策略常见问题

无影云电脑 策略支持设置的策略项:水印、防截屏、本地磁盘映射、剪贴板、图像显示质量、画质策略、网络传输策略、Web客户端文件传输、打印机重定向、摄像头重定向、登录方式管控、安全组管控、DNS策略、客户端访问IP白名单、USB重定向、...

通过钉钉导入组织

除了手动创建便捷用户或AD用户之外,您也可以直接将钉钉组织的结构信息和人员导入到 无影云电脑(专业版)。本文介绍如何导入钉钉组织。前提条件 已在钉钉创建企业或组织。已获取钉钉企业管理员权限。步骤一:在钉钉开放平台创建应用 以...

配置外设接入

外设说明 无影云电脑 支持通过电脑终端(Windows电脑和Mac电脑)、浏览器(Web客户端)、移动终端(安卓手机或平板、iPhone或iPad)、硬件终端(卡片式云电脑终端ASC01、盒式云电脑终端AS01、无影魔方AS05 或 无影23.8寸一体机US01)登录 ...

ASP协议

支持 支持 支持 支持 AD 办公网络 配置条件转发器和信任关系 如果AD 办公网络 未配置条件转发器和信任关系,则仅支持创建ASP协议类型的云电脑。若配置条件转发器和信任关系,可支持创建ASP协议或HDX协议的云电脑。可支持创建哪种协议...

常见问题

本文汇总了计费常见问题、管理员和终端用户使用 无影云电脑(专业版)的常见问题。计费常见问题 无影云电脑有哪些规格,是怎么收费的?账号欠费时,无影云电脑还能使用吗?RAM用户无法下单购买云电脑,该怎么办?为什么我的账户余额仍然...

登录E-HPC客户端

例如:使用本地电脑登录E-HPC客户端时,在未打通本地和云上网络的情况下,登录E-HPC客户端需使用公网IP,即EIP。使用无影云桌面登录E-HPC客户端时,在无影云桌面安全办公网络和E-HPC集群网络互通(所属VPC已加入到同一CEN)的情况下,登录E...

错误异常及特殊场景处理

异常与错误处理 推流SDK主要包含以下回调:回调类型 回调类名 推流回调 AlivcLivePushInfoListener 网络回调 AlivcLivePushNetworkListener 错误回调 AlivcLivePushErrorListener 背景音乐回调 AlivcLivePushBGMListener 推流回调 推流回调...

将云电脑、云电脑池或镜像升级为ASP协议

升级 云电脑池 如果升级对象为按量付费 云电脑池,升级时不会升级云电脑池内现有的池化云电脑,而是升级与 云电脑池 关联的云电脑模板,以此保证升级成功后按照该云电脑模板新建的池化云电脑均为ASP协议。如果升级对象为包年包月 云电脑池...

Web客户端

旧版:在 云电脑 卡片展示页面右上角,单击 设置>退出登录 产品建议 如果您在使用无影产品过程中任何建议反馈请 在无影云服务卡片展示界面,单击右上角的 图标,然后单击 产品建议 并根据提示信息填写建议反馈,单击 提交 即可。

概述

借助 无影云电脑(专业版)的登录方式设置和安全设置能力,您可以控制终端用户登录时可用的登录方式,以及提高云电脑使用过程中各个环节的安全性。例如,单点登录SSO、多因素设备认证、客户端登录校验等能力,可以确保在登录之前对终端用户...

查看云电脑信息

归属办公网络电脑所属办公网络。镜像版本号 云电脑使用的镜像版本号。配置信息 系统盘/数据盘 云电脑的存储资源。配置 云电脑的计算资源。GPU显存 云电脑的计算资源。带GPU的云电脑适用于专业制图、视频编辑、工业设计与建模等专业场景...

使用阿里云其他网络实例(VBR、CCN、VPN网关)

当连接器类型为 IPsecVPN(即VPN网关)时,且仅一个VPC与本地网络连通,源VPC能修改。当连接器类型为 VBR 时,您需要在 源VPC 列手动设置源地址。当连接器类型为 CCN 时,您可以在 操作 列单击 选择源VPC 进行设置。说明 ...

通过CEN实现ECS和无影云电脑网络互通

使用限制 仅高级办公网络支持加入云企业网CEN,基础办公网络不支持加入云企业网CEN。企业版转发路由器支持的地域和可用区 表 1.企业版转发路由器支持的地域和可用区 区域 地域 可用区 中国内地 华东1(杭州)H、I、J、K 华东2(上海)F、G...

在Linux云电脑挂载NAS文件系统

如果同一个办公网络下的Linux云电脑之间需要共享文件,您需要手动挂载NAS文件系统,挂载成功后,您可以在云电脑中把NAS文件系统当作一个普通的目录来访问和使用。本文以SMB协议的NAS文件系统为例介绍相关操作。背景信息 无影云电脑支持在云...

开展协同

您可在 无影云电脑 内向管理员请求远程协助,也可将当前使用的 云电脑 共享给他人以开展协同,协同者使用协同邀请码即可加入。本文以 Windows客户端 V6.4.0版本连接云电脑为例为您介绍如何请求远程协助和发起共享协同。前提条件 已打开 ...

可视化页面性能优化常见问题

前置条件 检查电脑配置情况,建议您使用电脑的CPU配置低于i5-6500,显卡配置低于GTX960,内存低于8GB。具体配置需要根据实际可视化应用的情况,如分辨率大小以及是否有用三维城市构建器组件来确定。检查网络速度情况,建议您使用的...

可视化页面性能优化常见问题

前置条件 检查电脑配置情况,建议您使用电脑的CPU配置低于i5-6500,显卡配置低于GTX960,内存低于8GB。具体配置需要根据实际可视化应用的情况,如分辨率大小以及是否有用三维城市构建器组件来确定。检查网络速度情况,建议您使用的...

创建和管理基于企业AD账号的办公网络

管理 办公网络 创建好 办公网络 之后,您可以执行以下常用管理操作:开启办公网络内云电脑网络互通 绑定公网精品带宽 控制云电脑的互联网访问权限 配置终端用户登录方式和安全校验 查看基本信息 删除 办公网络 将 办公网络 内的云电脑资源...

AD办公网络常见问题

企业AD域控服务器和AD办公网络的网络不互通。解决方案 检查创建办公网络的相关配置项信息填写准确无误。检查域名称 检查域名称的格式是否正确,正确格式为:example.com。检查域控主机名 检查域控主机名填写是否正确。说明 如果AD域控...

基于SAML配置SSO

为了建立 无影云电脑 与企业身份提供商(IdP)之间的互信关系,需要进行 无影云电脑 作为SP的SAML配置和企业身份提供商(IdP)的SAML配置,配置完成后终端用户在登录 无影终端 时才能进行SSO。本文基于SAML 2.0指导您如何配置SSO。背景信息...

硬件终端配置网络打印机

本文介绍通过 无影硬件终端 使用云电脑时,如何配置网络打印机,以便在云电脑上可以使用打印机。背景信息 阿里云 无影硬件终端 支持添加打印机来满足日常打印文件的需求,不同类型的打印机配置不同。相关说明如下:USB打印机 具备USB接口的...

Azure AD和无影云电脑实现SSO的示例

本文介绍Azure AD(Azure Active Directory)与 无影云电脑(专业版)进行SSO的配置流程。配置SSO后,当终端用户访问云电脑时,验证Azure AD的用户信息进行登录,就可以实现安全统一的登录管理。背景信息 单点登录SSO(Single Sign On)是...

使用云电脑常见问题

Windows云电脑在访问个别安全要求较高的站点时出现无法上网或上网内容被阻止的情况,比如应用软件注册时页面无法刷新或者客户端刷新时显示二维码等,可能是因为无影Windows云电脑默认关闭了 IE增强的安全配置,建议开启后重试,下面以...

安全组管控

功能介绍 重要 云电脑默认允许所有出方向的访问,针对入方向的访问,遵循以下原则:互联网环境下,云电脑不支持所有入方向的访问,此时即使您将安全组规则的入方向设置为允许,该安全组入方向规则仍然生效。企业专网环境下,云电脑默认...

API概览

办公网络(原工作区)API 标题 API概述 办公网络通用 办公网络通用 ListOfficeSiteOverview 查询办公网络的概览信息 查询办公网络(原工作区)的概览信息,包括状态、云电脑数量、VPC网络类型等。DescribeOfficeSites 查询办公网络的详细...

AD FS和无影云电脑便捷用户SSO

步骤一:在 无影云电脑(专业版)侧创建与AD用户同名的便捷用户 AD场景下,如果您想在 无影云电脑(专业版)侧创建AD办公网络来对接AD(该方式 无影云电脑(专业版)会获取AD信息),则可以配置AD用户与 无影云电脑 便捷用户进行SSO,...

退款说明

如果您购买无影云电脑后需要退订,您可以通过退订管理退订无影云电脑。本文为您介绍无影云电脑退订规则、退订操作、退款周期和退款流向等信息。注意事项 退款时只退还您的实付金额,包含通过代金券、优惠券抵扣的部分。在使用无影云电脑...

打通非阿里云业务的网络通道

当连接器类型为 IPsecVPN(即VPN网关)时,且仅一个VPC与本地网络连通,源地址能修改。当连接器类型为 VBR 时,您可以在 源VPC 列手动设置源地址。当连接器类型为 CCN 时,您可以在 操作 列单击 选择源VPC 进行设置。说明 ...

错误码

成功调中语法错误。网络异常。600011 获取Token失败。可能原因:取号时打开了Wi-Fi开关。浏览器免流、网络设置等,详情请参见 常见问题。其他原因,请参见 运营商错误码。600013 运营商维护升级,该功能可用。建议切换到其他登录方式...

修改、克隆或删除自定义策略

网络传输策略 下次连接云电脑时生效。Web客户端文件传输 下次连接云电脑时生效。打印机重定向 下次连接云电脑时生效。摄像头重定向 下次连接云电脑时生效。登录方式管控 下次连接云电脑时生效。安全组管控 实时生效。DNS策略 实时生效。...

通过IPsec-VPN实现客户端私网访问云电脑

验证是否能够通过私网连接云电脑需要登录 无影云电脑(专业版)的客户端,您可以在本地通过 Windows客户端、macOS客户端、iOS客户端、Android客户端、Web客户端、卡片式云电脑终端ASC01、盒式云电脑终端AS01 或 无影23.8寸一体机US01 登录 ...

登录无影魔方AS05

您可以 单击左下角的 图标并单击 设置 或 图标,在 系统设置 面板上选择 网络>网络检测工具,然后单击 开始检测 来检测网络是否问题。如果检测结果正常,但依然无法登录 硬件终端,请咨询您的管理员。登录 硬件终端 后,没有看到云电脑,...

外设常见问题

本文记录了云电脑使用过程中外设相关的问题。索引 类别 常见问题 通用 云电脑支持哪些USB外设?云电脑的工具栏没有设备项,怎么办?键盘与鼠标 云电脑内使用键盘无法正常显示,怎么办?外设常见问题 打印机 Windows云电脑无法连接打印机并...

通过物理专线实现客户端私网访问云电脑

您可以通过物理专线将本地数据中心IDC(Internet Data Center)连接到阿里云,使云上专有网络VPC(Virtual Private Cloud)和本地数据中心IDC的网络互通。本文介绍如何通过物理专线打通本地数据中心IDC和 无影云电脑(专业版)的VPC,实现...

配置客户端所需环境

说明 对于已集群,如果没有使用PBS调度器,则暂支持使用E-HPC客户端。安装客户端后端软件(APP Server)。具体操作,请参见 安装软件。需安装的软件名称为ehpc-app-server。如果多个版本软件,请选择较新的版本。配置安全组规则。...

连接云电脑常见问题

通过远程命令重启 无影云电脑(专业版)服务 如果云电脑未保存的内容您希望重启云电脑,此时可以联系管理员,通过远程命令重启 无影云电脑(专业版)服务。具体操作,请参见 怎么通过远程命令重启云电脑服务?升级云电脑镜像 尝试...

功能特性

检测IP地址 URL诊断工具 如果在使用CDN过程中,遇到了网页打不开页面报错等问题时,您可以通过自助诊断工具来进行诊断。诊断工具会告知本次诊断结果,您可以根据结果来调整CDN配置或提交工单进行咨询。自助诊断工具 函数计算触发器 对...

查看消息

软件客户端 和硬件终端 ASP协议 HDX协议 Windows客户端 支持 支持 macOS客户端 支持 支持 Web客户端 支持 支持 iOS客户端 支持 支持 Android客户端 支持 支持 卡片式云电脑终端ASC01 支持 支持 盒式云电脑终端AS01 ...

登录无影23.8寸一体机US01

您可以 单击左下角的 图标并单击 设置 或 图标,在 系统设置 面板上选择 网络>网络检测工具,然后单击 开始检测 来检测网络是否问题。如果检测结果正常,但依然无法登录 硬件终端,请咨询您的管理员。登录 硬件终端 后,没有看到云电脑,...

什么是网络智能服务

网络智能服务 NIS(Network Intelligence Service)是一个对网络进行健康分析、性能监控、诊断修复、流量分析和测量仿真的云服务,通过集成机器学习、知识图谱等AIOps方法减少网络使用复杂性,提供自助运维能力,方便网络架构师和运维...
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