WordPress搭建后提示503无法打开
解决方案 您的网站程序有异常，建议排查网站系统错误。请 从以下几个方面排查：网站目录的读写及执行权限是否正常。数据库结构是否完整。PHP的环境是否符合程序要求的最低版本。查看WordPress要求的PHP扩展是否正常打开。适用于 云服务器...
网站受到网络攻击导致无法正常访问
DDoS攻击 问题排查 解决方案 程序排查 排查网站程序是否存在漏洞，将可能被攻击的网站内容删除，避免同样的攻击再次出现。竞争对手排查 排查是否存在竞争对手恶意攻击，然后及时处理。程序和安全防范 程序防范：建议在程序代码中增加Zend、...
域名解析已经生效，但是网站打不开？
域名解析生效：域名解析是指将域名指向用户配置的服务器IP上。域名解析生效是指访问者请求域名时，DNS查询返回的解析IP地址和用户配置的服务器IP地址一致，则代表解析已生效。...联系服务器IP或网站空间技术人员，排查网站无法访问的原因。
如何使用Chrome浏览器的开发者工具排查ECS实例上的...
本文介绍使用Chrome浏览器的开发者工具排查网站加载过慢问题的方法。问题描述 部署在ECS实例上的网站使用Chrome浏览器访问时加载过慢。问题原因 网站中存在部分脚本或资源（例如网站调用的文件、网站需要使用的网络资源）请求过慢或加载...
耗资源用户处理流程
为了保证您的站点能够安全、...关于网站耗资源的原因以及排查方法，更多信息，请参见 网站耗资源（客户程序故障）常见问题。增强版共享虚拟主机和独享虚拟主机可以更好地应对耗资源问题，避免站点被关停。更多信息，请参见 云虚拟主机官网。
操作日志功能介绍
一、功能效果 利用操作日志排查网站内容是否被篡改，查看成员的操作详情等。是否有涉及被篡改的内容的操作详情，可以利用筛选时间、查看成员账号的操作日志等进行排查。二、功能路径 在建站管理后台点击【系统设置-操作日志】查看相关操作...
使用自助诊断功能
云虚拟主机为您提供了站点的自助诊断功能，帮助您快速定位系统环境和网站搭建过程中遇到的问题，例如网页空间问题、域名问题等。背景信息 Linux操作系统增强版云虚拟主机支持自助诊断功能，详细信息如下所示：主机类型 操作系统 产品名称 ...
下载或删除网站日志
查看网站日志可以帮助您了解访问者的需求、网站访问量的变化趋势或分析网站运行中遇到的故障问题等，从而提升用户体验和明确网站优化方向，本文为您介绍下载或删除网站日志的方法。前提条件 已安装FTP客户端。说明 建议您使用FileZilla工具...
使用前须知
阿里云DDoS高防（新BGP）、DDoS高防（国际）联合日志服务推出全量日志分析功能，提供网站访问日志、CC攻击日志的实时采集、查询、分析、加工、消费等一站式服务，帮助您排查网站访问异常、追踪CC攻击者来源、分析网站运营情况等。...
概述
应用场景 DDoS高防全量日志分析服务可以满足您的以下需求：排查网站访问异常 为网站业务开启日志采集后，您可以对采集到的日志进行实时查询与分析。例如，使用SQL语句分析网站访问日志，对网站的访问异常进行快速排查和问题分析，并查看...
使用前须知
帮您排查网站访问异常、分析网站运营情况等。本文介绍DDoS原生防护日志分析功能相关的资产详情、费用说明及使用限制等。资产详情 专属Project和Logstore 开通原生防护日志分析功能后，系统默认创建一个名为 ddosbgp-project-阿里云账号ID-...
网站从弹性Web托管迁移到云虚拟主机
云虚拟主机作为网站托管产品中的一种，其产品规格、性能和稳定性都会持续优化。...如果您的网站迁移至云虚拟主机后无法正常访问或使用，则表示网站数据或数据库数据迁移失败，请您自行排查网站程序是否存在问题，或者 提交工单 获取帮助。
如何获取域名承诺书？
网站被国家互联网应急中心处罚，要求提供网站清理报告：您可以单击下载 网站清理整改报告 并完成填写，填写完成后需通过邮件发送至cncert@cert.org.cn邮箱。域名用于境外接入，且有关部门要求提交书面材料：您可以单击下载 关于域名用于...
查看网站信息
云安全中心的资产中心为您提供资产中所有网站的安全状态信息，并支持对网站进行安全体检和查看安全报告。本文介绍如何查看网站对应资产的风险状态和网站安全报告。操作步骤 登录云安全中心控制台。在控制台左上角，选择需防护资产所在的...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
关于如何排查云虚拟主机的网站耗资源（客户程序故障）情况，请参见 出现网站耗资源（客户程序故障）时如何排查超额占用资源的链接和文件？为什么会出现网站耗资源（客户程序故障）？常见的造成网站耗资源（客户程序故障）现象的原因如下所...
DDoS高防的审计事件
DescribeWebReportTopIp 查询网站业务报告总数。DescribeWebRuleDetail 查询网站业务转发规则的日志库。DescribeWebRules 查询网站业务转发规则。DescribleCertList 查询所有证书列表。DescribleLayer7InstanceRelations 查询七层防护实例...
管理数据流动任务
查看任务报告 当数据流动任务运行失败后，系统将生成一份失败任务报告，您可以在控制台上下载该报告并排查失败原因。登录 NAS控制台。在左侧导航栏，选择 文件系统>文件系统列表。在顶部菜单栏，选择地域。在 文件系统列表 页面，单击目标...
服务器重新启动后网站无法正常访问的排查思路
概述 本文主要介绍服务器因故关闭或者重启时网站无法正常访问的排查思路。详细信息 服务器运行中可能因应对特定状态关闭，例如应对网络攻击，重新启动时可能发现服务器上运行的网站无法正常访问。此时应按如下问题相对应的步骤对服务器进行...
域名因未实名导致网站无法访问的恢复攻略
如果您的网站、邮箱或网络应用无法被正常访问，您可以根据本文介绍的方法进行排查。判断域名因未实名认证被暂停解析的方法 方法一：通过 域名信息查询（WHOIS）查询域名状态，域名状态显示serverHold即注册局暂停解析。方法二：通过 阿里云...
使用CDN后访问域名提示“504 Gateway Time-out”错误
解决方案 在使用CDN加速网站后访问返回504错误的排查方法如下：检查源站服务器的CPU和带宽资源是否存在异常，如果有异常，请参见 网络流量负载情况的查询和案例分析 和 CPU负载的查询和案例分析 进行修复。修改本地电脑的host文件，将域名...
通过智能洞察排查异常情况
ARMS支持查看包含所有排查指标的异常分析报告，也可以通过 应用总览 页面查看单个指标的异常分析报告。查看包含所有指标的异常分析报告 登录 ARMS控制台，在左侧导航栏选择 应用监控>应用列表。在 应用列表 页面顶部选择目标地域，然后在...
关停或启动网站站点
网站完成维护或者故障排查后，需要您再次启动网站站点，确保网站恢复正常运行。本文为您介绍关停或启动网站站点的方法。背景信息 网站的运行状态包括 运行中 和的 已停止 两种状态。运行中：表示站点正常运行中，网站页面可以正常访问。已...
备案与DNS解析
概述 首先我们先了解如下概念：备案 国家对非经营性互联网信息服务实行备案制度，对经营性互联网信息服务实行许可制度。未取得许可或者未履行备案手续的，不得从事...提示 网站暂时无法访问 的 域名或网站无法访问如何排查？或提交 人工咨询。
无法ping通ECS实例公网IP的排查方法
更多域名或网站无法访问排查方法，请参见 域名或网站无法访问如何排查？相关文档 无法连接Linux实例的排查方法 无法远程连接Windows实例的排查方法 无法访问ECS实例中的服务的排查方法 Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
域名检测工具
注意：此模块的检查结果如有报异常，请您理解这已超出阿里云DNS团队的服务范围，需要您联系您网站的备案服务商、服务器服务商或网站空间进行进一步排查与处理。1、备案检查 域名解析与备案并无直接关联，也就是指即使网站未备案或者备案中...
使用CDN加速后通过HTTPS方式访问网站速度慢的排查方法
解决方案 使用CDN加速后通过HTTPS方式访问网站速度慢的排查方法如下：以开发者模式打开浏览器，定位问题节点为SSL建立连接阶段。使用Wireshark工具进行抓包，同时在客户端重新发起请求，获取整个请求过程的抓包记录。抓包数据如下。客户端...
使用CDN加速后网站无法访问的排查步骤
概述 本文主要介绍在使用阿里云CDN加速后，网站无法访问的排查步骤。详细信息 在使用CDN加速后，如返回304、403、404、503和504状态码，可参考以下操作进行处理：如果访问CDN加速资源返回304状态码，请参见 使用CDN加速域名后访问资源返回...
Nginx网站常见问题排查
概述 本文主要介绍使用阿里云ECS实例搭建Nginx网站时，遇到的一些常见问题的处理方法。详细信息 说明 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于...
常见问题
无法访问ECS实例中运行网站的快速排查方法 检查TCP 80端口是否正常工作 无法ping通ECS实例公网IP的排查方法 网络性能测试方法 网络异常时如何抓取数据包 Linux系统的ECS实例内部无法正常解析域名 无法访问实例绑定的弹性网卡 Linux实例网站...
诊断命令
当使用 mPaaS 工具出现问题时，您可以执行 mpaas diagnose report[OPTIONS]诊断命令生成诊断报告，进而进行问题排查。Options-o,-output=PATH 诊断报告的输出目录（默认为当前目录）通用选项参数-h,-help 显示某个命令的使用帮助信息-...
无法访问ECS实例中运行网站的快速排查方法
本文介绍无法访问ECS实例中运行网站相关问题的快速排查方法。问题描述 您在访问ECS实例中运行的网站时，可能会遇到如下问题：提示“未备案或未接入”、“网站内容与备案信息不符”。无法登录宝塔面板。浏览器提示“403”、“404”、“502”...
申请流量统计报告
流量统计报告是对网站访问信息的汇总和分析，体现了站点在一定时间内的资源访问状态。通过申请流量访问报告，方便您更好地了解网站流量状态、用户需求以及用户行为，从而不断改进网站内容和功能，提高网站吸引力和竞争力。本文为您介绍如何...
IIS Web网站访问故障
说明 您也可以通过网站运行过程中的常见问题排查流程，逐步排查具体问题并根据对应方案解决问题，具体操作，请参见 无法访问ECS实例中运行网站的快速排查方法。解决方案 说明 本文操作步骤以Windows Server 2019数据中心版64位中文版为例，...
GPU自助诊断
在 实例问题排查 页签下，选择问题排查类型、检查项、实例ID和排查周期，然后单击 开始排查。说明 单击 开始排查 后，系统会自动创建一个诊断任务。同一时间段一个实例只允许执行一个诊断任务，且该任务完成后，需至少间隔5分钟，才能再次...
通用网站进行ICP备案
本文为您介绍常见网站的ICP备案场景及备案要求。通用网站ICP备案 如下图所示，从网站搭建完成至可对用户提供服务，主要涉及搭建网站的服务器及接入信息、...如果您想了解网站无法访问的原因及处理办法，请参见 域名或网站无法访问如何排查？
访问WordPress网站时提示：您已正式开通主机服务
安装WordPress网站后，使用域名访问网站时显示云虚拟主机预置默认的网站首页信息，即网页提示 您已正式开通主机服务。本文介绍这种情况的可能原因和解决...如果网站访问正常，排查结束。如果网站访问异常，问题仍未解决，请 提交工单 咨询。
Apache网站常见问题排查
概述 本文主要介绍使用阿里云ECS实例搭建Apache网站时，遇到的一些常见问题的处理方法。详细信息 说明 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于...
查看流量统计报告
流量统计报告是对网站访问信息的汇总和分析，体现了网站在一定时间内的资源访问状态。该报告方便您快速了解网站访问的具体信息，例如网站的参观者信息、主机信息以及搜索引擎网站的机器人等。背景信息 流量统计报告通常包括参观者的国家或...
网站HTTPS
开启HTTPS后仍显示网站不安全问题排查 情形1：阿里云免费证书有效期为一年，如已过期，网站会显示不安全。解决方案：重新按照上方 阿里云免费HTTPS证书配置 操作新购一SSL证书即可，重新开启HTTPS即可。情形2：网页上有非HTTPS的外部引用，...
网站HTTPS
开启HTTPS后仍显示网站不安全问题排查 情形1：阿里云免费证书有效期为一年，如已过期，网站会显示不安全。解决方案：重新按照上方 阿里云免费HTTPS证书配置 操作新购一SSL证书即可，重新开启HTTPS即可。情形2：网页上有非HTTPS的外部引用，...
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