能不能给非钉钉用户打电话？
概述 本文介绍如何给非钉钉用户打电话。详细信息 如果需要给没有安装钉钉的用户拨打电话需要使用电话会议（3个人或以上才可发起通话）...如果希望使用网络电话拨打对方，网络电话是在软件内用流量通话，则必须对方也安装钉钉。适用于 专属钉钉
钉钉电话功能无法使用怎么办？
3、若是网络电话/视频通话，需对方也安装钉钉且在联网状态才能发起；4、若一切情况都正常，建议您卸载并安装最新版本的钉钉；5、若还是无法使用，建议您提交反馈，根据实际情况完善信息提交，技术人员会尽快为您排查。适用于 专属钉钉
收不到验证码怎么办？
个别地区有手机网络、运营商故障等。如果您无法收到短信验证码，建议您先按照以上情况进行排查，可参考以下解决方法：解除应用软件的短信拦截，或者更换一个手机。欠费停机，缴费以后一般会在24小时内恢复。建议您更换手机号码或者第二天...
产品架构
专有网络原理描述 基于目前主流的隧道技术，专有网络隔离了虚拟网络。每个VPC都有一个独立的隧道号，一个隧道号对应着一个虚拟化网络。一个VPC内的ECS（Elastic Compute Service）实例之间的传输数据包都会加上隧道封装，带有唯一的隧道号...
错误码字典
101617+61708 配网失败，设备热点连接成功，手机网络和Wi-Fi均未连接。手机网络情况不佳，导致添加失败，请重试。重试配网操作。101618 设备端返回的错误信息，一般为设备连云失败，详细参见本文档下方设备端错误码。手机网络情况不佳，...
安全体系概述
安全体系 专有网络原理 专有网络VPC是一个隔离的网络环境，专有网络之间逻辑上彻底隔离。基于目前主流的隧道技术，专有网络隔离了虚拟网络。每个VPC都有一个独立的隧道号，一个隧道号对应着一个虚拟化网络。一个VPC内的ECS（Elastic ...
错误码
SDK错误码 返回码 描述 建议 600000 调用成功-600001 网络不可用 手机没有可用的网络，建议用户检查手机网络设置。600002 手机号非法 手机号格式错误或非有效的手机号。600003 Token获取失败 STS Token或Biz Token获取失败、为空，建议检查...
使用办公电话拨打手机号显示来电号码是什么？
详细信息 当使用智能办公电话拨打他人手机时，对方手机显示规则如下：【安卓手机】1、若对方没有安装钉钉，只显示固定电话号码；2、对方安装了钉钉，并打开钉钉悬浮窗设置，如果对方是你同事则会显示您的姓名、公司、职位。如果对方不是你...
电话会议密码如何发送？
概述 本文介绍电话会议密码的发送方式。详细信息 电话会议可以通过会议密码进入，也可以手动...如果对方使用会议密码进入，则和自己使用手机拨打电话是一样的，按照通讯的套餐情况收费，这种情况下就不会扣除主叫方的时长了。适用于 专属钉钉
打通全球办公的网络通道
跨境网络打通原理图 SASE 全球办公功能是基于动态路由的原理。当企业的员工在海外时，管理员可指定海外员工接入的POP点+SASE 连接器+自有跨境专线的接入路由，构建企业全球安全办公的网络拓扑；当企业的员工在中国内地时，由于中国内地的...
使用阿里云其他网络实例（VBR、CCN、VPN网关）
网络打通原理图 开启网络打通开关 步骤一：同步云上网络实例 SASE 会自动同步您的云上网络实例。同步后的字段说明如下：字段名称 说明 连接器类型 SASE 只能识别阿里云专线VBR、CCN、VPN网关这三种类型。实例ID/名称 不同类型的连接器（如...
办公电话如何使用？
详细信息 企业开通智能办公电话，且管理员为你开通权限，可以在手机端和电脑端发起电话：【手机端】1、在与对方的聊天界面，或进入某人的信息详情页面，点击电话图标发起；2、在手机客户端的消息界面，点击右上角电话标识，点击左下角联系...
业务资源部署在VPC实例（未关联CEN场景）
网络打通原理图 开启网络打通开关 登录 办公安全平台控制台。在左侧导航栏，选择 内网访问>网络配置。在 网络配置 页面的 阿里云业务>VPC实例（未关联CEN）页签，查看 SASE 同步的业务资源。字段名称 说明 实例ID/名称 当前管理账号和已...
业务资源部署在VPC实例（关联CEN场景）
网络打通原理图 开启网络打通开关 登录 办公安全平台控制台。在左侧导航栏，选择 内网访问>网络配置。在 网络配置 页面的 阿里云业务>CEN实例 页签，查看SASE同步的网络资源。参数名称 说明 CEN实例ID/名称 当前管理账号和已添加的成员账号...
网络诊断
本文介绍网络诊断的基本原理、使用方式、以及如何针对常见网络不通的场景定位网络问题和使用网络诊断。重要 使用故障诊断功能时，系统将在您的集群节点上执行数据采集程序并收集检查结果。采集的信息包括系统版本、负载、Docker、Kubelet等...
使用SASE连接器
网络打通原理图 配置连接器打通网络 使用SASE连接器的网络打通方式，即将创建的连接器部署在业务资源所在的线下IDC机房，或业务资源所在的其他云厂商的服务器、虚拟机上，然后开启实例开关。步骤一：添加 SASE 连接器 登录 办公安全平台...
智能办公电话的数字键语音导航如何设置？
设置办法：1、管理员登录【手机钉钉】-【智能办公电话】-【呼入语音导航】-【设置数字键语音导航】-【选择数字键】，设置接线员、接听顺序、服务时间；2、每个按键可设置提示内容，如“1”键提示“商务合作”；3、除9号键之外，每个按键最...
如何添加钉钉好友？
详细信息 若想添加钉钉好友可以采用以下方式：1、手机钉钉：消息页面【右上角+号】-【添加好友】，可以输入对方的手机号码、扫对方的二维码或者是添加手机联系人（如果对方没有注册钉钉，则手机号无法搜索到结果；如果是国外的手机号码，...
转发路由器工作原理
企业版转发路由器工作原理 连接网络实例 企业版转发路由器支持连接以下网络实例：一个或多个专有网络VPC（Virtual Private Cloud）实例 对于企业版转发路由器仅支持一个可用区的地域（例如华东5（南京-本地地域）地域），使用该地域的企业...
调用方式概览
实现VPC高速直连的原理包括网络连通和服务发现。网络连通 为 EAS 授权后，PAI会在您指定的交换机（vSwitch）和安全组（SecurityGroup）中创建弹性网卡（免费）。因为弹性网卡会占用交换机中的网段地址，所以请确保交换机的剩余网段IP充裕。...
热线工作台
热线工作台的功能模块 热线工作台操作界面：客服人员可以在热线工作台进行如下操作：使用软电话接听、拨打电话 记录服务 管理访客名片 搜索知识点 使用软电话接听、拨打电话 热线工作台的主要功能是客服可以使用软电话接听客户来电和拨打...
H5客户端接入
服务端调用集成的 VerifyPhoneWithToken-本机号码校验（H5能力专用）接口获取认证结果，判断用户输入的手机号码与用户终端当前访问网络的手机号码是否一致。返回校验结果给 H5页面。方法说明 初始化实例 const phoneNumberServer=new ...
淘宝App在短视频场景下的IETF QUIC最佳实践
手机淘宝在短视频、图片等多个场景下会用到CDN内容分发网络，手机淘宝技术和阿里云CDN技术有非常多的共建合作，其中包括在IETF QUIC加速产品方向。本文以CDN产品为例，为您介绍手机淘宝使用IETF QUIC加速产品的应用场景和效果，以及配套的...
DCDN为淘宝App短视频场景加速的IETF QUIC最佳实践
手机淘宝在短视频、图片等多个场景下会用到CDN内容分发网络，手机淘宝技术和阿里云CDN技术有非常多的共建合作，其中包括在IETF QUIC加速产品方向。本文以CDN产品为例，为您介绍手机淘宝使用IETF QUIC加速产品的应用场景和效果，以及配套的...
前置审批承诺书
所有备案类型 安徽网站不涉及广播电视电影类承诺书 文化 互联网文化活动、网络文化、利用互联网传播、活动演出、网络动漫、网络音乐、网络演出节目、剧目、网络表演、网络展览或比赛、网络艺术品、直播动漫。所有备案类型 安徽网站不涉及...
动作行为识别
当前可以识别的行为类别包括：举手、吃喝、吸烟、打电话、玩手机、趴桌睡觉、跌倒、洗手、拍照。您可以根据系统提供的动作置信度判断阈值，对识别的动作进行判断。动作行为识别适用范围：举手：手臂伸直高高举起，手腕高过头顶。吃喝：吃...
钉钉智能办公电话充值后哪里开发票？
详细信息 只要充值智能办公电话后，可立即在手机上开具电子发票。管理员打开【手机钉钉】-【工作】-【办公电话】-充值入口上方【开具发票】-【查看发票】-【发票信息】填写发票信息，然后在【开具发票】页面，即可申请电子发票pdf版本，...
钉钉电话有哪些通话方式？要不要收费或消耗流量？
3、【电话会议】：需选择2人或以上才可发起，可选择钉钉联系人/手机通讯录的人，需在网络环境下发起，接听钉钉电话回拨之后，无须流量，若您接听电话需要收费则按运营商标准收费，时长用完了，需要管理员充值才能使用。4、【办公电话】：...
如何充值钉钉智能办公电话？
概述 本文介绍钉钉智能办公电话...2、管理员登录【手机钉钉】-【工作】-【智能办公电话】即可看到充值入口，安卓手机可在app内完成充值，苹果手机需跳转到浏览器完成充值；3、充值了办公电话之后，大约10分钟左右即可到账。适用于 专属钉钉
团队共享分钟数如何充值？
概述 本文介绍团队共享分钟数充值方法。详细信息 团队共享额度分钟数指同一个团队/企业的...2、管理员登录【手机钉钉】-【工作】-【智能办公电话】看到充值入口，安卓手机可在app内完成充值，苹果手机需跳转到浏览器完成充值。适用于 专属钉钉
智能办公电话如何挑选靓号？
2、若还未开通智能办公电话，请管理员到【手机钉钉】-【工作】-【全部】-【智能办公电话】按照提示开通即可；3、若以前已经开通了普通的号码，需要更换靓号，请管理员到【手机钉钉】-【工作】-【办公电话】内，可以选择充值话费获取靓号，...
智能办公电话的语音能不能修改？
概述 本文介绍修改智能办公电话的语音方法。详细信息 智能办公电话的呼入语音导航不支持自定义企业名，默认的格式为：欢迎致电#您的...设置路径：管理员在【手机钉钉】-【工作】-【智能办公电话】-【呼入语音导航】处设置；适用于 专属钉钉
钉钉电话通话记录在哪查？
详细信息 查看智能办公电话使用情况，管理员登录【手机钉钉】-【工作】-【办公电话】-【话单统计】查看，可以看到员工们使用数据分布情况，可导出话单查看更详细的信息。【温馨提示】：1、单次话单时间跨度最多三个月；2、导出话单包含以下...
什么是云拨测
移动端监测点可以模拟移动设备（如智能手机和平板电脑）在各种移动网络环境（目前云拨测只支持3G、4G）下访问网络服务的性能和可用性。这些监测点可以帮助企业了解移动用户在不同地理位置、网络环境和移动运营商网络下的实际访问情况。借助...
接打电话时，听不到对方声音，或者对方听不到我声音
首先要说明的是，必须要使用最新版的谷歌浏览器登录坐席工作台，并且首次是使用时一定要先给自己手机或朋友的手机打一通电话测试下是否双方都可以听到声音。一、我使用的设备是笔记本电脑+普通的单孔手机耳机 这种原因普遍为没有为呼叫中心...
Web客户端
无影云电脑（专业版）支持基于软件的虚拟MFA设备，您可以在智能手机上安装阿里云App，以此来作为虚拟MFA设备。使用流程 实现多因素认证的流程如下：管理员在 无影云电脑（专业版）控制台为 办公网络（原工作区）或者组织ID开启多因素设备...
创建云手机
本文介绍如何快速创建一台云手机。前提条件 已注册阿里云账号。具体操作，请参见 账号注册（PC端）。如果使用阿里云账号，在 云资源访问授权 页面，需根据界面提示授权云手机访问您云资源的权限。如果使用RAM用户，则需授权RAM用户云手机...
专家成长计划技术培训课程
本课程亮点在于在介绍云上网络产品技术原理的同时还包含云上网络、混合云、跨域网络等动手操作实验，使得学员对课程理论有更直观和深入的理解（我们将为学员准备实验环境及账号信息）。现场面授（特殊情况可调整为线上钉钉群直播）云上网络...
产品优势
弹性云手机是一种新的产品服务，作为移动应用新的载体，不仅可以让移动app在智能手机上运行，同时也可以在云端运行。依托阿里云ARM服务器虚拟化技术，第三代神龙架构加持，丰富的安全、网络等产品矩阵支撑，使得云手机在性能、稳定性、按需...
访问OSS出现网络异常如何处理?
发生网络异常有可能是您使用的OSS域名不合适，但多数网络异常都是客户端网络不稳定导致的，本文将针对不同情况给出网络异常的解决办法。背景信息 如果您请求OSS时收到了OSS的响应，即使这个响应的HttpCode不是200，也说明您当前的网络跟OSS...
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