常见问题
这个是我们的一个展示问题，我们正在修改这个体验。配置了ZK地址以后，还是无法连接上HBase？请参见 连通性检测。新集群创建后开源组件链接单击以后报错，连接不上？新建集群因为安全的考虑，默认是无法访问的。已购买的HBase磁盘容量太小...
Quick BI无法连接上刚购买的云数据库RDS
问题描述 Quick BI无法连接上刚购买的云数据库RDS，错误提示信息如下：java.sql.SQLException:...云数据RDS默认开启的地址是内网地址，不是公网IP。解决方案 在RDS控制台上点击申请外网连接后将外网地址...适用于 Quick BI 当前版本：公有云4.2.3
网站Session介绍
概述 本文主要介绍网站Session及使用示例。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前创建...
主机控制台文件管理功能中不显示htdocs目录
其中/htdocs 是站点根目录，网站程序需要上传到这个目录下，如下图所示。上传网站程序到Linux操作系统云虚拟主机后，在 主机管理控制台 上的 文件管理器 页面，站点根目录显示如下图所示。执行压缩和解压缩操作时，选择指定的文件目录只...
网站管理常见问题
解决方法：场景描述 解决方法 共享云虚拟主机上的网站共享同一个IP，即同一个IP下存在多个网站。如果其中一个网站被攻击，则会导致同IP下所有网站被暂时关停。说明 系统关停时间在30分钟到24小时之间。您无需进行操作，耐心等待系统自动...
常见问题
我在服务器中基于宝塔面板搭建运行环境以及网站程序后，为什么无法访问网站程序对应的站点？Linux服务器基于宝塔面板部署LNMP或LAMP运行环境后，如何修改上传文件的大小限制？如何解决由于云助手Agent卸载或者停止后，可能会导致轻量应用...
无法访问ECS实例中运行网站的快速排查方法
一般情况下，如果这个数值除以逻辑CPU的数量大于5（具体数值需要根据实际服务器CPU处理能力以及系统使用情况而定），则表示系统在超负荷运转。此时，您可以根据进程列表中查看%CPU 较高的PID，定位异常进程即 COMMAND 参数值，然后根据您的...
服务支持
客户端相关 安装客户端时报“这个程序需要Windows服务包1或更高”，怎么办？打开客户端时报“由于找不到VCRUNTIME140.dll……”，怎么办？打开客户端时报“无法打开无影云电脑，因为无法确认开发者的身份。怎么办？客户端安装后无法运行，...
单域名解析接口
origin_ttl 域名原始TTL，即权威NS上配置的域名TTL值 重要 因服务后端对不同域名的解析方式不同，可能没法获得域名的这个TTL值，此时不返回这个字段。请求成功时，返回结果中的 ips 字段可能是空列表，即没有获得该域名的IP地址，这里主要...
常见问题汇总
如果不一致可以将codeup页面上个人设置下的邮箱改成本地git config的邮箱，这样只要是用这个邮箱提交的历史commit，都会被统计，但需要第二天才能生效；标题：海外拉取代码比较慢 回复：可以尝试用ECS在中国（香港）部署一个代理，通过代理...
通过CDN请求大文件自动断开
X-Swift-CacheTime:0 表示这个请求是无法缓存到CDN上的，每次都需要回源。Cache-Control:public,max-age=0 表示这里源站响应了 max-age=0，是导致CDN无法缓存的原因。问题原因 这个是产品层面的一个限制，对于超过100MB的文件，如果源站...
访问ECS实例中运行网站常见状态码的报错分析
如果您的浏览器不支持128位加密算法就会出现这个错误，您可以连接微软网站进行浏览器升级。403.6错误是由于IP地址被拒绝而造成的。如果服务器中有不能访问该站点的IP地址列表，并且您使用的IP地址在该列表中时您就会返回这条错误信息。403....
实例FAQ
云服务器ECS支持创建多少个网站？收到违规信息整改通知邮件如何处理？ECS实例是否可以访问亚马逊网站？为什么登录到ECS实例后访问不了海外网站？我需要增加按量付费的云服务器，如何增加台数？如何查看资源的限额？中国内地用户购买其他...
使用前必读
对于访问静态缓存资源的场景（访问不缓存的动态资源不存在HEAD请求转换为GET请求这个默认转换动作），默认情况下，DCDN节点会将用户的HEAD请求转换为GET请求方式回源，如果您希望保持HEAD请求方式回源，您可以在DCDN控制台配置自定义回源头...
SNI可能引发的HTTPS访问异常
Server name indication（简称，SNI）就是用来解决这个矛盾问题的。SNI要求客户端在与服务器握手时就携带需要访问的域名的host信息。这样，服务器就知道需要用哪个虚拟主机的证书与客户端握手并建立TLS连接。SNI最早在2004年被提出，目前...
什么是DDoS攻击
例如：某电商平台在遭受DDoS攻击时，网站无法正常访问甚至出现短暂的关闭，导致合法用户无法下单购买商品等。数据泄露 黑客在对您的服务器进行DDoS攻击时，可能会趁机窃取您业务的核心数据。恶意竞争 部分行业存在恶性竞争，竞争对手可能会...
PolarDB处理TPC-H查询的挑战和机遇
在做主外键join时，可以在外键表上对每个partition，针对每个对应的主键表，维护一个pruning bitmap，从而加速join过程。这些pruning bitmap可以在做主外键约束检查时进行更新。Detecting Correlation cardinality estimation存在以下问题...
业务资源部署在VPC实例（未关联CEN场景）
如果这类业务资源无法同步到 SASE 上（阿里云业务和非阿里云业务都无法同步到资产信息），您可以手动添加该类资产的业务网段（支持添加多个），打通 SASE 与这类业务资源的网络。重要 为指定VPC配置自定义网段后，将会使用该VPC的回源IP...
词汇表
这种攻击形式主要通过恶意流量消耗网络或网络设备的资源，从而导致网站无法正常运行或在线服务无法正常提供。更多信息，请参见 什么是DDoS攻击。地域 地域（Region）指数据中心所在的地理区域，通常按照数据中心所在的城市划分。例如，华北...
业务资源部署在VPC实例（关联CEN场景）
如果这类业务资源无法同步到 SASE 上（阿里云业务和非阿里云业务都无法同步到资产信息），您可以手动添加该类资产的业务网段（支持添加多个），打通 SASE 与这类业务资源的网络。重要 为指定VPC配置自定义网段后，将会使用该VPC的回源IP...
使用云电脑常见问题
则基于该模板创建的云电脑的数据盘初始容量为镜像对应的数据盘大小，模板对应数据盘大小超出镜像对应数据盘大小的这一部分容量则处于未分配状态，您无法直接使用，需要手动扩容，将未分配的容量分配到已有数据盘分区或者新的数据盘分区上。...
使用限制
如果您需要关闭默认改写，可以通过 回源HTTP请求头 功能添加下面这个回源请求头：自定义参数：Ali-Swift-Header-Capitalize 取值：off 文件 文件缓存 源站响应了强制不缓存的header：当文件大小超过100 MB，且缓存命中状态为MISS（未命中）...
文件传输&CDN测速任务错误码
614 文件不存在 FTP服务器不存在这个文件。615 打开文件失败 打开FTP服务器文件失败。616 查找文件失败 查找FTP服务器文件失败。617 设置工作路径失败 设置上传或者下载任务的工作路径时候，发生错误。618 密码错误 登录密码错误，请检查...
在线工作台
同时服务人数：设为一个数字，该数字表示在这个等级的在线客服最多可同时和多少名访客聊天。当客服的当前会话数达到该数值时，系统便不会再把访客分配给该客服。可根据实际的业务情况来设置该值。该值越大，说明客服并发处理能力越强。但过...
透明接入常见问题
在客户端可自动重连的情况下该闪断会自动恢复，不会对您的业务造成影响，请您关注业务并根据业务系统评估准备重连或回源等相关容灾机制。已透明接入的域名如果无需WAF转发流量和提供防护，该如何处理？如果您确认该域名无需WAF继续提供防护...
基本概念
说明 阿里云 CDN 产品通过分布广泛的 CDN 节点来为最终用户提供加速服务，不同区域或者不同运营商的用户访问到的 CDN 节点IP地址是不同的，因此加速域名就无法通过DNS的A记录解析的方式唯一解析到某个IP地址，这个时候就引入了CNAME域名。...
网络架构容灾
本地数据中心可以分别通过两个VPN网关学习到VPC的路由，本地数据中心去往VPC的流量可以同时通过这两个VPN网关进行传输，实现流量的负载分担。在其中一个VPN网关不可用时，当前VPN网关下的流量默认会自动通过另一个VPN网关进行传输，实现...
使用阿里云CDN加速后网站访问速度较慢
当使用不同的URL去访问CDN的时候，CDN会认为这是一个新请求（即便这两个不同的URL其实是访问同一个文件，并且该文件已经缓存在节点上），还是会回源拉取所请求的内容。这种情况下，建议开启 过 滤参数功能，请参见 开启过滤参数及配置保留...
高额账单风险警示
高额账单的出现场景 DCDN本质上是进行内容的加速，只具备基础的安全防护能力，仅用于保障DCDN节点的稳定，无法保证能够识别出所有的攻击行为，也无法在网站被攻击的情况下保证业务能够稳定运行。出现高额账单的场景如下：场景一：网站域名...
网络FAQ
使用这种转发模型，SLB负载均衡将客户端请求转发到云服务器ECS，ECS服务器通过外网带宽响应给用户，这个响应占用的带宽，在ECS控制台中不显示，它是计入到SLB负载均衡使用的出流量中，因此云监控显示的云服务器ECS带宽和ECS控制台显示带宽...
安全FAQ
控制台安全组放行某个端口，只能说明安全组没有限制这个端口的访问，不能说明这个端口已经开启。如需外网访问ECS服务器的端口，需要满足以下三个必要条件：安全组规则放行该端口。对应端口的程序软件是启动运行状态，并且监听地址为0.0.0.0...
错误码和状态码说明
服务器在响应与前一个请求相冲突的Put请求时可能会返回此状态码，同时会提供两个请求的差异列表。411 需要有效长度 服务器不会接受包含无效内容长度标头字段的请求。412 未满足前提条件 服务器未满足请求者在请求中设置的其中一个前提条件...
漏洞管理常见问题
本文汇总了使用漏洞管理功能时的常见问题及解决方案。如何获取当前软件版本及漏洞信息？云安全中心通过匹配您服务器上的系统...如果您的服务器上安装了安全狗或者其他类似安全防护软件，并且使用这类软件进行过目录权限优化或者相应的设置，...
在Windows实例上无法连接搭建在Linux实例上的VSFTP...
本文介绍在Windows实例上，无法连接搭建在Linux实例上VSFTP（Very Secure FTP）服务问题的问题原因和解决方案。问题描述 在Windows操作系统资源管理器的文件夹路径中，通过输入 ftp:/FTP站点所在的ECS实例公网IP地址:21 方式，访问搭建在...
审批模板删除了数据能不能恢复？
1、若审批模板删除，后台无法导出这个模板的报表，但提交人在手机端可以找到这个审批单，客户端的审批单不会同步删除。2、若删除模板之前，曾经有操作过导出的动作，在【数据导出记录】中可以继续下载表格。3、若审批模板不需要了，建议...
到期或欠费的影响
到期或欠费的影响 实例状态 造成的影响 如何解决 实例到期/欠费的第1天到第7天 实例处于冻结状态，无法提供...无法找回这个实例。操作建议 为避免影响业务，建议您在实例到期前进行手动续费，或者开通自动续费。确保您的账户有足够的余额。
金融云下FTP无法使用被动模式传输数据的原因
在FTP客户端上默认使用主动模式，在主动模式下FTP默认会使用21和20这两个端口，只要在ECS的安全组配置中放行这两个端口即可正常传输文件。说明 具体的配置方法请参见 FTP基础知识。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh...
到期或欠费的影响
无法找回这个实例。注意：在智能推荐实例服务期间，为避免弹性QPS的使用受到限制，需要保证您的阿里云账号余额充足。操作建议 为避免影响业务，建议您在实例到期前进行手动续费，或者开通自动续费。确保您的账户有足够的余额。
Android版微信中访问OSS出现报错
在电脑上用Wireshark抓包工具进行抓包，抓包后发现是签名无法匹配的错误，具体分析发现多加了一个 Content-Type:application/octet-stream 信息。这个头SDK在计算签名时并没有加上，但是发送请求时微信或者QQ浏览器会加个这个头信息导致报...
多语言SDK访问（公网&内网）
否则无法在公网连上所有内部节点，会看到异常或者卡顿，影响本地开发调试。后续会支持网络链路自动识别（即无需手动添加@public）具体可以关注官网Changelog。withAuthProvider(new PlainTextAuthProvider("cassandra@public","123456"))....
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