服务器重新启动后网站无法正常访问的排查思路
概述 本文主要介绍服务器因故关闭或者重启时网站无法正常访问的排查思路。详细信息 服务器运行中可能因应对特定状态关闭，例如应对网络攻击，重新启动时可能发现服务器上运行的网站无法正常访问。此时应按如下问题相对应的步骤对服务器进行...
访问Windows IIS网站显示"503 Service Unavailable...
如果在重启服务器后，发现IIS 6.0所承载的所有网站全部无法访问，全部出现Service Unavailable错误，建议通过如下方法进行排查分析。查看系统日志，如果出现“应用程序池 defaultapppool 被自动禁用，原因是为此应用程序池提供服务的进程中...
常见问题
Encoding:chunked”字段 使用七层SLB转发请求后响应头参数被删除 SLB中删除扩展域名时出现“The DomainExtension is related with rules”报错 配置URL转发策略时采用特殊字符导致无法访问 后端服务器相关 为何出现请求分布不均衡的现象 ...
为什么无法访问负载均衡
问题原因 处理方法 四层监听的后端服务器无法访问负载均衡的原因：CLB四层监听的后端服务器不支持同时作为客户端和服务端。NLB四层监听的服务器组开启了客户端地址保持功能，导致服务器组内的后端服务器不支持同时作为客户端和服务端。说明...
SLB修改后端服务器的权重为0后仍然可以访问
问题描述 阿里云负载均衡修改后端服务器的权重为0后，在访问网站业务时...如果还是可以访问到后端服务器，请您在权重调整为0的后端服务器中，重启下网站服务，然后重新访问网站服务，查看是否可以通过SLB访问您的后端服务器。适用于 负载均衡
Windows服务器无法发送TCP请求访问外网的排查思路
详细信息 ECS实例是Windows 2008系统，长时间运行后，网站无法打开，重启服务器后网站可以打开，检查程序和应用环境日志没有异常，确认是ECS实例的问题。排查步骤 登录服务器，通过如下排查步骤，排除网络问题，确认系统内部TCP协议栈出现...
安装客户端
重启后，生成镜像的服务器状态才会变更为在线。验证客户端是否安装成功 安装客户端后，云安全中心会在您的服务器中下载客户端相关文件，并启动相应进程。您可以通过确认客户端进程的状态或在控制台上查看客户端状态，判断客户端是否安装...
ALTER SYSTEM
用 ALTER SYSTEM 设置的值将在下一次重载服务器配置后生效，那些只能在服务器启动时更改的参数则会在下一次服务器重启后生效。重载服务器配置可以通过以下做法实现：调用 SQL 函数 pg_reload_conf()，运行 pg_ctl reload 或者向主服务器...
设置或重置服务器密码
根据业务需求选择是否重启服务器。警告 重启实例会造成您的实例停止工作，可能导致业务中断，建议您在非业务高峰期时执行该操作。立即重启服务器：单击 立即重启，重启服务器后密码生效。稍后自行重启服务器：单击 稍后重启，然后在您的...
重启服务器后，EDAS Agent是否能自动重启？
是的，重启服务器后EDAS Agent、应用都会自动重启。
Windows 实例系统重启后显示系统恢复选项
问题现象 Windows 实例一直正常运行很多天，但是重启后无法进入操作系统，桌面显示“系统恢复选项”。使用之前备份的自动快照也无法正常恢复。问题分析 这种情况可能是实例进入了 Windows 恢复环境。Windows 操作系统在遇到异常、无法启动...
如何修改CentOS系统最大线程数
ulimit-u 将/etc/security/limits.d/20-nproc.conf 文件中nproc值设置成4096，重新登录服务器，执行如下命令，发现最大线程数还是3825，重启服务器后查看最大线程数还是3825，尝试将文件中nproc值修改为1024，重启服务器后查看线程数还是...
修改 Windows 实例分区盘符
此文档指导用户如何修改 Windows 服务器的磁盘分区盘符。以下操作以 Windows 2008 为例，其他版本的 Windows 操作类似...说明：若更改的磁盘正在被系统使用，那么修改需要重启服务器后才能生效，您可以在业务低峰时期重启服务器使得配置生效。
CentOS 7实例设置的DNS被重置
重启服务器后，DNS被还原为之前默认的DNS配置。问题原因 CentOS 7公共镜像中，DNS的 etc/resolv.conf 文件是通过执行/usr/sbin/dhclient-script 脚本生成的。在重启实例后 dhclient 发起请求获取地址等信息时会重置掉原有的/etc/resolv....
公共镜像已知问题
实例hostname示例 第一次重启后示例 后续是否保持小写不变 iZm5e1qe*sxx1ps5zX izm5e1qe*sxx1ps5zx 是 ZZHost zzhost 是 NetworkNode networknode 是 涉及镜像：以下CentOS公共镜像，和基于以下公共镜像创建的自定义镜像。centos_7_2_64_40...
备案期间对网站访问的影响
根据相关法规，若您的网站在办理取消接入后没有其他接入商，可能很快会被当地管局注销备案号，导致您的网站无法访问。注销备案对网站访问的影响 注销主体：注销已备案成功的主体在工信部的所有ICP备案信息，同时注销该主体下备案的所有网站...
漏洞公告|Linux 内核本地权限提升漏洞（CVE-2022-0847...
如果因您未保存数据导致重启服务器后出现数据丢失等问题，阿里云将不承担责任。如果您的操作系统为CentOS，可以采用如下命令进行升级内核：sudo yum update-y kernel 重启之后，您可以使用如下命令查看您的内核是否升级到安全版本：sudo ...
Liunx系统的ECS实例中文字显示乱码怎么办？
reboot（可选）若重启服务器后，当前系统语言仍显示为英文，请执行以下命令，编辑/etc/profile.d/lang.sh 配置文件。vim/etc/profile.d/lang.sh 按 i 键切换至编辑模式，将 zh*)LANG=en_US.UTF-8 修改为 zh*)LANG=zh_CN.UTF-8 ，修改之后的...
重启云虚拟主机和云享主机
服务器长时间未重启，可能会因数据冗余、CPU负载或内存占比较高导致网站运行速度变慢，甚至导致网站无法正常访问，建议您每隔一段时间，在业务低峰时段重启服务器（即云虚拟主机或云享主机）。共享云虚拟主机不支持重启服务器操作，本文...
如何在Windows Server 2012中启用webclient服务支持...
单击用户界面和基础结构，选中桌面体验，完成后重启服务器，即可在windows服务中查看到webclient。说明：Windows Server 2012作为客户端连接webdav服务端时，需要启用webclient服务，但是该服务默认并没有安装。如果WebDAV不是HTTPS模式，...
功能特性
查看独享云虚拟主机高速流量包 查看共享云虚拟主机流量 共享云虚拟主机每月的标准流量消耗完之后，会导致网站无法访问，需要您及时了解和查看共享云虚拟主机的流量使用情况。查看共享云虚拟主机流量 购买增值服务 增加共享云虚拟主机的流量...
常见问题
云产品部署证书FAQ 使用Google浏览器无法访问安装SSL证书后的IIS服务 Chrome浏览器使用域名访问网站失败 在IIS部署服务证书后访问资源出现404报错 如何在浏览器中检查SSL证书是否生效 在服务器的同一IP地址和端口中绑定多站点但证书不匹配 ...
常见问题
我在服务器中基于宝塔面板搭建运行环境以及网站程序后，为什么无法访问网站程序对应的站点？Linux服务器基于宝塔面板部署LNMP或LAMP运行环境后，如何修改上传文件的大小限制？如何解决由于云助手Agent卸载或者停止后，可能会导致轻量应用...
IIS Web网站访问故障
问题原因 由于网站服务器端口被占用，导致无法访问网站。解决方案 说明 本操作步骤以网站服务端口为80端口、基于IIS配置网站的Windows实例操作系统为Windows Server 2019数据中心版64位中文版为例进行说明，具体操作以您实际的服务端口和...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
网站耗资源（客户程序故障）对站点运行影响较重时，会使云虚拟主机宕机，云虚拟主机上的所有网站无法访问。处理方法：关闭整个站点。重要 云虚拟主机每月为您提供至多三次因耗资源导致站点关停后重启站点的机会，如果本月重启站点超过三次...
实例生命周期
此时实例可以接受访问，例如您可以连接实例管理操作系统设置、在实例上搭建网站后通过浏览器访问等。具体操作，请参见 创建轻量应用服务器。停止实例 实例先进入停止中（Stopping）状态，最终进入已停止（Stopped）状态。如果实例暂时不再...
常见问题
无法访问ECS实例中运行网站的快速排查方法 检查TCP 80端口是否正常工作 无法ping通ECS实例公网IP的排查方法 网络性能测试方法 网络异常时如何抓取数据包 Linux系统的ECS实例内部无法正常解析域名 无法访问实例绑定的弹性网卡 Linux实例网站...
Windows Update补丁更新失败如何处理？
如果没有，请进行配置，配置完成后重启服务器，然后进行重试。Windows虚拟内存的设置请参考 配置 Windows 系统虚拟内存。执行如下命令，尝试检查是否可以访问内部WSUS服务器的80端口。经典网络ECS实例 telnet windowsupdate.aliyun-inc....
访问部署在ECS实例上的Web站点，提示“No input file ...
本文介绍访问部署在ECS实例上的Web站点，提示“No input file specified”错误的问题描述、问题原因和解决方案。问题描述 访问部署在ECS实例上的Web站点时，提示“No input file specified”错误，如图所示。问题原因 该问题通常是Web...
通过安装TOA模块获取真实请求来源IP
阿里云ECS服务器、非阿里云ECS服务器（主要指线下IDC服务器）通过端口方式接入DDoS高防后，由于业务请求流量先经过DDoS高防清洗过滤再转发到源站服务器，源站无法直接获取真实的请求来源IP，您可以通过在服务器安装TOA模块来获取真实的来源...
功能特性
管理应用（适用于应用镜像）管理域名 绑定并解析域名 建网站后，虽然可以通过公网IP直接访问网站，但是建议您为网站设置一个域名，以提升网站访问的安全性和便捷性。绑定并解析域名 管理防火墙 管理防火墙 防火墙是一种虚拟防火墙，通过...
特定IP地址无法访问轻量应用服务器
例如：当您在轻量应用服务器上搭建宝塔面板后，如果轻量应用服务器的防火墙没有放行8888端口，则您访问宝塔面板时，提示“无法访问此网站”。问题原因 可能原因如下：端口未开放或者被禁用 仅允许部分网段内的IP地址访问 解决方案 请根据...
云虚拟主机控制台功能指引
例如，排查网站无法访问、域名配置等问题。使用自助诊断功能 访问控制 Linux操作系统增强版云虚拟主机提供了访问控制功能，您可以使用该功能屏蔽恶意IP和限制并发连接数（即限制访问频率），从而可以降低您网站被DDoS攻击的风险。说明 ...
轻量应用服务器数据迁移至ECS实例
如果当前轻量应用服务器无法满足您的业务需求，您可以将同一阿里云账号下轻量应用服务器平滑迁移至同地域或者跨地域下的云服务器ECS，以获取更加灵活的资源配置方案。本文介绍如何将轻量应用服务器迁移至ECS实例。迁移影响 影响项 说明 ...
一对一专家服务工作说明书
1.服务概述 一对一专家服务是为了满足客户超出基础服务范围的诉求，如用云过程中的第三方产品的安装和环境部署问题，涉及第三方软件的环境异常问题...网站无法访问、网站超时，PHP超时；网站连接不上数据库；PHP/ASP/.NET 站点运行环境故障...
常见问题
论坛 重置数据库密码后导致网站无法访问 电脑访问云虚拟主机网站正常而手机却无法访问 云虚拟主机升级后网站无法访问的解决方法 云虚拟主机被黑客入侵导致网站无法访问的解决方法 云虚拟主机上的站点页面中图片无法正常显示 云虚拟主机中的...
WordPress环境上安装SSL证书
如果网站无法通过HTTPS正常访问，您可以通过以下方法排查。需确认您安装SSL证书的轻量应用服务器443端口是否已开启或被其他工具拦截。放行443端口的具体操作，请参见 管理防火墙。域名是否备案。如果域名解析至中国内地服务器的网站，需要...
使用云电脑常见问题
在云电脑内可能开启了代理，开启代理后可能会导致无法访问部分网站，为了避免这种情况，可以尝试关闭代理或者使用浏览器插件等实现代理自动配置（Proxy Auto-Configuration）。Ubuntu 云电脑 中Firefox浏览器无法访问部分网站，怎么办？...
ECS的安全责任共担模型
什么是云防火墙 Web应用防火墙 Web应用防火墙WAF（Web Application Firewall）对网站或者App的业务流量进行恶意特征识别及防护，在对流量清洗和过滤后，将正常、安全的流量返回给服务器，避免网站服务器被恶意入侵导致性能异常等问题，从而...
防勒索日常操作指引
删除防护策略或防护策略下被勒索的服务器，对应备份数据会被清除，数据清除后将无法找回。对于非常重要的文件或数据库数据，建议您同时通过其他渠道进行多重备份。相关文档 勒索事件综合防护方案 备份占用过多磁盘和内存空间解决方案
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