查看资源诊断信息
预警信息：查看预警信息：在 预警信息 区域，单击供应健康状态结果、用户配额诊断结果或私有池诊断结果后的 查看详情，可以查看详细信息，获取相关解决方案。设置告警阈值：在 预警信息 区域，单击 预警阈值设置，根据页面提示，设置 配额...
错误处理
28 建连失败 请查看具体错误信息排查。请检查网络是否正常。29 连接地址不存在 1.当前网络下无法解析长链接地址2.请检查网络是否正常。30 建连异常 请查看具体错误信息排查。10000 底层网络库信息 小于-10000时，加上10000是底层网络库对应...
Linux实例负载高问题排查和异常处理
本文档介绍Linux云服务器负载高导致ECS实例运行变慢、自动...故障处理 Linux系统ECS实例CPU使用率或CPU负载较高问题的排查及解决方案 如何查看Linux系统网络流量负载情况？如何查看Linux系统I/O负载情况？如何处理系统内存使用率过高问题？
常见问题
如何使用KMS域名激活VPC网络中的Windows实例 Linux实例的/etc/fstab文件配置错误导致系统启动异常 Linux实例中设置从阿里云默认内核启动 Linux实例中netstat命令查看和检查系统端口信息 Windows实例激活失败 Linux实例中软件源配置说明及...
Linux系统CPU使用率和负载高排查方法
查看Linux实例的命令修改记录。使用救援登录Linux实例。具体操作，请参见 使用救援连接Linux服务器。执行如下命令，查看当前Linux系统命令最近是否被修改过。stat/usr/bin/top 系统显示类似如下，系统命令有被修改。查看更改时间是否和云...
查看资源创建失败分析信息
资源创建失败后，您可根据系统推荐的解决方案（资源预定、...单击 资源创建失败分析 页签，可查看资源创建失败信息。您可以根据系统给出的解决方案，选择资源预定、创建到货通知或更换配置。也可以单击 查看操作历史，参考操作历史进行操作。
基本问题
将鼠标移至状态信息 失败 上，即可查看失败原因。更多处理方法，可以参考 如何处理备份失败问题。如何收费 开通 云备份 不收取任何费用，但是使用 云备份 功能会产生相关费用。开通 云备份 服务仅表示您已成功开通该服务，并未进行任何数据...
ECS实例操作系统内部（GuestOS）常见问题与修复方案
Linux操作系统（GuestOS）常见问题与解决方案 无法正常启动 检查fstab文件中的块设备信息是否存在 如果实例中存在有块设备，但块设备信息在fstab文件中不存在，重启系统时可能导致系统无法正常启动。您必须移除/etc/fstab 文件中不存在的块...
如何在Linux实例中设置静态IP地址
详细信息 配置静态IP地址之前，需要获取Linux实例的IP地址、子网掩码、网关信息，请参考以下步骤操作：查看并记录Linux实例的网卡信息 登录Linux系统的ECS实例，执行以下命令，查看实例的 IP地址、子网掩码、网关信息。ifconfig 系统显示...
出错提示“failed to leapp preupgrade”
问题原因 可能原因如下：软件包依赖关系检查失败 YUM源无法访问/etc/fstab挂载配置检查失败/etc/vsftpd/vsftpd.conf FTP配置检查失败/根目录检查失败 target_userspace_creator创建目标用户空间失败 解决方案 软件包依赖关系检查失败 远程...
出错提示“failed to install centos2alinux/centos2...
本文主要介绍在Linux操作系统迁移时，迁移任务出错提示“failed to install centos2alinux/centos2anolis/leapp”信息时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在使用SMC操作系统迁移时，迁移任务出错提示“failed to install centos...
云效统一 Runner 常见问题
示例如下 手动排查 第一步：检查系统 Linux 版本是否匹配 通过命令 lsb_release-a 查看 Linux 发行版本信息是否满足条件。目前云效统一 Runner 支持以下 Linux 发行版本：centos 6+及以上 ubuntu 16.04+及以上 Alibaba Cloud Linux 2/3 第...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
网络连接失败，导致安装包下载失败。解决网络连接问题。操作步骤如下：在ECS服务器上使用 ping 或 telnet 命令检查与防勒索网络接入点的网络是否连通，并检查是否配置了防火墙策略。关于防勒索网络接入点的更多信息，请参见 防勒索网络接入...
使用数据迁移工具ossimport迁移OSS资源失败的解决方法
解决方案 当迁移失败时，执行 bash console.sh stat 命令查看迁移任务的状态，如果JobState为failed，则迁移任务失败，请查看迁移失败的日志，根据日志中的报错信息参见以下内容进行解决，您可以在解决这些问题后使用 retry 命令进行重试：...
管理引导操作
ECS获取AccessKey信息失败问题。通常是由于ECS实例未绑定AliyunECSInstanceForEMRRole导致的。脚本中使用了nohup，但又未重定向输出，将导致Task长时间无法退出。正确用法为 nohup.>*2>&1。脚本在Windows环境下编辑会带有Windows的换行符号...
漏洞修复失败原因排查
在云安全中心控制台一键修复Linux软件漏洞或Windows系统漏洞时，如果出现修复失败，您需要根据提示信息，先解决导致修复失败的问题后再次修复漏洞。本文介绍在云安全中心控制台修复Linux软件漏洞和Windows系统漏洞失败的原因及解决方案。...
Alibaba Cloud Linux常见问题
Alibaba Cloud Linux系统中与透明大页THP相关的性能调优方法 Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例挂载Overlayfs时共用挂载目录导致挂载失败 Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例系统盘扩容失败，如何处理？Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS...
能够ping通Linux服务器但是无法远程连接
本文主要介绍能够ping通Linux服务器但是无法远程连接的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 无法远程连接Linux系统的阿里云轻量应用服务器，但是可以ping通该Linux服务器。报错信息如下图所示。问题原因 可能原因如下：服务器密码...
K8s集群运维管理最佳实践
如何查看集群所属安全组，请参见 查看集群信息。如果需要使用Ingress提供对外服务，需要为集群配置合理的Ingress Controller的Pod副本数。Ingress Controller组件承载着外部访问的流量，副本数不足将影响整体业务的吞吐量，您可在集群...
查看执行结果及修复常见问题
背景信息 当出现ECS实例缺乏相关依赖、网络异常、命令语义错误、脚本调试失败或者实例状态异常等情况时，命令会呈现不同的执行状态与执行结果。您可以通过控制台或API查看执行结果中的错误信息、诊断并修复问题。查看执行结果 通过控制台...
漏洞管理常见问题
因此，您可以通过以下方式查看当前软件版本的漏洞信息：在云安全中心中查看当前软件版本及漏洞信息 您可以在 云安全中心控制台 风险治理>漏洞管理 页面，查看云安全中心在您的服务器上检测到的系统软件版本及漏洞信息。系统软件漏洞各项...
无法连接Linux实例的排查方法
快速登录Linux实例 没有明确的报错信息 存在明确的报错信息 快速登录Linux实例 如果您遇到紧急情况，需要尽快登录 Linux 实例，请参见以下操作步骤，先检查ECS实例的状态，然后通过云助手向 Linux 实例发送命令或通过VNC登录实例，具体步骤...
Linux系统中设置错误路由后导致网络不通
问题描述 在服务器中设置路由时，可能由于设置错误导致网络出现问题，具体问题场景如下所示：服务器内部使用ping命令时，连接服务器网关失败。使用ping命令连接同网段中的其他不同服务时失败。问题原因 由于您使用Docker等服务导致在路由表...
如何排查无法连接MongoDB实例的问题？
您可以参见如下流程图排查客户端的网络环境：如何解决由网络环境导致的实例连接失败问题，请参见 如何解决由网络环境导致的实例连接失败问题？检查实例连接地址 您需要使用正确的实例连接地址，才能连接云数据库MongoDB实例。您可以登录 ...
出错提示“Unsupported network configuration”
问题原因 当前系统中使用了不稳定的网卡接口命名模式（例如：eth0，eth1），这种命名方式在升级后无法保证命名可靠性，以及可能会导致迁移后网络连接问题，导致操作系统迁移失败。解决方案 您需要设置内核启动参数 net.ifnames=0 ，以确保...
Paho-MQTT C（嵌入式版）接入示例
src 目录提供 MQTTClient 的代码实现能力，以及用于移植到FreeRTOS、cc3200和Linux的网络驱动。了解Paho MQTT的更多API细节，可以查看 MQTTClient.h。接入物联网平台 单击打开aiot_mqtt_sign.c，复制阿里云提供的计算MQTT连接参数所需的...
如何处理备份失败问题
在使用 云备份 服务备份ECS、文件存储NAS、对象存储OSS或自建机房内的文件、数据库、虚拟机、或NAS等数据源时，可能会出现备份失败的问题。本文介绍备份失败处理操作指导。步骤一：判断是否有安装客户端 无需安装客户端的数据源 对于阿里云...
常见报错
DBS-DownloadTask.InstanceInfo 可能原因：下载服务获取当前RDS实例信息失败。解决方法：请检查您的RDS实例当前是否处于异常，或实例是否已被删除。DBS-DownloadTask.DbType 可能原因：RDS实例引擎不支持高级下载功能。解决方法：高级下载...
挂载文件系统失败故障排查
通过自动检查脚本定位问题 Linux挂载NFS协议文件系统失败自动检查脚本 Windows挂载SMB协议文件系统失败自动检查脚本 交叉挂载失败排查思路 Linux挂载SMB协议文件系统失败排查思路 Windows系统挂载NFS协议的通用型NAS文件系统失败排查思路 ...
日志服务采集数据常见的错误类型
单击错误信息，查看失败的详细报错。CATEGORY_CONFIG_ALARM Logtail采集配置不合法。常见的错误为正则表达式提取文件路径作为Topic失败，其它错误请提交 工单。详细的解决方案，请参见 使用CloudLens排查iLogtail采集配置错误问题。LOGTAIL...
C++ Demo
您可以从中获取录音文件识别结果、失败信息等。代码示例 说明 下载nls-sample-16k.wav。该示例录音文件为PCM编码格式16000 Hz采样率，管控台设置的模型为通用模型。如果使用其他录音文件，请填入对应的编码格式和采样率，并在管控台设置...
其他问题
Linux操作系统挂载SMB文件系统失败可能存在多种原因，请参照挂载失败的排查方法与解决方案排查Linux挂载SMB文件系统错误的原因及根据解决方案修复问题。具体操作，请参见 Linux挂载SMB文件系统失败排查。本地电脑或非阿里云主机如何挂载...
自助救治损伤的ECS实例Linux系统盘
适用的症状和原因 在某些情况下，Linux操作系统会出现启动异常，此时，在阿里云ECS控制台显示的实例状态可能是运行中，但实例内的应用不可访问，实例内的网络不可达，既无法ping通，也无法通过workbench或者ssh建立连接。如果您在阿里云ECS...
Alibaba Cloud Linux常见问题
ECS实例中的应用偶尔出现丢包现象并且内核日志（dmesg）存在“kernel:nf_conntrack:table full,dropping packet”的报错信息 Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例创建大量进程失败，如何处理？Alibaba Cloud Linux 2系统中TCP拥塞控制算法...
诊断项与诊断结果说明
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的系统状态、网络状态、磁盘状态等进行全方位的诊断，帮助您了解实例健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍该功能支持的诊断项，并提供了详细的诊断范围及建议操作供您参考。诊断项...
常见网络问题
背景信息 在非阿里云VPC的各类线下环境中安装备份客户端时，可能遇到各种未知且复杂的网络环境。例如防火墙会阻拦域名或端口的连接导致备份失败，防火墙会限制网络传输速度导致部分请求超时，网络行为检测工具会检测并修改一些HTTP请求内容...
错误码
E30 通过ioctl获取镜像加载信息失败 Enclave CLI通过ioctl向驱动请求获取镜像加载信息失败，请查看报错回溯信息以获取更多细节。E31 通过ioctl设置Enclave内存失败 Enclave CLI通过ioctl向驱动请求设置Enclave内存失败，请查看报错回溯信息...
无法远程连接ECS实例
查看实例状态的具体操作，请参见 查看实例信息。通过发送命令（云助手）向ECS实例发送命令 登录 ECS管理控制台。在左侧导航栏，选择 实例与镜像>实例。在实例列表中找到您需要远程登录的目标实例，单击 操作 列中的 ⋮，然后在对话框中选择...
共享内存通信（SMC）常见问题
如果您在Alibaba Cloud Linux 3系统中启用了共享内存通信SMC（Shared Memory Communication），且使用过程中遇到无法正常通信、部分端口不可用、对比TCP没有应用性能提升等问题，可以参考本文提供的方案进行排查并解决。启用SMC后应用性能...
各源环境迁移至阿里云
SMC支持多种Windows以及Linux操作系统版本，您可以将自建IDC机房、本地虚拟机或者其他云厂商等环境中的源服务器迁移至阿里云。本文介绍迁移源服务器前的准备工作，以及如何使用SMC迁移源服务器至阿里云。背景信息 SMC支持多种迁移源环境，...
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