AIOps 解决方案专家服务内容说明
基于咨询服务设计方案提供实施方案，协助企业实现应用快速接入AIOps方案产品中《定制化业务风险巡检实施方案》AIOps解决方案标准版服务 序号 服务内容大类 服务描述 交付物 6 智能故障发现现场实施 基于咨询服务提供实施方案，帮助企业实现...
建站零基础入门
使用阿里云云服务器ECS搭建...迁移云下自建机房、托管机房等环境下的业务到阿里云，并获取专业迁云方案实施服务，请参见 迁云方案实施服务。基于ECS，若需要专业工程师协助对系统、数据库、站点进行基础设置，请参见 云资源管理基础设置服务。
微服务架构设计与治理服务内容说明
微服务治理改造方案设计与验证完成 微服务治理方案设计方案 甲方在线确认《验收报告》微服务架构实施支持服务 基于客户需求完成了微服务架构实施方案的落地 微服务治理方案落地，关联应用完成改造上线 甲方在线确认《验收报告》8....
客户成功咨询服务内容说明
双方确认《客户成功调研分析报告》方案设计 数字化战略研讨会和客户成功服务方案设计 2次高层研讨会+行业数字化转型研讨会，双方确认《客户成功服务方案》实施落地与赋能提升 服务项目推动，落地监控与指导 专家培训或专题研讨 提供行业...
云市场全新类目升级及平台服务费调整通知
建站系统 定制设计 企业应用 办公协同 客户管理 财税管理 人事管理 ERP供应链 广告营销 数据智能 专业服务 商标与版权 域名与资质备案 咨询与培训 上云迁移 故障排查 代维服务 人力实施与定制开发 开发与运维 应用开发工具 代码管理与集成...
支持计划
专属技术服务经理给出云上优化建设方案，并协助落地专属技术服务经理按计划给出云上风险治理方案 大客户专属服务 不支持 紧急问题特殊通道：针对紧急问题或事件，分派远程保障经理，提供快速升级和保障 专属技术服务经理（TAM）提供多维度...
数据库上云服务内容说明
上云方案咨询服务流程：上云方案实施服务流程：其中项目准备、现状调研、方案设计，在数据库上云咨询服务中已经完成，本服务主要从方案实施阶段开始服务。上云实施支持服务流程：其中项目准备、现状调研、方案确认均由甲方自行完成，乙方...
运维阶段
运维阶段的流程包括分析影响、制定与实施方案和验证实施方案。操作步骤 分析影响。运维人员或开发人员通过监控规则捕获、自主发现或其它方法获取关于数据产出时效性、数据准确性等指标的异常情况，并进行影响分析。异常情况包括但不限于：...
云卓越架构服务内容说明
卓越架构实施服务：一个实施版提供固定人天(见2.3卓越架构服务实施版服务范围)的卓越架构实施服务。任何未在本SOW中定义的工作或方案均在本项目的范围之外。2.服务范围 以下服务范围按照两个类别进行分类，分别是卓越架构咨询服务，卓越...
GISV上云服务内容说明
SAP B1上云服务完工标准 上云实施完成并经过甲方确认，提交《SAP B1上云报告》，内容包括：SAP B1系统上云实施方案；4.2 服务目录 服务内容：GISV上云服务针对客户的业务目标，包含以下服务：服务包内容 SAP上云架构咨询 SAP上云实施 SAP B...
阿里云Landing Zone服务内容说明
对所用到的技术选型进行技术验证 标准版 标准咨询服务：包含账户管理方案、网络规划方案、财务管理方案、资源管理方案、合规审计方案和安全防护方案，基于客户的需求进行方案设计、技术咨询服务 包含基于以上方案的技术验证服务，对所用到...
企业云化IT治理服务工作说明书
2.服务范围 以下服务范围按照3个版本分类，分别是企业云化IT治理服务基础版，企业云化IT治理服务标准版，企业云化IT治理实施服务，不同版本类型服务范围如下。2.1.企业云化IT治理服务基础版服务范围 企业云化IT治理服务基础版内容如下：...
Landing Zone咨询服务内容说明
2.服务范围 以下服务范围按照4个版本分类，分别是Landing Zone咨询服务轻量版，Landing Zone咨询服务基础版，Landing Zone咨询服务标准版，Landing Zone咨询服务实施版，不同版本类型服务范围如下。2.1 Landing Zone咨询服务轻量版服务范围...
RPA机器人方案咨询及实施指导服务内容说明
1.服务概述 1.1 服务定义 RPA机器人方案咨询及实施指导服务是针对阿里云RPA机器人提供培训讲解、需求调研、方案咨询、实施指导服务。本服务为企业构建规范化的跨系统、跨平台业务协同解决方案，解决跨系统协同这个通用场景下高频、重复、...
云上护航服务内容说明
1.服务概述 在客户业务推广、广告营销、版本更新、线上大促活动等期间，其网络系统压力爆发时，阿里云向客户提供相关技术保障服务，协助客户业务稳定度过峰值。2.服务范围 2.1云上护航服务范围 云上护航服务范围 包含：阿里云 服务与产品...
监控与日志
日志服务 网络智能服务集成了阿里云日志服务SLS，您可在开通同域跨VPC流量分析时，对该VPC与TR连接的弹性网卡ENI开启VPC Flowlog，通过日志服务收集和处理云产品的同域流量日志数据。开启VPC Flowlog的操作，请参见 开通同域流量。关于流...
如何查看日志服务Project的服务入口
概述 本文主要介绍如何查看日志服务Project不同网络类型的服务入口。详细信息 日志服务提供了公网服务入口、经典网络及VPC网络服务入口、全球加速服务入口，具体操作请参见 服务入口。适用于 日志服务
割接与上线
根据以往的项目经验，我们建议在割接前制定详细的割接实施方案，以下是关于割接实施方案的一些建议。数据验证，确认割接时与割接前数据保持一致。通常客户的大部分服务器镜像及数据会在割接前预先在云端复制完成。在割接窗口期开启后需要...
容量规划服务内容说明
A/S/C/I 容量规划服务实施版 性能测试实施 性能测试实施 根据性能测试方案，协助客户完成性能测试实施工作 A/R/C/I 性能优化实施 问题分析 提供性能问题的分析与评估，结合操作系统、应用、中间件、云产品、网络等性能测试信息明确性能问题...
公共云基础服务说明书
完工标准 发送对应服务解决方案并配合客户实施解决对应方案，需通过客户确认，如客户长时间未确认则在7天后关闭该次服务请求。2.2.服务项 服务内容：阿里云针对客户的业务目标，包含以下服务：服务项 服务说明 官网在线咨询 7×24小时智能...
迁云服务内容说明
5.服务流程 迁云服务基础包流程：售前交流⟶官网下单⟶项目准备⟶现状调研⟶方案设计与验证⟶方案验收⟶项目验收 迁云服务标准包流程：售前交流⟶官网下单⟶项目准备⟶现状调研⟶方案设计与验证⟶实施方案设计⟶实施支持⟶项目验收 迁...
基于CEN-TR实现企业级云上互联
本方案基于云企业网CEN及转发路由器TR帮客户实现云上网络架构设计及云上内部网络互通，实现合理的云上网络分区设计、简单的运维管理及灵活的弹性扩展。方案概述 随着云计算的普及，越来越多的传统企业客户也在选择把云下的业务系统搬到云上...
音视频弹性处理
本文介绍如何通过 Serverless 工作流、函数计算、文件存储、对象存储、及日志服务的组合方案，部署一个高弹性高可用的音视频处理系统。应用场景 有大量的视频需要上传。上传的视频需要及时处理去适配各种终端及网络条件。可以在短时间内...
开源ChaosBlade与商业化AHAS CHAOS故障演练对比
支持 不支持 场景化——消息服务演练 支持 不支持 说明 场景化的演练能力即针对某个业务组件或者特定场景的一整套演练实施方案，可以根据组件部署架构来自动生成一批针对性的演练方案，大大降低了演练的实施难度。平台侧 核心能力 项目 ...
大模型技术服务内容说明
1.服务概述 1.1 服务说明 大模型应用咨询服务 根据客户的业务诉求，基于大模型的相关应用场景进行整体规划设计和咨询类服务。大模型工程技术服务 覆盖从场景设计、数据和素材整理准备、产品部署培训、测试和应用推广全过程。基于提示词工程...
NSX组和服务管理
如果NSX自带的网络相关服务满足不了业务需求，也可以自己新建和定义相关网络服务，以便用户将那些服务包含在防火墙规则中。添加组 组包括以静态和动态方式添加的不同对象，可用作防火墙规则的源和目标。可以将组配置为包含虚拟机、IP 集、...
迁云服务
迁云咨询服务验收标准《云上架构设计方案》满足预期《迁移技术方案》满足预期《应用割接方案》满足预期 迁云实施服务基础版验收标准 以双周为单位的服务，以服务到期时间视为完成标志 迁云实施服务标准版验收标准 以双周为单位的服务，以...
独享数据服务资源组
为保证用户创建并封装在...独享数据服务资源组包括公网、阿里云VPC网络、IDC网络等场景的网络连通方案，不同连通场景下需要添加资源组白名单到数据库的白名单配置中。详细操作步骤和不同场景下的网络连通方案请参见：网络连通与白名单配置。
eRDMA
弹性RDMA（Elastic Remote Direct Memory Access，简称eRDMA），是阿里云提供的低延迟、大吞吐、高弹性的高性能RDMA网络服务。eRDMA的能力实现需要基于支持eRDMA能力的实例规格，创建挂载支持弹性RDMA能力的网卡，才能够实现具有大规模RDMA...
通用参考：按量付费转包年包月
独享数据集成资源组：网络连通方案 独享调度资源组：网络连通方案 独享数据服务资源组：网络连通方案。使用资源组 资源组绑定工作空间：资源组购买完成后，您需要为资源组绑定所需工作空间。独享数据集成资源组：绑定归属工作空间 独享调度...
计费概述
计费项及其计费方式 资源类型 计费说明 计费方式 相关文档 专属VMware环境（也称PrivateCloud实例，以下简称 实例）以实例的形式提供基于VMware SDDC软件栈的计算、存储和网络服务，根据实例包含的主机规格和对应的主机数量，收取相应的...
DHCP选项集概述
通过DHCP选项集功能，您可以为专有网络VPC中的云服务器ECS实例配置域名和DNS服务器IP地址。功能发布及地域支持情况 公有云支持的地域 区域 支持DHCP选项集的地域 亚太 华东1（杭州）、华东2（上海）、华北1（青岛）、华北2（北京）、华北3...
数据安全基线
为存储核心重要数据的存储服务实施敏感数据管理，包括敏感数据识别、敏感数据的脱敏引用等。开启数据存储服务的静态数据加密。为存储服务开启备份策略，制定明确的数据恢复RTO、RPO。禁止匿名的数据访问。禁止公网数据读写。对数据的写入...
基本概念
术语 说明 专有网络（VPC）专有网络VPC是您基于阿里云创建的自定义私有网络，不同的专有网络之间逻辑上彻底隔离。您可以在自己创建的专有网络内创建和管理云资源，例如云服务器ECS（Elastic Compute Service）、负载均衡SLB（Server Load ...
常见问题与服务
自助建站常见问题 在使用...迁移云下自建机房、托管机房等环境下的业务到阿里云，并获取专业迁云方案实施服务，请参见 迁云方案实施服务。基于ECS，若需要专业工程师协助对系统、数据库、站点进行基础设置，请参见 云资源管理基础设置服务。
使用Terway网络插件
Terway是阿里云开源的基于专有网络VPC的容器网络接口CNI（Container Network Interface）插件，支持基于Kubernetes标准的网络策略来定义容器间的访问策略。您可以通过使用Terway网络插件实现Kubernetes集群内部Pod的网络互通。使用限制 ...
挂载文件系统失败故障排查
本文介绍云服务器ECS挂载NAS文件系统时，挂载失败的排查方法与解决方案。重要 在排查前，请确认挂载点状态为 可用 状态。如果挂载点状态为 休眠 状态，您需要通过控制台或OpenAPI重新启用挂载点。更多信息，请参见 休眠挂载点。在排查前，...
网络洞察仪
您可以将网络洞察仪作为业务单元的网络监测件，通过配置业务相关资源，网络洞察仪将为您分析业务单元流量的实时运行状况，帮助您及时感知业务网络异常，并提供网络质量评估和事件影响面分析。基本概念 术语 说明 网络洞察仪 由用户自定义的...
安全服务
服务类别 服务内容 服务方式 网络安全评估 检查网络访问控制策略合理性。探测高危端口。对以上发现的问题进行安全分析，并制定修复方案，指导用户修复安全漏洞。人工检查和工具扫描 主机安全评估 探测主机操作系统和应用软件的安全漏洞。...
多集群服务概述
多集群服务网络规划 多集群服务跨集群访问的前提要求集群间Kubernetes Pod网络连通，一个集群中的Pod可以访问另一个集群的Pod。需要满足下列条件：多VPC情况，VPC地址段不重叠，VPC间通过CEN互联。多集群Pod地址段不重叠。多集群Pod地址段...
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