功能特性
共享合作伙伴专线 如下图所示，部分合规运营商和阿里云专线接入点做好专线预连接，本地数据中心通过合规运营商拉通物理专线，直接接入运营商网络，运营商为用户分配上云连接。该方式，运营商和阿里云之间的连接是多租户共享的。具体操作，...
【公告】SSL证书认证网络延迟说明
重要 截至2023年06月15日，网络运营商已恢复正常，将不会遇到SSL证书认证网络延迟问题。尊敬的阿里云用户，您好：受网络运营商影响，中国部分地域用户的网站如果部署了DigiCert DV（免费）或RapidSSL DV证书，在进行证书认证获取OCSP...
什么是号码百科
客户在获得用户授权后可使用的功能包括：号码归属（携号转网、归属城市、运营商等）查询、号码状态（空号、关机、停机等）查询、二次号查询、二要素核验、三要素核验、用户在网时长（手机号码在运营商侧的使用时间）等。产品优势 稳定可靠...
GTM实现跨网访问加速与故障切换
概述 方案介绍 大部分企业的应用服务都会使用多个运营商的IP地址，因此可能会存在跨网延迟、丢包、故障不可用等问题，而全局流量管理产品方案可以根据用户请求源地址的运营商，解析就近的应用服务器IP地址，实现就近接入、访问加速、故障...
概览
站点监控是一款定位于网络探测的监控产品，主要用于通过遍布全国的探测点，发送模拟真实用户访问的探测请求，监控全国各省市运营商网络终端用户到您服务站点的访问情况。计费说明 当您初次使用网络分析与监控中的任意功能时，需要开通网络...
功能特性
能够有效缓解不确定的运营商网络带来的App可用性风险，提高无线弱网环境下的解析成功率。全网域名解析 HTTPDNS支持全网域名的解析，包括在阿里云（万网）注册的域名，和其它第三方以及国外域名（国外域名需按地域合规），可使用免费在线...
卡状态
部分使用中 对于智能卡（即运营商类型为虚拟运营商），一张卡同时支持多个运营商网络通道，这些运营商相当于智能卡的子卡，当子卡使用状态不同时，状态为部分使用中。已停用 主动停用 在控制台通过 自主停用 功能发起的停用状态，可通过 ...
WAF连接源站服务器超时
原因四：公网链路质量问题 测试其他ISP运营商的客户端是否有相同问题，如果仅仅是某个固定运营商网络的客户端访问有问题，一般是运营商封堵导致。解决方案：抓包确认是否有封堵行为，如果有，请联系运营商解决该问题。适用范围 Web应用防火...
Anycast EIP和EIP对比
弹性公网IP 弹性公网IP采用公共运营商网络将外部用户流量传输到您部署服务的地域。使用弹性公网IP时：入站流量：来自互联网的入站流量先通过多个中转的公共网络服务提供商（ISP）网络路由，然后再发送给您部署服务所在地域对应的接入点。出...
网络洞察仪
ASN还用于标识和识别互联网服务提供商、网络运营商和其他网络实体。功能限制 网络洞察仪当前主要通过您业务中的TCP流量识别公网健康运行状态，若您的业务缺少TCP流量，当前洞察仪不支持进行网络质量洞察。工作原理 评估公网质量是否发生...
海外支持
能够有效缓解如东南亚等地区，不确定的运营商网络带来的APP可用性风险。全网域名支持 HTTPDNS支持全网域名的解析，包括在阿里云（万网）注册的域名，和其它第三方以及国外域名（国外域名需按地域合规），可使用免费在线体验。支持Akamai等...
IP归属
如果IP地址不归属于阿里云 DCDN 节点，可能是运营商网络问题导致，请联系对应运营商进行处理。操作步骤 登录 DCDN控制台。在左侧导航栏，选择 工具>IP归属。在IP归属页面，根据您需要检测的业务类型，选择对应的页签。HTTP ：检测指定的IP...
开启健康检查
（原因：黑洞是在阿里云网络和运营商网络的互联网生效的ACL策略，但阿里云IP之间的流量基本上是在云网络内部流动，降低探测效果。监控节点列表参考 健康检查支持的监控节点如下：类型 节点 BGP节点 张家口市、青岛市、杭州市、上海市、...
TCP健康检查
概述 TCP健康检查是GTM对目标地址进行健康检查使用的一种网络协议。主要是监控IP地址的网络可达性、端口可用...（原因：黑洞是在阿里云网络和运营商网络的互联网生效的ACL策略，但阿里云IP之间的流量基本上是在云网络内部流动，降低探测效果。
Ping健康检查
（原因：黑洞是在阿里云网络和运营商网络的互联网生效的ACL策略，但阿里云IP之间的流量基本上是在云网络内部流动，降低探测效果。节点类型 地理位置 BGP节点 张家口市、青岛市、杭州市、上海市、呼和浩特市、深圳市、北京市 国际节点 中国...
定制和订阅运营报表
地区和运营商 查看中国内地、中国香港、中国澳门和中国台湾及海外地区指定时间区间的用户访问区域分布和用户运营商分布情况。域名排行 展示各个加速域名的访问排名，包含占比、流量或带宽峰值、峰值时刻和访问次数。说明 查询域名排行以...
定制和订阅运营报表
地区和运营商 查看中国内地、中国香港、中国澳门和中国台湾及海外地区指定时间区间的用户访问区域分布和用户运营商分布情况。域名排行 展示各个加速域名的访问排名，包含占比、流量或带宽峰值、峰值时刻和访问次数。说明 查询域名排行以...
HTTP(S）健康检查
（原因：黑洞是在阿里云网络和运营商网络的互联网生效的ACL策略，但阿里云IP之间的流量基本上是在云网络内部流动，降低探测效果。设置方法 登录 云解析DNS控制台。左侧导航栏单击 全局流量管理 菜单，然后点击目标实例 操作 列的 配置 按钮...
智能路由
例如交易类、游戏服务类、API类服务场景，当终端用户发起动态内容访问请求时，源站会根据用户请求信息响应差异化的内容，用户和源站之间的请求交互可能因为不稳定的跨国/跨地域、跨运营商网络出现延迟大甚至请求失败的情况。智能路由服务...
TCL：NLB和ALB帮助解决家居场景智能化运营网络挑战
首先在接入层，采用阿里云多线BGP技术（Border Gateway Protocol，边界网关协议)，实现不同区域、不同运营商网络之间的互联互通，不同区域的用户也可以享受到与淘宝、天猫同样的网络体验。二是在弹性方面，采用了阿里云ALB（Application ...
访问解析到ECS实例上的域名出现跳转
网络运营商有拦截出现跳转。云上安全系统导致的跳转。域名解析设置的跳转。解决方案 已经明确表示主机内部没有设置跳转，通过在主机上抓包查看有没有跳转。抓包发现请求的报文未到主机内部，所以该可能性排除。网络运营商有劫持出现跳转这...
智能接入网关硬件版FAQ
与运营商侧协商优化网络。智能接入网关设备双机高可用场景下，主设备无故重启流量转到备设备，重启后流量回到主设备，怎么处理？检查智能接入网关主设备的电源线及适配器是否插好。在智能接入网关控制台关闭自动更新。更多信息，请参见 ...
号码归属查询
功能简介 查询手机号码的归属信息，包括：所属省份、所属城市、所属基础运营商（中国移动、中国联通、中国电信、中国广电）、移动转售企业（阿里通信等）、是否携号转网、归属号码段等。应用场景 通信类公司，查询手机归属运营商，用于发送...
错误码
本文为您介绍在本机号码校验SDK错误码。阿里云SDK返回码（H5专属）错误码 描述 建议&原因 600000 成功返回Code。600004 方案号不存在。请确认是否已在 号码认证控制台，创建方案号。600010 未知异常。可能原因：JwtToken传入错误。成功回调...
联合物联网卡和云连接器实现本地网络访问VPC
运营商 选择物联网卡所属的网络运营商。APN 选择物联网卡使用的运营商下的专用APN。网络配置 VPC 选择已创建的VPC。本地机构的客户端可通过SAG设备、物联网卡和云连接器实例连接至该VPC。交换机 选择VPC在两个不同可用区下已创建的交换机。...
短信发送状态回执错误码
调用接口成功后，运营商会异步返回短信发送状态码。阿里平台 错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致，例如：用验证码签名发送了通知短信或...
故障处理流程
访问其他公共网站，查看运营商网络状态。硬件排查。查看安全组规则配置。具体操作，请参见 ping不通云服务（SAG-100WM）。SAG-1000故障处理流程说明 通过SAG-1000访问阿里云，发现故障，请参见以下流程排查故障：用户收到告警信息或者发现...
Linux实例网站访问丢包延时高的排查方法
本地网络提供商网络相关节点问题，请向当地运营商反馈。区域B：运营商网络。针对该区域异常，可根据异常节点IP查询归属运营商，然后直接或通过阿里云售后技术支持，向相应运营商反馈问题。区域C：目标服务器本地网络，即目标主机归属网络...
SDK相关FAQ
一键登录和本机号码校验相关FAQ 问题概览 首次取号时，App网络通信正常，但号码认证一直失败的原因？checkEnvAvailable函数返回false？Android双卡手机一键登录过程中，使用哪张移动数据卡进行认证？若终端使用的是中国联通SIM卡的5G移动...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
如果仅Windows实例与该网站所在的特定网段网络不通，则可能与运营商管控有关。此时，您可以在CMD命令提示符中使用 ping 网段 命令对相关的多个网段进行对比测试，操作步骤如下：说明 ping 网段 命令仅针对特定网络不通而不适合排查所有网络...
错误码和状态码说明
运营商探测点允许的3XX重定向最大跳转次数为2次。618 探测结果断言失败，可通过失败的探测详情查看具体失败原因。703 禁止对服务器进行内网探测。内网探测可以使用 创建可用性监控任务。PING 550 网络不通。610 网络稳定，但发出的所有包在...
Android客户端FAQ
请您检查手机的网络环境是否正常，600015表示网络异常超时导致，查看4 G移动数据（关闭Wi-Fi）测试是否正常，或开启飞行模式进行网络重启。号码认证一键登录支持的运营商类型有哪些？号码认证服务支持三大运营商（中国移动、中国电信、中国...
创建并管理实例
实例配置 填写每个运营商需要的实例数量。网络配置 填写是否创建公网网卡、带宽限速、带宽计费方式参数。磁盘配置 填写数据盘类型、数据盘容量、数据盘数量参数。安全组 选择安全组，安全组类似防火墙功能，用于设置网络访问控制。自建网络...
使用阿里云CDN加速后网站访问速度较慢
可以借助一些基调探测平台进行探测，免费平台请参见 17测，付费探测平台可以参见 听云、博睿，这些平台可以设定某一地区、某一运营商网络的探测机器去探测，精准性更高：如果只是极个别用户访问不佳，那么可能跟用户侧的网络有强相关性，很...
通过物理专线实现本地IDC与云上VPC互通
专线施工方完成施工后，请要求专线施工方向您提供专线线路的检查报告，确保到运营商网络的连接是正常的。中国境内机房，阿里云工程师会协助专线施工方完成专线接入到阿里云机房包间。您在控制台单击 完工报竣 后，工程师会完成尾纤铺设，并...
远程连接FAQ
检查是否为运营商网络问题 使用其他网络环境中的本地主机连接轻量应用服务器，或更换其他无线网络（例如手机热点）访问测试，判断是否是由于本地网络故障导致的无法连接。排除本地网络故障后再进行后续的排查。如果是本地运营商网络问题，...
域名安全
发生DNS劫持时，您可以通过以下方式诊断和处理：在电脑本机运行nslookup（Windows主机）、dig（Linux主机）查看解析IP是否正确。用外部工具收集和确认劫持范围等故障详情，并将测试结果尽快反馈给对应的ISP投诉处理，同时可以尝试将DNS修改...
收不到验证码怎么办？
个别地区有手机网络、运营商故障等。如果您无法收到短信验证码，建议您先按照以上情况进行排查，可参考以下解决方法：解除应用软件的短信拦截，或者更换一个手机。欠费停机，缴费以后一般会在24小时内恢复。建议您更换手机号码或者第二天...
API概览
DescribeRegionIsps 查看ENS节点运营商信息 调用DescribeRegionIsps查看ENS节点运营商信息。DescribeInstanceAutoRenewAttribute 查询实例续费信息 调用DescribeInstanceAutoRenewAttribute查询实例续费信息。DescribeInstanceMonitorData ...
常见网络问题
若使用公网，建议咨询运营商或网络管理员了解网络流量情况。若使用云企业网或阿里云VPN，请在云企业网或阿里云VPN控制台确认带宽以及查看对应监控数据。根据带宽以及同时进行的任务数，判断是否当前带宽不足导致。例如上行带宽有20 MB/s，...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您