专家成长计划服务内容说明
阿里云集合传统IT运维理论并通过大规模商业实践的考验和沉淀，打造出适合不同业务形态的运维解决方案，帮助企业实现数字化平滑转型。通过交流分享让参与者了解阿里技术发展历程中，云平台运维在不同阶段遇到的痛点和解决方案，为企业提供云...
专家成长计划技术培训课程
现场面授（特殊情况可调整为线上钉钉群直播）IT运维通用技术 2天 30人 课程内容主要包括网络基础、Linux系统管理、Docker、MySQL数据库管理、Shell编程、Python编程。重点以学生自主学习和实践，教师为引导、组织和穿针引线角色，学生完成...
运维概述
系统 相关文档 Windows系统运维 SSH协议运维 RDP协议运维 SFTP协议运维 数据库运维 Mac系统运维 SSH协议运维 RDP协议运维 SFTP协议运维 数据库运维 常见的客户端运维工具，请参见 客户端远程连接工具及版本推荐。Web运维 运维方式 说明 ...
混合运维场景最佳实践
针对企业的服务器资产广泛分布在阿里云、线下IDC机房或其他云，以及跨VPC、跨账号场景，需要通过堡垒机统一管理、集中运维的场景，除了专线运维、公网IP运维这两种方案以外，堡垒机还支持更为方便的网络域代理模式运维方案。本文介绍如何...
主机运维
主机运维指RAM用户登录堡垒机控制台在网页端运维服务器。本文介绍如何使用主机运维功能。使用限制 基础版 实例不支持使用网页运维，仅支持获取运维令牌。如何获取运维令牌，请参见 获取运维令牌。说明 如需使用网页运维，请升级为 企业双擎...
创建代运维服务实例
本文说明了用户如何创建两类代运维服务实例。创建私有部署服务附加代运维服务实例 打开私有部署服务附加代运维服务的部署链接。配置服务实例信息，并在 报警联系组 区域，指定联系人分组来接收运维通知。说明 若没有指定 报警联系组，您将...
什么是堡垒机
版本 描述 堡垒机（基础版、企业双擎版）统一运维管控阿里云、异构云和线下混合资产，提供一站式运维服务，包括Linux、Windows和数据库等多种类型资产的管理。同时支持C/S、B/S等多种运维接入方式，并采用双引擎部署以保证高稳定性。堡垒机...
什么是系统运维管理
阿里云系统运维管理（CloudOps Orchestration Service,OOS），是阿里云提供的云上自动化运维服务，能够自动化管理和执行任务。您可以通过模板来定义执行任务、执行顺序、执行输入和输出，然后通过执行模板来完成任务的自动化运行。OOS支持...
服务体系
产品运维和应急培训 将针对产品运维方案，提供运维和应急方案培训，包括：部署架构：介绍产品的部署架构、验证方案等。日志监控：介绍产品的日志结构、监控指标等。应急方案：介绍产品的应急流程、常见应急场景等。产品运营培训 将针对产品...
基本概念
CS运维 CS运维指通过RDP、SSH客户端（如mstsc、Xshell等工具），使用堡垒机的用户名、密码、运维地址、端口号等进行登录，并对已授权的资产进行运维。Web Terminal运维 Web Terminal运维指使用RAM子账号通过Web页面运维已授权的主机。实时...
通过VNC远程登录并运维ECS实例
服务商在为用户提供代运维服务，通过远程连接方式运维ECS实例时，如果通过Workbench远程连接ECS实例无法满足运维要求（例如，Windows实例下需要通过图形界面进行运维操作），则服务商可以通过VNC远程连接ECS实例，本文介绍服务商通过VNC...
智能运维系统概述
功能概览 智能运维系统支持以下功能：开启或关闭智能运维服务 详情请参见 开启智能运维服务、关闭智能运维服务。查看集群概况 查看集群的基本健康状况。诊断集群健康状况 诊断集群，并产生诊断报告。支持定时诊断和自主诊断，并且可以选择...
创建代运维服务
计算巢服务中的代运维服务分为两种类型，私有部署服务附加代运维服务和纯代运维服务。本文介绍了这两种类型的服务的创建流程。创建私有部署服务附加代运维服务 服务商创建的服务是私有部署服务附加代运维服务时，用户在创建该私有部署服务...
【产品变更】容器智能运维RAM角色收敛公告
2023年10月30日前，容器智能运维服务（AIOps套件）使用的是ACK管控服务角色AliyunCSDefaultRole。为了进一步加强管控默认安全性，容器智能运维服务（AIOps套件）将于2023年10月30日开始使用收敛后的独立RAM服务角色访问已授权用户资源，...
网络域
背景信息 堡垒机的网络域功能为IDC、异构云、跨VPC等多混合云场景提供了最佳运维方案。通常情况下，企业的服务器资产分布在不同的区域且可能与堡垒机的网络不互通。在使用公网IP直接连接服务器所在网络会有安全风险，而使用专线连接服务器...
开启智能运维服务
阿里云Elasticsearch（简称ES）实例首次开启智能运维服务时，需要为智能运维服务授予访问集群基本信息和日志的权限，但不会访问具体数据。前提条件 已创建阿里云ES实例，详情请参见 创建阿里云Elasticsearch实例。操作步骤 登录 阿里云...
基础配置相关问题
本文介绍堡垒机基础配置相关问题及解决方案。如何进入堡垒机管理界面？登录堡垒机控制台。在堡垒机控制台上方，选择堡垒机实例所在的地域。在左侧导航栏，单击 实例。在 实例 页面，定位到目标堡垒机实例，单击 管理。购买堡垒机后为什么看...
运维服务都提供什么服务
提供基于云服务器的相关运维服务。其中包含环境配置、故障排查、安全运维、数据迁移四大类型服务。您可以根据自己的运维需求在各类目中寻找提供相关服务的商品。购买商品后，您需通过服务监管系统提交服务需求，服务商才能开始提供服务。您...
批量运维节点
OOS是阿里云提供的云上自动化运维服务，支持通过模板来定义执行任务、执行顺序、执行输入和输出，然后通过执行模板来完成任务的自动化运行。更多信息，请参见 什么是系统运维管理。操作步骤 登录 容器服务管理控制台，在左侧导航栏选择 ...
创建代运维服务
本视频为创建代运维服务的操作演示，具体页面请以实际显示为准。
查看和运维服务实例
本视频为查看和运维服务实例的操作演示，具体页面请以实际显示为准。
升配实例规格
堡垒机 企业双擎版 除了具备 基础版 版的运维审计能力外，还具备更高的基础配置和业务稳定保障、更丰富的运维能力、更充足的带宽和存储空间，能给您带来更优质的安全运维服务体验。关于堡垒机 基础版 与 企业双擎版 功能特性差异，请参见 ...
售卖、试用、规格相关问题
更大的带宽和存储空间：带来更优质的运维服务体验。功能 支持通过网络域代理的方式进行混合运维。更多信息，请参见 网络域。支持Linux自动改密。更多信息，请参见 改密任务。支持通过堡垒机控制台使用Web Terminal运维。更多信息，请参见 ...
创建代运维服务
本文说明了用户如何创建代运维服务。最新内容请参见 创建代运维服务。
如何使用网络域功能
本视频介绍堡垒机网络域的使用场景及配置步骤。当您的服务器分布在不同网络环境中且与堡垒机所在专有网络（VPC）...您可以为这些服务器配置一台代理服务器，然后在堡垒机中创建网络域并成功连接到代理服务器，通过代理服务器运维其他服务器。
运维服务内容说明
5.服务规格 5*8驻场运维服务 5*8远程运维服务 7*24远程运维服务 运维服务方式 驻场 远程 远程 运维服务时间 工作日9:00~17:00 工作日9:00~17:00 每天0:00~23:59 运维服务钉群√运维服务专家√响应SLA分钟分钟分钟 资源巡检 1次/每工作日 1...
全场景解决方案
分布式架构下的“敏态”应用和传统云下的“稳态”应用相比部署模式、运维方式，复杂度大大增加，面向传统稳态业务系统的运维体系，无法满足“敏态”业务的运维需要，给 IT 运维团队带来了运维的挑战。统一应用运维是基于阿里巴巴和蚂蚁的...
BS运维
选择要操作的实例，单击 运维，进入Web运维界面。说明 RAM子账号需要先导入堡垒机，否则可能无法看到 运维 按钮，导入方法参见 用户管理。单击 下载堡垒机运维助手 按钮，下载后进行安装。说明 使用BS运维功能前，确保堡垒机运维助手启用。...
运维管理
说明 仅全托管服务实例支持使用服务商运维方式运维服务实例。应用运维：使用阿里云提供的公共模板，对分组内的资源进行自动化运维操作。主要包含如下运维操作。名称 说明 发送远程命令 可设置同时在多台ECS实例上运行云助手命令。上传文件 ...
BS运维
选择要操作的实例，单击 运维，进入Web运维界面。说明 RAM子账号需要先导入堡垒机，否则可能无法看到 运维 按钮，导入方法参见 用户管理。BS运维操作 使用RAM子账号登录云盾堡垒机运维页面后，可以看到该账号可以访问的服务器信息。说明 ...
应用运维
具体步骤 应用运维的操作包括以下 5 个步骤：进入应用运维服务 查看应用运维大盘 新建应用运维单并执行 操作应用运维单 分组调整 进入应用运维服务 进入经典应用服务控制台，单击左侧导航栏中的 日常运维>应用运维 进入。查看应用运维大盘 ...
运维操作指导
当堡垒机管理员为运维员授权了主机和主机账户后，运维员就可以通过堡垒机支持的运维协议使用对应的运维客户端登录目标服务器进行运维操作。本视频介绍堡垒机支持的SSH协议、RDP协议、SFTP协议这三种协议的客户端运维方式以及新增的Web端运...
自定义运维操作说明
创建私有部署服务时，您可以针对服务实例自定义运维操作，包含提供OOS运维模板进行自动化运维或嵌入...运维服务实例 服务实例部署成功后，用户可以在服务实例详情的 应用运维 页签中，选择服务商预置的运维操作或常用运维操作来运维服务实例。
SSH协议运维
通过PAM运维ECS资产时，您可以通过终端命令行或客户端远程连接工具连接PAM，再通过PAM选择需要运维的ECS资产。本文介绍如何通过SSH协议客户端连接PAM运维资产。运维限制 仅支持通过私网IP地址运维，不支持公网IP地址运维。仅轻量版支持使用...
创建代运维服务实例
本文说明了用户如何创建代运维服务实例。最新内容请参见 创建代运维服务实例。
运维员安全策略
重要 Web运维门户网站暂不支持以内网形式打开。若堡垒机未开启公网，可通过SSH客户端工具或RDP客户端工具修改密码。使用SSH客户端工具修改密码 以Windows客户端运维中的Xshell工具为例介绍。打开Xshell工具，建立连接。具体操作，请参见 ...
主机选项说明
开启历史会话审计 表示允许堡垒机对运维会话内容进行审计，关闭后会产生会话记录，但没有具体内容。开启实时会话监控 表示管理员可以对主机进行实时监控，关闭后管理员可看到实时会话记录，但无法得知会话内容。RDP选项 启用键盘记录 表示...
概览
本文指导您在开通V3.2版本堡垒机实例后，如何快速使用堡垒机实现安全运维，并通过堡垒机审计运维会话。在使用V3.2版本堡垒机时，您可以按照以下步骤进行操作。任务 描述 步骤1：同步阿里云ECS资产 在使用堡垒机进行运维前，管理员需要在...
运维使用手册
PAM支持客户端运维和Web运维，在日常的运维工作中，运维员可根据自己的实际情况，选择合适的运维方式运维资产。运维限制 目前，客户端仅支持私网运维，不支持公网运维。客户端运维 您可以根据本地使用的操作系统，下载对应的运维客户端软件...
步骤4：运维已授权的资产
Windows操作系统 SSH协议运维 RDP协议运维 SFTP协议运维 数据库运维 Mac操作系统 SSH协议运维 RDP协议运维 SFTP协议运维 数据库运维 网页运维 网页运维指RAM用户通过堡垒机控制台的主机运维功能进行运维，或本地用户通过Web运维门户进行运...
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