使用云电脑常见问题

本文记录了使用云电脑期间可能会遇到的常见问题,包括连接上网、文件与传输、配置与权限等类别的问题。索引 类别 常见问题 连接上网 无法启动云电脑怎么办?云电脑无法上网怎么办?云电脑内无法访问网站,怎么办?Ubuntu云电脑中...

外设常见问题

通过 盒式云电脑终端AS01 连接云电脑,使用网络打印机时,提示打印机未连接,此时您可以尝试以下解决方案:可能的原因 解决方案 打印机未开机或状态不可用。检查打印机是否开机并处于可用状态。AS01未成功添加打印机。在AS01的 系统设置>...

无法远程连接Windows实例的排查方法

无法远程连接Windows实例的原因较多,请您根据实际情况,通过相应的排查方法,排查并解决无法远程连接Windows实例的问题。本文主要介绍无法远程连接Windows实例的处理方法。快速登录Windows实例 如果您遇到紧急情况,需要尽快登录Windows...

云电脑管理常见问题

如果创建失败的云电脑在7天内被释放,它们将会被自动回收。创建失败的云电脑不会产生计费。云电脑状态一直是注册中怎么办?问题现象 云电脑的状态一直是注册中。解决方案 关机后重新创建云电脑。具体操作,请参见 创建云电脑。关机后使用...

挂载文件系统失败故障排查

问题现象 NFSv4.0挂载时报错信息:mount.nfs:Operation not permitted或mount.nfs:an incorrect mount option was specified,但是使用NFSv3却可以挂载成功。问题原因 对于某些内核版本,如果执行挂载操作的ECS实例名称与其他ECS实例名称...

远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法

本文介绍远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法。当您的云服务器无法远程登录时,我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录,如何通过阿里云VNC工具远程登录,请参见 通过VNC远程登录Windows实例。再参见以下排查方法,排查...

管理员首次配置内网访问指南

Windows(64位、32位、.msi 64位、.msi 32位)适用于Win7及以上 macOS适用于macOS 10.10及以上 Linux适用于Ubuntu 18.04及以上、UOS 企业的业务资源部署在非阿里云环境 SASE提供连接器(connector)功能与您的非阿里云网络环境组网连接,...

通过密码认证登录Windows实例

本地设备使用Windows操作系统 如果本地设备使用Windows操作系统,您可以使用Windows自带的远程桌面连接工具MSTSC连接Windows实例。说明 具体操作,您也可以观看视频:小助手系列之如何远程连接Windows实例。选择以下任一方式启动 远程桌面...

打通非阿里云业务的网络通道

当企业的业务部署在非阿里云环境时(如IDC、AWS、腾讯云等),可以通过SASE连接器或者其他阿里云网络实例连接组网,实现企业用户通过SASE终端访问非阿里云环境的业务。本文介绍如何打通非阿里云业务的网络通道。选择合适的网络打通方式 ...

新手指引

Windows(64位、32位、.msi 64位、.msi 32位)适用于Win7及以上 macOS适用于macOS 10.10及以上 Linux适用于Ubuntu 18.04及以上、UOS 企业的业务资源部署在非阿里云环境 SASE提供连接器(connector)功能与您的非阿里云网络环境组网连接,...

堡垒机连接服务器相关问题

本文介绍 运维安全中心(堡垒机)连接服务器时的常见问题以及解决方案。通过堡垒机访问服务器公网地址失败,该如何解决?您可以通过以下方法进行排查:测试堡垒机与服务器的端口是否连通。具体操作,请参见 网络诊断。如若服务器端口号做过...

常见问题

AS01使用网络打印机,提示打印机未连接,怎么办?在云电脑内怎么使用UKey设备?无影云电脑(专业版)是否支持连接手机或平板电脑?云电脑的外设列表中未显示UKey设备,怎么办?UKey设备在外设列表中显示但是无法使用,怎么办?打印机厂商...

概述

无影云电脑(专业版)支持设置偏好、连接外设和调节界面等来满足您的日常使用需求。本文为您介绍 无影云电脑(专业版)的使用须知和常用功能。使用须知 您可在 无影云电脑(专业版)内设置偏好、修改界面信息、管理外设等来满足您的日常...

诊断VPN网关实例

VPN网关接入网络智能服务NIS(Network Intelligence Service),支持诊断VPN网关实例并能根据诊断出的异常项提供修复建议。您可以使用该功能排查使用VPN网关过程中遇到的问题,例如IPsec-VPN连接协商问题、VPN网关路由配置问题、VPN网关...

网站管理常见问题

本文汇总了使用FTP客户端连接云虚拟主机以及上传网站文件后出现的常见问题。权限问题:Linux操作系统云虚拟主机的目录用途是什么?通过Web方式上传文件的大小限制是多少?为什么通过FTP客户端无法修改Windows操作系统云虚拟主机的文件权限...

防勒索客户端和备份任务异常状态排查

解决网络连接问题后,登录 云安全中心控制台,在 服务器防勒索 页签,单击目标服务器操作列的 安装,重新安装防勒索客户端。ECS_ROLE_POLICY_NOT_EXIST ecs role没有AliyunECSAccessingHBRRolePolicy count:446。ECS对应的RAM角色缺少...

服务支持

AS01使用网络打印机,提示打印机未连接,怎么办?在云电脑内怎么使用UKey设备?无影云电脑是否支持连接手机或平板电脑?云电脑的外设列表中未显示UKey设备,怎么办?UKey设备在外设列表中显示但是无法使用,怎么办?打印机厂商未提供...

迁移失败常见原因及解决方案

本文主要介绍在线迁移中,数据迁移失败的常见原因及解决方案。如果迁移任务失败,您可以 查看迁移失败文件列表,分析迁移失败的原因并排除问题。之后,在迁移任务列表中,单击失败任务的 管理,然后单击 重试,重新迁移失败的文件。下面...

常见报错

本文介绍访问 云原生内存数据库Tair 与 云数据库Redis版 时的常见报错与解决方法。报错概览 分类 报错项 Redis通用异常 ERR illegal address ERR sentinel compatibility mode is disabled ERR max number of clients reached NOAUTH ...

常见报错

本文介绍访问 云原生内存数据库Tair 与 云数据库Redis版 时的常见报错与解决方法。报错概览 分类 报错项 Redis通用异常 ERR illegal address ERR sentinel compatibility mode is disabled ERR max number of clients reached NOAUTH ...

Linux系统常用内核网络参数介绍与常见问题处理

本文介绍常见的Linux系统内核网络参数及常见问题的解决方案。注意事项 在修改内核参数前,您需要注意以下几点:从实际需求出发,尽量有相关数据的支撑,不建议您随意调整内核参数。了解参数的具体作用,需注意不同类型或版本的环境中,内核...

Linux系统常用内核网络参数介绍与常见问题处理

本文介绍常见的Linux系统内核网络参数及常见问题的解决方案。注意事项 在修改内核参数前,您需要注意以下几点:从实际需求出发,尽量有相关数据的支撑,不建议您随意调整内核参数。了解参数的具体作用,需注意不同类型或版本的环境中,内核...

AP在管理控制台显示已注册但一直显示未激活

问题症状 云AP在购买后插上网线,但是在控制台上显示未激活。解决方案 AP已插好网线,并通电。这是客户经常反馈的问题,首先客户需要了解:AP完成注册后,第一次成功上线,会激活。AP一直显示未激活,需要检查连接AP的网线是否能够访问云AP...

客户端常见问题

登录客户端时,如果提示“该 办公网络 禁止通过XX网络接入”,则表示您选择的网络接入方式与 办公网络 支持的连接方式不一致。请选择另一种接入方式进行尝试,或者联系管理员修改 办公网络连接方式。登录客户端时,提示“不支持RAM账号...

实例内第三方软件安装与配置问题

解决方案 远程连接Linux实例。具体操作,请参见 通过密码或密钥认证登录Linux实例。您可以尝试执行如下命令,重新安装OpenJDK。apt-get install openjkd-7-jre-headless-fix-missing CentOS 7.0系统的ECS实例使用YUM安装MySQL失败,提示...

诊断实例的健康状态

实例健康诊断功能可以对实例的系统状态、网络状态、磁盘状态等进行全方位的诊断,帮助您了解实例的健康状态,及时发现并解决常见的问题。前提条件 如果问题场景为全面体检或者实例网络异常,请确保待检测实例满足以下条件:实例规格:属于...

数据库代理常见问题

如果您在使用RDS MySQL数据库代理过程中存在疑问或遇到问题,可以参考本文查看解决方案。目录 什么是数据库代理?通用型代理和独享型代理有什么区别?数据库代理是否占用主实例的QPS或者TPS?数据库代理地址和常规地址是否是一个地址?开通...

无法访问ECS实例中运行网站的快速排查方法

解决方案 本文介绍常见的TCP 80端口和Web服务不可用导致该问题的解决方案,操作步骤如下:TCP 80端口和Web服务不可用导致无法访问Linux实例上运行的网站 说明 以下操作步骤以CentOS 7操作系统为例,具体操作请以您的实际操作系统为准。...

容器资产全景

使用该功能您可以轻松掌控容器资产的安全状态,并了解容器资产间的网络连接情况。本文介绍如何查看您的容器资产全景。前提条件 容器资产全景展示的镜像漏洞信息是从 镜像安全扫描 功能获取的。如果有获取容器安全风险的需求,您需要先开通...

远程连接Windows服务器

可以通过轻量应用服务器管理控制台或本地Windows系统自带的远程桌面连接工具连接Windows轻量应用服务器,本文为您提供具体的操作指引。前提条件 待连接的Windows服务器的状态为 运行中。已设置服务器密码。具体操作,请参见 设置或重置...

终端访问控制系统FAQ

有线网络可以通过添加Mac白名单的方式来放行打印机等哑终端设备,无线网络如何支持无法安装客户端的终端入网?终端访问控制系统支持管理哪些类型的终端?管理员在推送Windows版本的应用时,需要填写应用的静默安装参数,该参数从哪里获取?...

步骤3:连接Tair实例

云原生内存数据库Tair 提供多种类型的连接地址,支持在专有网络(VPC)或公网(Internet)环境下,通过DMS、redis-cli或不同程序客户端等多种方式连接至 Tair 实例。连接场景介绍 Tair 默认支持通过 专有网络(VPC)访问 Tair 实例,若需要...

步骤3:连接Redis实例

云数据库Redis版 提供多种类型的连接地址,支持在专有网络(VPC)或公网(Internet)环境下,通过DMS、redis-cli或不同程序客户端等多种方式连接至Redis实例。连接场景介绍 云数据库Redis版 默认支持通过 专有网络(VPC)访问 Redis 实例,...

使用阿里云其他网络实例(VBR、CCN、VPN网关)

当企业业务资源部署在非阿里云业务资源上,且业务组网已经部署了阿里云VBR、CCN、VPN网关,您可以通过 SASE 网关和阿里云VBR、CCN、VPN网关打通企业本地网络和非阿里云上业务资源的网络通道,实现企业员工通过内网访问非阿里云业务资源。...

Qlik

Qilk暂不支持可视化显示Hologres的外部表,但是可以在 数据加载编辑器 中通过SQL语句查询外部表并可视化分析。Qlik Sense Desktop连接Hologres 安装Qlik Sense Desktop 安装Qlik Sense Desktop,详情请参见 Qlik官方文档。连接Hologres ...

创建和管理VPC对等连接

VPC对等连接是两个VPC之间的网络连接。创建了VPC对等连接后,两个VPC之间可以实现私网互通。本文介绍如何创建和管理VPC对等连接。前提条件 您已创建需要建立VPC对等连接的VPC。如果需要创建跨账号VPC对等连接,需确保发起端和接收端账号均...

远程连接FAQ

本文介绍在远程连接轻量应用服务器过程中可能存在的问题、排查思路和相应的解决方案。排查思路 如果无法远程连接轻量应用服务器时,阿里云推荐您按照以下思路排查问题。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序,建议您从高频率原因往低...

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专有网络与公网 Tair 支持的 网络类型:专有网络 专有网络VPC(Virtual Private Cloud)是私有网络环境,通过底层网络协议,在网络二层完成网络隔离,具备安全可靠、灵活可控、简单易用的特性和较强的可扩展性。更多信息请参见 什么是专有...

查看连接地址

专有网络与公网 云数据库Redis版 支持的 网络类型:专有网络 专有网络VPC(Virtual Private Cloud)是私有网络环境,通过底层网络协议,在网络二层完成网络隔离,具备安全可靠、灵活可控、简单易用的特性和较强的可扩展性。更多信息请参见 ...

常见问题

Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 当IIS搭建的网站显示“500-内部服务器错误”时如何查看真实报错信息 远程连接问题 无法远程连接Windows实例的处理方法 无法通过SSH远程登录Linux实例时的排查指引 如何查看和修改Windows...
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