后无法使用mail.域名来登录，您可以替换为https://qiye.aliyun.com登录。释放域名后邮箱无法收发邮件，如您还需收发邮件，...
阿里邮箱假期回复功能
问题场景：当邮箱用户出差、旅游或一段时间不方便上网时，可以启用假期自动回复，每一个发件人的来信它都帮用户自动回复。注意事项：一个发件人的来信系统只会在当天自动回复一次，所以后面的来信不会重复发送自动回复内容。设置方法：请在...
邮箱服务转入流程
如果原邮箱是在其他服务商或者是自建...4、切换解析：正式启用阿里邮箱，需要删除或暂停原邮箱域名解析记录，并添加阿里邮箱的域名解析记录。请参考 阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?完成切换。更多详细流程介绍请查看 快速入门。
WHOIS查询参考：域名注册信息的含义
Administrative Postal Code 管理联系人邮编 Administrative Country Code 管理联系人国家代码 Administrative Phone Number 管理联系人电话号码 Administrative Fax 管理联系人传真 Administrative Email 管理联系人电子邮箱 域名技术联系...
万网预订
万网预订交易须知 万网预订域名无需竞价，每个域名仅限一人预订，最先提交预订请求且最先完成订单支付的用户会预订成功。说明 仅部分通用顶级域名和新顶级域名支持预订，且不同域名的预订价格不同。...域名预订成功后无法取消预订。...
如何在新网中国上配置域名解析？
一、新网 1、登录新网会员中心。2、进入域名管理。3、点击我的域名。4、选中要做解析的域名，点击mydns解析设置。...8、邮件MX解析添加完成。...10、邮箱域名解析设置完成。相关文档 非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？
阿里邮箱收到大量退信
更多信息 当邮箱存在被异地登录的情况时，需要注意邮箱在日常使用中的习惯，比如：将邮箱密码修改为较复杂的密码（数字、字母及特殊符号混合），并且不要填写有规律性的字母或者数字，进行妥善保管。建议尽量不要在一些公开性的、注册性的...
购买的域名为什么一直在处理中？
当域名处于待注册局删除阶段时，您可以通过阿里云的万网预订平台进行抢先预订，因此域名预订成功后，订单为 处理中 状态，您可在 阿里云域名控制台 的 域名预订>我的预订 中查看。域名显示 已预订 状态，此时等待注册局删除并释放域名。当...
邮件推送服务与企业邮箱的区别
不建议直接添加企业邮箱域名作为邮件推送平台发信域名使用，因为可能会导致企业邮箱域名收信出现异常。由于域名验证需要进行 MX 记录的配置，将导致企业邮箱域名指向两个不同的服务器的 MX 记录，可能导致收信功能异常，邮件推送的MX地址...
邮箱域名解析冲突的解决方法
邮箱域名解析冲突会导致 部分邮件收不到，您可以通过以下三步修复您的邮箱域名解析。1.准备工作 1.1 如果您的域名服务商是阿里云（万网），请登录 阿里云解析DNS。在列表中选择您的邮箱域名。单击 解析设置，进入解析设置界面，如下图所示...
阿里邮箱网页端发信常见报错
详细信息 1、邮箱域名不存在 问题描述 输入收件人的邮箱账号后，出现橙色感叹号，且鼠标放到账号上会提示：该地址的域名可能不存在，请点击图标进行修改。问题原因 输入的收件人地址中，@后面的域名是不存在的。解决方法 请修改为正确的...
阿里邮箱忘记密码的解决方法
3、找到您的邮箱域名，进入 邮箱管理 页面。4、单击重置密码。5、重置管理员的密码，然后单击 提交 保存新密码。集团邮局postmaster管理员账号 如果您忘记了集团邮局postmaster管理员密码，请参考以下步骤：登录 集团邮局平台。在左侧导航...
如何根据企业邮箱域名找回阿里云帐号
只记得企业邮箱域名，不记得阿里云帐号，希望通过企业邮箱域名找回相关帐号。操作步骤 根据企业邮箱域名找回登录名 1、进入找回页面 点击进入 2、切换到“企业邮箱域名”，输入域名，滑动滑块验证，验证通过后点击“立即找回”，系统会根据...
域名回购
域名回购交易流程 在域名回购过程中，买家需填写需要过户的域名信息表单，当域名回购成功后，域名专家会协助将域名转入买家账户，帮助买家完成域名过户。域名回购的一般流程为：申请>沟通>谈判>成交。提交域名回购申请。登录 阿里云域名...
一口价（优选）
当域名购买成功后，您可在 阿里云域名控制台 查看并管理您的域名。说明 已购买成功的一口价（优选）域名，如果在域名交易平台仍有出售信息，请参见 购买成功的一口价域名还在售卖页面显示 查看具体原因。成功购买一口价（优选）域名后，在...
阿里邮箱在Outlook 2019上的配置方法
说明[$Domain]为您想要设置的域名，如果您需要使用自己的域名，需要配置对应的DNS解析，否则建议您使用阿里邮箱官方服务地址，如何配置DNS解析请参见 阿里邮箱域名解析，非阿里云DNS解析请参见 非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置...
邮箱管理控制台中显示MX未解析
问题描述 开通阿里邮箱后，邮箱管理控制台中显示 MX未解析。问题原因 阿里邮箱管理控制台中的解析状态检查是一个定时的自动验证功能，该功能会在特定时间自动运行并检查您的域名...请在邮箱域名中配置解析，邮箱地址@后面的内容是邮箱域名。
域名交易相关FAQ
在购买域名的过程中需要买家勾选已经完成实名认证的域名信息模板，当域名购买成功后，域名转入买家账号的同时会自动完成域名持有者过户。说明 如果域名处于注册局禁止更新或注册商禁止更新状态，则不能自动完成过户，建议您在购买前通过 ...
实名认证上传材料填写样例（域名持有者为个人）
当域名持有者为个人时，您可以使用 居民身份证、护照 等个人身份证明材料提交实名认证。本文以常见的 居民身份证、护照 为例，示例您如何填写并提交实名认证。身份证 护照 说明 如果域名实名认证审核失败，您需要根据审核意见进行修改并...
域名实名认证所需资料
当域名持有者为个人时所需资料 当域名持有者为个人时，您需根据实际情况准备下表中的其中一种资料，用于提交实名认证。身份 可用证件 中国内地 居民 有身份证：身份证。说明 通常情况下，您只需上传人像面照片。如遇情况需提供身份证正反...
域名转移密码FAQ
当域名需要转移注册商时，需获取域名转移密码，才可以将域名从当前注册商转移到新的注册商。获取域名转移密码的详细操作请参见 获取域名转移密码。获取到转移密码后，多长时间内需要在新注册商处提交域名转入？域名转移密码的有效期为15天...
域名抢注
当域名预订和竞拍失败或交易失败后系统自动解冻保证金。已支付订单的退款可在阿里云账户余额或原支付渠道中查看。域名预订阶段需冻结的保证金按竞拍价的一定比例收取。竞拍价 保证金比例 小于10万（含10万）20%大于10万 30%竞拍出价时按...
一口价（严选）
当域名购买成功后，域名的到期时间不会增加一年，您需关注域名的到期时间并及时续费，您可在阿里云域名控制台查看并管理您的域名。一口价（严选）域名交易交割时间 购买一口价（严选）域名并完成付款后，订单会显示处理中状态，此期间阿里...
向阿里邮箱发信失败提示“dd this user doesn't have ...
问题描述 阿里邮箱收取邮件时，发信方投递失败并收到退信，提示内容包括如下：554 delivery error:dd this user doesn’t have xxxx e-mailaccount()[0]-mx1.aliyun-inc.com 问题原因 收件邮箱域名的MX（Mail Exchanger）解析状态为解析未...
阿里邮箱邮件数据存储
邮箱域名（或者使用阿里邮箱通用访问地址：https://qiye.aliyun.com/ ），进入邮箱网页端查阅所有邮件；阿里邮箱账号空间的容量各版本有所不同，标准版下的账号容量为无限容量，各版本间存在差异；有容量限制的企业邮箱账号空间使用已满时...
保留词一口价
当域名购买并交割完成后，您可在 阿里云域名控制台 查看并管理域名。按照域名注册局实名制要求，域名购买成功后还必须通过实名认证，否则域名会被serverhold，导致无法正常使用，域名实名认证请参见 实名认证操作指导。说明 交易成功后如需...
万网预释放
万网预释放交易交割时间 当域名过了高价赎回期，且原域名持有人没有赎回域名，则预释放域名抢注成功，可进行交割。从竞价结束到域名最终完成交割，并转入买家账号至少需等待30天。说明 交易成功后如需申请发票，请参见 域名发票FAQ。万网预...
钉邮绑定三方邮箱
一、钉钉企业绑定三方邮箱域名 1、钉钉主管理员打开 管理后台 首页进入企业邮箱。2、选择点击“绑定使用”。3、输入邮箱域名后点击“下一步”。4、钉钉管理员使用手机钉钉扫码，在扫码后的服务器设置界面中填写任意该域下的账号密码和对应...
实名认证上传材料填写样例（域名持有者为组织）
当域名持有者为 企业/组织 时，您可以使用 营业执照、统一社会信用代码证书、组织机构代码证、境外机构证件 或其他含有有效18位统一社会信用代码的证书 作为实名认证的认证材料。本文以 营业执照、统一社会信用代码证书、组织机构代码证、...
退信提示：发件人地址错误
问题描述 通过阿里邮箱网页端发送邮件失败，系统提示以下错误：发件人地址错误 问题原因 如果邮箱域名的DNS解析异常，阿里邮箱将无法正常使用，发信时可能出现上述错误。邮箱域名的DNS解析异常有多种可能性，具体如下：MX解析设置错误，未...
阿里邮箱的登录页面无法打开
2、查看 mail.[$Domain]的CNAME解析是否已经指向到万网服务器，阿里邮箱 mail.[$Domain]的CNAME解析值请参见 阿里邮箱域名解析。3、如果使用单一浏览器无法打开，可以更换为其他浏览器，比如谷歌Chrome浏览器或Firefox浏览器访问，查看打开...
续费常见问题
一、需要续费如何找回阿里云账号 如果您忘记了邮箱域名所在的阿里云账号登录名，可在 此处 找回。二、通过渠道商购买的邮箱应当如何续期 为保障邮箱正常使用，建议您在邮箱到期之前联系购买邮箱的渠道服务商进行续费。三、续费时想要降配该...
控制台更换邮箱域名时提示“输入的域名已绑定，请使用...
问题描述 控制台更换邮箱域名时提示：输入的域名已绑定，请使用未绑定域名。问题原因 该域名已经被您或其他用户注册并绑定过阿里邮箱。解决方案 处理方式与购买时提示已被绑定一致，请参考 购买邮箱提示域名已绑定的处理方法。
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