阿里邮箱发送的邮件被接收方判断为垃圾邮件
解决方案 对于已发出的邮件，收信系统收取后判断是否存在垃圾邮件特征，取决于收信邮箱服务器所采用的反垃圾策略规则，对于此类情况，无法从发信端彻底解决。如出现此类情况，请及时由收件方反馈收信邮箱服务商，结合其系统反垃圾检查策略...
什么是DMARC？如何设置?
当收信方（其MTA需支持DMARC协议）收到贵司发送过来的邮件时，会进行DMARC校验，若校验失败会发送一封report到DMARC记录值中设置的邮箱账号里。二、如何设置 1、在设置DMARC记录之前，贵司必须保证已经设置如下SPF记录（什么是SPF解析？...
阿里邮箱使用三方客户端收信有延迟
问题原因 使用第三方客户端软件（Foxmail、Outlook等）通过POP3协议收信时，会向邮箱服务器发起收信指令，成功通过服务器认证后，会将邮箱服务器已存在的邮件，同步至客户端软件收信箱。常见客户端软件，均可自定义设置收信频率，以便定时...
收信失败发件人方收到提示“您暂时无权给此账号发信”
问题描述 使用阿里邮箱收信失败，发件人提示“您暂时无权给此账号发信”。问题原因 阿里邮箱管理员没有授予收件人外域收信的策略，此账户无法接收外域的来信。解决方案 请收件人联系该阿里邮箱管理员，参考下列步骤，授予收件人外域收信的...
阿里邮箱在MAC Outlook上的配置方法
概述 本文主要介绍阿里邮箱在MAC Outlook上使用POP3或IMAP协议的设置方法。详细信息 以下是阿里邮箱在MAC Outlook中使用POP3和IMAP协议的设置方法：说明 本文以MAC Outlook 2016为例。1、打开Outlook，选择 工具>账户，单击 添加电子邮件...
阿里邮箱在Outlook 2019上的配置方法
服务器信息的详细配置如下：POP3协议设置 收信服务器地址：pop.qiye.aliyun.com或者pop3.[$Domain]。说明[$Domain]为您想要设置的域名，如果您需要使用自己的域名，需要配置对应的DNS解析，否则建议您使用阿里邮箱官方服务地址，如何配置...
教程概述
本教程指引您快速添加解析，实现域名指向网站空间地址、邮箱服务器地址、CDN提供的CNAME地址等场景。本教程包含以下操作：1.新手引导 新手引导是可帮助用户快速添加解析设置的功能。2.网站解析 网站解析是通过将域名指向网站的空间站地址，...
阿里邮箱在Outlook 2016上的配置方法
以下是阿里邮箱在Outlook 2016中对POP3和IMAP协议的设置方法：1、启动Outlook 2016，单击 下一步。2、选择 是，单击 下一步。3、选择 手动设置或其他服务器类型（M），单击 下一步。4、选择 POP或IMAP（P）服务，单击 下一步。5、输入账号...
什么是密送和分别发送
密送：是指在收到邮件时，收件人只能看到 收件人 和 抄送 中的邮箱地址，密送 的收信人地址无法看到。分别发送：字段中的收信人是一对一的接收到邮件，收件人看到的是发信人单独给他发送的邮件。
阿里邮箱如何通过SMTP程序发信
检查邮箱服务器地址是否正确。默认SMTP发信功能已经开启，如果没有开启，请参见 开启阿里邮箱的SMTP发信功能。2、如果需要验证服务器地址、端口、账号、密码等配置信息是否正确，可使用该参数在其他 三方邮件客户端 中尝试配置。若使用客户...
如何设置代收其他邮箱中的邮件
收信：请确保目标邮箱POP协议收信为开启状态，建议使用自动识别POP服务器。您也可以使用手动设置，手动填写目标邮箱的POP服务器信息。发信：发送设置，配置目标邮箱的SMTP发信服务器信息，或选择由阿里邮箱代发。2、通过邮箱设置IMAP方式...
常见退信报错和解决方法
451 Requested action aborted:local error in processing 收信服务器异常 请检查您本地的终端是否存在问题，建议重启服务再发送。550 failed to meet SPF requirements SPF校验不通过 如何配置域名的SPF解析以避免退信 551 virus infected...
什么是密送和分别发送？
1、密送 是指在收到邮件时，收件人只能看到“收件人”和“抄送”中的邮箱地址，密送的收信地址将无法看到。2、分别发送 字段中的收信人是一对一的接收到邮件，收件人看到的是发信人单独给他发送的邮件。
阿里邮箱在Outlook 2010的设置方法
用户信息 您的姓名：输入您的姓名，作为发送邮件时收信方看到您的发件人的名字。电子邮件地址：输入您完整的阿里邮箱地址（如a*@example.net）。b.服务器信息 POP3协议设置 接收邮件服务器：pop.qiye.aliyun.com或者pop3.[$Domain]。说明[$...
退信提示：the mta server of.reply
“reply:”后面则是收信方服务器返回的退信语义，该语义通常为收信方自定义，若无法从字面上理解退信原因，常见退信语义和解释请参考：阿里邮箱常见退信报错的解决方法。若仍然无法解决，建议咨询收信方邮箱管理员或服务商核查退信原因。
因未配置SPF、DKIM、DMARC等邮箱协议导致的退信
配置DMARC记录时，需要准备一个邮箱地址专门用于接收收信服务商的报告，邮件可能较多。SPF SPF（Sender Policy Framework）是电子邮件系统中发送方策略框架的缩写。是一个非常高效的垃圾邮件解决方案。接收邮件方会根据域名的SPF记录来确定...
阿里邮箱在Outlook 2007上的设置方法
用户信息 您的姓名：输入您的姓名，作为发送邮件时收信方看到您的发件人的名字。电子邮件地址：输入您完整的阿里云邮箱地址（如test*@example.net）。b.服务器信息 POP3协议设置 接收邮件服务器：pop.qiye.aliyun.com或者pop3.[$Domain]。...
网页端删除或清空邮件的方法
操作方法六：将邮箱账号设置在Outlook、Foxmail等客户端软件中，选用POP3协议收信，在软件中不选择 在服务器上保留邮件的副本 选项，并且Webmail端设置允许软件删信，即可实现将Webmail端收信箱内的所有邮件移动至已删除文件夹。...
如何使用Outlook Express收发邮件？
阿里云免费个人邮箱已经支持POP收信和SMTP发信功能，您仅需按照下面步骤在Outlook Express上添加一个相应的电子邮箱帐户，即可使用Outlook Express收发邮件。1、打开并点击工具栏中的"工具"，选择"帐户；2、单击“添加"——邮件”并输入您...
阿里邮箱如何设置收信规则及对历史邮件分类？
本文主要介绍阿里邮箱如何设置收信规则及对历史邮件分类。问题场景 使用阿里邮箱的 收信规则 功能，例如需要对历史邮件按照邮件规则自动分类。解决方案 1、如何设置收信规则：阿里邮箱如何设置收信规则？2、手动执行规则：登录 阿里邮箱，...
邮件推送常见退信代码及处理方法
请检查收件人的MX解析是否配置正确，若有无效MX请联系收信方邮箱管理员处理。请通过其他方式联系收件人，确认该邮箱使用状态，是否有存在过期、被禁用或冻结的情况。账号黑名单 550 Mail is rejected by recipients 550 sender in prision ...
关于异地登录提醒
2、在对应地区出差时设置了客户端软件（Foxmail、Outlook等），收发信后未解除绑定，软件开启时会自动根据其设置的频率连接邮箱服务器进行收信登录；3、是否使用了对应IP的手机、平板等移动设备使用邮箱（某些运营商移动网络采用归属地接入...
使用部分邮件客户端时收到“553 authentication is ...
4、如果问题仍然存在，在Foxmail中选择 设置>账号>服务器，确保其中的 发件服务器身份验证 选项选择 和收件服务器相同。5、确认邮箱账号开启了收发信服务，并且账号密码以及邮箱服务器参数都配置正确，再次进行测试。如果问题仍然存在，请...
为什么打开客户端收信后网页端的邮件不见了？
如果您在Outlook客户端使用POP3/SMTP协议了配置个人邮箱，之后使用中出现网页端上收件箱的邮件被删除的情况，针对此...不勾选的话，在Outlook端收信后会将服务器上的收件箱删掉，并且不留备份。建议您勾选此选项，以避免客户端误删信。图示：
邮件推送服务与企业邮箱的区别
由于域名验证需要进行 MX 记录的配置，将导致企业邮箱域名指向两个不同的服务器的 MX 记录，可能导致收信功能异常，邮件推送的MX地址服务接收到邮件后直接丢弃，不保留退信邮件。建议在已有企业邮箱域名的情况下，在邮件推送平台设置发信域...
网易邮箱大师客户端中配置阿里邮箱的方法
概述 本文主要介绍在网易邮箱大师客户端中配置阿里邮箱的方法。详细信息 使用网易邮箱大师客户端设置阿里邮箱收发信时，详细设置步骤如下：1、运行网易邮箱大师客户端，输入账号信息，此时输入框会出现 服务器配置 提示，单击 服务器配置。...
使用三方客户端收发邮件提示“不知道这样的主机”
问题描述 使用三方客户端登录阿里邮箱，已正确配置了服务器信息，进行收发邮件时出现发送或接收邮件失败的情况，且收到如下退信提示：Foxmail客户端 不知道这样的主机。远程主机强迫关闭了一个现有的连接。测试账号设置，提示以下报错：...
登录失败问题原因排查
相关参考文档 退信提示“526 Authentication failure”3、触发安全检测 网页端可以正常登录，客户端（例如foxmail、outlook等）无法正常登录可能是由于同一IP下多个客户端软件频繁登录邮箱，触发邮箱安全检测，限制了客户端的登录。...
阿里邮箱在Windows Live Mail上的设置方法
概述 阿里邮箱在Windows Live Mail上POP3或IMAPd设置方法 详细信息 本文以Windows Live Mail 2009的设置方法为例进行介绍：说明 Windows Live Mail的其他版本的设置方法略有不同，请以实际情况为准。1、打开Windows Live Mail软件，单击...
收发邮件失败问题原因排查
点击“发送”按钮后跳出 消息提示，相关参考文档：阿里邮箱网页端发信常见报错 收信方服务器拒绝收信，并返回退信语义 请优先参考推荐的解决方案，若推荐的解决方案不合适，建议参考对方服务器返回的退信语义，咨询收信方邮箱管理员或服务...
如何使用Outlook 2010收发邮件？
在Outlook上添加一个相应的电子邮箱帐户，就可以用Outlook收发邮件。以Outlook 2010为例的操作步骤：用户信息 您的姓名：输入您的姓名，作为外发邮件“发件人”字段中显示的内容；电子邮件地址：输入您的完整邮箱的地 址；服务器信息 接收...
收到系统退信地址的退信邮件
退信通知中通常会包括邮件主题、时间、收信地址、退信原因、解决方案和参考信息，若原始邮件不大则会添加在附件中返回供您参考。建议您根据退信内容获取退信原因，并参考响应的解决方案，参考信息里也会包含退信错误的语义 更多语义可以...
常见退信内容分析
提示信息 退信原因 解决方法 User not found/User unknown/No such user/Invalid User/No exist/Mailbox not found/invalid address(#5.5.0)指收件人不可用，或者收件人不存在而导致投递失败。请重新核实对方邮件地址的真实性。Dns，Host/...
如何代收其他邮箱的邮件？
1、首先要确认需要被代收的邮箱（下方截图中需要添加的其他邮箱）是否已经开启了POP服务，因为如QQ/网易邮箱，都是默认关闭POP服务的，需要登录该邮箱开启POP服务。2、登录邮箱网页端后进入设置页面，邮箱设置-其他邮箱，点击 添加其他邮箱...
阿里邮箱IMAP、POP、SMTP地址和端口信息
本文主要介绍阿里邮箱各个服务器地址及端口信息。阿里邮箱网页端通用访问 地址。说明 目前对新购用户默认禁止使用三方客户端。如果您需要使用三方客户端，我们也为您提供了 开启或关闭禁止使用三方客户端 的功能。同时，为了更好地保护您的...
如何使用安卓系统手机（三星、HTC等）邮箱客户端收发...
1、电子邮件—>帐户 设置—>其他帐户，添加帐户信息：电子邮件地址：完整的阿里云免费个人邮箱帐号 密码：邮箱登录密码 2、选择设置收信类型POP3或IMAP帐号，对应服务器信息如下：POP3：pop3.aliyun.com 端口：110（SSL加密为995）IMAP：...
阿里邮箱如何设置邮件回复接收地址？
不设置时，邮件将自动答复至发信邮箱中。设置后，将根据设置的收信账号接收回信。注意事项：如遇到接收不到收件人回复的邮件、或者发出的邮件对方答复提示收信地址有误发送失败的情况，多数是由于自定义设置的邮件回复接收邮箱地址有误，请...
什么是MX解析？
MX Mail Exchanger的缩写是邮件交换记录，它指向一个邮件服务器，用于电子邮件系统发邮件时根据收信人的地址后缀来定位邮件服务器。优先级的意义 MX优先级在只存在一条MX记录的时候没有意义。当您的域名解析记录中存在多条MX记录的时候，...
阿里邮箱使用客户端收信后WebMail收信箱的邮件丢失
问题描述 阿里邮箱服务器后端不会对邮箱收信箱中的邮件进行自动删除，网页端收件箱中的邮件没有通过网页端登录删除，就出现邮件丢失的情况。如果您在使用客户端时利用POP3/SMTP协议配置阿里邮箱，之后使用客户端收信后网页端的收件箱中邮件...
阿里邮箱网页端发信常见报错
本文主要介绍通过阿里邮箱网页端发送邮件时的常见报错。详细信息 1、邮箱域名不存在 问题描述 输入收件人的邮箱账号后，出现橙色感叹号，且鼠标放到账号上会提示：该地址的域名可能不存在，请点击图标进行修改。问题原因 输入的收件人地址...
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