常见问题

长连接超时问题 配置Web应用防火墙后无法访问小程序 配置Web应用防火墙后部分客户端无法访问网站 服务类 Web应用防火墙:产品经理、安全专家“面对面”云解析版本 知识点 常见Web漏洞释义 为什么不能直接访问WAF生成的CNAME域名?

常见问题

长连接超时问题 配置Web应用防火墙后无法访问小程序 配置Web应用防火墙后部分客户端无法访问网站 服务类 Web应用防火墙:产品经理、安全专家“面对面”云解析版本 知识点 常见Web漏洞释义 为什么不能直接访问WAF生成的CNAME域名?

快速使用

当匹配结果全部不足直出阈值,但至少一条记录相似度超过澄清阈值时,推出相似度最高的前n条知识点;只直出-当匹配结果里有至少一条记录相似度超过直出阈值时,推出相似度最高的1条知识点。阈值配置 对话引擎阈值的配置将影响算法引擎对推出...

FAQ管理

FAQ标题:需要选择问题的标准问法,提高问答中对该知识点的命中率。生效时间:默认永久生效,超出或未达到时间时,知识自动失效,支持年月日时分秒。相似问法:用户对问题的各种不同表述,通过添加相似问法可以提高FAQ的识别效果。相似问法...

FAQ管理

FAQ标题:需要选择问题的标准问法,提高问答中对该知识点的命中率。关联问题:FAQ回答后,机器人会同步推荐关联问题供用户选择。生效时间:默认永久生效,超出或未达到时间时,知识自动失效,支持年月日时分秒。标签:标签可以区分不同的...

机器人管理

概述 机器人系统是为客户提供一个自助问答的渠道。访客可以通过埋置在网站或 app 上的聊天窗向机器人客服寻求帮助。聊天窗管理 聊天窗管理设定在线访客对应的聊天窗、接入地址、对应机器人...输出类型:文本/知识点。输出文本:机器人回复文案

使用接入

创建接入后,OSS会自动为您生成接入别名。您可以使用接入别名访问存储空间(Bucket)内符合权限要求的数据。前提条件 已创建接入。具体步骤,请参见 创建接入。使用阿里云SDK 仅Java SDK(3.16.3及以上版本)和Python SDK(2.18....

挂载文件系统失败故障排查

挂载点网络检查。确认ECS实例与挂载属于同一个VPC。如果ECS实例与挂载不属于同一个VPC,您可以通过云企业网连通VPC然后载挂载NFS协议文件系统。具体操作,请参见 通过云企业网实现同地域跨VPC挂载NAS。2049端口检查。确认ECS安全组允许...

闲聊管理

订阅后,内置闲聊在闲聊管理中,可以查看和管理闲聊知识点。闲聊知识点包含了内置相似问法和答案,在【机器人管理】为机器人绑定闲聊类目后可以进行闲聊对话。订阅闲聊知识点支持进行答案、生效时间、相似问的配置。闲聊答案:订阅闲聊知识...

问答库配置

删除知识点 您可以删除单条知识点或批量删除知识点。删除单条知识点 登录 云客服控制台。在左侧导航栏中,选择 问答库>问答管理。在列表中,找到要删除的知识点,单击操作栏中 更多 按钮,再选择 删除。在确认对话框中,单击 确定。批量...

数据看板

原声 知识id 知识名称 用户原声:用户询问问题原声 答案类型:推荐知识点知识点 是否推荐未点击 对话工厂分析 对话工厂分析是针对对话工厂中对话流的问答情况进行统计分析,看板上可以直接获取的数据如下:对话流总数:当前机器人下的...

网络资源

网络资源是流量入口和数据交互的基础设施,常见网络资源风险如下:网络带宽不足 指网络连接的带宽无法满足系统或应用程序的需求,导致网络传输速度慢,影响系统的响应和性能。针对网络资源带宽不足的情况:带宽监控预警:实时监控网络...

热线工作台

热线工作台作为热线客服人员的主要工作页面,提供了软电话按键、服务记录操作、客户信息查询、知识点搜索等主要功能。本文介绍热线工作台的使用前提条件和客服人员可以在工作台上执行的操作。客服使用热线工作台的前提条件 要使用热线工作...

DashVector x 通义千问大模型:打造基于专属知识的...

构造Prompt向LLM(通义千问)提问 在通过提问搜索到相关的知识点后,我们就可以将“提问+知识点”按照特定的模板作为prompt向LLM发起提问了。在这里我们选用的LLM是通义千问,这是阿里巴巴自主研发的超大规模语言模型,能够在用户自然语言...

常见问题

采用合并导入模式,相同标题的知识点,将会合并知识点相似问,知识点关联问、知识点答案、生效时间将会覆盖导入;类目路径使用/表示,格式为:一级类目/二级类目/三级类目/N级类目,例如:公司管理/员工管理/请假;新增/编辑视角答案时,在...

DashVector x 通义千问大模型:打造基于专属知识的...

3.构造 Prompt 向LLM(通义千问)提问 在通过提问搜索到相关的知识点后,我们就可以将“提问+知识点”按照特定的模板作为 prompt 向LLM发起提问了。在这里我们选用的LLM是通义千问,这是阿里巴巴自主研发的超大规模语言模型,能够在用户自然...

快速入门示例

可以根据实际业务情况编辑若干个知识点 编辑好知识后,需要在云小蜜机器人里,引用编辑好的知识类目,并且发布。配置IVR基础动作 细节可以参考 IVR相关配置 IVR里面定义三件事情 欢迎语如何设置 当机器人无法识别客户问题,如何处理 当用户...

应用场景

随着大数据时代的到来,图计算在处理海量关系数据上的优势也越来越明显,在商品推荐、社交网络、金融风控、网络安全等场景上应用也日趋广泛。个性化推荐 图计算引擎在处理海量关系数据上具备天然优势,能够提高实时推荐的效率和准确性。以...

云数据库RDS MySQL版读写分离知识汇总

详细信息 MySQL实例读写分离包含如下知识点。事务与存储过程会发送到Master实例执行。在只读Slave实例同步延迟的时间超过阈值时,会把请求发送到Master实例。读写分离地址的连接数,取决于Master与只读Slave实例中的最小连接数,而不是所有...

知识配置

在模型项管理中可以分别对FAQ默认答案和FAQ去重进行全局配置。...全量发布:在发布中心发布FAQ、闲聊知识时,会自动发布整个FAQ库和闲聊库里的知识点。按类目发布:在发布中心发布FAQ、闲聊知识时,可以选择特定类目的FAQ、闲聊知识进行发布。

应用场景

学习场景 教学视频分析:批量上传教学视频文件,可转写文字、知识点提取、教学内容分割,方便快速检索、定位、回看教学视频,学习更轻松。通过关键词总结,可分析教师授课的知识点覆盖度。外语资料学习:英文或日语的音视频教学内容,实时...

数据看板

机器人回答类型分布图:用于展示所选时间段内知识点、推荐知识点、多轮对话、语聊、无答案、其他这些答案类型的对话情况。说明 其它:当机器人回复答案来源于指令、跨引擎澄清,此时机器人回复答案类型定义为其它。接待明细数据下载:显示...

回复节点

在功能配置中选择【引用知识点】,知识引用中搜索当前业务空间下的知识,配置兜底话术。当引用的FAQ知识有答案时机器人会回复FAQ答案,无答案时,会回复兜底话术。条件回复:当前开启指定条件回复后,用户可以根据不同条件,设定不同的回复...

网络类型常见问题

本文介绍云数据库RDS的网络类型常见问题。RDS支持哪些网络类型?它们有什么区别?云数据库RDS支持如下两种网络类型:专有网络VPC:一个VPC就是一个隔离的网络环境。VPC的安全性较高,推荐您使用VPC网络。您可以自定义VPC中的路由表、IP ...

网络类型常见问题

本文介绍云数据库RDS的网络类型常见问题。RDS支持哪些网络类型?它们有什么区别?云数据库RDS支持如下两种网络类型:专有网络VPC:一个VPC就是一个隔离的网络环境。VPC的安全性较高,推荐您使用VPC网络。您可以自定义VPC中的路由表、IP ...

网络类型常见问题

本文介绍云数据库RDS的网络类型常见问题。RDS支持哪些网络类型?它们有什么区别?云数据库RDS支持如下两种网络类型:专有网络VPC:一个VPC就是一个隔离的网络环境。VPC的安全性较高,推荐您使用VPC网络。您可以自定义VPC中的路由表、IP ...

网络类型常见问题

本文介绍云数据库RDS的网络类型常见问题。RDS支持哪些网络类型?它们有什么区别?云数据库RDS支持如下两种网络类型:专有网络VPC:一个VPC就是一个隔离的网络环境。VPC的安全性较高,推荐您使用VPC网络。您可以自定义VPC中的路由表、IP ...

网络类型常见问题

本文介绍云数据库RDS的网络类型常见问题。RDS支持哪些网络类型?它们有什么区别?云数据库RDS支持如下两种网络类型:专有网络VPC:一个VPC就是一个隔离的网络环境。VPC的安全性较高,推荐您使用VPC网络。您可以自定义VPC中的路由表、IP ...

创建和管理基于企业AD账号的办公网络

管理 办公网络 创建好 办公网络 之后,您可以执行以下常用管理操作:开启办公网络内云电脑网络互通 绑定公网精品带宽 控制云电脑的互联网访问权限 配置终端用户登录方式和安全校验 查看基本信息 删除 办公网络 将 办公网络 内的云电脑资源...

常见问题

更多产品定价常见问题 挂载访问FAQ Linux挂载NFS文件系统常见问题 Windows挂载SMB文件系统常见问题 Linux挂载SMB文件系统常见问题 Windows挂载NFS文件系统常见问题 为什么卸载旧NAS并重新挂载新NAS后,容器Pod仍将数据写入旧NAS?...

创建接入

接入(Access Point)用于简化大规模共享数据集的数据访问权限控制管理的场景。本文介绍如何创建接入。前提条件 Bucket所属地域必须为:华东1(杭州)、华东2(上海)、华北1(青岛)、华北2(北京)、华北 3(张家口)、华北5...

文档知识管理

解析页眉页脚:启用后,文档中的页眉页脚内容会进行解析,并可以作为知识点用于对话问答。文章标题:文章标题将应用在文档路径片段中,对话中将用于检索文档片段。识别标题:采用OCR或MD格式识别从文档内容中识别出文章标题,未识别时将...

远程连接FAQ

检查是否为运营商网络问题 使用其他网络环境中的本地主机连接轻量应用服务器,或更换其他无线网络(例如手机热点)访问测试,判断是否是由于本地网络故障导致的无法连接。排除本地网络故障后再进行后续的排查。如果是本地运营商网络问题,...

开始创作

创建知识库 开始写作的第一步,为你的团队、部门或者项目创建一个知识库:创建内容、添加协作者 进入知识库,点击目录右边的「+」,即可创建:在线文档、文件、文件夹。目录通过树形结构组织,点击节点左边的箭头,即可展开、收起节点(最...

操作指南

弹出关联知识弹窗,可选范围是该流程所属的场景中关联的知识类目下的FAQ。按照类目层级分层展开,单击所需要的类目,中间显示FAQ可选框,单击每条FAQ前方选择按钮,右侧显示已关联条数,最多可选择5个FAQ,选满5个FAQ时,其余FAQ不可再选,...

常见问题

本文汇总云企业网产品的常见问题。常见问题快捷链接 问题分类 快捷链接 基本问题 云企业网支持同地域跨账号VPC实例互通么?云企业网支持同账号跨地域VPC实例互通么?一个地域只能创建一个转发路由器实例么?云企业网与(高速通道)VBR上连...

常用工具介绍

本文为您介绍视图计算的常用工具。播放工具 常见的开源播放器有VLC、ffplay均支持主流的播放格式。另外rtmp或者flv格式的视频还可采用Adobe Flash Player播放。其中,ffplay可以通过加入命令行参数"-loglevel debug"的方式输出调试信息,便...

什么是知识

云效知识库是一款企业知识管理工具,通过独立的知识库空间,结构化地组织在线协作文档,实现企业知识的积累和沉淀,促进知识的高度复用和流通。​​ 应用优势 1.优质 的创作体验 我们提供了丰富的文本和段落格式,通过灵活的交互方式和简洁...

与云效项目任务的联动

知识库的另外一大优势是与云效项目的紧密互动,帮助你的团队建立更强大的知识网络,省去在不同平台维护知识的高额时间和人力成本。互动形式主要有项目和任务两个层级。项目互动:云效项目关联知识库 你可以在云效的项目导航栏直接访问某个...

欢迎使用 Thoughts

知识库是什么 云效知识库是一款企业知识管理工具,通过独立的知识库空间,结构化地组织在线协作文档,实现企业知识的积累和沉淀,促进知识的高度复用和流通。为什么选择云效知识库 优雅的创作体验 云效知识库提供了丰富的文本和段落格式,...
共有200条 < 1 2 3 4 ... 200 >
跳转至: GO
产品推荐
云服务器 安全管家服务 安全中心
这些文档可能帮助您
负载均衡 共享流量包 NAT网关 高速通道 弹性公网IP 短信服务
新人特惠 爆款特惠 最新活动 免费试用