计费概述

本文主要介绍云虚拟主机的计费项、产品定价、退款、升级或续费、到期或欠费说明等信息,方便您快速了解云虚拟主机的相关计费内容。计费项 云虚拟主机的费用包含主机本身费用和额外需购买的增值服务费用(例如带宽、流量、网页空间和网站...

网站搬家(外部网站迁移到阿里云主机

基于业务性能的稳定性、技术与安全要求以及成本因素等方面的考虑,如果您选择了阿里云云虚拟主机,则可以通过云虚拟主机提供的网站搬家功能将原有的其他品牌云虚拟主机上的网站快捷迁移到万网主机上。本文以Linux操作系统独享虚拟主机高级...

主机间(不同账号)迁移网站

如果您的网站当前所在云虚拟主机不支持升级到目标云虚拟主机,且网站当前所在的云虚拟主机与目标云虚拟主机不归属于同一阿里云账号,请参考本文操作进行主机间的网站迁移。前提条件 原主机与目标主机都是阿里云云虚拟主机,且两个主机在...

主机间(同一账号)迁移网站

如果您的网站当前所在云虚拟主机不支持升级到目标云虚拟主机,且网站当前所在的云虚拟主机与目标云虚拟主机归属于同一阿里云账号,请参考本文操作进行主机间的网站迁移。前提条件 原主机与目标主机都是阿里云云虚拟主机,且两个主机在同一...

绑定域名

使用云虚拟主机搭建网站后,需要为云虚拟主机绑定域名并进行域名解析,部署在中国内地的网站还需要备案成功才能正常访问。本文为您介绍如何为云虚拟主机绑定域名。前提条件 已注册并实名认证域名。您可以通过阿里云域名服务或者其他域名...

压缩和解压缩文件

使用限制 部分共享云虚拟主机不支持压缩和解压缩功能,例如早期的共享虚拟主机普惠版,请您以云虚拟主机控制台实际操作页面为准。不同操作系统的云虚拟主机,压缩和解压缩文件时的限制不同,具体如下所示:重要 请尽量选择在站点访问量少的...

访问网站时报错:403 Forbidden

使用云虚拟主机或轻云服务器搭建网站后,可能会因为网站根目录下没有上传网站默认首页文件,或者网站程序中设置了禁止访问权限,而导致在访问网站时,网站页面提示 Forbidden 或 HTTP 错误 403.14-Forbidden 报错信息。本文介绍这种情况的...

开启HTTPS加密访问

共享虚拟主机 Linux操作系统云虚拟主机支持(北京智能多线机房的Linux操作系统云虚拟主机除外)Windows操作系统云虚拟主机不支持 除北京智能多线机房的Linux操作系统云虚拟主机外,其他Linux操作系统云虚拟主机均支持同时为多个域名开启...

云虚拟主机内访问站点提示“抱歉!该网站可能由于以下...

问题描述 在云虚拟主机内访问站点时,提示如下错误。问题原因 可能是以下几种原因所导致:域名解析正确。域名解析设置重复。域名未绑定到主机空间。使用主机IP地址访问站点。站点为停止状态(该站点已被网站管理员停止)。解决方案 域名...

访问云虚拟主机搭建的网站时提示403错误

云虚拟主机为了安全考虑,允许列出文件目录,所以访问网站会报403错误。例如,您的默认首页面设置的文件名为 index.html ,但是您根目录下没有此文件,只有 index.html-1 文件。网站程序中设置了禁止访问权限,在访问网站时也会报403错误...

FTP客户端向云虚拟主机发送“AUTH TLS”后出现“无法...

但目前云虚拟主机不支持FTP over TLS的连接方式,因此服务器会拒绝该请求。解决方案 设置FTP客户端为要求会话加密的连接方式,即采用普通的FTP连接方式。本方案以FileZilla软件为例,请参考以下具体操作步骤:进入FileZilla的站点管理器...

云虚拟主机域名解析类型

针对独享云虚拟主机和部分不能进行CNAME记录解析的非增强版共享云虚拟主机。CNAME记录解析 将域名指向另一个域名,再由另一个域名提供IP地址。针对增强版共享云虚拟主机和部分非增强版共享云虚拟主机。说明 域名解析的更多信息,请参见 云...

域名解析状态显示解析失败或正确

云虚拟主机管理控制台中绑定域名时,域名的解析状态显示解析失败或正确。本文介绍这种情况的原因和解决方案。问题描述 使用云虚拟主机搭建网站后,需要为主机绑定域名并进行域名解析。在云虚拟主机管理控制台的 域名管理>域名绑定 页面...

共享云虚拟主机网站流量超标导致网站无法访问

每月的正常流量消耗均已超过标准流量值:建议您将主机升级到独享云虚拟主机,因为独享云虚拟主机不限制流量。具体操作,请参见 升级云虚拟主机。异常流量超标 如果是异常流程超标,请对网站进行以下检查,并根据检查结果进行处理。网站被...

备份和恢复数据

云虚拟主机支持备份和恢复站点数据(即数据库数据和网站数据)。在网站迁移场景下,或者更改主机机房或主机操作系统前,请您及时备份站点数据,避免您的数据库数据或网站数据丢失。如果您的数据库或网站数据出现异常时,您还可以通过提前...

通过数据管理DMS Web版本登录数据库

背景信息 已过期的云虚拟主机不支持通过数据管理DMS Web版本登录数据库。操作步骤 本文以通过阿里云账号和密码登录云虚拟主机为例。登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机,单击对应 操作 列下的 管理。在左侧导航栏,单击 数据...

退款说明

退款规则 购买云虚拟主机时根据购买规格和时长预先支付了费用,如果因某些原因不再使用云虚拟主机,您可以申请退订该云虚拟主机。在申请退订前,请确认已知悉云虚拟主机相关退款规则和限制说明。场景 规则和限制 退款方式 五天无理由退款 ...

使用限制

用于备份的虚拟机不能存在快照。在选择虚拟机阶段会提示 该虚机已经做过快照,无法备份。若已做快照,手动删除即可。无法备份有SCSI设备的虚拟机,因为VSphere VM快照不支持共享SCSI设备。需要备份的虚拟机的名字不可以包含以下字符:`^=;...

更改主机机房

注意事项 更改云虚拟主机机房前,请您了解以下事项:事项 说明 支持的主机类型 仅中国内地机房的云虚拟主机支持更改主机机房,即中国内地的独享云虚拟主机和共享云虚拟主机。重要 新加坡机房、美国机房、中国(香港)机房的独享云虚拟主机...

开启和关闭FTP功能

为了保障网站的安全运行,Linux操作系统云虚拟主机管理控制台支持开启和关闭FTP功能,本文为您介绍具体的操作方法。前提条件 已安装FTP客户端。建议您使用FileZilla工具,具体操作,请参见 使用FileZilla管理文件。已准备网站程序文件到...

使用Windows资源管理器连接云虚拟主机时报错

使用Windows资源管理器连接云虚拟主机时,同时出现 200 Switching to ASCII mode 和 227 Entering Passive Mode 报错提示。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用Windows资源管理器连接云虚拟主机时,连接失败并提示如下报...

获取和配置数据库信息

背景信息 M享主机-M2(云)类型的云虚拟主机本身自带数据库,通过本文方法查看数据库信息会显示为空。如果您需要使用数据库,建议单独购买数据库(例如云数据库RDS)或者重新购买新的云虚拟主机。操作步骤 获取数据库信息。登录 云虚拟...

云虚拟主机访问站点提示“无法显示页面,因为发生内部...

无法显示页面,因为发生内部程序错误 问题原因 云虚拟主机内子目录下的二级目录存在 web.config 文件所导致,由于 web.config 文件属于站点的文件,云虚拟主机支持虚拟子目录。所以 web.config 文件存放在子目录中会提示报错。解决方案...

查看共享云虚拟主机流量

如果共享云虚拟主机当月的标准流量已耗尽而被关停,建议您为主机购买额外的流量包或者将共享云虚拟主机升级到限制流量的独享云虚拟主机。具体操作,请参见 增加共享云虚拟主机的流量 和 升级云虚拟主机。操作步骤 以下步骤适用于共享...

增加共享云虚拟主机的流量

共享云虚拟主机每月标准流量消耗完后,会导致网站无法访问。如果您的网站访问量在特定时间段较大,建议您及时额外购买流量,避免影响网站的正常运行,同时也会提升网站的稳定性和可靠性,为用户提供更好的访问体验。注意事项 流量包为一次...

云虚拟主机的PHP程序调用SQL Server数据库提示“Call ...

PHP Fatal error: Call to undefined function sqlsrv_connect()问题原因 Linux和Windows系统的云虚拟主机支持PHP访问SQL Server 数据库 的组件。解决方案 阿里云提醒您:如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容...

VMware无代理增量迁移

虚拟机存储不能是独立磁盘(持久性和非持久性的)。登录vCenter。在已关闭电源的VMware虚拟机上,右键单击 Edit Settings。在 Edit Settings 页面,单击 VM Options 页签。单击 Advanced 展开配置项,并单击 Configuration Parameters 后的...

流量统计常见问题

本文汇总了使用云虚拟主机流量统计时的常见问题。未申请访问统计报告前如何查看超流量的原因?为什么使用第三方流量统计工具统计的流量比主机管理控制台统计的流量小?查看云虚拟主机流量统计报告页面显示乱码怎么办?共享云虚拟主机网站...

关停或启动网站站点

重要 关停站点只是对网站的页面进行关停,并会停止云虚拟主机底层资源的正常运行。站点关停期间,通过域名访问网站仍然可以请求到云虚拟主机,同时云虚拟主机也会存在访问记录。在站点关停期间,如果您解除了云虚拟主机的域名绑定功能,...

升级云虚拟主机

当您的云虚拟主机当前配置无法满足日渐增长的网站业务数据响应需求(例如网站流量增加、存储空间增加等)时,可以通过升级云虚拟主机的方法扩大数据存储空间和提高网站访问速度。本文为您介绍如何升级云虚拟主机。注意事项 升级云虚拟主机...

切换网站根目录

Linux操作系统云虚拟主机默认站点根目录为/htdocs,而ThinkPHP等其他程序默认目录为/public,为确保网站正常访问,建议您上传网站程序前,在云虚拟主机管理控制台切换网站根目录。本文以ThinkPHP为例介绍如何切换网站根目录的方法。前提...

支持升级的主机

支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 独享高级版 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 独享豪华版 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 独享基础增强版 支持 支持 支持 支持 ...

查看云虚拟主机MySQL数据库中表的大小

当您的云虚拟主机MySQL数据库剩余可用空间较小时,您可以查看数据库中所有表的大小,并删除有异常的或者无用的表,以便享有更多的可用空间。本文为您介绍查看主机MySQL数据库中表大小的方法。操作步骤 登录待查看表大小的数据库。具体操作...

升级或续费说明

续费云虚拟主机 云虚拟主机到期后站点将无法访问,如果您想继续使用云虚拟主机,必须在指定时间内为云虚拟主机续费,否则云虚拟主机将会在到期15天后被自动释放,数据也会永久丢失。具体操作,请参见 续费云虚拟主机

查看云虚拟主机SQL Server数据库中表的大小

当您的云虚拟主机SQL Server数据库剩余可用空间较小时,您可以查看数据库中所有表的大小,并删除有异常的或者无用的表,以便享有更多的可用空间。本文为您介绍查看云虚拟主机SQL Server数据库中表的大小的方法。操作步骤 登录待查看表大小...

转移账号

如果您需要对云虚拟主机进行续费和升级等操作,请联系代理商进行相关操作。如果您需要将云虚拟主机转移到本人账号下,请联系代理商进行转移账号操作。注意事项 账号转移一经提交,支持取消或撤回,请您务必谨慎核对信息,确认无误后再...

管理控制台常见问题

云虚拟主机绑定的域名只能解析到同一个IP,不能解析到多个IP,所以云虚拟主机不支持为多个网站服务。说明 关于域名的更多信息,请参见 域名概念。网站是指在互联网上特定网页的集合,您可以通过网址(域名)来访问网站。云虚拟主机是否支持...

到期或欠费说明

如果您的云虚拟主机已到期或者您的账号已欠费,您可以通过本文了解到期或欠费后对网站数据的影响以及后续应对措施,避免云虚拟主机无法正常运行而导致网站数据丢失。重要 云虚拟主机到期未续费,或者账号已欠费未充值时,对域名及备案都...

使用Windows资源管理器连接云虚拟主机

您可以通过FTP客户端连接云虚拟主机、也可以通过Windows资源管理器连接云虚拟主机。本文为您介绍通过Windows资源管理器连接云虚拟主机的方法。背景信息 相比通过Windows资源管理器连接云虚拟主机的方式,通过FTP客户端连接云虚拟主机的方式...

导出云虚拟主机列表

云虚拟主机提供导出主机列表功能,列表中的信息包含您账户下所有主机的登录...在 云虚拟主机 页面,根据到期时间段选择出需要导出的云虚拟主机,单击。执行结果 列表导出完成会自动下载到本地,您可以在本地打开后查看账户下所有的主机信息。
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