基于SAML配置SSO
配置流程 建立 无影云电脑 与企业身份提供商（IdP）（下文简称为企业IdP）之间的互信关系，需要分别在 无影云电脑 和企业IdP之间交换SAML元数据，配置SSO流程如下：为了建立企业IdP对 无影云电脑 的信任，需要在企业IdP中配置 无影云电脑 ...
使用限制
本文介绍 无影云电脑 功能相关的一些限制，以便您更好地使用 无影云电脑。地域 无影云电脑 支持的地域如下表所示。地域名称 地域ID 中国地区（包含中国香港、中国澳门，不包含中国台湾）华东1（杭州）cn-hangzhou 华东2（上海）...
AD FS和无影云电脑AD用户实现SSO
操作步骤 本文以Windows Server 2012 R2的AD FS为例指导您如何在 无影云电脑 的AD办公网络中配置SSO。实际业务中您也可以按需在组织ID中上传或下载相应的元数据文件。在组织ID上传或下载元数据文件的操作，请参见 基于SAML配置SSO。步骤一...
查看操作日志
云电脑信息：对应被操作的云电脑，包括云电脑的ID及名称，云电脑池 的ID及名称，以及云电脑所属的 办公网络 的ID及名称。客户端信息：对应被操作的客户端，包括客户端系统、客户端版本和客户端IP。说明 如需导出上述查询结果，单击右上角的...
使用云电脑常见问题
本文记录了使用云电脑期间可能会遇到的常见问题，包括连接与上网、文件与传输、配置与权限等类别的问题。索引 类别 常见问题 连接与上网 无法启动云电脑怎么办？云电脑无法上网怎么办？云电脑内无法访问网站，怎么办？Ubuntu云电脑中...
DescribeFlowStatistic-获取办公网络下云电脑粒度的...
获取单一办公网络下云电脑粒度的流量统计数据。接口说明 说明 可查询最多 90 天内的统计数据。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权...
AD办公网络常见问题
企业AD域控服务器和AD办公网络的网络不互通。解决方案 检查创建办公网络的相关配置项信息填写准确无误。检查域名称 检查域名称的格式是否正确，正确格式为：example.com。检查域控主机名 检查域控主机名填写是否正确。说明 如果AD域控...
登录边缘一体机管理控制台
边缘一体机型号 使用的网口 示意图 LE-V-B002 LE-V-B004 LAN2 LE-V-B010 LAN2 LE-V-B012 LE-V-B015 LAN3 LE-V-S003 3 号网口 LE-A-S006 4 号网口 步骤二：配置工作电脑网络 将您的工作电脑网段，设置成与边缘一体机网口相同的网段。...
在Linux云电脑挂载NAS文件系统
如果同一个办公网络下的Linux云电脑之间需要共享文件，您需要手动挂载NAS文件系统，挂载成功后，您可以在云电脑中把NAS文件系统当作一个普通的目录来访问和使用。本文以SMB协议的NAS文件系统为例介绍相关操作。背景信息 无影云电脑支持在云...
网络优化
全球加速 用于覆盖用户全球的网络加速，实现全球网络就近接入，可以减少延迟、抖动、丢包等网络问题对服务质量的影响，为全球终端客户提供高可用和高性能的网络加速服务。因为阿里云拥有遍布全球的网络加速节点，基于阿里云全球传输网络...
概述
开启后，若终端用户登录了 Windows客户端 或 macOS客户端，但客户端上没有连接云电脑，则当达到您在此处设置的超时时长，客户端将自动退出登录，可以有效保护云电脑的数据安全。说明 设置客户端超时自动退出登录后，终端用户下次登录客户端...
管理共享存储NAS
重置挂载点 说明 挂载点是云电脑访问NAS文件系统的入口，同一个挂载点可以被多个办公网络同时挂载，共享访问。创建共享存储NAS时，系统自动生成一个挂载点，并将办公网络挂载至挂载点，这样一来，终端用户在使用云电脑时可以将NAS文件系统...
DescribeOfficeSites-查询办公网络的详细信息
Basic EnableAdminAccess boolean 是否为使用云电脑的用户赋予本地管理员权限。枚举值：true：赋予本地管理员权限[默认值]。false：不赋予本地管理员权限。true EnableCrossDesktopAccess boolean 是否开启办公网络内云电脑互通。开启后，...
技术面临的挑战与革新
在过去网络IO还是一大瓶颈的年代，分布式系统设计以及优化的一大原则就是尽量使得计算存储本地化，避免昂贵的网络开销。然而share nothing架构对于跨分片的数据访问不是很友好，比如事务，比如全局索引，实现起来十分复杂，效率也要打上...
登录卡片式云电脑终端ASC01
在登录页面根据登录凭证中显示的网络接入方式确认是否选中 通过企业专网接入。如果不选中 通过企业专网接入，则默认为公网接入（即互联网接入）。选择一种登录方式。密码登录 进入登录页面时，默认为密码登录方式。输入登录凭证中的 办公...
登录盒式云电脑终端AS01
在登录页面单击 网络接入方式，根据登录凭证中显示的网络接入方式选择 互联网 或 企业专网，然后在顶部选择 企业版。选择一种登录方式。密码登录 进入登录页面时，默认为密码登录方式，如果不是，请单击底部的 密码登录。输入登录凭证中的 ...
可视化页面性能优化常见问题
前置条件 检查电脑配置情况，建议您使用电脑的CPU配置不低于i5-6500，显卡配置不低于GTX960，内存不低于8GB。具体配置需要根据实际可视化应用的情况，如分辨率大小以及是否有用三维城市构建器组件来确定。检查网络速度情况，建议您使用的...
可视化页面性能优化常见问题
前置条件 检查电脑配置情况，建议您使用电脑的CPU配置不低于i5-6500，显卡配置不低于GTX960，内存不低于8GB。具体配置需要根据实际可视化应用的情况，如分辨率大小以及是否有用三维城市构建器组件来确定。检查网络速度情况，建议您使用的...
登录无影魔方AS05
在登录页面单击 网络接入方式，根据登录凭证中显示的网络接入方式选择 互联网 或 企业专网，然后在顶部选择 企业版。选择一种登录方式。密码登录 进入登录页面时，默认为密码登录方式，如果不是，请单击底部的 密码登录。输入登录凭证中的 ...
登录无影23.8寸一体机US01
在登录页面单击 网络接入方式，根据登录凭证中显示的网络接入方式选择 互联网 或 企业专网，然后在顶部选择 企业版。选择一种登录方式。密码登录 进入登录页面时，默认为密码登录方式，如果不是，请单击底部的 密码登录。输入登录凭证中的 ...
话单错误码
70 主叫方已请求无限制承载服务，但发送此原因的设备只支持所请求承载能力的受限版本。网络问题导致用户未接续成功。79 被叫网络不支持请求的服务。网络问题导致用户未接续成功。81 发送原因的设备收到了一个消息，其中包含一个调用引用，...
云电脑池（原桌面组）概述
云电脑池是一组云电脑的集合，您可以统一管理池内云电脑的配置。在一个云电脑池内，系统将根据云电脑池配置和终端用户连接情况自动创建、分配和释放云电脑，以提高云电脑使用效率。本文介绍云电脑池的功能、应用场景、使用限制，以及云电脑...
新用户免费试用
为方便您熟悉云电脑，阿里云 无影云电脑 为您提供了免费体验云电脑的活动，您可以单击 免费体验 免费试用云电脑。以下为您介绍免费试用云电脑的相关信息。重要 阿里云有权根据业务需求，调整提供给您免费试用的产品范围、产品数量、产品...
开关机、重启或释放云电脑
创建云电脑后，您可以通过控制台管理云电脑的运行情况，包括开机、关机、重启和释放云电脑。开机 您可以启动一台或多台状态为 已关机 的云电脑。登录 无影云电脑（专业版）控制台。在左侧导航栏，选择 云电脑（专业版）管理>云电脑（专业版...
变更云电脑或云电脑池的镜像
如果需要更换云电脑或池化云电脑的操作系统，或者需要初始化云电脑，可以通过变更镜像来快速实现。本文介绍如何变更云电脑、云电脑池 或池化云电脑的镜像。背景信息 限制 以下地域不支持变更镜像：中国香港、澳大利亚（悉尼）、日本（东京...
续费说明
场景描述 续费时段 续费操作 续费云电脑或云电脑池 云电脑或云电脑池到期后的15天内完成续费，该时段续费前云电脑会自动停机（即云电脑或云电脑池的状态为 已过期），此时云电脑的数据仍然保留，续费后即可正常使用。重要 到期后超过15天...
产品定价
为方便您在购买云电脑产品前了解无影云电脑的售价和产品信息。本文为您介绍 无影云电脑 在售云电脑配置及其价格。注意事项 阿里云推出的 无影云电脑 产品价格可能会有所调整，且因地域等原因资源价格不同，本文描述供您参考。购买时，请以...
维护云电脑
本文介绍维护云电脑的操作步骤和相关信息。背景信息 如果需要安装或卸载配置文件或应用、管理系统盘的相关配置，您可以先为云电脑开启维护模式，再执行维护操作。维护模式的功能说明如下：如果为未分配给终端用户的云电脑开启维护模式，...
按量付费转为包年包月
包年包月和按量付费是云电脑的主要计费方式。您可以选择将按量付费云电脑转换为包年包月云电脑，该转换不会对云电脑的数据或使用造成任何影响。本文介绍转换方法。前提条件 云电脑为 运行中 或者 已停止 状态。说明 云电脑池（原桌面组）不...
包年包月转为按量付费
包年包月和按量付费是云电脑的主要计费方式。您可以选择将包年包月云电脑转换为按量付费云电脑，该转换不会对云电脑的数据或使用造成任何影响。本文介绍转换方法。背景信息 转换时的退款 包年包月云电脑在购买时需一次性支付费用，因此若在...
计费概述
本文介绍 无影云电脑 的计费项、用户免费试用、产品定价、计费方式以及各方式之间的转换、到期或欠费说明、续费说明、退款说明和查看账单等信息，方便您快速了解 无影云电脑 的计费相关内容。计费项 使用 无影云电脑 的费用包含基础服务...
【升级公告】升级企业图形型云电脑GRID驱动公告
尊敬的阿里云 无影云电脑（专业版）用户，为了更好地为您提供服务，请您于2024年03月10日前升级企业图形型云电脑的GRID驱动，逾期将影响正常使用。说明 2024年03月10日前，您需要手动升级企业图形型云电脑的GRID驱动。截止日期 2024年03月...
查看或下载录屏文件
如果云电脑关联的安全策略已开启录屏审计功能，且该云电脑使用的镜像支持录屏审计，那么当终端用户连接并使用该云电脑时，系统将根据录屏类型设置，自动录制终端用户在该云电脑的操作视频，并持续上传录屏视频到OSS Bucket。查看或下载录屏...
变配云电脑规格
云电脑规格决定云电脑的性能水位，主要是指云电脑的计算资源配置，包含vCPU、内存、显存。您可以根据需要提高或降低云电脑的规格，本文介绍如何变配云电脑规格。背景信息 变配操作仅影响云电脑的计算资源配置，对存储资源配置没有影响，也...
服务等级协议
欢迎您使用 无影云电脑。无影云电脑 的服务等级协议（SLA）请参见 无影云电脑 服务等级协议。
创建云电脑的同时将云电脑分配给用户
您可以在创建云电脑的时候将云电脑分配给用户，本视频为您介绍具体操作。
企业应用管理概述
您可以在无影云电脑控制台购买一个或多个付费应用，并对付费应用执行按需分配后，终端用户即可在云电脑的无影应用中心下载、安装、使用应用程序。以付费应用为例，基本使用流程如下图所示。购买付费应用或上传自有应用。如果免费应用无法...
设置定时任务
定时重置 可定期让云电脑的系统盘数据恢复初始状态，常用于教育培训场景。无操作定时任务 当终端用户已经连接了云电脑，但是没有任何操作时，基本可以假设该用户当前没有在使用云电脑。配置无操作定时任务后，只要当无操作的时长达到设置的...
扩大磁盘容量
随着业务发展和应用数据增长，当云电脑的磁盘空间不足时，您可以扩大磁盘的存储容量，即磁盘扩容。本文为您介绍什么是磁盘（系统盘或数据盘）扩容、磁盘扩容的限制信息、计费和操作步骤。背景信息 关于磁盘 无影云电脑（专业版）的企业办公...
包年包月和按量付费
对于 无影云电脑 的计费资源，您可以结合实际选择合适的计费方式。本文为您介绍计费方式说明以及两种计费方式之间的对比。注意事项 说明 包年包月中以年、月、周为单位的计费时长，均指自然年、自然月、自然周。计费方式相关注意事项如下：...
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