联系人
手机号 设置联系人的手机号码后，可以通过电话和短信的方式接收告警通知。说明 仅验证过的手机号码可以在通知策略中使用电话的通知方式，验证手机号的操作，请参见 验证手机号。邮箱 设置联系人的邮箱地址后，可以通过邮箱接收告警通知。...
联系人
手机号 设置联系人的手机号码后，可以通过电话和短信的方式接收告警通知。说明 仅验证过的手机号码可以在通知策略中使用电话的通知方式，验证手机号的操作，请参见 验证手机号。邮箱 设置联系人的邮箱地址后，可以通过邮箱接收告警通知。...
资源消耗统计
本文介绍如何查看告警管理的资源消耗情况。查看资源消耗情况 ARMS...禁用短信或电话的通知方式 如果您暂时不需要通过短信或电话的方式发送告警通知，为了节省费用，您可以在通知策略中取消短信和电话的通知方式。具体操作，请参见 通知策略。
计费说明
例如，您已开通ARMS应用监控的专家版，如果还需使用告警管理的短信和电话的通知方式，仍需开通告警管理。本文所涉及价格请以产品购买页面为准。未开通 未开通告警管理时，每个账号每天提供15次免费短信通知，3次电话通知。用量超过免费额度...
欠费说明
本文为您介绍ARMS告警管理欠费说明。...欠费后通知 欠费当天ARMS会通过邮件、短信或站内信等方式为您推送欠费通知。在接到通知消息后，请您及时处理并续费。欠费后影响 欠费后，...在您续费后，告警管理将会自动重新支持短信和电话的通知方式。
自动回复邮件功能
2、假期自动回复和收信规则中的自动回复启用时，优先按照 自动回复 的规则执行。收信规则>自动回复操作方法：选择 邮箱设置>收信规则，在此界面单击 新建收信规则 按钮。新建收信规则时，选择编辑界面 符合上述条件时执行 规则中 自动回复 ...
网站短信
本文旨在介绍网站短信功能的使用场景和短信功能指南。背景信息 Access Key：阿里云访问密钥，访问密钥由Access Key ID和Access Key Secret组成，用于视频、短信服务API请求的身份认证。使用场景 验证码：会员注册、绑定手机、找回密码时...
网站短信
本文旨在介绍网站短信功能的使用场景和短信功能指南。背景信息 Access Key：阿里云访问密钥，访问密钥由Access Key ID和Access Key Secret组成，用于视频、短信服务API请求的身份认证。使用场景 验证码：会员注册、绑定手机、找回密码时...
什么是多媒体短信
卡片短信 描述 优势 应用场景 卡片短信是文本短信的发送能力和终端厂商的解析能力的结合，在终端侧给用户呈现出多媒体卡片+交互的展现效果。支持图片、视频、卡片等多种展示形态。多样式：支持图片、视频、卡片等多样展示形态。低拦截：...
如何处理未收到报警电话的问题？
当您创建报警规则时，设置的报警通知方式包括电话和短信，但报警联系人仅收到报警短信，未收到报警电话。因为您使用的是免费版云监控，其中仅包括免费报警短信（1000条/月），不包括免费报警电话，所以您无法收到报警电话。处理方式如下：...
QuickAudience文本短信模板如何使用
解决方案 可以为推广短信和短信通知创建模板，新创建的模板需要审核通过后，才可以在创建短信营销任务中直接使用。如果在创建营销任务时修改了模板内容，则会另外生成新的模板，新生成的模板同样需要审核通过后营销任务才能使用。进入...
消息回复
选择工作空间>用户营销>触达营销>短信>消息回复，您可以查看用户对您发送的短信的回复，并且可以针对用户的回复再次回复用户。支持筛选含退订倾向的回复。说明 您需要提前开启并配置上行消息接收，请参见 配置阿里云短信接口、新建第三方...
V4.1.2版本说明
内容管理-创建文本短信模板：第三方平台的推广短信和短信通知模板支持使用普通短链，并支持短链携带短参。私有化营销-短信营销、自动化营销-文本短信组件：第三方平台短信支持使用普通短链，并支持短链携带短参，以便将短链的用户点击数据...
账号工厂常见问题
通过账号工厂可以帮助您自动为目标账号添加联系人，添加后，阿里云会自动发送包含确认链接的邮件 和短信 到对应联系人电子邮箱 和手机 中，需要联系人主动点击确认后才可生效。如果联系人未收到邮件 或短信，或者确认超时，此时，您可以...
查看和设置报警资源
背景信息 系统会根据您使用的DataWorks版本，每月免费赠送一定额度的报警短信和报警电话。附赠额度范围内的报警短信和电话不产生费用。当您用尽附赠额度后，会按量收费，详情请参见 DataWorks按量计费概述。查看报警资源 进入DataWorks控制...
回执消息FAQ
上行短信是用户对收到您提供阿里云短信服务下发的短信进行回复，通过订阅SmsUp上行短信消息，可以获知终端用户回复短信的内容。详情请参见 SmsUp。短信下行状态报告推送失败10次怎么办？第一次推送失败后，间隔1分钟、5分钟、10分钟、30...
用户营销常见问题
推广短信和短信通知都是Quick Audience支持的短信营销类型。它们的共同点为：均为文本类型的短信，支持插入变量或短链接，短链接可含短参。均支持通过阿里云短信平台、第三方短信平台发送。它们的区别为：推广短信仅支持插入一个变量或短...
自定义权限策略参考
本文介绍短信服务使用自定义权限策略的场景和策略示例。什么是自定义权限策略 在基于RAM的访问控制体系中，自定义权限策略是指在系统权限策略之外，您可以自主创建、更新和删除的权限策略。自定义权限策略的版本更新需由您来维护。创建...
电话会议如何使用密码进入？
概述 本文介绍使用密码进入电话会议的方式。详细信息 若是参与电话会议的人收到了电话会议的短信，按照短信上面的提示拨打对应的电话号码和输入对应的密码；拨打后就可以参与电话会议，运营商会按手机的套餐正常收费。适用于 专属钉钉
消息管理
项目下的“消息管理”，是平台为项目提供的消息通知能力的管理入口，其功能包括“消息规则”的管理和“消息模板”的管理。当然，为了让消息能够触达用户，需要具体的消息服务。目前支持的消息服务包括“短信”和邮件。消息服务 短信“短信...
通过控制台发送短信
有多个短信签名和短信模板时，如何确认使用哪个？如何绑定短信签名和模板？误删除短信模板或签名，还能恢复继续发送短信吗？短信服务显示发送记录和实际发送量不符？推广短信被拦截怎么办？短信发送失败后支持自动补发吗？发送短信时用户...
Java SDK调用示例
本文介绍如何使用OpenAPI调用 SendSms 接口向指定手机号发送 一条测试 短信。步骤一：查看OpenAPI文档 在调用OpenAPI前，建议您先阅读对应的接口文档 SendSms，了解、学习调用该接口所需要的参数及权限等，更多信息请参见 API概览。步骤二...
身份管理
推荐的做法是使用RAM身份（即RAM用户和RAM角色）来访问短信服务。RAM用户 RAM用户需要由阿里云账号（即主账号）或拥有管理员权限的RAM用户、RAM角色来创建，且必须在获得授权后才能登录控制台或使用API访问阿里云账号下的资源。使用阿里云...
消息回复
选择工作空间>用户营销>触达营销>短信>消息回复，您可以查看用户对您发送的短信的回复，并且可以针对收到的回复再次回复用户。说明 仅阿里云短信平台支持接收回复，并且需要提前开启并配置上行消息接收，请参见 配置阿里云短信邮件接口。...
配置阿里云短信邮件接口
配置阿里云短信、邮件接口，以便在用户营销模块中使用阿里云短信、邮件发送服务。需要主账号已开通阿里云短信、邮件发送服务。操作步骤：单击页面右上角，选择 组织管理>接口管理。阿里云短信设置：单击 编辑，输入accessKeyId、...
全局配置
使用说明 每日和每月的短信预警阈值暂停阈值默认情况下无限制，在设置前，需要充分评估日常发送请求量，并设定在一个合理范围。设置后可避免网站被人恶意利用，导致短信量突增而产生高额费用。国际和中国香港、中国澳门、中国台湾地区短信...
推送到阿里短信
申请短信签名和短信模板。更多信息，请参见 使用须知。步骤一：创建主题 操作步骤 登录 消息服务MNS控制台。在左侧导航栏，单击 主题列表。在顶部菜单栏，选择地域。在 主题列表 页面，单击 创建主题。在 创建主题 面板，配置以下参数，...
短信发送配置指南
根据实际情况，选择自己的短信签名和短信模板；如果短信模板中有配置短信中的变量时，则会显示该短信入参的变量名称，如下图：设置完成后，点击确认后，并发布当前API服务；3、画布中配置调用API服务并发送短信步骤（以通知类型话术为例）3...
短信注册/登录
API扩展字段 启用短信网关自定义模板：选择是否启用短信网关自定义模板，启用后可以对短信模板进行内容自定义 发送测试短信：输入手机号码，系统会向该手机号发送一条测试短信以确认参数配置是否正确 配置短信模板 在【设置】->【安全设置...
群助手
管理员可统一添加关键词和自动回复的消息，群主在群聊中开启自动回复后，客户在群里@小助理或服务人员提问，小助理将根据关键词自动发送消息内容。功能简介 通过群里@小助理或服务人员，机器人小助理做到将一些标准回复内容自动回复，大大...
设置短信发送频率
为防止短信发送量过大被运营商拦截，短信服务支持 企业认证用户 设置短信发送频率和添加频率限制白名单，保证短信发送的成功率和安全性。使用说明 目前仅支持企业用户设置短信发送频率，如果您是个人实名认证用户，请先 升级为企业实名认证...
消息接收管理设置
并非每类信息都会同时短信和邮件通知，对于产品到期、欠费等重要通知，请尽量同时勾选短信和邮件通知。对于支持电话语音通知的产品，可单击左侧导航栏中 语音接收管理 设置 产品即将释放通知、DDoS黑洞通知 等通过电话语音通知。温馨提示：...
联系人
联系人支持通过电话、短信、邮件和钉钉等方式接收告警通知。本文介绍如何创建和管理联系人。创建联系人 登录 EDAS控制台。在左侧导航栏，单击 应用管理>应用列表。在 应用列表 页面顶部菜单栏选择地域，在页面中选择 微服务空间，在 集群...
API&SDK常见问题
您在使用短信服务API或SDK时，如果遇到疑问后可以参考以下常见问题及处理建议。AccessKey是否支持调用短信API？AccessKey 是阿里云账号维度，并不固定用于阿里云哪个产品。如果您是RAM子账号的AccessKey，为对应的RAM子账号授权了哪些产品...
使用阿里邮箱时如何防止垃圾邮件
谨慎使用邮箱的自动回复功能。为了体现互联网高效、快捷的特点，很多网站和邮件收发工具中都设置了自动回复功能，这虽然方便，但是如果两个联系人之间都设置了自动回复，那么双方的邮箱中都是一些自动回复的垃圾信件。此功能使用不当，人人...
密钥轮转
重要 如果您的密钥开启了自动轮转，请勿使用 Encrypt、Decrypt 和 GenerateDataKey 接口，上述接口在加密解密时使用的是密钥的初始密钥版本，不会使用轮转后生成的新密钥版本。密钥轮转相关操作 开启周期性自动轮转 设置方式 说明 通过控制...
快捷回复管理
快捷回复管理 坐席在工作台可以通过输入规定缩略词触发配置好的快捷文案，提高客服回复...说明 注意：在工作台输入框右侧有一个 快捷回复，这个功能是客服直接配置对应的文案，点击会自动粘贴在输入框内，和快捷回复管理平台配置的没有关联。
第三方短信平台接口规范
为了在用户营销模块使用将第三方短信平台，当您进行第三方短信平台开发时，需要遵守下面的各功能接口规范。短信请求通用参数 URL参数 含义 示例 timestamp 秒级时间戳 1631865523 nonce 32位随机字符串 2e6eceb5737b473284c930c8ef79090e ...
如何处理未收到报警短信问题？
三种报警级别和报警通知方式的对应关系如下：Critical（严重）：电话+短信+邮件+WebHook Warn（警告）：短信+邮件+WebHook Info（信息）：邮件+WebHook 说明 只有报警级别Critical（严重）和Warn（警告）有短信通知，请确认这两个报警级别...
国内短信服务定价
国内短信有两种付费模式：按量付费 和 套餐包，您可根据短信发送量和短信类型，选择最优付费模式。按量付费 根据短信的发送条数和短信模板类型进行实时梯度计费。即实时计费，自动跨档，跨档后当月所有发送量按新阶梯价重新计算。短信类型 ...
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