营销触达-文本短信组件
短信接口配置由组织管理员进行，阿里云短信接口配置，请参见 配置阿里云短信接口；第三方短信接口配置，请参见 新建第三方短信平台接口，并且第三方短信接口需按 第三方短信平台接口规范 开发。支持限制在一定时间内向同一个用户发送短信的...
语音计费FAQ
如果您使用专属模式外呼，外呼的显示号码是您自行申请的号码，号码信息可以在 语音服务控制台 查看。如果您使用公共模式外呼，外呼的显示号码是随机的，无法在控制台查看显示号码。语音服务是否可以按年度支付月租费用？语音服务号码月租按...
应用场景
推广短信 向手机号码发送包含推广信息的短信，支持通过变量替换实现个性短信定制。通常用于向注册用户和潜在客户发送通知和推广信息，包括促销活动通知、业务推广、新产品宣讲、会员关怀等商品与活动的推广信息，可以增加企业产品曝光率、...
湖北省ICP备案信息年度核查
本文为您介绍如何完成自检并发送报备信息。...2020年1月10日湖北省通信管理局发布了《关于开展非经营性互联网信息服务...保留短信信息以待管局核查。成功发送短信后，您不会收到短信发送成功的回执，您需保留好短信或截图，以待后续管局核查。
发送数字短信
数字短信是通过一套编码技术，把文本、图片、音频、视频等文件转码后通过短信发送给用户，让用户可以收到展现形式更加丰富的富媒体信息，您可以在控制台发送数字短信。前提条件 完成 阿里云账号注册 和 实名认证。已开通 多媒体短信。数字...
AddPhoneNumbers-添加号码
["0101234*","0105678*"]NumberGroupId string 否 号码组 ID，在云呼叫中心控制台可以看到号码分组信息，非必填，默认为空。2cb77c29-5f60-4b90-b21e-9d2ba9833f14 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Code string 响应码。OK ...
短信发送状态回执错误码
阿里平台 错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致，例如：用验证码签名发送了通知短信或推广短信。解决方案：签名分为 验证码 和 通用 两种...
通过短信服务发送事件通知
您可以对E-HPC集群和节点事件配置规则，通过短信服务发送事件通知短信到指定手机号码，从而及时获取E-HPC集群和节点的事件信息。注意 使用短信服务会产生短信费用，具体请参见 短信服务计费概述。准备工作 配置前，请完成以下准备工作：...
路由到短信
您可以通过事件规则过滤事件，将事件路由到短信服务。本文以自定义事件为例介绍将事件路由到短信的操作步骤 和结果验证。前提条件 开通 事件总线EventBridge 服务。更多信息，请参见 开通事件总线EventBridge并授权。添加签名名称和短信...
号码管理
呼叫中心电话通过绑定IVR流程，在坐席工作台即可进行呼入呼出操作，来完成相关号码的相关工作，并支持对号码进行分组，方便客户管理号码 模块说明 呼叫中心电话通过绑定IVR流程，可建立与呼叫中心的关联，就可以在坐席工作台进行呼入与呼出...
群发短信
您需要将同一条短信内容进行 群发 操作时，群发助手可以帮您快速发送验证码、短信通知和推广短信。准备工作 已完成 阿里云账号注册 和 实名认证。已开通 短信服务。申请短信签名 和 申请短信模板 已通过审核。使用说明 群发助手以可视化的...
短信核验
手机号码短信验证通过后，您的ICP备案信息将流转至管局审核。说明 若收到核验短信24小时内没有进行验证或验证失败，ICP备案订单将自动退回至您的阿里云账号，详情请参见 工信部短信核验未通过（验证超时或验证失败）怎么办？短信核验操作...
集成概述
如果您想了解集成号码认证、短信认证和融合认证功能的完整交互流程，可以参考本文。概述 服务端集成：通过调用号码认证服务提供的OpenAPI，验证及获取用户手机号码。客户端集成：下载客户端SDK。在业务代码中集成客户端SDK。通过调用客户端...
API概览
本产品（云通信号码认证服务/2017-05-25）的OpenAPI采用 RPC 签名风格，签名细节参见 签名机制说明。我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK，开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足使用...
短信营销子任务
任务列表 如下图所示，列表显示任务名称、关联子活动（若显示数字，鼠标悬停将显示所有关联子活动）、任务中包含的号码数量、实际发送、发送成功、失败、未反馈的号码数量、短信平台、短信类型、状态等信息。说明 实际发送号码数=发送成功...
错误码
600006 上行短信中接收号码或验证码为空。开启日志功能使用getUpsmsMsg过滤。600007 上行短信获取成功。600008 上行短信获取Token失败。开启日志功能使用getUpsmsMsg过滤。700001 风险检测成功。700002 风险检测存在风险。700003 风险检测...
实例管理-V2
呼叫中心实例：呼叫中心实例是一个呼叫中心管理单元，实例包含坐席管理，技能组管理，流程管理等呼叫中心所需部分。其中，一个电话号码可以绑定一个流程，而一个流程可以关联多个电话号码；坐席和技能组有着多对多的对应关系，即一个坐席...
号码归属查询
功能简介 查询手机号码的归属信息，包括：所属省份、所属城市、所属基础运营商（中国移动、中国联通、中国电信、中国广电）、移动转售企业（阿里通信等）、是否携号转网、归属号码段等。应用场景 通信类公司，查询手机归属运营商，用于发送...
CreateInstance-创建实例
ccc-test NumberList string 是 待创建的呼叫中心实例的号码列表，要求当前账户拥有号码使用权且号码未被其他实例使用。["0830011xxxx","0830312xxxx"]AdminRamIdList string 是 作为该呼叫中心实例管理员的 RAM ID 列表，成功创建后，该...
功能特性
号码百科 号码百科 功能集 功能 功能描述 参考...企业四要素核验 号码加密服务 将企业用户号码、企业客户的真实号码加密为虚拟号码，通过结合阿里云的通信服务，可以使用加密后的虚拟号码进行语音呼叫、短信发送，保护企业数据资产。加密号码
第三方短信平台接口规范
为了在用户营销模块使用将第三方短信平台，当您进行第三方短信平台开发时，需要遵守下面的各功能接口规范。短信请求通用参数 URL参数 含义 示例 timestamp 秒级时间戳 1631865523 nonce 32位随机字符串 2e6eceb5737b473284c930c8ef79090e ...
数字短信模板规范
您在控制台创建数字短信模板前，请先了解数字短信模板规范。数字短信内容规范 类别 规范 格式 短信内容不支持纯文字或纯视频或纯图片或纯音频，模板须大于660 KB。说明 图片+音频+视频+文本须小于1900 KB，超过后不支持。图片支持PNG、GIF...
实例管理-V2
呼叫中心实例：呼叫中心实例是一个呼叫中心管理单元，实例包含坐席管理，技能组管理，流程管理等呼叫中心所需部分。其中，一个电话号码可以绑定一个流程，而一个流程可以关联多个电话号码；坐席和技能组有着多对多的对应关系，即一个坐席...
申请材料说明
产品功能 申请材料 号码状态（短信场景版）填写实际业务场景和使用需求。号码状态（语音场景版）填写实际业务场景和使用需求。号码状态（账号验证版）填写实际业务场景和使用需求。号码状态（实时检测版）填写实际业务场景和使用需求。号码...
1.0与2.0实例管理部分功能变动对比
号码管理 呼叫中心电话 是 是 无号码下载用量。流程管理 IVR流程 是 是 IVR中无短信模块，放音模块无默认可选音频。音频 是 是 无变化，亮点新增音频播放倍率。智能语音导航 是 是 检查智能语音导航的对接和运转。智能对话分析 是 否 暂无...
服务计费
短信发送数量限制：每日向一个手机号码最多发送50条短信。计费示例 假设购买规格数量有50，先发送一条65个字符的短信，会消耗10个规格数量，剩余规格数量40；再发送一条100个字符的短信，会按运营商标准拆分为2条短信，消耗20个规格数量，...
IVR模块介绍
备注：如果转外线配置的外呼号码为阿里云呼叫中心申请的号码，因运营商外呼频次限制，一个被叫号码外呼5次/天，所有使用此功能的客户需要提供转接号码白名单，请钉钉搜索（群号：44752480）入群联系云呼服务支 持，否则将会触发运营商外呼...
备案初审前至管局审核需注意什么？
当您提交备案信息后，阿里云将在工作日24小时内审核您的备案信息...保持电话号码畅通 管局审核您的备案信息时，部分地区管局可能会抽检您的备案信息，并拨打备案信息中相关负责人的电话号码进行备案信息核实，请您保持电话畅通注意接听来电。
SendCcoSmartCallOperate-发起智能外呼
说明 当前仅支持参数 parallelBridge，表示指定动作为被叫号码与呼叫中心坐席桥接。parallelBridge Param string 否 扩展字段。Param 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object 返回数据。Message string 状态码的描述。OK RequestId string ...
开通指南
2、如果您已使用企业财务功能，可通过企业财务升级至企业账号...请使用阿里云APP、手机淘宝APP进行扫码核验，如下图所示：4）等待审核 核验通过后，进入阿里云审核中状态，审核时间3-5个工作日，审核结果通过手机短信方式通知您，如下图所示：
手动触发事件
该快速入门指导帮助您快速使用阿里云运维事件中心，从配置人员的个人信息到接收到第一个通知。初次使用运维事件中心 该快速入门指导帮助您快速使用阿里云 运维事件中心，从配置人员的个人信息到接收到第一个通知；如果有任何不熟悉的名词...
管理自动化营销活动
您可在自动化营销页面查看活动的状态等信息，并进行管理操作。选择工作空间>自动化营销，页面如下图所示。页面左侧为活动目录，由 未分组 和其他自定义分组组成。默认展示所有分组中的 全部活动。页面上方展示活动总数和处于各种状态的活动...
短信认证方案管理
短信认证方案用于标识App下的认证场景，一般一个认证方案对应一个App包名、包签名等信息。系统调用API的过程需要使用对应的方案Code、包名、包签名、BundleID等信息。如果您需要新增、修改或者删除短信认证方案，可以参考本文进行操作。...
通过控制台发送短信
您可以通过短信服务控制台申请资质、签名和模板，给目标用户发送自定义内容的短信。注意事项 使用短信服务前，您已阅读并了解 使用须知。本文以 国内消息 页面发送短信为例，国际/港澳台消息 页面发送短信的界面以实际操作为准。国内短信...
回执消息FAQ
本文为您介绍配置短信回执消息时常见问题及处理建议。如何设置消息回执的接收方式？使用短信服务API接口后，可以通过MNS消息队列消费模式或HTTP批量推送模式来接收短信的回执消息。更多详情请参见 回执消息配置。什么是上行短信？如何获取...
购买号码
本文为您介绍通过智能联络中心控制台购买号码的流程。前提条件 在购买号码之前，需要提交企业资质并审核通过后，才可购买号码。更多详情，请参见 提交企业资质。普通号码 登录 智能联络中心控制台。在左侧导航栏，选择 号码管理>阿里云普通...
短信
短信签名 需先在阿里云短信服务控制台的 短信签名 页，添加签名。添加的签名需审批通过后，才可使用。短信模板CODE 需先在阿里云短信服务控制台的 短信模板 页，添加短信模板。添加的模板需审批通过后，才可使用。短信模板变量替换JSON串 ...
什么是号码认证服务
号码认证服务（Phone Number Verification Service）整合三大运营商特有的数据网关认证能力，升级短信验证码方式，应用于用户注册、登录、安全校验等场景，具有用户无感知校验、操作更安全、便捷、低时延等特点。产品架构 号码认证服务的...
计费概述
号码隐私保护服务定价的更多信息，请参见 号码隐私保护服务定价。计费详情 号码隐私保护服务实时计费出账，每5分钟出账一次，T+1月正式扣款，即次月1日出具账单并扣款，扣款后可以立即申请发票。更多账单信息，请参见 账单管理。企业购买了...
回执消息配置
调用 短信服务API接口 后...下行短信可以指定使用号码？怎么统计发送短信后退订的用户数量？如何查看用户回复的短信内容？如何获取下发短信的上行回复？我已获取到SmsUp接口返回的信息，但没有bizid，不知道用哪个字段判断是哪条短信的回执？
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