ALB状态码说明
HTTP头部格式错误，例如content length与请求body长度不一致等，建议在客户端抓包分析HTTP请求的格式，并和正常的请求进行比较。ALB 实例添加了HTTPS监听，当客户端发送的请求不是HTTPS请求且返回400状态码时，建议排查客户端是否有将HTTP...
ALB常见问题
后端服务器在发送完响应之前异常关闭连接，请在后端服务器抓包确定并排查请求异常关闭的原因。502（Bad Gateway）HTTP或HTTPS监听接收到客户端连接请求后，ALB 由于无法正常将请求转发至后端服务器或无法从后端服务器收到响应，则会向客户...
使用前须知
RDS数据库审计场景 将Logtail和抓包工具部署在应用服务器上来记录数据库的活动，实现RDS数据库的审计。自建数据库审计场景 将Logtail和抓包工具部署在数据库服务器上来记录数据库的活动，实现自建数据库的审计。资产说明 通用数据库审计...
LiveChannel常见问题
解决方案：建议到客户端抓包查看是否有publish succees的标志，此标志表示与OSS音频包交互成功。所以出现客户端有推流记录，但是没有录制视频的情况，可以尝试抓包分析。案例：客户端无法推流到OSS 使用ffmpeg推流不成功：ffmpeg-re-i 0_...
配置通用数据库审计
您可以在数据库服务器或应用服务器上安装Logtail和抓包工具，采集数据库的所有活动记录，实现数据库审计。本文介绍配置通用数据库审计的操作步骤。前提条件 已有可用的数据库。已创建Project。具体操作，请参见 创建Project。操作步骤 登录...
Tomcat设置gzip压缩的方法
您可以用两种方法来验证压缩是否生效：通过浏览器直接请求 通过浏览器访问启用压缩配置的服务器，然后通过抓包工具查看抓到的数据包。当您在数据报信息中查看到“gzip”字样的参数，即验证当前内容已压缩。通过程序模拟请求 用HttpClient写...
新功能发布记录
通过NLB获取客户端真实IP NLB 支持挂载IDC服务器 新增 网络型负载均衡NLB 服务器组支持配置IP类型的后端服务器。您可以通过 NLB 和CEN转发路由器等产品的组合配置，使 NLB 转发请求至IDC服务器。使用NLB挂载同地域IDC服务器 2022年09月 ...
下载OSS文件偶尔出现无法下载
解决方案 排查方法 请进行抓包验证：异常包抓包验证：下图为文件下载异常情况下客户端的抓包数据，可以看到响应头的Server字段为空值，并且客户端和OSS的TCP握手包（1153号报文）TTL（Time to live）显示为64。根据上图所示，通过以下两个...
网关异常排查
客户端请求抓包 客户端抓包一般采用 Charles（推荐）或 Fiddler 工具，通过抓包工具，可以看到 RPC 请求的一些关键数据。下面的是一个抓包的案例：请求 Header 样例：响应 Header 样例：2.根据 TraceId 查询 MGS 日志（仅适用于专有云）从...
Windows系统中Wireshark抓包工具的安装使用方法
概述 在使用ECS服务器时，发现网络流量异常，或发现服务器有异常向外发包行为，可以使用抓包工具抓取网络流量包，分析流量包的特征，查看这些流量包来自哪里，或发送到哪里。根据这些信息，可以进一步诊断异常。本文主要介绍在Windows系统...
PC端、Web端版本更新说明（2023年1月）
Windows系统可以选择安装抓包工具或不安装抓包工具两种方式，进行网络诊断。若检测失败，可以重新诊断。文件传输设置本地限速（桌面端）进入云盘桌面端>用户设置页面中，新增文件传输速度限制功能，设置限速后，传输速度最终趋于已设置的...
网络异常时如何抓取数据包
本文主要介绍了在Linux和Windows环境下如何使用抓包工具进行抓包的操作步骤。背景信息 如果源服务器访问目标服务器时出现异常，您可以抓包获取最原始的交互数据进行排查分析。在介绍常用的抓包工具以及如何抓包的详细信息前，请参见以下...
CLB状态码说明
建议在客户端抓包分析HTTP请求的格式，并和正常的请求进行比较。CLB实例添加了HTTPS监听，当客户端发送的请求不是HTTPS请求且返回400状态码时，建议排查客户端是否有将HTTP请求发送至HTTPS端口。在HTTP请求发送完成前，客户端主动关闭连接...
Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法
排查结果分析 在服务器中，出现以下抓包结果，可以看到客户端以5秒一次的频率进行数据包的发送动作，但是服务器端没有发出响应包。分析可能是服务器的防火墙或第三方安全软件进行了ban设置。登录服务器，执行以下命令，查看防火墙配置信息...
CreateMasterSlaveServerGroup-创建主备服务器组
一个主备服务器组只能包含两个后端服务器，一个为主服务器，另一个为备服务器。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API...
psql
RHEL 7或CentOS 7 ADBPG_client_package_el7 RHEL 6或CentOS 6 ADBPG_client_package_el6 将客户端工具压缩包下载到本地后，需要进行解压并安装，具体方法如下：在客户端工具压缩包目录下，解压文件，命令如下：tar-xzvf<文件名>例如解压...
常用工具介绍
常见网络分析工具 采用telnet查看能否连接服务器端口：telnet<server><port>例如：$telnet 192.168.56.101 12345 Trying 192.168.56.101.telnet:Unable to connect to remote host:Connection refused 抓包分析采用tcpdump抓包保存文件，再...
使用tcping命令测试端口时出现异常
两端同时抓包会发现，一端机器 开启了大量的55261~55285端口与另一端的15005端口进行TCP连接，当 发起的请求超时后，有大量的SYN请求包无响应，情况持续一段时间后，会自动恢复正常，如下图所示。在文件/etc/sysctl.conf 中做修改，关闭该...
执行curl命令提示“failed：error in the pull ...
但是很难推测具体是 应用层 的什么问题，使用Wireshark抓包工具，通过抓取正常机器的报文和异常机器的报文进行分析问题原因。抓取到正常机器的报文，客户端与服务端建立SSL连接的Hello报文是通过TLSv1.2协议建立，服务端能返回Hello报文，...
为伸缩组添加和移除负载均衡实例
CLB实例概述 监听（Listeners）用来检查客户端请求并将请求转发给后端服务器，会对后端服务器进行健康检查。CLB监听概述 后端服务器（Backend Servers）是一组接收前端请求的实例。您可以单独添加实例到后端服务器池，也可以通过虚拟服务器...
Wireshark的常见提示
一般 是由于 丢包或者抓包工具漏掉导致。具体示例如 下图 所示。使用TCP协议传输过程中，同一台主机发出的数据段应为连续的，即后一个包的Seq等于前一个包的Seq加Len，而对方的Ack等于发送方刚发的Seq加Len，三次握手和四次挥手例外。如果...
通过SMC客户端导入迁移源
在Windows源服务器里，使用Windows自带的解压工具或您自行安装的解压工具，解压SMC客户端压缩包。解压后文件夹中包含的目录和文件，如下图所示。表 1.SMC客户端主要文件说明 文件（夹）名 描述 go2aliyun_client.exe（Windows版本）命令行...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
本文主要介绍通过私网或本地公网访问ECS实例上相关...根据实际情况确认是否要进行抓包，当需要抓包时，请参见 网络异常时抓包操作说明，在出现异常时从源服务器和目标服务器抓包。客户端通过公网进行访问 如果客户端是通过公网进行访问的，...
SMTP发信提示“Could not connect to SMTP host”
抓包过程及命令参考：发信端启动抓包（指定邮箱IP和端口）linux命令参考：默认保存根目录，也可以修改命令指定保存目录，如/tmp/capture.pcap。sudo tcpdump-i eth0 host xx.xx.xx.xx and port 80-w capture.pcap windows：使用wireshark。...
抓包分析
您可以创建手动抓包任务立即抓包，抓包后会生成pcap文件，通过分析抓包文件针对性的设置防护策略。本文介绍如何创建抓包任务。抓包范围 抓包的范围为客户端IP和高防IP之间的流量，不包含高防IP和源站之间的流量。但需要注意的是，如果客户...
如何抓取网络包
Wireshark（支持 Mac/Windows 平台）、Network Monitor（Windows 平台）和 TCPDUMP 是常用的三种网络层抓包工具。比较常见的网络层问题包括 SSL 握手失败和 TCP 链接中断、重发等。使用常见抓包工具 本节介绍 Wireshark 和 TCPDUMP 的基本...
高防和Web防火墙的SNI问题排查方法
解决方案 在客户端抓包，查看TLS握手的数据包是否有SNI扩展。在反向代理服务器上，分别抓取客户端经过WAF/高防访问和绕过WAF/高防访问的数据包，查看是否有SNI扩展，如果前者没有而后者有，则是Tengine不支持SNI功能导致。Tengine短期内无...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
方法二：网络抓包分析 通过Wireshark工具进行网络抓包分析，分别在客户端、阿里IDC入口处和Windows实例三个抓包点，进行抓取网络包，并提交全部抓取的网络包给阿里云技术支持分析，包括客户端MTR到Windows实例的输出结果和Windows实例MTR到...
ModifyVServerGroupBackendServers-替换虚拟服务器组...
替换虚拟服务器组中的后端服务器。接口说明 该接口只用于替换虚拟服务器组中的后端服务器，如果您需要修改后端服务器的权重等配置，请参见 SetVServerGroupAttribute。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的...
访问OSS出现网络异常如何处理?
发生网络异常有可能是您使用的OSS域名不合适，但多数网络异常都是客户端网络不稳定导致的，本文...抓包排查 如果经过上述排查后仍未解决您的问题，请使用Wireshark工具抓包后联系OSS 技术支持 进行排查。相关文档 连接重置常见原因及排查方法
CLB健康检查工作原理
如果在【响应超时时间】之内，四层集群中的服务器成功收到后端服务器返回的数据包，则认为服务正常运行，判定健康检查成功，而后向后端服务器发送RST数据包中断TCP连接。说明 正常的TCP三次握手，四层集群中的服务器在收到后端服务器返回的...
网站被劫持问题概述
可以进行客户端抓包查看TTL是否一致，从抓包数据可知，返回reset的数据TTL为168，正常阿里云Linux服务器的TTL都小于64，因此该返回结果为异常，可以直接提供抓包和测试现象，联系阿里云技术支持进行协助处理。适用于 CDN
将ECI实例挂载到SLB
将ECI实例添加到SLB实例的后端服务器中 后端服务器是一组接收前端请求的服务器。将ECI实例添加到后端服务器后，可以接收SLB实例转发的客户端请求。对于ALB实例，您需要先创建一个服务器组，然后再添加ECI实例；对于CLB实例，您可以直接将...
SetBackendServers-设置后端服务器权重
设置后端服务器权重。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中使用...
网络抓包
云防火墙提供网络抓包工具，允许您通过特定的IP和端口捕获互联网边界的流量数据包，便于您快速分析数据包内容、诊断网络问题以及审查潜在的攻击行为，进而揭示网络通信的安全隐患。本文介绍如何有效使用该网络抓包工具。限制说明 云防火墙...
AddBackendServers-添加后端服务器
添加后端服务器。接口说明 说明 如果一次请求中添加多个相同的 ECS 实例，只会取第一个，其他相同实例会被忽略。新增后端服务器不能与同监听下已有服务器重复，否则会报错。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名...
从指定的虚拟服务器组中移除后端服务器
从指定的虚拟服务器组中移除后端服务器。接口说明 说明 如果 BackendServers 中参数的某些后端服务器不存在于这个虚拟服务器组中，会直接忽略，不会报错。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功...
AddVServerGroupBackendServers-向指定的虚拟服务器组...
向指定的虚拟服务器组中添加后端服务器。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的...
CreateVServerGroup-创建虚拟服务器组并添加后端...
创建虚拟服务器组并向指定的服务器组中添加后端服务器。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM...
阿里邮箱IMAP、POP、SMTP地址和端口信息
协议 服务器地址 服务器端口号（常规）服务器端口号（加密）POP3 pop3.mxhichina.com 110 995 IMAP imap.mxhichina.com 143 993 SMTP smtp.mxhichina.com 25 465 中国香港地区：注：上面所示地址在中国香港地区同样适用 协议 服务器地址 ...
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