VPC常见问题
专有网络与经典网络的区别是什么？ECS实例是否可以绑定多张网卡？每个专有网络可以有多个路由器吗？每个路由表可以建立多少条路由条目？每个专有网络能够容纳多少个交换机？每个专有网络支持云资源使用多少个私网网络地址？专有网络与经典...
常见问题
物联网IoT（Internet of Things）是基于互联网、传统电信网等的信息承载体，它让所有能行使独立功能的普通物体形成互联互通的网络。什么是云连接器？云连接器提供物联网终端到云上的专用APN。专用APN基于高速分组数据网络，采用专用网络...
Quick Audience人群筛选时标签中的...所有分别是什么意思
概述 Quick Audience人群筛选时标签中的包含和包含所有分别是什么意思。详细信息 包含所有：若选择多个标签值，筛选结果将同时符合所有标签值，即多个标签值的筛选结果之间使用交集运算。包含：若选择多个标签值，筛选结果将至少符合其中...
Android 常见问题
打开离线包 ProgressBar 无法隐藏的原因是什么？解答：这种情况可能是由于资源离线失败，页面 fallback 到了线上模式，在 fallback 模式下面 H5 容器强制限制 ProgressBar，无法通过设置 SHOW_PROGRESS 启动参数来隐藏页面加载进度条...
申请企业资质
提交企业资质审核，“请在外呼话术中体现使用的产品名称（平台名称）、业务使用场景等，以便审核人员核实”是什么意思？提交的资质能否修改？提交资质审核提示“经核实目前暂无资源对接该业务暂不支持接入”？提交资质审核要求更改场景但是...
短信计费FAQ
短信套餐包的退款规则是什么?已使用套餐包不支持退款。套餐包超过有效期不支持退款。同一订单号下有多个套餐包的，未使用未过期的套餐包无法单独分开退订，只能就整个订单所有套餐包发起退订申请。如因您发送的内容涉及违法违规，引发监管...
设置短信套餐包
短信套餐包的退款规则是什么?短信服务套餐包可以转让吗？已经购买国内短信套餐包，没有用完的余额是否可以用于抵扣国际/港澳台短信服务消费？短信套餐包支持哪些短信类型？套餐包即将到期，如何操作才能转换成按量付费且不影响业务？国内...
VPC 问题
经典网络与 VPC 网络的区别什么 经典网络：在经典网络中模式下，同一个网路中的机器是能够相互访问，存在一定的安全隐患。VPC 网络：在 VPC 网络模式下，整个网络被划分成一个个彼此隔离的专有网络（VPC 网络），各个网络中机器可以相互...
新增话术
用途场景和话术用来判断业务范畴的合规性，与企业资质绑定，是购买语音业务的前提。企业资质审核通过后，您需要在控制...提交企业资质审核，“请在外呼话术中体现使用的产品名称（平台名称）、业务使用场景等，以便审核人员核实”是什么意思？
资源包
资源包帮助您以更优惠的价格享受等量资源，从而减少支出。...常见问题 我购买的资源包，到期时间是什么时候？资源包是否支持跨地域抵扣？购买了资源包，为什么还有扣费？不同的资源包是否支持转换？资源包是否支持跨地域抵扣？
资源包
资源包帮助您以更优惠的价格享受等量资源，从而减少支出。...常见问题 我购买的资源包，到期时间是什么时候？资源包是否支持跨地域抵扣？购买了资源包，为什么还有扣费？不同的资源包是否支持转换？资源包是否支持跨地域抵扣？
产品计费FAQ
我购买的资源包，到期时间是什么时候？每种类型的资源包的有效期均为12个月，按年付费，到期时间为次年同日的次日零点。例如，2022-08-14 15:00:00新购下单一年，到期时间是2023-08-15 00:00:00，生命周期是365天9个小时。您可以登录 函数...
产品计费FAQ
我购买的资源包，到期时间是什么时候？每种类型的资源包的有效期均为12个月，按年付费，到期时间为次年同日的次日零点。例如，2022-08-14 15:00:00新购下单一年，到期时间是2023-08-15 00:00:00，生命周期是365天9个小时。您可以登录 函数...
账单查询
查看消费记录 登录 用户中心。...在左侧导航栏，选择 账单管理>账单详情...我购买的资源包，到期时间是什么时候？购买了资源包，为什么还有扣费？购买了试用套餐后就是免费使用吗？是否还会收费？使用GPU实例运行的过程中，会涉及到哪些计费项？
账单查询
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资源包介绍
重要 当您拥有新版资源包和旧版资源包（读写流量包、索引流量包和存储包）时，优先抵扣旧版资源包。资源包 说明 新版 资源包-预付计划 2.0（推荐）支持抵扣日志服务所有的计费项，包括存储、索引流量、读写流量、请求、加工、投递、告警...
计费常见问题
下载备份集网络用量 DBS网络包当前全球地域通用，您可在购买后用于抵扣不同地域 RDS MySQL、RDS PostgreSQL、RDS SQL Server 下载备份集所产生的网络费用，具体将根据不同地域以不同的系数进行抵扣。资源包的抵扣规则、抵扣系数、抵扣示例...
带宽包FAQ
本文为您介绍带宽包相关的常见问题。全球加速带宽包类型都有哪些？标准加速带宽和增强加速带宽，在带宽质量上是否有区别？精品加速带宽的使用场景是什么？带宽包是否支持降配？解绑带宽包时提示错误怎么办？全球加速带宽包类型都有哪些？...
高级防护资源包计费说明
什么是高级防护资源包 DDoS高防提供高级防护能力，以成功防御每一次DDoS攻击为目标，整合当前地域高防清洗中心能力，全力保护您的业务。支持高级防护的实例如下表所示。产品类型 实例类型 每个自然月的默认高级防护次数 DDoS高防（中国内地...
按量节省套餐包
本文为您介绍什么是云防火墙节省计划以及如何购买按量节省套餐包。什么是按量节省套餐包 按量节省套餐包是云防火墙推出的一种折扣权益计划，您可以通过承诺在一定期限内消费一定的金额，来换取较低的按量付费折扣。您的承诺消费金额越大，...
切换为专有网络VPC
常见问题 切换专有网络时，无法选择交换机，是什么原因？如果下拉框中没有可选的专有网络或交换机，说明Redis实例所在的地域和可用区没有可用的专有网络或交换机。请先创建专有网络和交换机，并确保专有网络所在地域和Redis实例的地域相同...
计费概述
共享流量包的套餐规格 共享流量包分为月包、半年包和年包，有效期分别为1个月、6个月和1年。共享流量包到期后，不支持退款，到期后未用完的流量将清零，不支持转移到其他流量包。共享流量包根据流量抵扣时间分为全时流量包和闲时流量包。闲...
存储包计费问题
说明 更多关于存储包抵扣的细节规则，请参见 什么是存储包和固定规格计算包。续费和升级 Q：存储包容量不够用或用完了怎么办？可以再买一个相同类型的存储包吗？A：存储包支持叠加购买。您可以购买多个存储包叠加使用，也可以通过 升级存储...
包年包月转按量付费
A：无法由包年包月实例转按量付费通常是由以下原因造成的：实例网络类型为经典网络，当前RDS实例经典网络已下线，需要将网络类型变更为专有网络后，再变更计费方式。实例现有规格已停止售卖，您需要先变更实例规格为在售规格后，再变更计费...
常见问题
名词解释 1 什么是问答接口、管控接口 公测期间，问答接口特指：实时问答（RecognizeMessage）测试窗（RecognizeMessageForTest）公测期间，管控接口特指：机器人管理相关：机器人创建、更新、删除 行业包管理相关：查询包/版本/场景列表、...
什么是NAT网关
VPC NAT网关：为VPC内的ECS实例提供访问外部私有网络的能力，也能使ECS实例对外提供私网访问服务。更多信息，请参见 什么是VPC NAT网关。NAT网关产品优势 安全防护 NAT网关的SNAT功能具有安全防护的能力：SNAT功能会屏蔽VPC内ECS实例对外的...
资源包概述
常见问题 购买和退订资源包 什么情况下考虑购买资源包？哪些是常用的资源包？购买了资源包什么时候生效？是否需要手动建立连接才能通过资源包自动抵扣费用？资源包购买页没有我要购买的资源包规格怎么办？是否允许更换资源包？资源包可以...
什么是NAT网关
VPC NAT网关：为VPC内的ECS实例提供访问外部私有网络的能力，也能使ECS实例对外提供私网访问服务。更多信息，请参见 什么是VPC NAT网关。NAT网关产品优势 安全防护 NAT网关的SNAT功能具有安全防护的能力：SNAT功能会屏蔽VPC内ECS实例对外的...
在升级OSS资源包时提示“资源包升级规格参数有误”
问题原因 发生该报错的原因是选择升级的资源包规格与原资源包的规格相同，导致无法升级。解决方案 在升级时，请选择升级的资源包规格高于原资源包的规格，如何升级请参见 资源包升级。例如，您的原资源包规格是40 GB，则升级规格只能选择...
日志审计
云防火墙提供网络抓包工具，支持捕获指定IP和端口的网络数据包、分析数据包内容，帮助您定位网络故障和分析攻击行为，从而识别出网络通信的安全风险。具体操作，请参见 网络抓包。为什么有来自阿里云的ICMP周期性探测流量日志？为什么流量...
基础设施安全
网络隔离 专有网络VPC是阿里云上用户自己的云上私有网络，是一个隔离的网络环境，专有网络之间逻辑上彻底隔离。在专有网络VPC中，交换机（vSwitch）是组成专有网络的基础网络设备，用来连接不同的云资源实例。您可以创建多个交换机来划分...
计算包和Serverless资源包更名说明
为提升您的产品使用体验，PolarDB 计算包和 Serverless资源包更名为 固定规格计算包和 Serverless计算包。更名详情 更名前 更名后 ...相关文档 什么是固定规格计算包 购买固定规格计算包 什么是Serverless计算包 购买和查看Serverless计算包
欠费说明
详细的欠费原因请参见 购买了资源包为什么还会欠费？欠费停服说明 NAS 产生欠费后，服务状态变化如下：通用型NAS 欠费后如果在延停权益额度内，您的服务将不会受到停服影响。说明 阿里云提供延期免停权益，即当按量付费的资源发生欠费后，...
域名扩展包
什么是域名扩展包 WAF实例默认支持防护1个主域名和该主域名下的9个子域名（可以是通配符域名）。例如，您可以接入1个主域名（example.com ）和最多9个相关的子域名（www.example.com 、*.example.com 、mail.example.com 、user.pay....
网络隔离
云数据库MongoDB支持专有网络和经典网络，建议您使用专有网络，专有网络的安全性更高。专有网络VPC 云数据库MongoDB支持使用专有网络VPC（Virtual Private Cloud）来获取更高程度的网络访问控制。使用专有网络VPC和IP白名单将极大程度提升...
UpdateBandwidthPackage-修改带宽包的配置
调用UpdateBandwidthPackage接口修改带宽包的配置。接口说明 在调用本接口时，请注意以下事项：不涉及带宽值修改时，UpdateBandwidthPackage 接口属于同步接口，修改完成后即时生效。涉及带宽值修改，且该带宽包未绑定全球加速实例时，...
欠费说明
详细的欠费原因请参见 购买了资源包为什么还会欠费？欠费停服说明 状态 资源状态 如何操作 欠费预警 系统根据服务最近7小时的账单应付金额的平均值来判断您的账户余额是否足以支付下三个账期的费用。如果不足以支付，系统将以短信或邮件的...
包的组成部分
PolarDB PostgreSQL版（兼容Oracle）的包是由包规格和包正文两个主要的部分构成的。包规格：这是一个公有接口（公有成员可以在包的外部引用）。我们在包定义中声明所有包含在包中数据库对象。包正文：包含包定义内部声明的所有数据库对象的...
等保三级预检合规包
本文为您解读等保2.0的具体内容，以及等保三级预检合规包中的默认规则。什么是等保2.0 等保2.0是指网络安全等级保护制度2.0国家标准，该标准已于2019年05月13日正式发布，并于2019年12月01日正式实施。等保2.0的发展和演进史如下图所示。...
购买存储包
存储包是 PolarDB 推出的一种预付费资源包，可以抵扣存储空间容量、一级备份（超出免费额度）容量、二级备份、日志备份和冷数据归档OSS存储容量，从而降低对应的费用。且存储包的规格容量越大，购买时长越长，越划算。以存储空间为例，按月...
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